OPPO手机突然就收不到短信是怎么回事？

为什么我的手机（OPPo）突然就收不到短信了？~

信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。
具体原因以及解决方法：
问题1：无缘无故出问题
1、这种情况是，前些日子都好好的，突然就收不到短信了，自己又没有对手机做过什么异常的操作，就出现了这个问题，对于这种情况，一般不是手机坏了，而是运营商服务器那边的小问题，网络延迟等等造成，所以致电你的手机网络运营商务平台转接到人工服务，说明你情况，他们一会儿就处理好了。
问题2：手机欠费
1、这个是最基本的问题了，现在手机一般都会评信用等级，如果信用等级高的，能够欠费的金额就越大，信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能，所以，收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
问题3：手机储存已满
1、这种情况一般在非智能机中较为常见，以为非智能机手机储存一般有限，很多短信默认为保存的手机卡中，而手机卡的储存能力较小，所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。
问题4：短信中心号码设置
1、收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题，具体方法可以搜索参照百度经验。
问题5：错处所处位置信号差
1、当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时，信号一般很差，手机无法收到短信。或者是其他地方，但是有信号屏蔽的仪器，屏蔽掉了手机信号，所以暂时无法收到信息，只要改变位置，去信号好的地方，自然就能够收到没有收到的短信了。
问题6：手机设置问题
1、这种情况是，某个时候不小心更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定，所以进入手机设置，然后点击“备份和重置”。
2、在备份和重置窗口中，点击“设置重设”，这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置，但是不会丢失数据。这个能解决问题，还是比较理想的情况。
问题7：设置了黑名单和信息拦截
1、现在智能手机比较方便，但是一些垃圾信息经常骚扰用户，用户不得不进行黑名单设置，但是有些时候没有注意，设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改，致使信息被拦截，所以需要去掉黑名单拦截，具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。
问题8：手机硬件/系统问题
1、不到万不得已，估计大家都不想刷机，但是刷机很简单，几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统，这主要针对智能机，非智能机的话上面的方法都没有解决到问题，就可以到手机维修部门维修或者换一台新的。为了本经验不累赘，详细的刷机教程请搜索参考百度经验“安卓手机刷机怎样刷(最新版)”。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），建议您进行如下排查：

1、若您没有把对方设置成黑名单或骚扰拦截，并且只是收不到个别人的短信，可能是对方手机或网络问题。

2、如果收不到所有人的短信，您可以检查一下手机是否开启了骚扰拦截、黑名单、信息拦截等功能。

（1）ColorOS 11及以上系统机型：进入「信息 > 右上角“：”骚扰拦截 > 右上角“：”拦截规则」，进行设置。

（2）ColorOS 11以下系统机型：进入「设置 > 安全 > 骚扰拦截 > 点击黑名单/信息拦截 」，关闭黑名单、骚扰拦截。

3、确认是否开启了免打扰功能

进入「设置 > （声音与振动） > 免打扰」，点击关闭。

4、检查短信中心号码设置是否正确

请检查短消息中心号码是否设置正常，设置路径「打开短信 > 右上角三点 > 设置 > 高级设置 > 信息中心号码」，确认短信中心号码是否正确，短信中心号码各运营商、各地区不同，建议咨询运营商了解准确的号码更改后再次尝试发送信息。

5、确认手机是否欠费

6、如果在一些特殊地区收不到短信，可能是信号差导致，建议您尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式，看下是否可以解决。

7、确认SIM卡是否可以正常使用

如果在所有区域都收不到短信，建议您尝试换机、换卡测试，您可以取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏；如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。若确定是SIM卡问题，建议您联系运营商处理。

若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后，携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测，或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。

收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决：1、咨询手机卡话费余额，看是否欠费；2、更正信息中心号码，先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；4、备份资料恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）尝试；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障。

收发短信失败一般是信息中心号码错误、号码欠费、网络基站接收转发异常、手机故障等原因导致。可参照以下几种方法尝试看是否解决：1、咨询手机卡话费余额，看是否欠费；2、更正信息中心号码，先检查下手机里面“短信--短信设置--信息中心号码设置”的信息中心号码是否正确（与同类本地卡对比或咨询运营商确认消息中心号码）；3、更换SIM卡、更换不同时间段对比观察；4、备份资料恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）尝试；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。

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海南区19878058833： 为什么OPPO的手机接收不了短信? - ？
丁芸骨化： 为什么OPPO的手机接收不了短信?建议致电通信运营商客服热线转人工,详细咨询信息参数设置,尤其是信息中心号码不能设置错误;更换SIM卡对比观察,排除SIM卡异常;进入【设置】——【应用管理】——【信息】,点击清除数据;备份手机中的重要数据文件后,进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,或携带手机前往客户服务中心检测.通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】.

海南区19878058833： 为什么我的手机(OPPo)突然就收不到短信了? - ？
丁芸骨化： 您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况: 1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息; 2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致; 3、检查是否被手机拦截软件拦截; 4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收. 排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理.

海南区19878058833： 我的oppo手机发的出信息,怎么收不到信息呢? - ？
丁芸骨化： 如果是能发短信不能接收短信的话,一是,拨打当地的客户服务热线,记录下你们当地的短信中心号码.二是,短信被接收转移到其他号码了.在手机设置中,找到通话转移设置,其中有一项,取消所有转移,就好了

海南区19878058833： 为什么OPPO手机收不到短信? - ？
丁芸骨化： 接收不到短信或验证码可能存在以下情况: 1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息; 2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致; 3、检查是否被手机拦截软件拦截; 4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收. 排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理.

海南区19878058833： OPPO手机接收不到短信怎么事 - ？
丁芸骨化： 请先核对手机状态和短信功能状态是否正常;判断短信中心号码是否设置正确,中国移动短信中心号码为:+8613800XYZ500,其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分,不足三位末尾补0.如:南京区号 025, XYZ 对应为 250;深圳区号0755, XYZ 对应为 755.如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行咨询.

海南区19878058833： oppo A33接受不到短信,是怎么回事? - ？
丁芸骨化： 原因一:信号不好,有延迟.原因二:手机卡欠费,被停机了.原因三:手机内部信号接受出现.原因四:OPPOA33,确实是老手机,建议更换,荣耀9X,有AI通信,智能识别场景增强手机信号.

海南区19878058833： oppo手机收不到短信怎么回事?？
丁芸骨化： 很有可能是欠费了,如果没欠费就是网络延迟过会就好了

海南区19878058833： oppo手机收不到移动短信 - ？
丁芸骨化： 您好,排除手机欠费等情况后,可能短信中心号码被更改(误操作或第三方软件)或丢失导致的,您进入信息设置中将短信中心号码更正即可,短信中心号码请咨询移动或联通,也可以与您身边同网络的SIM卡与其设置成一样的中心号码,或者将其他有效SIM装入手机可正常通话后再取出SIM卡,然后安装原SIM卡检查故障是否排除.最后,建议您可以到当地售后进行检测下,工作人员会为您进行妥善处理的,您可以在设置--个人及安全--售后服务信息里查询您当地售后地址.若您还有其他的问题咨询,您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!

海南区19878058833： oppo手机收不到短信怎么打开怎么处理 - ？
丁芸骨化： 您好,很高兴回答您的问题.1.检查一下手机卡有没有欠费,拨打人工台问一下,短信功能是否正常. 2.检查一下手机有没有什么安全软件,把短信拦截了. 3.可能还是手机短信中心号码设置出现了问题.对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题. 4.不小心设置到了什么,找到设置,还原,还原所有设置.

海南区19878058833： oppo手机收不到短信怎么打开怎么办 - ？
丁芸骨化： 可以换机或换卡测试,如果是请删除部分信息; 2.删除后还是收不到. 若以上问题都不存在,看是否为硬件因素; 3.排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因接收不到短信或验证码有以下原因: 1.可先检查信箱是否已满