国家公务员面试需要注意哪些礼仪?
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【面试礼仪】
一、敲门
一般敲三下即可,当然要轻轻的敲,显示有礼貌,有修养
二、走路及问好
一定要沉稳,大气,挺直腰板,自然的走到离考生座位一米左右的位置站好,问好再鞠躬,一定是先问好再鞠躬。
三、入座
问好一定要声音洪亮,切忌唯唯诺诺不自信,显得过于拘束,一般问好后,考官会说请坐,此时,考生应说谢谢,然后再动,即入座。入座后,先不要着急看题本,此时一般考官会有一段导入语,即恭喜考生进入面试,介绍考试形式、时间、题目数量等内容,不同的考试,不同的考场,可能引导语有所不同。而此时,考生应全神贯注注意考官说得内容,特别是考试形式,是看题还是听题,因为不同的考试,考试形式不一样,而且不同的年份,形式也在不断变化。
四、答题
在答题过程中,声音依旧要宏亮,适当的有点抑扬顿挫的感觉,突出重点内容,切记不要一个声调下来。另外,整个答题过程中,不要手拿试题本、笔作答,双手自然放在桌子上即可,另外也要将腰板挺直,体现出良好的精气神。此外,双腿放平,女生可以斜放,不要抖动,也不要随意挪动身体,显得过于随意。在此过程中,要与考官有一个眼神交流,最好并面带微笑,前提是,微笑要自然,当然男生可以适当保持严肃。
五、离场
答题结束后,不要着急离场,先要将桌面纸、笔,整理好,摆放整齐,然后走到入场问号的位置,即离座位一米左右,也就是一步距离,站稳之后,再说“各位考官辛苦了”之类的问候语,切记啰嗦,仅此这一句即可,也不要忘记鞠躬,之后再离场。
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在公务员面试中,举止仪表又称非语言因素。在整个面试过程中,举止仪表贯穿全场,在公务员考试竞争日益白热化的今天,塑造礼仪细节,可以点亮面试之睛,照亮面试高分之路。
对参加面试的礼仪要求,简言之就是考生要做到规范但不刻板。刻板的礼仪不但不能给人美的感受,甚至有做作之嫌,让人生厌。日常生活中的好习惯是良好礼仪的基础,面试礼仪需要在此基础上有一个提高,毕竟是在公开场合接受别人的考查,礼仪需要规范化。进场礼仪、答题过程的礼仪以及离场礼仪,这些需要在面试前进行必要的思考并进行必要的演练。在进行礼仪训练时,每个动作应该由内而发,而非貌合神离,同时应结合自己的情况,做到自然、大方、规范。礼仪细节,可以反映求职者内在的意志、品质、修养、文化、处事原则等。因此,求考生应该对礼仪给以足够的重视,下面详细介绍以下四方面应该注意的礼仪。
一、着装礼仪
着装指服装的穿着,从礼仪的角度看,不能简单地等同于穿衣。着装要基于人自身的阅历修养、审美情趣、身材特点,根据不同的时间、场合、目的等,力所能及地对所穿的服装进行精心的选择、搭配和组合。虽说人不可貌相,但求职面试的场合,应试者当天的穿着打扮对能否被录取,有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取,但是若给人留下坏印象定会名落孙山。
(一)男性的着装礼仪
一般来说,夏季多建议男性穿白色短袖衬衫搭蓝、黑西裤,配上黑色皮鞋,春、秋、冬季推荐男生选择蓝、灰、黑西装配上单色领带和黑色皮鞋。总之,着装打扮应端庄大方,可以稍加修饰。
细节提示:
1.衬衫
(1)衣扣:衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时一定要系好,不穿西装外套只穿衬衫不允许打领带。
(2)袖长:衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。
(3)下摆:衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里。
2.领带
(1)颜色:根据衬衫和西服颜色选择领带颜色,最好是红色和蓝色,或者黄色为主,带点图案,典雅朴素。
(2)长度:领带的长度以自然下垂的最下端至皮带扣处为宜。
3.西服
(1)颜色:最好选择穿深色的西服,灰色、绿色和深蓝色都是不错的选择,它们给人以稳重、可靠、忠诚、朴实、干练的印象。
(2)单排扣:适合较苗条者。两粒扣的,扣上面那粒;三粒扣或多粒扣的,扣中间那粒。
(3)双排扣:适合较为健硕者,钮扣要全扣上。
4.西裤
(1)西装讲究线条美,所选择的西裤必须要有中折线。
(2)西裤长度以前面能盖住脚背,后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。
(3)不能随意将西裤裤管挽起。
5.皮鞋和袜子
(1)皮鞋:穿整套西装一定要穿皮鞋。面试时,穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。皮鞋不应有铁钉,否则,进入面试考场后,铁钉的声音会非常刺耳。
(2)袜子:穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或颜色较深的袜子,一般为褐色、深蓝色或藏青色。切忌穿白色袜子。
(二)女性的着装礼仪
女性穿着的基本要求就是干净、整洁、熨烫平整,色彩柔和而不过于艳丽,更不能珠光宝气。饰品可以佩戴,以少量精致、淡雅为宜。不同的身材搭配不同的服装,也可以灵活选择适合自己的着装。一般说来,夏季时候推荐套裙配普通黑色皮鞋或者白色短袖衬衫搭西裤和普通黑皮鞋,而冬季套裙或者女士正装配上普通黑皮鞋为最佳选择。
细节提示:
1.裙装:以一步裙为宜,长度过膝,给人简单干练的感觉。
2.袜子:穿裙装的话,一定要配上连裤袜或者长筒丝袜,颜色肉色为宜。
3.鞋子:最好选择黑色或棕色的4分跟正装皮鞋,其他材料和颜色都不是很妥当。千万注意,鞋底一定不可以带铁钉。
4.配饰:公务员面试时,女士可以佩戴项链,但是不要过于夸张,越简单越好,突出端庄的气质。
二、仪容礼仪
仪容是指人的外观、外貌,重点是指人的容貌。在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。在个人的仪表问题中,仪容是重要的组成部分。
修饰仪容的原则是美观整洁、卫生、得体。首先,仪容既要修饰,又忌讳标新立异,简洁、朴素最好;其次,仪容应当端庄、大方,斯文,不仅会给人以美感,而且有利于使自己赢得他人的信任。相形之下,将仪容仪表修饰得花里胡哨、轻浮怪诞,是得不偿失的。
三、仪态礼仪
仪态包括体态、手势、面部各种器官的动作表情、气质与风度。面试前,即使考生穿戴整齐,如果没有好的气质,同样会产生不好的效果。如果一个应聘者仪表堂堂,但在招聘者面前做出了不文雅的动作,也一定会让招聘者对他的印象大打折扣。
(一)小动作不断
有的人在面试答题时,表情木然,神情紧张或过于严肃,目光虚弱散乱;行为举止不当,过分谦恭,弯腰躬背,两手下意识地揉搓,点头哈腰,吐舌头、翻白眼;回答问题时辅助性的手势很零碎,频度过高,让人觉得滑稽可笑;坐姿不正,出现摇头晃脑、抖腿、跷二郎腿等下意识的动作。这些习惯性的毛病经常会让本来优异的表现大打折扣。
(二)克服小动作
一些面试中的无意识的小动作,应该有意识地去克服改正,争取在招聘者面前展现出自己的素养和完美仪态,为自己的形象和表现加分。
1.自己独处的时候对着镜子练习,在心理上多给自己暗示,提高自己对于这些不良小动作的注意,有意识地避免。
2.与朋友合作练习,相互监督,改正不良的手势语。
3.让家人和朋友充当考官,指出你经常性的小动作,有针对性的加以改正,在练习的时候,最好能与家人、朋友保持“陌生”,这样更有效果。
4.为自己制造心理阴影,一做小动作就惩罚自己,加深自己的印象,提高注意力。
四、谈吐礼仪
面试礼仪不仅局限于衣着、打扮、举止,而且包括语言、表情、神态。如果说外部形式是面试第一张名片,那么语言就是第二张名片,它客观反映了一个人的文化修养和内涵修养。
有的人喜欢夸夸其谈,答题时滔滔不绝,喜欢随意对他人妄加评论,给人一种狂妄自大的感觉,而且不经意间出现的粗野鄙俗的口头禅,更让其毫无形象可言。此外,有的求职者答题思路遇挫时,会显得灰心丧气。尤其是在无领导小组讨论中,有些人经常会在讨论阶段出现激烈的论争,意见常常难以统一,因此在此期间应聘者往往会因为情绪激动,而在言论中出现过激之处,这些都是不良的做法。
在谈吐礼仪上求职者应该把握以下几个要点:
(一)音调抑扬顿挫。讲话时应注意音调的高低起伏、抑扬顿挫以增强讲话效果。应避免平铺直叙过于呆板的音调。这种音调让人听着乏味,达不到预期的效果。
(二)讲话速度快慢适中。讲话时,要依据实际情况调整快慢,讲话速度最好不要过快,应尽可能娓娓道来,给他人留下稳健的印象,也给自己留下思考的余地。
(三)措词要谦逊文雅。有的男士说话比较随便,大大咧咧,不注重措词,这样容易给考官造成不好的印象。另外坚持以事实说话,少用虚词、感叹词。
(四)要符合常规,语言的内容和层次应合理、有序地展开,注意语言的逻辑性和层次感。
(五)尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时,应如实告诉对方,含糊其辞和胡吹乱侃会导致惨败。
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一、敲门
一般敲三下即可,当然要轻轻的敲,显示有礼貌,有修养
二、走路及问好
一定要沉稳,大气,挺直腰板,自然的走到离考生座位一米左右的位置站好,问好再鞠躬,一定是先问好再鞠躬。
三、入座
问好一定要声音洪亮,切忌唯唯诺诺不自信,显得过于拘束,一般问好后,考官会说请坐,此时,考生应说谢谢,然后再动,即入座。入座后,先不要着急看题本,此时一般考官会有一段导入语,即恭喜考生进入面试,介绍考试形式、时间、题目数量等内容,不同的考试,不同的考场,可能引导语有所不同。而此时,考生应全神贯注注意考官说得内容,特别是考试形式,是看题还是听题,因为不同的考试,考试形式不一样,而且不同的年份,形式也在不断变化。
四、答题
在答题过程中,声音依旧要宏亮,适当的有点抑扬顿挫的感觉,突出重点内容,切记不要一个声调下来。另外,整个答题过程中,不要手拿试题本、笔作答,双手自然放在桌子上即可,另外也要将腰板挺直,体现出良好的精气神。此外,双腿放平,女生可以斜放,不要抖动,也不要随意挪动身体,显得过于随意。在此过程中,要与考官有一个眼神交流,最好并面带微笑,前提是,微笑要自然,当然男生可以适当保持严肃。
五、离场
答题结束后,不要着急离场,先要将桌面纸、笔,整理好,摆放整齐,然后走到入场问号的位置,即离座位一米左右,也就是一步距离,站稳之后,再说“各位考官辛苦了”之类的问候语,切记啰嗦,仅此这一句即可,也不要忘记鞠躬,之后再离场。
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仪容能给人造成直接而敏感的“ 第一印象” , 美好的仪容总能令人敬慕和青睐。当年尼克松和肯尼迪竞选美国总统, 尼克松带病参加竞选, 体重大减, 脸上棱角突出, 好出汗, 又拒绝电视顾问费尽心机为他设计的补救措施。结果, 观众在电视屏幕上看到的尼克松是两眼探陷、面颊苍白、汗流如注、声嘶力竭的形象。相反, 肯尼迪经过电视导演的精密筹划, 养精蓄锐, 精心彩排, 则显得意气风发, 红光满面, 从容论道, 挥洒自如。这是美国历史上第一次总统电视竞选, 选民们注意的并不是双方政见, 而是他们的仪表风度。对“ 形象”的好恶一定程度上决定了选票的投向, 最终尼克松在竞选中败北。可见仪容美对事业的成功具有举足轻重的作用。在面试时一定要注意自己的仪容美, 赢得面试官员的好感, 促使面试成功。
面试是面对面的情感交流,面部表情是一个人的情感的“睛雨表”,人的内心世界的复杂活动,都通过面部表情不断变化表现出来,而且比语言表达得更丰富、更深刻。狄德罗在《绘画论中指出“每一个人心灵的每一个活动都表现在他的脸上,刻画得很清晰,很明显。”由于面部表情能反映出人的喜、怒、 哀、乐,所以在面试过程中,不仅要把握好自己的面部表情,而且还要善于观察考官的面部表情,洞察他的情绪变化。面试者应保持礼仪表情先吸一口气,眼轮肌同时极力伸展,而后一边由鼻中呼气,一边放松眼轮肌,眼神传达出温柔、诚实的感觉。这种表情适用于各种年龄,不论性别,也不论面对什么样的考官,都绝对不会失礼,也不会给人馅媚阿谈的感觉。礼仪式的表情,关键是笑容适度,要面带微笑。
在公务员面试中,举止仪表又称非语言因素。在整个面试过程中,举止仪表贯穿全场,在公考竞争日益白热化的今天,塑造礼仪细节,可以点亮面试之睛,照亮面试高分之路。
对参加公务员面试的礼仪要求,简言之就是考生要做到规范但不刻板。刻板的礼仪不但不能给人美的感受,甚至有做作之嫌,让人生厌。日常生活中的好习惯是良好礼仪的基础,面试礼仪需要在此基础上有一个提高,毕竟是在公开场合接受别人的考查,礼仪需要规范化。进场礼仪、答题过程的礼仪以及离场礼仪,这些需要在面试前进行必要的思考并进行必要的演练。在进行礼仪训练时,每个动作应该由内而发,而非貌合神离,同时应结合自己的情况,做到自然、大方、规范。
礼仪细节,可以反映考生内在的意志、品质、修养、文化、处事原则等。因此,考生应该对礼仪给以足够的重视,
公务员面试中考察的不仅是考生的知识储备,答题思路,考生的外在表现甚至形象举止都是影响最终成绩的重要因素。
坐姿礼仪坐姿指的是人在就座以后身体所保持的一种姿势。坐姿是体态美的主要内容之一。对坐姿的要求是“坐如钟”,即坐相要像钟那样端正稳重。端正优美的坐姿,会给人以文雅稳重、自然大方的美感。坐姿的特点:安详、雅致、大方、得体。坐姿的基本要领:入座时走到座位前,转身后把右脚向后撤半步,轻稳坐下,然后把右脚与左脚并齐,坐在椅上,上体自然挺直,头正,表情自然亲切,目光柔和平视,嘴微闭,两肩平正放松,双手放在考桌上,掌心向下,两脚平落地面,起立时右脚先后收半步然后站起。一般来说,在正式社交场合,要求男性两腿之间可有一拳的距离,女性两腿并拢无空隙。两腿自然弯曲,两脚平落地面,不宜前伸。入座时应该注意:入座要轻柔和缓,起立要端庄稳重,不可弄得座椅乱响,就坐时不可以扭扭歪歪,两腿过于叉开,不可以高跷起二郎腿。坐下后不要随意挪动椅子或者腿脚不停地抖动。女士着裙装入座时,应用手将裙装稍稍拢一下,不要坐下后再站起来整理衣服。面试时,10分钟左右不可松懈,不可以靠在椅背上,就座时,一般坐满椅子的三分之二,不可坐满椅子,也不要坐在椅子边上过分前倾。
最为常用的四种坐姿:
(1)正襟危坐式。又称最基本的坐姿,适用于最正规的场合。要求:上身与大腿、大腿与小腿、都应当成直角;小腿垂直于地面,双膝双脚完全并拢。
(2)垂腿开膝式。多为男性所使用,也较为正规。要求,上身与大腿、大腿与小腿皆成直角,小腿垂直地面。双膝分开,但不得超过肩宽。
(3)双腿叠放式。它适合穿短裙子的女士采用(或处于身份地位高时场合)造型极为优雅,有一种大方高贵之感。要求:将双腿完全地一上一下交叠在一起,交叠后的两腿之间没有任何缝隙,犹如一条直线。双腿斜放于左右一侧,斜放后的腿部与地面呈45度夹角,叠放在上的脚尖垂向地面。
(4)双腿斜放式。适用于穿裙子的女性在较低处就座使用。要求:双膝先并拢,然后双脚向左或向右斜放,力求使斜放后的腿部与地面呈45度角。
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既然您已经考过两次,不知道又没有经过总结,知道自己究竟什么方面出了问题,比如是因为紧张,复习时间的不够,问的问题生疏等等。找到问题后,就迎刃而解了。加油!
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