oppor11s忘记应用锁和问题了，而且设置也被我加密了，不能备份，应该怎么办？

我的OPPO手机程序加密密码忘了，连设置也被锁住了，怎么办？~

设置隐私密码给应用加锁，可以保护个人隐私。如果您忘了应用加密的密码，请参考以下方法处理。如果您有设置指纹和面部识别用于应用加密，则可通过指纹或人脸打开加锁的应用。如果没有设置指纹和面部识别用于应用加密，则可通过启用隐私密码时设置的密码重置方式重新设置密码，再使用新设置的密码打开应用。现有三种密码重置方式，请根据您启用隐私密码时设置的密码重置方式重置密码：在密码输入界面输入1次密码之后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的密码重置方式。1、 若您有设置过安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后重置隐私密码。2、若您有设置过安全邮箱，可通过输入「绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码」，重置密码。3、 若您有设置关联帐号，验证完帐号后，会直接跳转到重置密码界面，输入新密码即可。如果您忘记这些密码重置信息，可备份手机重要资料后，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码。如果以上方法未能解决您的问题，可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助请或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。温馨提示：若您有添加过指纹或面部特征用于解锁，可通过指纹和面部对您设置的加密应用进行解锁。注：本回答适用于OPPO全系列机型。

如果您忘了手机隐私密码和安全问题，可在隐私密码输入界面输入1次错误密码之后点击忘记密码。然后再通过以下方法尝试重置密码：1、通过安全邮箱：输入绑定邮箱的完整地址 > 输入邮箱收到的验证码，重置密码。2、通过HeyTap 账号重置：按照上述路径操作，出现通过HeyTap账号重置，点击之后验证HeyTap账号的密码，验证完成后会直接跳转到重置密码界面，输入新密码即可。若以上方法未能解决，建议您备份手机重要信息后，可恢复手机出厂设置或到就近OPPO服务中心进行处理。本回答适用于OPPO所有机型。

每个人的手机都有秘密，为手机设置隐私密码，成为许多人都会做的一件事。但设置过后由于长久未使用，当某一天想起要用时，却怎么也记不起来了，下面一起来看下忘记手机隐私密码的处理方法吧~
隐私密码是专用于部分隐私功能而设定的密码。手机开启隐私密码后，应用加密（应用锁）、应用隐藏、私密保险箱和手机搬家等隐私功能将统一使用此密码进行验证。
在启用隐私密码时，已经设置“安全问题、安全邮箱、关联帐号”密码重置方式，则可以通过其中一种方式进行信息验证，从而重置隐私密码。
重置隐私密码方式如下：
在隐私密码输入界面输入1次密码后，点击“忘记密码”，会弹出可操作的隐私密码重置方式。
1、通过安全问题重置隐私密码：若您没有忘记设置过的安全问题，可输入您之前设置的安全答案验证后，重置隐私密码。
2、通过安全邮箱重置隐私密码：若您没有忘记设置过的安全邮箱，可通过「输入绑定邮箱的完整地址 > 输入绑定邮箱收到的验证码」，重置隐私密码。
3、通过OPPO帐号重置密码：若您没有忘记设置过的关联帐号，验证完OPPO帐号后，会直接跳转到重置隐私密码界面，输入新隐私密码即可。
如果您忘记了这些隐私密码重置信息，则隐私密码已无法重置。建议您备份手机重要资料，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码，方便再次使用相关隐私功能。
温馨提示：
① 若您曾使用隐私保险箱功能，且隐私保险箱内有重要的私密文件，在恢复出厂设置前，请先进入「设置 > 云服务 > 云同步数据 > 私密保险箱」查看功能开关是否打开。
② 若已开启私密保险箱云同步开关，可以在云服务官网找到隐私文件，通过云服务将隐私文件下载到手机。
③ 若您的手机没有此项功能，或未开启云服务「私密保险箱云同步」功能，则私密保险箱内的文件在恢复出厂设置后将无法找回。
④ 私密保险箱云同步功能，目前仅适用ColorOS 11及以上系统的手机。
若以上方法未能解决您的问题，可前往就近的OPPO客服中心寻求帮助，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
本回答适用于OPPO所有机型。

如果你忘记了程序加密的密码，无法使用被加密的应用程序，请按照以下步骤移除密码。

重置程序密码

ColorOS 3.0及以上版本在设置程序密码的时候，需要额外添加“安全问题”，可以通过正确的安全问题答案重新设置程序密码。
1、打开加密过的应用程序，随便输入密码，屏幕下方会显示“忘记密码”按钮
2、点击“忘记密码”，输入正确的安全问题答案，重新设置程序加密密码


抹掉手机内容和设置

这项操作会删除你的数据和设置，在进行此项操作之前需要进行备份。
• ColorOS 3.0版本，进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹掉全部内容与设置）
• ColorOS 2.0版本，进入进入设置--常规--第二个“更多”--恢复出厂设置--重置手机，点击即可恢复出厂设置（请勿勾选完全清除）

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黄石市18713616715： OPPOR11S手机应用加密密码忘了 那个问题答案也忘了怎么办 - ？
豆卢伏华乐： 如果你忘记了程序加密的密码,无法使用被加密的应用程序,请按照以下步骤移除密码.重置程序密码ColorOS 3.0及以上版本在设置程序密码的时候,需要额外添加“安全问题”,可以通过正确的安全问题答案重新设置程序密码. 1、打开加...

黄石市18713616715： OPPOr11s应用加密密码和问题忘了怎么办? - ？
豆卢伏华乐： 同时按住音量+键和开机键,等10秒以上,然后恢复出厂设置

黄石市18713616715： oppor11忘记应用密码怎么办,求帮忙 - ？
豆卢伏华乐： 可以通过密保重置应用加密密码,具体方法如下:一、首先在OPPO R11手机桌面点击“手机管家”,如图.二、然后选择“权限隐私”选项,如图.三、接着打开“应用加密”进入,如图.四、进入以后输入错误的密码,然后点击“忘记密码”选项,如图.五、接着输入密保答案验证,如图.六、验证通过以后就可以重置应用加密密码了.

黄石市18713616715： 忘记手机应用加密密码怎么办解锁的那个答案也不知道怎么办? - ？
豆卢伏华乐： 解除应用密码的方法是:1、首先打开手机,然后在手机的桌面上面找到设置选项;2、点击设置选项,然后进入下一个界面,在这个界面上面找到应用锁选项;3、点击应用锁,然后可以输入密码.

黄石市18713616715： 应用锁密码忘了怎么办? - ？
豆卢伏华乐： 应用锁密码忘记后可以用以下方法进行重置:方法一:部分手机在设置应用锁密码的时候,会让你同时设置“安全问题”,这时我们就可以通过回答安全问题的答案来重新设置应用锁的密码.解决方法:打开手机中自己加密过的应用程序,然...

黄石市18713616715： oppor11应用密码忘了怎么办 - ？
豆卢伏华乐： 前提条件是开启了找回手机,并且记得OPPO账号密码 进入云服务 开启找回手机 登陆自己的账号 找回手机 点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码,重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码;步骤阅读7 如果你的手机没有打开查找手机功能,建议您可以携带购机保卡和发票(若无法提供,可以携带身份证复印件),到当地服务中心处理.

黄石市18713616715： 应用加密和密保问题,都忘了,该怎么办? - ？
豆卢伏华乐： 应用加密和密保都忘记了可以通过恢复出厂设置来解决这个问题,具体操作步骤如下:1、打开手机设置图标2、进入其他设置3、进入备份与重置,进行相关清理即可.4、这样子就可以清楚所有应用加密和密保了,如果还是不能解决问题,建议联系专业的工作人员帮忙解决问题.

黄石市18713616715： oppoa11手机应用加密,锁住忘记密码怎么办? - ？
豆卢伏华乐： oppoa11手机应用加密,锁住忘记密码怎么办?可以通过预设的密保重置应用锁密码,这里以OPPO R9S手机为例,具体方法如下:第一步,在手机桌面打开”手机管家“进入.第二步,点击”权限隐私“选项.第三步,打开”应用加密“进入.第四步,输入错误的密码,然后点击”忘记密码“.第五步,回答预设的密保问题.第六步,验证通过以后就可以重置应用锁的密码了.

黄石市18713616715： OPPO手机 应用锁图形忘了 忘记密码的答案也忘了怎么办 - ？
豆卢伏华乐： 开机进入挖煤模式,进行系统恢复即可.

黄石市18713616715： 应用锁和密保密码忘了怎么办? - ？
豆卢伏华乐： 若您的荣耀手机应用锁密码忘记,可以按照以下方法重置应用锁密码:1、如果您设置了允许指纹或人脸识别访问应用锁.如果您可以使用指纹或人脸识别访问应用锁,此种情况下可以先使用指纹或人脸识别进入应用锁,关闭对应应用开关,确...