vivo手机能开网络但是用不了怎么回事
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
连接WiFi正常但不能上网,可以按以下方法排查:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
vivo手机能开网络但是用不了的情况,可以参考以下方式排查:
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看,如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因;
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;
4、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置(选择对应SIM卡)--重置设置后再使用查看(重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据) ;
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
7、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
应对使用数据网络无法上网的方案,请查看:
1、请先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能;
2、确认“数据网络”开关开启;
3、重启手机后尝试是否可以上网;
4、查看是否禁止了软件的联网权限;
5、建议更换网络环境和时间段,或者更换其他SIM卡再试试;
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试
感觉使用数据网络网速很慢,解决方法:
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);
2、切换至4G网络使用;
3、建议更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
您好!
如果您是用移动网络(也就是手机卡的流量)上网的话:
在确认您的手机卡没有欠费,并且当地网络条件正常的情况下
①首先需要开启蜂窝数据,开启方法:可以进入设置-通用/更多设置-网络中开启蜂窝数据
②开启后屏幕上方需要显示上网的G或者E图标,如果没有显示的话,可以将手机重新开关机一下
③如果还是不能上网的话,建议您将手机恢复出厂设置试试:恢复出厂设置的方法:进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了,还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
④若尝试以上操作仍不能上网的话,建议您将手机升级下再使用。您可以通过wifi在线升级:设置->通用/更多设置-->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
如果使用WIFI网络,您可以尝试以下方法试试:
①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试,或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网,有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。
②如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可以将手机进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网,请您送售后服务中心处理。
③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的,后期别人加密后,您的手机是仍显示连接状态,但此时是无法上网的,您需要点击忘记网络后再连接,这时会提示您输入他人所设置的密码。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
ⅴivo手机x20怎么设置几g
vivo X20手机不能限制流量使用量的;并且没有了“i管家-流量监控”的套餐设置 ,只能记录当天当月已用流量,无法计算剩余流量。可以进入手机设置--状态栏与通知中可以开启显示流量,显示已用流量 若需要开启日流量通知\/月流量使用通知话,可以尝试进入应用商店中下载第三方手机管家使用试试。开启显示流量具体...
...我现在使用的是ivox5maxl,但升级系统之后发现手机上带上网功能的软件...
您好!请问是无法连接网络么?您不能使用这些软件有什么提示呢,您可查看一下您的这些软件有没有连接数据网络哦,进入i管家--流量监控--联网管理--开启您所有应用的数据网络。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
vivox23幻彩版视频通话怎么开通
手机使用4G\/5G网络,开通VoLTE并处于稳定的VoLTE网络当中,进入联系人详情,查看号码后面是否有视频图标,有则代表手机支持视频通话;没有该功能的机型,可以通过第三方的软件(如:QQ、微信等)实现。
ⅤivO ~V3手机能上联通手机卡吗
1、联通目前网络模式有:GSM(2G)、WCDMA(3G)、LTE(4G)(TD-LTE\/LTE FDD融合网络,TDD-LTE频段为:B41, 2600MHz ,FDD-LTE频段为:B3,1800MHz);2、手机支持上述任何一种制式都可以使用联通卡的, 手机终端支持情况,可查看手机说明或咨询手机厂家客服。
vivox710能用电信卡吗?
X710支持移动联通的2G、3G、4G网络,不支持电信卡使用。
诺基亚5230的ivo地图和导航要用手机流量吗?
在搜星时候会用少量的流量 更新地图及服务和所有需要连接时候需要流量 上线导航时候会花费流量
ⅤiVoX6D手机是不是全网通
vivo-x6d不是全网通,是双4G移动+联通,不支持电信。主屏尺寸:5.2英寸 主屏分辨率:1920x1080像素后置摄像头:1300万像素 前置摄像头:800万像素 电池容量:2400mAh 电池类型:不可拆卸式电池 核心数:真八核 内存:4GB
ⅤiVO手机为什么WWi无效?
不可能没有WiFi嘛。可能是路由器开的时间过长。你关掉路由器,5分钟以后再重启。不行的话就再来一次。重新输入用户名和密码。一般情况下是没事的。
∨ivoY51手机,WIFI,连不上怎么办?
你好,手机连不上无线,可能是因为密码错误,也有可能是wifi 没有打开,你可以试试在设置里打开无线局域网,希望可以帮到你。
ⅴivo手机x7网络无法联接服务器
只能用联通的3G,也就是WCDMA,移动的和电信的诺基亚几乎没有手机能支持的,除了T7
抄孙豆腐: 可能是手机系统有问题,或者是网速太慢!现在手机流量都是不限流量的,可以使用移动网络!
高港区19836586653: vivo手机怎么开了数据不能上网这是什么原因不 - ?
抄孙豆腐: 手机无法正常上网原因及解决方法: 1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐,需要您重启一下手机才可以哦! 2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置,您可移动一下地点再上网测试. 3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高...
高港区19836586653: vivo手机连上无线网却用不了怎么回事 - ?
抄孙豆腐: 根据您的描述,建议您尝试以下方法: ①建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试,或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网,有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了. ②如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可以将手机进入设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置试下.如果仍无法上网,请您送售后服务中心处理. ③如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的,后期别人加密后,您的手机是仍显示连接状态,但此时是无法上网的,您需要点击忘记网络后再连接,这时会提示您输入他人所设置的密码.
高港区19836586653: vivo手机数据已经打开,为什么连不上网? - ?
抄孙豆腐: 连不上网与当地的网络有关,可能是网络不好或信号不好所导致的. vivo上网有两种方式: 第一种是使用wifi上网,直接使用状态栏里的wlan就可以了,检测到周围的无线网络,选择一个可使用的加入即可. 第二种是使用蜂窝数据网络,使用方法:在待机界面选择menu--设置--通用--网络--蜂窝数据网络--选择接入点类型即可.
高港区19836586653: 【急求!!】vivo手机wifi有标志但无法上网何解?? - ?
抄孙豆腐: vivo手机能正常连接WiFi,但是无法上网的情况,可以按以下方法解决:一、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备试试能否正常上网.二、如果使用其他设备和其他路由器都可以上网,只是这个路由器...
高港区19836586653: vivo手机显示连上了WiFi,但没有网,怎么回事 - ?
抄孙豆腐: 手机能正常连接WiFi,但是无法上网,可以尝试以下方法操作:一、建议使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备试试能否正常上网.二、如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能...
高港区19836586653: vivo手机网络数据开了,但还是连不上,没有网 - ?
抄孙豆腐: 请问您手机是否欠费停机的呢,若没有,建议尝试以下操作:1,换个环境和时间段试试,2,将手机重启,3,将手机进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试,还原设置是不会丢失数据的,4,通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统.
高港区19836586653: 刚买的vivo手机,刚开始插卡可以用数据网络,现在打开了,但是什么软件都用不了,都显示没网,咋处理 - ?
抄孙豆腐: 建议可以按照以下方法操作试一下:1、重启手机试试,或者系统升级试试,进入设置--更多设置--系统升级,下载最新系统版本安装.2、进入i管家--流量监控--联网管理--开启软件的联网权限试试.3、换一个环境试试,或者换一张SIM卡试试.4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试一下,还原设置是不会丢失数据的.5、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试一下,清除之前先备份好相关重要数据.
高港区19836586653: vivo手机显示无法连接网络? - ?
抄孙豆腐: 若指的是使用数据网络无法上网,可参考以下排查方法:1、查看手机设置打开手机控制中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络.2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机.请与运营商确...
高港区19836586653: vivo连上网怎么不能用 - ?
抄孙豆腐: 请问您是指手机连接上wifi不能上网吗?还请详细的描述一下,以便于小v帮您解答.若是建议参照以下方法操作试试: 1、建议您使用笔记本电脑或其它手机连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备试试能否正常上网; 2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上,只是这个路由器连接了不能上,可以进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接; 3、如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的,后期加密后,您的手机仍显示连接状态,但此时是无法上网的,您需要点击忘记网络后再重新连接,此时会提示您输入WiFi密码后进行连接的.