美容院的顾客美容师每天怎么分配
顾问日常工作流程：
A：每日工作流程
1.每日早8：30分到岗，（应提前换好工装签到）检查各项工作：不合格者应作出相应处罚
（1） 备品
（2） 安检
（3） 房内环境
（4） 设备
（5） 音乐、灯光
（6） 美容师的考勤监督 、 员工仪表、着装
2.早8：45召开全体早班员工的例会，例会时间大约为15分钟，要求早班全体员工都应参加，无特殊情况下要求9：00分以后再约客人，包括：
(1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实，（配合工作日记）安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作。
(2) 根据美容师每月计划行动表和顾问的管理大表给应来店的客人及时打追踪和邀约电话。
(3) 日常管理工作的检查，美容师是否填写工作日记的检查结果及分享。
(4) 对日常劳动纪律或行为规范管理工作的总结和改进工作的宣导。
(5) 店内下达的各项指令的宣导。
(6) 店内促销活动的公布和讲解，并检查大家对促销活动的认知程度，要求大家话述统一合理以达
到促销活动的成功。
3.9：00分以后，开始正常顾客的接待和服务工作：
⑴老客人：根据顾客档案，预约表和今日咨询接待结果填写美容工作单，监督美容师依工作单认
真作好各项护理配合好业绩的跟进工作，为顾客服务结束后进行再次咨询和跟踪服务并消费记录表上签字。顾客离开后认真核实工作单上各项业绩的产生及分配是否合理，以客户管理办法为依据公平合理的分配业绩的产生并在工作单上签字确认。
⑵新客人：接待新客人首先填写新客人接待记录表，咨询成功后建立顾客档案，如当日护理，工作程序同老客人，如改日护理，要在顾客离店前为其预约好下次护理时间，并和顾客再次确认保证客人的到店时间。
4.日常咨询电话的接听：接听后要填写新客人接待记录表，保证每一位新客人的都不会遗漏并依照此记录进行跟踪和后期进店顺利成为本店客户。
5.9：00分以后每2个小时应有一名顾问对全楼服务区整体检查和跟踪服务一次，随时监督服务工作的正常进行，对违规行为进行处罚。
6.早班顾问下班前收集早班美容师的工作日记，批阅后在次日例会时返还美容师。下班后，6：30-8：30的服务区检查由晚班顾问负责，并将在6：30以后发生的事认真填写在交接记录本上，备明日早班顾问使用。
8.晚班顾问在下班前将所有晚班美容师的工作日记收集好并在次日例会前批阅完毕。
9.营业结束后，在全体员工离开后，顾问应和值守人员对全店的水电设备卫生等进行一次全面检查，如果没有问题和安全隐患后方可离开。
B.每周工作标准
1. 每周一召开全体员工业绩检讨例会（周日晚应安排好卫生打扫及检查工作），由顾问主要依照周
业绩情况一览表带领全体员工检讨上周业绩的产生情况和申报下周业绩的发生情况。
2. 开会前半小时要求美容师个人将上周各项业绩具体情况统计完毕，由顾问填写在周业绩情况一
览表上，开会时美容师申报的下周各项业绩的产生应由顾问做详细记录，要求细化到每一为顾客具体的情况。
3. 检讨上周不足，分享成功经验，提升工作能力。
C.每月工作标准
1.每月30日晚6：00之前要求美容师必须将下月计划业绩行动表上与顾问协商完毕，由顾问负责汇总并及时调整，在当月最后一次周例会上公布每位员工的下月目标业绩，宣导重点主推项目或促销活动等。
2.顾问每月30日将本月实际销售情况的各项报表及本月的实际指定客户名单任务交至店长处，同时在名单后要求详细填写本月流失客人的流失原因及应对措施和最终状况。原则上每三个月统计一次指定客的变化情况，即业绩目标未完成80%或连续三月来店不足六次则转为非指定顾客。
4. 顾问负责将每位员工的每月行动计划和的顾问行动计划等各项报表收集并整理成册，备总务处
随时抽察。
D.每半年应将客户管理档案重新整理填写一次，依据客人的最近状况完成。
设置一个美丽监督奖，全年到店48次以上奖励什么东西，每季度到店12次以上奖励什么……
透过利益触动客户的神经…… 开店多交流
A：每日工作流程
1.每日早8：30分到岗，（应提前换好工装签到）检查各项工作：不合格者应作出相应处罚
（1） 备品
（2） 安检
（3） 房内环境
（4） 设备
（5） 音乐、灯光
（6） 美容师的考勤监督 、 员工仪表、着装
2.早8：45召开全体早班员工的例会，例会时间大约为15分钟，要求早班全体员工都应参加，无特殊情况下要求9：00分以后再约客人，包括：
(1)依照每日预约表分析今日业业绩的产生及各项配合工作的落实，（配合工作日记）安排好今日到店顾客的服务及业绩达成的各项准备工作。
(2) 根据美容师每月计划行动表和顾问的管理大表给应来店的客人及时打追踪和邀约电话。
(3) 日常管理工作的检查，美容师是否填写工作日记的检查结果及分享。
(4) 对日常劳动纪律或行为规范管理工作的总结和改进工作的宣导。
(5) 店内下达的各项指令的宣导。
(6) 店内促销活动的公布和讲解，并检查大家对促销活动的认知程度，要求大家话述统一合理以达
到促销活动的成功。
3.9：00分以后，开始正常顾客的接待和服务工作：
⑴老客人：根据顾客档案，预约表和今日咨询接待结果填写美容工作单，监督美容师依工作单认
真作好各项护理配合好业绩的跟进工作，为顾客服务结束后进行再次咨询和跟踪服务并消费记录表上签字。顾客离开后认真核实工作单上各项业绩的产生及分配是否合理，以客户管理办法为依据公平合理的分配业绩的产生并在工作单上签字确认。
⑵新客人：接待新客人首先填写新客人接待记录表，咨询成功后建立顾客档案，如当日护理，工作程序同老客人，如改日护理，要在顾客离店前为其预约好下次护理时间，并和顾客再次确认保证客人的到店时间。
4.日常咨询电话的接听：接听后要填写新客人接待记录表，保证每一位新客人的都不会遗漏并依照此记录进行跟踪和后期进店顺利成为本店客户。
5.9：00分以后每2个小时应有一名顾问对全楼服务区整体检查和跟踪服务一次，随时监督服务工作的正常进行，对违规行为进行处罚。
6.早班顾问下班前收集早班美容师的工作日记，批阅后在次日例会时返还美容师。下班后，6：30-8：30的服务区检查由晚班顾问负责，并将在6：30以后发生的事认真填写在交接记录本上，备明日早班顾问使用。
8.晚班顾问在下班前将所有晚班美容师的工作日记收集好并在次日例会前批阅完毕。
9.营业结束后，在全体员工离开后，顾问应和值守人员对全店的水电设备卫生等进行一次全面检查，如果没有问题和安全隐患后方可离开。
B.每周工作标准
1. 每周一召开全体员工业绩检讨例会（周日晚应安排好卫生打扫及检查工作），由顾问主要依照周
业绩情况一览表带领全体员工检讨上周业绩的产生情况和申报下周业绩的发生情况。
2. 开会前半小时要求美容师个人将上周各项业绩具体情况统计完毕，由顾问填写在周业绩情况一
览表上，开会时美容师申报的下周各项业绩的产生应由顾问做详细记录，要求细化到每一为顾客具体的情况。
3. 检讨上周不足，分享成功经验，提升工作能力。
C.每月工作标准
1.每月30日晚6：00之前要求美容师必须将下月计划业绩行动表上与顾问协商完毕，由顾问负责汇总并及时调整，在当月最后一次周例会上公布每位员工的下月目标业绩，宣导重点主推项目或促销活动等。
2.顾问每月30日将本月实际销售情况的各项报表及本月的实际指定客户名单任务交至店长处，同时在名单后要求详细填写本月流失客人的流失原因及应对措施和最终状况。原则上每三个月统计一次指定客的变化情况，即业绩目标未完成80%或连续三月来店不足六次则转为非指定顾客。
4. 顾问负责将每位员工的每月行动计划和的顾问行动计划等各项报表收集并整理成册，备总务处
随时抽察。
D.每半年应将客户管理档案重新整理填写一次，依据客人的最近状况完成。
做美容师的真的很累吗
一般美容院上午的开门时间在9-10点的居多，在这之前美容师们和店内的其他员工要开晨会，打扫卫生，整理床铺和用品，个人的仪容仪表，调整自己的工作状态，作为服务行业，开店迎客状态很重要，不管规模大小的美容院，每天早上所有员工一起把一应工作做好了后，才达到开店的状态。早上的客人一般比较少，...
新开张的美容院。以前做顾客每一个都很喜欢我,现在因为可能美容师多了...
你这个首先先吧自己心态放平了，慢慢找自己的问题，并改变。你这个首先是你们店里的制度没有把你们的手法给统一了，这样很不好。很容易造成员工流失，你可以给你们老板建议把店里手法给统一了
如果遇到一个不认可自己的顾客怎么办,美容师
美容师在向顾客销售时，不能只有一种简单的买卖关系，而是要有一种信任的关系，只有与顾客建立了信任关系，顾客才会相信美容师的服务，相信美容师推荐的产品。那么，美容院美容师如何与客户建立信任关系呢?下面小编就为大家带来美容师与顾客建立信任关系的四个关键点。一、注重个人形象 美容师不仅要注意穿...
美容师要以什么心态来对待顾客?
三、把顾客当做朋友 把顾客当朋友，体现到美容师的每一个服务细节中。比如，每逢大型节假日，美容院有优惠活动，美容师可以个人以短信的方式告诉顾客，让顾客体会到你的用心。在顾客做完美容后，美容师应在一旁静静地收拾东西，并随时解答顾客的问题，让顾客感受到自己会第一时间在顾客身边。美容师有时候...
美容师一般到多大年龄就不能做了
对于真正喜爱美容师这份工作的人来说，年龄从来都不是阻碍。美容师是一个门槛相对较低的职业，对从业者的性别、学历、年龄要求都不高，比起年龄来，技术更能代表一个美容师的素质，只要拥有过硬的专业技能，就能在美容院找到适合的岗位。现在确实有很多美容院在招聘的时候会更偏向于年轻人，毕竟美容是一...
我是刚学美容师 应该怎么跟顾客聊天
1、天气切入法 例如北方的冬天，美容师可以对顾客说：“姐姐，今天外面真冷，赶紧进来暖和暖和吧！”然后再给顾客端一杯热水接着说：“姐姐，喝杯热水暖和一下。”言语配合行动，真正给顾客带来帮助，顾客是不会反驳的。后续进行交谈，顾客的抵触情绪或者戒备心就会自然而然放下。2、帮助切入法 当顾客...
美容院美容师接带顾客的流程有哪些
美容院顾客接待与服务流程是怎么样的呢？看看：进店招呼——顾客接触——产品(项目)介绍——使用指导(服务说明)——关联销售——提示当前促销——邀请加入会员——收银结账——请顾客推荐顾客——促销预告——送客。以上是美容院顾客接待与服务的基本流程，如果美容院有需要，可以进行增减。店长在给新员工...
美容师如何获得顾客的好感?
二、以真诚的态度和顾客相处很多美容师都存在一种功利浮躁心态。这种心态表现在很多美容师对于顾客的差别对待，对于老顾客就展示出很热情的态度，而对于新顾客则不去理会或者是很敷衍，这种心态的存在对于整个美容院的发展是十分致命的。这样的美容师也永远不会得到顾客内心的认可。因此，要做一名顾客喜欢的...
美容师与美容导师的收入差距在哪里
美容师与美容导师的收入差距在哪里1 从现在的美容行业现状来看，美容师的主要工作地点是各大美容院、美容会所以及SPA会所。根据工作具体内容的不同，主要有面部护理、身体护理等，要求掌握基本的美容护理手法以及仪器操作，具备基本的美容知识。目前的美容师中，大部分美容师需要肩负起向顾客销售美容院产品...
美容院的服务,求助
如果有需要做皮肤测试，推荐美容院新项目或建议护理升级。调整沙龙护理产品。3、护肤（美容师）替客人更衣，换鞋、存包。准备此次护理用品，自我介绍。灌输客人护肤观念。介绍护理中每个操作步骤、每一款给客人使用的产品之效果。了解客人的职业和脸部体验者回报。身体项目体验者回报体内问题、客人的感受，习惯...
孟聂朗依： 你先问好顾客下一次什么时候来做,在安排好,如果不来,就打电话去问一问.如果改期也要把下一次的时间给你.在把所收集的时间表排起,如果时间充足的人都可以和紧扣一个时间段的人交替安排.
莒南县19247649766： 美容员工工资有多少钱 做美容的工资一般有多少 - ？
孟聂朗依： 1、美容师一般保底900加提成加奖金加食宿,靠产品不行的到美容院做美容的很少有买产品的,主要看自己的就是靠办卡充金卡,还要看你所在的美容院顾客情况,不过有的美容院保底更低,一般一个月能拿1500左右或以上 来郑州上班可以到我朋友那里看看,做的一线品牌. 2、按照级别发的工资也不等,不同的级别不同的工资.美容师月薪:800-1200左右代理商美容导师月薪:1000-2800左右参加美容导师月薪:3000-6000左右总监级别的月薪:6000左右.
莒南县19247649766： 美容师如何做好顾客服务? - ？
孟聂朗依： 1、售前服务 迎接顾客进入店内后,安排专业的美容顾问帮助顾客检查分析顾客的皮肤状况,并与顾客讨论皮肤保养的一些注意事项,针对顾客皮肤所存在的问题进行专业疗程的疗程设计,并提出解决方案,要使顾客感到真诚而有理,增加顾客...
莒南县19247649766： 美容师如何留住顾客 - ？
孟聂朗依： 1、建立美容院顾客详细档案,将顾客详细消费情况记录并存档,定期跟踪.每月面部护理4次,每周一次,如果顾客一周没来,美容师及时电话跟踪.当顾客习惯了预约方式后,便会成为院内稳定客源,并会带新顾客来. 2、正确把握顾客心里...
莒南县19247649766： 怎样做好一个优秀的美容师? - ？
孟聂朗依： 美容师作为服务行业常见的一类职业,每天和各式各样的顾客打交道,我们经常讲美容师要有沟通交流的能力,其实也是美容师客勤关系维护的一方面.很多时候,顾客总是有不同的问题,而有的美容师往往处理不好这种问题导致工作渐渐失去...
莒南县19247649766： 美容院有哪些预约管理顾客的方法 - ？
孟聂朗依： 如何预约顾客: 1:对于任何一位美容师而言,很难正确的把握服务过程的时间,因此预约时应当将服务时间定的宽松一些,留意上一位顾客与下一位顾客的时间间隔. 2:常有顾客事先只做一个项目,但在做护理过程中,临时增加项目,这种...
莒南县19247649766： 美容师 主管或美容师领班的日常工作 - ？
孟聂朗依： 为顾客测试皮肤,搭配产品,美容院一些基本的日常工作及报表,每天晨会安排美容师一天的工作及注意事项,晚会总结一天的工作,根据美容师的报表安排客人怎么样改变产品的使用等.
莒南县19247649766： 美容院店长怎样管理好美容院? - ？
孟聂朗依： 1、做好员工管理.一般来说,美容院的工作人员除了美容院店长自己外,还有美容师、美容导师,她们一般都是年龄比较小的女孩子,可能自理能力还不是很强,在生活需要需要人帮助,心智也还不够成熟,在生活中需要人引导,而身为她们...
莒南县19247649766： 美容院如何打造一支高效的美容师队伍 - ？
孟聂朗依： 核心美容师是指那些终日与顾客直接面对面地打交道或通过电话与顾客进行各种接触的人,因而可以称之为美容院的“形象大使”或“形象代言人”的一群人.1、强化美容师的培训 有很多的美容院,只是单纯的把美容师当作技术人员,美容师...
莒南县19247649766： 美容院如何留住新美容师? - ？
孟聂朗依： .其实在员工招聘上可以遵循一个原则:招的快的,学得快的,走的也快;招的慢的,学得慢的,走的也慢.凡是有美容工作经验的,个人综合素质好的,这样的人群都有自己的思想和一些固有的习惯,在我们改变她的过程中困难非常多,即使...
