中国移动变更套餐后以前套餐的将近两G剩余流量不见了，请问用什么手段维权？
您好
不可以的，手机剩余流量可以结转到次月使用，但如果变更套餐或取消流量包后，剩余流量是不能结转的。
变更套餐、过户、销户、携号转网等情形下，原套餐剩余流量不享受流量不清零服务。
资费套餐变更或流量月包套餐变更/取消，套餐内剩余流量不享受流量不清零服务，仅限当月使用次月清零。
流量不清零是指基础资费套餐内流量或流量月包 套餐当月没有使用完流量结转次月，结转仅限次月前使用完，次次月清零，以此类推。
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
这个是没办法投诉的，这是他们的霸王条款，移动的流量不清零是有条件的，具体如下 ：
变更套餐、过户、销户、携号转网等情形下，原套餐剩余流量不享受流量不清零服务。
资费套餐变更或流量月包套餐变更/取消，套餐内剩余流量不享受流量不清零服务，仅限当月使用次月清零。
流量不清零是指基础资费套餐内流量或流量月包 套餐当月没有使用完流量结转次月，结转仅限次月前使用完，次次月清零，以此类推。
如果是你自己主动要求变更就没办法了，如果是不知道被改了可以向工信部投诉，要求变更回原套餐变赔偿
三大运营商都有这样的规的，资费月租套餐变更或流量月包套餐变更/取消，当月剩余流量不享受流量不清零，不会结转到次月。
这个是的 我的也是 变更套餐 流量清零
中国移动套餐变更以后是不是直接覆盖以前用的
是的，新套餐生效时，旧套餐会被失效处理。
修改了 移动套餐后 再过多久 才能再次修改
中国移动的套餐一般可以一个月更改一次，但是部分渠道可以支持一个月多次的修改。中国移动客户变更自己的基础通信套餐，会受到活动\/已订购业务的影响，一般以活动为主，大部分活动未结束期间，不支持用户更换基础通信套餐，更换套餐前，需要确定参加的活动是否到期，如未到期，是否会影响手机的基础通信套餐的...
中国移动4g套餐办新的后旧的是不是就被取消了?
变更套餐时，新套餐会取代旧套餐，相当于旧套餐就被取消了。
中国移动手机卡套餐变更后是立即生效为什么查询还是显示的是之前的套餐...
建议拨打10086查询套餐是否变更成功，具体以10086实时咨询为准。
手机变更和套餐后 上月剩余流量清零吗
手机变更和套餐后，上月剩余流量会清零。移动、联通、电信三大运营商已推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务。运营商承诺用剩的流量可以移至下月使用。但由于不少消费者并不清楚，更改套餐后，流量移至下月会带来麻烦，为此要提醒消费者的是，最好不要随意更改手机流量套餐。
中国移动套餐一个月变更之后是不是两个套餐
使用量高则按使用量收。2、变更4G套餐是立即生效，老套餐不再扣费，新套餐按天按量收费。当月账单中会显示新老两个套餐及其使用费用。3、如使用量少或未使用，为确保套餐费能在一个月内收取完，且不会因为一次性收取或者补收大量套餐费导致您被突然停机，则仍沿用套餐费按天收取的方式。
移动卡改流量套餐是当月生效吗
不是，是次月生效。中国移动数据流量套餐如果属于变更套餐，产品下个月生效；如果是订购套餐，产品立即生效。2015年10月起，手机客户使用本套餐当月剩余移动数据流量，可结转至次月使用，结转流量次月月底失效，非手机客户不适用。单客户每月设置100G的流量封顶值，到达100GB后，停止客户当月上网流量使用功能...
申请中国移动主资费变更后,原资费已订套餐在新资费生效之后是继续存在...
原资费自动取消不再扣费。具体以10086实时咨询为准。
中国移动套餐变更扣了我两个套餐的费用是怎么回事?
分析情况如下：1、移动套餐变更一般都是立即生效，套餐的费用是按照天数和套餐内的分钟、流量使用情况扣费的。2、假如在变更套餐之前已经将旧套餐内的分钟和流量已经使用完，套餐费也会相应全部扣减，变更成功后新套餐费是否全部扣减，也是要根据天数和套餐内的分钟、流量使用情况来判断。以手机操作为例，...
在中国移动手机营业厅上变更套餐元套餐的费用还可以继续用吗?_百度知 ...
变更套餐后一般是等到月结日才更换的，到月结日之前的时间都是使用的原来的套餐。
俎向乐泡： 原有的业务不会自动取消,比如你之前是动感地带或全球通,有赠送的彩铃,但是,如果你转成神州行,彩铃会从下个月起每月收取彩铃费用6元.一般的营业厅都会给你提示的,像我刚才说的这个情况,在自办营业厅,因为当月变更套餐次月生效,而原套餐所带业务当月无法取消的,会给你加送一个月此业务.
甘井子区13880326872： 移动4g套餐变更后原先套餐还在不在,会不会两个套餐同时收费呢? - ？
俎向乐泡： 不会,办理之后下月1号新套餐生效,旧套餐失效.
甘井子区13880326872： 我刚才换了套餐,以前的套餐还在使用吗? - ？
俎向乐泡： 手机套餐更换当月不会变的,所更换的套餐是在次月生效的,也就是下个月1号生效的.
甘井子区13880326872： 移动换套餐后,原先套餐包含的东西下月是自动取消吗 - ？
俎向乐泡： 更换套餐后,本月还是会按照原套餐收取费用,下月按照新套餐收取费用.你的彩铃下月会自动取消,下月不会收取费用,本来没有来电显示,下月的套餐里面有,下月也会扣费.如果你不需要来电显示,可以现在拨打电话取消来电显示.
甘井子区13880326872： 中国移动套餐变更以后是不是直接覆盖以前用的 - ？
俎向乐泡： 是的,新套餐生效时,旧套餐会被失效处理.
甘井子区13880326872： 请问办理了移动4G套餐后,以前办理的普通版套餐会不会同时取消掉,生效时间是立即生效还是下月生效? - ？
俎向乐泡： 更改新套餐之后 原套餐就会取消 而且更改手机套餐 会在下个月会生效
甘井子区13880326872： 移动手机换套餐以前的套餐会取消吗 - ？
俎向乐泡： 当然会取消更改套餐的话当月更改次月才能生效
甘井子区13880326872： 办理移动4G套餐,之前的2G套餐会被取代吗? - ？
俎向乐泡： 会的,会替代.资费套餐变更 当月变更次生效,年效后替代原资费套餐,原资费套餐失效.如神州行套餐变更移动4g套餐 次月生效,次用4g套餐生效,原神州行套餐失效.
甘井子区13880326872： 中国移动变更流量套餐是不是直接把原来的过期合约套餐替换掉? - ？
俎向乐泡： 有两种,一种是暂时的(有一个月两个月到一年两年的都有),一种是长期的,建议要改套餐前先打电话问问人工客服,或到当地营业厅咨询详情,以免改了套餐后又后悔了. 希望可以帮得到你,望采纳.
甘井子区13880326872： 移动卡更改套餐立即生效会不会扣两个套餐的钱 - ？
俎向乐泡： 移动卡改套餐,不会立即生效 改套餐生效日期是,每个月的1号 扣费也会在1号到3号扣费
