手机屏幕失灵了该怎么办?
如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:EMUI 11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您使用的是华为手机出现屏幕不灵敏、触屏失灵的情况,请按照以下方法排查
1、硬件故障:
如果屏幕破损后出现触摸不灵敏,或者更换过非官方屏幕,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
2、外部环境因素影响:
(1)如果附近有强电磁场(微波炉、电磁炉、发电站等):建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。
(2)如果周边环境温度异常(高于50°或低于-20°):建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
3、硬件与配件:
(1)如果屏幕上沾了水、有汗渍或脏污:请保持手机干净清洁,并将手机屏幕擦干净后再次尝试。屏幕上沾有水,汗渍,脏污等会影响屏幕触摸响应。
(2)如果手机屏幕有贴膜:请确认贴膜厚度是否超过 0.2 毫米。建议使用厚度不超过 0.2 毫米的贴膜,屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。
(3)如果使用非标配充电器和数据线充电过程中,发现屏幕异常:请更换使用标配充电器。非标配充电器屏蔽干扰能力较弱,会对手机触屏功能产生影响。
4、软件功能或设置影响:
(1)如果手机安装了第三方锁屏软件:建议卸载第三方锁屏软件,然后确认是否恢复正常。部分第三方锁屏软件可能会与系统自带的锁屏功能发生冲突,导致出现屏幕跳屏的现象,如:屏幕突然跳转到锁屏界面或相机界面等。如果想要快速锁屏,又不愿意使用电源键锁屏,建议使用华为手机自带的“一键锁屏”工具。具体操作:在主屏幕空白位置长按约 3 秒,进入桌面设置界面,点击窗口小工具,在屏幕底部的小工具栏左右滑动,找到一键锁屏,按住工具图标将其拖动到主屏幕上。后续,点击主屏幕上的一键锁屏小工具,就可以快速锁屏。
(2)如果已开启手套模式:如果不需要使用,建议关闭手套模式,然后再试。手套模式开启后,触摸灭屏灵敏度会提升,因而导致发生误操作。
(3)请确认手机是否存在卡顿问题,如出现以下现象:手机打开游戏时加载慢、手机播放本机视频或音乐不流畅、手机播放视频出现黑屏和花屏、手机打开应用或使用某个功能时弹出无响应提示等。如果系统卡顿,也可能会误认为是屏幕不灵敏或屏幕失灵。请关闭暂时不用的后台应用、用手机管家对系统进行优化或重启手机,然后确认是否恢复正常。
(4)建议您备份手机数据,将手机系统升级到最新版本,然后尝试屏幕操作确认是否恢复。
5、如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ,微信单独备份),携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
如果您使用的是华为手机,手机出现了触摸屏失灵的问题,您可以按照以下方法进行排查:
1. 如果您使用手机的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。
2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制重启尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提醒:
EMUI 11.0版本中,强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
如果您之前没有备份数据,检测时会有数据丢失的风险。
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若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。
关闭无障碍服务的方法可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
3、如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 如果使用了非标配充电器,可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。
7、 请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
8、 系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。
9、设备若处于省电模式下(状态栏电池图标显示黄色),为了增加电池续航时长,屏幕刷新率会切换为60Hz,部分动效(关闭/启动/退出/上滑)流畅度会有所降低。建议进入设置--电池,切换到普通模式(关闭省电模式)后使用查看。
10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测。
vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
手机屏幕失灵怎么办
1、重新开机。当手机屏幕突然失灵 ,在锁屏重新开屏依旧无效的时就可以尝试重新开机。
2、使用胶纸。如果手机屏幕突然失灵也可以尝试使用胶纸,对失灵的屏幕部位 进行数次粘贴撕除的操作,在某些时候也可以达到恢复触屏功能的作用。
3、释放静电。首先将手机关机放置一段时间后 ,然后找到手机的充电数据线将连接手机的一端插上,手指用水打湿按住数据线的USB接口按在地上几秒钟即可,这么做的目的是将手机屏幕里的静电释放掉。
1.
第一次失灵时,都考虑的是排线松动、接触不好、系统BUG等。
2.
失灵后轻微烘烤是解决的最快最直接的方式。
3.
处理好过热假死机,密封好触摸屏的边缘包括听筒边缘,注意使用方法和存放环境。
手机屏幕失灵是怎么回事?
1、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在最上层;2、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵,可退出游戏后在此位置操作,若屏幕恢复正常,则为游戏软件问...
手机死机了屏幕动不了咋办
1、手机锁屏:手机死机之后,可以先尝试按一下手机的电源键。 2、手机重启:如果手机死机后怎么按屏幕都没反应的话,可以试试将手机重启看看,安卓手机可以长按电源键保持10秒钟以上,稍等片刻手机就会自动重启。 3、将电量耗尽后再充电:如果第二个方法都不可以的话,可以试着让手机的电量自己耗尽,耗到没电自动关机之后...
手机摔了一下屏幕失灵了怎么办?
一、重新开机 在锁屏重新开屏依旧无效的时就可以尝试重新开机。二、使用胶纸 屏幕失灵也可以尝试使用胶纸,对失灵的屏幕部位,进行数次粘贴撕除的操作,在某些时候也可以达到恢复触屏功能的作用。三、释放静电 首先将手机关机,放置一段时间后,然后找到手机的充电数据线,将连接手机的一端插上,手指用水打...
手机屏幕局部失灵了该怎么解决?
7、更换标配充电器或数据线如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议使用标配的充电器和数据线充电。8、 重启手机请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。一、长按手机\/平板电源键弹出“重启”选项进行关闭;二、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页\/屏幕底端上滑...
手机屏幕失灵了该怎么办?
若使用的是vivo手机,可以参考屏幕不灵敏处理方法:1、 确认环境温度如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。2、误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack...
手机屏幕可以正常显示,但是触摸失灵,是怎么回事
1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏:用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净;2、手机有贴膜:是否贴膜之后出现屏幕失灵问题,可将膜去掉再使用对比或者送至客户服务中心重新贴膜。3、操作单个软件时屏幕失灵:进入设置--应用与权限\/更多设置--应用管理\/应用程序--(全部)--找到该软件--清除缓存数据;...
手机关不了机屏幕失灵怎么办
1、强制重启:对于大多数手机,可以通过长按电源键,然后在出现的选项中选择“重新启动”或者“重新设置”。如果屏幕完全无法操作,可能需要长按电源键一段时间,直到手机自动重启。2、使用物理按钮:一些手机设计有物理按钮,比如音量减小键和电源键,可以同时按下这些按钮,直到手机重启。3、使用电脑:如果...
手机触屏失灵的解决方法大揭秘
手机触屏失灵是一个常见的问题,但是很多人并不知道如何解决。本文将介绍几种解决方法,帮助你轻松解决手机触屏失灵的问题。静电释放法首先,将手机关机并取出电池,让它静置约5分钟。然后,用USB数据线连接手机。洗手后,保持湿手状态,用拇指接触USB线的金属部分,同时食指按到地上两秒,以释放手机屏幕中的静电。如果手...
手机屏幕失灵了怎么解决?
若使用的vivo手机,手机屏幕失灵,可以参考以下处理方法:1、 确认环境温度如果使用设备的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。退出可进入vivo官网--我的--在线...
手机长时间不用,触摸屏不灵活了,怎么办?
方案五:用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开,直到屏幕恢复触控为止方案六:当你抱着绝望要买外屏的情况下,你可以试着把以上所有方案都做一次,掺杂着做,不停地重复,可能需要一大段时间时间去重复掺杂方法做,但百分之九十都会成功修复的---随便发一下养护方法吧:1、极度怕静电:很容易击穿电容...
针友贝诺: 如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议: 1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试. 2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察. 3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据). 4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试. 若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测.
雅安市17729208876: 手机屏幕失灵点不动怎么办? - ?
针友贝诺: 插拔一次充电线;锁屏后再打开;用纸巾擦干净手机屏幕;取下手机壳,给手机散散热;撕掉劣质的屏幕贴膜;取下可能损坏的SD卡或手机U盘;清理手机缓存,关闭不必要的程序,释放更多的运行空间;卸载大型软件、删除多余的照片视频,...
雅安市17729208876: 手机触摸屏失灵怎么办 ?
针友贝诺: 1、关闭手机,将手机静置五分钟,再用数据线连接重新启动手机,这样就可以重新激活手机.2、如果屏幕出现漂移的情况,可以使用吹风机,开到热风调至中档,在手机...
雅安市17729208876: 我的手机今天触屏失灵了,怎么办呢? - ?
针友贝诺: 你好!遇到手机屏幕失灵,首先我们需要将手机屏幕进行清洁,手机屏幕静电也有可能导致触屏失灵,这时只需要用手将整个屏幕轻轻的擦一下即可.或者你也可以尝试将保护膜揭掉来进行屏幕的清洁.对于情况比较严重一点的来说,可以通过关机,之后等待几分钟后再开机来试试.或者将手机内存卡以及电话卡全部拆掉,等待几分钟后装上再尝试.发现手机触屏失灵后,我们还可以尝试来回多按几次锁屏键.很多时候,手机触屏失灵都是因为软件冲突或者不兼容所造成的反应迟缓,因此来回按几次锁屏键有可能就会恢复.以上回答希望恩能够帮助到你,望采纳,谢谢!
雅安市17729208876: 手机触屏失灵怎么办(手机突然触屏屏幕失灵怎么处理) ?
针友贝诺: 很多朋友在使用手机时,突然发现手机的触摸屏失灵了,不知道是什么原因造成的,也不知道该如何修复,本期文章就说说手机触摸屏失灵的原因和解决办法.现在的手机...
雅安市17729208876: 手机屏幕不灵敏了怎么办 ?
针友贝诺: 1、升级系统版本.有时候版本太低会导致这个问题出现,所以可以升级系统版本提... 如果是所有软件在相同位置触摸不灵敏,则可能是屏幕原因,如果未贴膜或者使用的...
雅安市17729208876: 手机屏幕失灵了怎么办 - ?
针友贝诺: 手机屏幕失灵了的解决办法1、取下电池板2、用热吹风机吹屏幕(注意开的档不要过高,吹得要均匀感觉屏幕热了就行了)3、你会发现屏幕变灵敏了1、用用沾有水的纸巾覆盖着手机失灵处2、取下打火机里的静电器用其电击屏幕3、看...
雅安市17729208876: 手机屏幕失灵后我们又该如何处理 - ?
针友贝诺: 智能手机越做越大的景象下,屏幕尺寸一样愈来愈大.正是由于过大的屏幕尺寸,用户在操作过程中也会碰着各类各样的问题问题,比方屏幕失灵.但到底会有哪些启事会造成屏幕失灵,而手机屏幕失灵后又该若何措置?个别景象下,绝大部分...
雅安市17729208876: 遇到手机屏幕失灵了怎么办 - ?
针友贝诺: 手机屏幕排线松动造成的 一般是维修过的手机会出现这种情况 或者是猛烈撞击也会出现这种状况建议去售后检修下 可以先试着下电池重启 不行的话只能去售后了
雅安市17729208876: 请问你的手机屏幕失灵怎么解决的? - ?
针友贝诺: 1,重新校准触摸屏按屏幕下面中间的白键——设置——手机——触摸输入——触摸屏校准,建议用手写笔按提示校准即可;2,把屏幕清洁下,或是把保护膜揭掉;3,来回多按几下屏锁键,在手机右侧面中间位置;4,关机稍等两分钟后再...