健身房内的服务细节有哪些?

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健身房细节设施~

主要的场所得有卫生间,休息区,操课区,器械区,洗澡间,更衣室。

还得有烘干器, 按摩机,身体数据测量机, 镜子空调那是必须的

我猜楼主是想做个关于健身房管理的毕业设计吧,准备地挺早的,看看我的意见:
一、功能特点 1、系统设置 本系统功能包括有:会员等级设置、衣柜设置、员工设置、备份恢复数据库、操作员设置、其它设置。 2、商品设置 主要对商品基本信息、商品进货、商品退货的管理,可以对进货退货销售情况的查询。 3、统计报表 在统计报表中可以查询统计出会员消费情况、营业情况、衣柜出租情况、会籍顾问的业绩、兑换商品的记录和会员来访情况。 4、会员管理 主要是对会员的基本信息、充值情况、事件提醒、会员请假、私教管理。 5.会员消费 该功能可以对会员刷卡登记和会员消费店内商品进行管理。同时也可以管理兑换商品、充值、私教。 6、前台门禁 该模块是单独的一个程序,进行会员刷卡登记,可以根据会员的情况判断出是否放行或请假、到期等提示。
二、操作流程 第一步: 进入“系统设置”,点击“其它设置”对软件的参数进行设置,然后用“清除数据库”功能清除掉软件自带的演示数据。依次进入“会员等级设置”、“员工设置”、“操作员设置”、“衣柜设置”进行设置。 第二步: 进入“商品设置”,点击“商品基本信息”来添加要出售的商品,然后点击“商品进货”对商品进货。 第三步: 进入“会员管理”,点击“会员基本信息”根据会员的情况添加会员,如果会员需要充值的可以点击“会员充值”。 第四步: 进入“会员消费”,可以对会员进行刷卡登记或消费商品。 第五步: 也可以打开“前台门禁系统”进行会员刷卡登记。

细节决定成败,健身房的服务也不会例外,那么可以做到的有哪些细节呢?
1.淋浴房门口前的垫子。大量出汗过后,在健身房洗个澡是非常舒适的。那么淋浴房里水分多,地面滑,很可能会有一些会员摔倒,那么这个时候健身房要做的就是摆上防滑垫,确保每一位会员的安全,给会员带来安心的感受。
2.准备好饮水机或贩卖机。在会员运动完后,体内失去了大量的水分,多数会员应为觉得麻烦,不会随身携带水杯,这个时候健身房内的饮水机或者售卖机就像是“沙漠中的绿洲”,给会员提供了极大的方便。
3.休息区。为会员专门提供一个休息区域,锻炼累了可以有个场所休息、交谈,同时准备一些健身杂志或其他书籍等。
4.干净的毛巾。对于有需要的会员,可以免费提供干净的毛巾给他们使用,使会员感受到贴心和关爱。
5.随时为会员进行体测数据的分析。会员到店锻炼无非是希望身体健康或者身材比例良好,那么可以为会员进行体测数据分析,让会员自己的锻炼情况变得可视化。
还有很多细节上的服务,都是能够给提供给会员的,让他们觉得健身房的服务是全方位的、是贴心的。这些细节,添加到我们标准化的服务流程中,形成服务闭环,能够不断的提升我们的服务质量。

1、了解客户基本信息;
2、了解客户健身需求;
3、建议制定两到三款计划-并督导执行;
健身有时候是一种枯燥的事儿,那么如果有类似的客户有同样的顾虑和想法。倒是可以介绍其双方认识,“组队”锻炼。
细致若微的关心、科学专业的指导、人性化关心式的照顾,有价值和营养的分享,相信你会给大家带来不一样的健身体验。


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