高铁票退票如何全额退款
高铁票可以退全款的,但必须要满足一定的要求。
乘客必须要在列车发车之前8天以上办理退票手续,或因疫情列车停运的,这样才会退全款额。
如果在列车发车时间8天时间内办理退票,根据退款时间不同,退款手续费也会不同。当乘客购买高铁票后,不管在火车站或者网上购买的车票,只要没有领取纸质谨升车票的情况下,可以直接在网上办理退票。
高铁票退票新规定如下:
1、乘客在开车之前8天以上申请退票,并不会收取任何的手续费。
2、当办理退票手续的时间在列车发车前48小时以上,此时就会收取车票票面价格的5%作为手续费。
3、办理退票手续时间是列车发车之前24小时到48小时内,会扣除车票票面价格的10%作为手续费。
4、当乘客在列车发车之前24小时内办理退票手续,就会扣除车票票面价格的20%作为手续费。
一般办理退票手续后,到账时间是15个工作日内。如果是使用现金购买车票,需要在办理退票手续当天开始计算,在180天时间内,凭借购买车票的身份证,前往人工售票窗口领取退票款。
如果乘客已经打印纸质凭证,办理退票手续后,需要在180天时间内,凭借购买车票的身份证以及纸质凭证,前往人工售票窗口确认退票款,并且退回纸质凭证。之后退票款,就会在15个工作日内原路返还。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第八百一十六条
旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,应当在约定祥败老的期限内办理退票或者变更手续;逾期办理的,承运人可以不退票款,并不再承担运输义务。
《铁路互联网购票须知》
8. 改签、变更到站、退票
8.1 用户在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,在有运输能力的前提下,可以在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票:
8.1.1 开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其枯兄他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
8.1.2 同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票可以批量改签。
8.1.3 在12306.cn网站改签、变更到站或退票后,需退票费报销凭证的,请凭在12306.cn网站购票所使用的乘车人有效身份证件原件在办理改签、变更到站或退票之日起180日内到车站售票窗口索取。
8.2 用户在12306.cn网站购票后,在有运输能力的前提下,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口并比照7.2办理改签、变更到站、退票:
8.2.1 开车前48小时(不含)以上,可改签、变更到站预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车。改签、变更到站均只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供“变更到站”服务。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
8.2.2 以下情形,请到车站售票窗口办理:
8.2.2.1 已经换取纸质车票的,凭纸质车票办理改签、变更到站、退票。
8.2.2.2 在具备居民身份证检票条件的车站,已经使用居民身份证原件办理进站检票但未乘车的,经车站确认后按规定办理改签、退票。
8.2.2.3 已经使用居民身份证原件办理进站检票,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理退票。
8.2.3 改签、变更到站后,出具纸质车票。
8.3 按购票时所使用的在线支付工具相关规定,改签、变更到站后新车票票价高于原车票、需补收票价差额时,请支付新票全额票款(在铁路售票窗口请使用带有银联标志的银行卡,在12306.cn网站请使用6.2.1所列明的在线支付工具),原票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具。改签、变更到站后新票票价低于原票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具;退票时应退票款同样办理。改签、变更到站后的新票票价等于原票的,无需办理支付。
8.4 在有运输能力的前提下,只能办理一次改签或变更到站,但改签不能改变发站和到站,“变更到站”不能改变发站。
8.5 开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
8.6 已经办理开车后改签业务的车票,不能办理退票。
高铁票买错了可以申请全额退款吗
高铁票买错了,一般不可以申请全额退款,但可以根据高铁票的退票规定办理退票手续。详细来说,高铁票的退票规定通常是根据购票时间、退票时间以及车票类型等因素来确定的。一般来说,如果在开车前的一段时间(如24小时以上)办理退票手续,可以退还部分票款,但需要扣除一定的退票手续费。具体退票手续费的扣...
抢到火车票退票后会不会全额退款
抢到火车票退票后,不一定会全额退款。是否能全额退款取决于退票的时间和车票类型。首先,我们需要了解火车票退票的一般规定。通常,在发车前的一定时间内(如48小时或24小时)退票,会收取一定的退票费用,这个费用通常是车票价格的一定比例。如果退票时间距离发车时间较近,退票费用可能会更高。此外,一些特...
高铁票买了可以全额退吗
高铁票买了是否可以全额退款,需要根据退票时间来决定的。一般在列车发车8天时间以上,在网上或者人工售票窗口办理退票手续,此时就可以全额退款,不会扣任何的手续费。如果在其它时间段退票,所收取的手续费在5%到20%之间。办理退票相关的规则如下:1、如果办理退票手续的时间,在列车发车48小时以上到8天时...
高铁票全额退吗
根据中国铁路客票退票规定,旅客在购票后可以申请退票,退票时可以获得全额退款。退票申请需在开车前一小时之前办理,且车票未使用或者未超过开车时间的30分钟。退票时需要提供有效的身份证件和购票凭证。退票费用将在退款中扣除,退票费用的具体金额根据购票时间和退票时间的不同而有所差异。因此,高铁票可以...
高铁退票是全额退款吗
乘客必须要在列车发车之前8天以上办理退票手续,或因疫情列车停运的,这样才会退全款额。如果在列车发车时间8天时间内办理退票,根据退款时间不同,退款手续费也会不同。当乘客购买高铁票后,不管在火车站或者网上购买的车票,只要没有领取纸质车票的情况下,可以直接在网上办理退票。高铁票退票新规定如下:...
动车候补票退单全退吗
动车候补票退单一般情况下是可以全额退款的,但具体退款规则可能会根据不同的购票渠道、退票时间以及铁路部门的政策有所变动。首先,我们需要了解动车候补票的基本概念和购票流程。动车候补票是指在购买动车车票时,由于车票已经售罄,乘客可以选择候补购票,一旦有退票或者新增车次的情况,系统会自动为乘客分配...
想全额退火车票的技巧
1、打开铁路12306APP(可在“未登录”情况下操作),点击右下角“我的”,在“常用功能”栏选择“快捷退票”功能。2、输入个人信息及购票时预留的手机号码,点击“下一步”。3、勾选认证服务协议选项,开始核验。4、填写车票乘车日期及车次,点击“查询退票”。5、选择需要办理退票的车票,点击“确认...
火车票能全额退票?
在满足一定条件的情况下,火车票是可以全额退票的。根据中国铁路的规定,如果旅客在购买火车票后没有换票,但需要提前退票的,可以按照以下规定办理退票手续:1. 在列车发车前8天以上办理退票手续的,可以全额退还票款。2. 在距发车时间8天以内(含8天)的,需要收取退票手续费,具体收费标准可以在12306...
火车因故停运退票能全额退吗?
火车因故停运退票能全额退。如果火车因自然灾害或其他不可抗力因素停运,一般来说,旅客可以选择全额退票。根据中国铁路的规定,如果火车因暴雨、洪涝、台风、大雾、地震等原因停运或者延误超过3小时,旅客可以选择全额退票。旅客可以到火车站或通过网上购票平台办理退票手续,提交相应的退票申请和身份证明。退款...
火车停运怎么全额退票
火车停运全额退票的方法如下:1、持纸质车票(含已取票)的旅客,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),至全国任意退票窗口办理全额退票;2、在网站已购票但尚未取票的旅客,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),至网站办理全额退票。火车票退票新规定如下:1、火车...
大狐泰达芙: 网上预订成功购买的高铁车票如已取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票. 提醒注意,代售点只能进行车票代售出票处理,并不能兼容退票. 退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费. 再次说明高铁动车若动车开车后未赶上乘车只能改签当日23:59分以前发车的相同乘车站到到达站,不可以退票.
沙洋县13986802220: 网上买火车票取票后退票怎么退款 - ?
大狐泰达芙: 1、在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准.《办法》规定,在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间...
沙洋县13986802220: 网上订的高铁票,怎么退 - ?
大狐泰达芙: 1、如果是网络订票,可以直接在网上退票; 2、如果是网络订票,不能上网,先去火车站换票,然后火车站或售票点退票,5%手续费. 3、纸票直接去售票点或火车站退. 退票要在开车前2小时退.
沙洋县13986802220: 网银在12306网上买的火车票,退票成功后如何提交退款申请 - ?
大狐泰达芙: 网银在12306网上买的火车票,退票成功后如何提交退款申请 登陆12306,在我的12306左边有个退票,点进去,然后选择按乘车日期查询,输入日期范围,选择查询,然后找到你的订单,右边有个退票按钮,选择后,按照提示就退票了.请采纳,谢谢
沙洋县13986802220: 火车票网上已经订票付款了,怎么退款 - ?
大狐泰达芙: 在未取票之前,在开车2小时前,可以在网上退票,在网上你点了订单查询里的“退票”按钮,就是退票了,在扣完5%退票费后,直接退到你支付的卡上,一般1至15个工作日到账!
沙洋县13986802220: 用微信抢的火车票退票能退全款吗 - ?
大狐泰达芙: 可以.铁道部规定的退款时间为15个工作日内,按原支付方式返还. 1、如果是用微信钱包支付,退款会直接退回到微信钱包里; 2、如果是银行卡支付,退款会退回到支付的银行里.微信退票的相关规定: 1、网上购票没有取票前直接在网...
沙洋县13986802220: 火车票退票怎么退有什么限制 - ?
大狐泰达芙: 自2013年9月1日起,铁路部门实行新的火车票退票和改签办法,推出火车票全国通退通签业务,即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理. 同时,铁路部门将实施梯次退票方案.即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费.退票费最低按2元计收. 铁路部门规定,办理退票手续需要在列车开车前,如遇到身体不适等特殊情况也可在开车后2小时内办理退票.团体旅客则必须在开车48小时以前办理.
沙洋县13986802220: 退火车票怎么退 - ?
大狐泰达芙: 一、办理规定 1、在12306购票,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在网上办理,并凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取退票费报销凭证. 2、已经换取纸质车票或者在开...
沙洋县13986802220: 12306火车票退票怎么退 - ?
大狐泰达芙: 12306火车票退票流程如下: 1 首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面点击退票按钮:2 系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮; 3 系统提示:您所申请的退票业务已经...
沙洋县13986802220: 高铁票如何在网上退票成功钱到哪里 ?
大狐泰达芙: 可以在12306网站你的账户里边退票,钱退到你付钱的卡里.只有还没有取票的,开车前半小时外的车票才能在网上退票,已经取票的和没有取票但距离开车半小时内的只能到车站窗口退票