为什么我的vivo手机收不到短信提醒呢？
1、由于各运营商目前已开始携号转网，携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可以更换号码接收验证码；
2、更换网络环境试试；
3、查看骚扰拦截中是否有短信：
①Funtouch OS 4.0/iQOO Monster UI及以上：进入i管家--（实用工具）--骚扰拦截--（右上角拦截记录）--信息，即可查看拦截的信息
②Funtouch OS 3.1至3.2：黑名单拦截信息不可查看；
③Funtouch OS 3.0以下系统：i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看；
4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件，如有可卸载软件试试；
5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统尝试；部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统查看；
6、更换一张SIM卡试试；
7、还原所有设置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置；
②Funtouch OS 9.2以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可以携带手机、购机发票、保修卡去服务中心检测处理， 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点，选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免白跑一趟。
为什么我的vivo手机发烫那么严重呢?
设备发热的原因有很多种，主要包括各类电子元件运行发热、外部环境温度高、应用程序功耗大、大电流充电发热等。此外，不同机型的发热程度不同，主要是由于硬件配置、散热设计、使用场景等因素的不同导致的。手机\/平板内部热量主要通过机身向外传导散热，因此握持设备会感知到温度升高，尤其在炎热的夏天，环境温...
我的vivo手机,在家里丢了,但找不到?
2）点击页面⟳图标，可以手动更新设备的位置信息。3）如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能，在“查找设备-我的设备”列表，下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器，点击远程开启，验证vivo账号密码，以及远程开启设备的锁屏密码，尝试远程开启。注：如果设备列表中无此设备，说明丢失的...
为什么我的vivo手机语音助手唤醒不了呢?
Jovi语音助手无法唤醒，可以参考以下处理方法：1、确认是否支持Jovi语音助手进入设置--Jovi--（Jovi能力设置）--语音助手，查看是否支持语音唤醒。2、确认设置选项支持熄屏唤醒语音助手的机型：进入设置--Jovi--（Jovi能力设置）--语音助手--语音唤醒，开启语音唤醒并录入唤醒词。不支持熄屏唤醒，仅支持亮...
为什么我的vivo手机打不开手电筒啊?
若使用vivo手机出现手电筒无法使用，可以按以下方法操作：1、请长按电源键重启手机一下，再操作；；2、电量不足时可能无法开启，请充电后再尝试；3、当机身温度较高，触发温控保护会导致无法开启，请熄屏静置待温度下降后开启；4、从屏幕底部边缘向上滑动并停留一会（或点击屏幕下方“≡”图标）进入后台...
我的vivo手机怎么会莫名其妙的进入储存了啊?在设置中也看不到手机u盘了...
1、重启手机查看是否恢复。2、将手机升级到最新版本使用：通过设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，升级更新您的系统（部分机型是进入设置--系统升级）。3、尝试通过设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。注意：此项操作会丢失存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、...
我的是vivo手机,手机手电筒成灰色,打不开亮度,怎么办?
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网\/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
vivo手机上经常出现“我是vivo有什么可以帮助你的吗”怎么取消?_百度...
vivo手机是支持vivoice生活小助手的。若需要关闭该功能的话，可以尝试进入手机设置--vivoice中将vivoice或者将后台键启动关闭即可。具体步骤如下（以vivo Y85为例）：1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置 2、进入设置界面中点击vivoice 3、在vivoice中将后台键启动与动作启动关闭即可 ...
为什么我手机Vivo手机里为什么没有智慧助手?
为什么我手机Vivo手机里为什么没有智慧助手？vivo智慧助手怎么开启？1. 打开手机设置，寻找【Jovi】选项。2. 进入【Jovi能力设置】，点击开启【语音助手】。3. 选择【唤醒设置】并开启【语音唤醒】功能。4. 录制一个唤醒词，成功后点击完成。5. 返回界面，通过说出唤醒词“小V小V”来激活Jovi语音助手。
我的vivo用手挡住手机顶端就自动黑屏了怎么回事
因为手机的顶端有红外光敏感应器。若是在通话过程中，遮挡住手机听筒旁的红外光敏感应器，手机就会自动熄屏。目的是为了避免通话时，误触屏幕而造成其他操作（如挂断电话），同时也可以达到节省电量的目的。另外，此功能不可关闭。光敏感应器主要应用在光线发生变化时手机自动做出一系列反应，如自动调节屏幕...
为什么我的vivox7用不了OTG呢,是需要设置什么吗?
vivo X7机型支持OTG功能，可以外接U盘、手柄、键盘、鼠标、相机等外接设备，进入手机设置--更多设置--OTG，将OTG功能打开 ；将OTG线的一头连接手机的充电接口，另一头连接鼠标、U盘或其他外接设备即可使用。若通过OTG功能无法连接设备，可以参考以下方式排查:1、将OTG转接线连接到其他手机对比测试，查看...
禄砌霡欣： 接收不到短信或验证码可能存在以下情况: 1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息; 2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致; 3、检查是否被手机拦截软件拦截; 4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收. 排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题.
永福县15383475305： vivo手机收不到短信了怎么解决 - ？
禄砌霡欣： 如果手机收不到短信或彩信,可以按照以下方法解决:1、如信号较差,可以更换网络环境试试.2、查看隐私信息中是否有短信.3、查看骚扰拦截中是否有短信.4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件(如:易信);5、进入设置--系统升级--检测并更新系统(部分机型路径是:设置--更多设置--系统升级).6、更换一张SIM卡试试.7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(不会清除手机中的数据).
永福县15383475305： 我是ViVO手机收不到信息怎么办 - ？
禄砌霡欣： 1、如信号较差,可以更换网络环境试试. 2、查看隐私信息中是否有短信. 3、查看骚扰拦截中是否有短信. 4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件(如来:易信). 5、进入设置--系统升级--检测并更新系统(部源分机型路径是:设置--更...
永福县15383475305： vivo突然收不到任何短信,系统更新了,也重置过了,还是不行 - ？
禄砌霡欣： 建议更换一张SIM卡使用看是否正常.若还是不行,需要带上手机前往当地vivo客户服务中心检测处理.进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话.温馨提示:为了节约您的宝贵时间,建议您先电话咨询客户服务中心上班时间;另外建议您出行留意当天的天气情况,做好天气防护措施.
永福县15383475305： vivo手机怎么发不出信息,也收不到信息是怎么回事? - ？
禄砌霡欣： 手机无法发送短信的处理方法如下: 1.您可更换手机,查看是否能收发短信; 2.若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到; 3.若不可以,建议您检查sim卡是否有问题; 4.检查手机短信中心号码设置是否正确; 5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡. 接收不到短信或验证码可能存在以下情况: 1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息; 2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致; 3、检查是否被手机拦截软件拦截; 4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收. 排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题.
永福县15383475305： vivo y35收不到短信提示 - ？
禄砌霡欣： 建议您可以尝试以下方法解决:1、将手机重启一下进行恢复试试;2、将SIM卡重新拔插试试;3、检查一下SIM是否有欠费现象;4、查看一下周边使用同样运营商网络的手机是否能正常使用;5、使用其他检测一下SIM卡是否能正常使用;6、将手机还原所有设置进行恢复试试,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作是不会将手机里的数据清除的);7、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,您可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式.
永福县15383475305： vivo手机不能收发短信 - ？
禄砌霡欣： 不能收发短信,需检查短信功能是否正常:1、检查短信中心号码是否正确;河南移动短信中心号码+8613800371500;2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常.若以上都没有解决您的问题,可以联系当地人工帮您尽快查询.
永福县15383475305： 新买的vivo v3手机,一直都收不到短信 - ？
禄砌霡欣： 1、如信号较差,可以更换网络环境试试;2、进入i管家--隐私空间--通讯--隐私信息中查看是否有短信;3、进入i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看是否有短信;4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件(如:易信);5、进入设置--系统升级--检测并更新系统;6、更换一张SIM卡试试;7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(不会清除手机中的数据).
永福县15383475305： VIVO手机收不到短信,怎么回事啊？
禄砌霡欣： 有可能是手机的短信设置有改动 或手机卡有问题
永福县15383475305： vivo手机在使用应用时收不到短信验证码其他的都能收到任何验证码都收不到 - ？
禄砌霡欣： 请问您是否有设置了骚扰拦截呢,若没有,可能是网络延迟导致的,您可以换个网络环境试试的,若排除以上因素,您可以尝试下以下方法,1.在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序,点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据2.建议您可以将该程序卸载之后重新下载最新版本的使用3.在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用4,在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置.该操作是不会丢失手机数据的哦.
