可以邮寄vivo手机到客户服务中心维修吗?
手机申请「上门取机寄修服务」的方式:
1、登陆 “vivo官网”/“vivo商城”APP -- 我的--申请售后--寄修服务--立即申请--提交相关信息--顺丰上门取机--修复返还;
2、关注“ vivo客户服务”微信公众号--自助服务--寄修服务--立即申请--提交相关信息--顺丰上门取机--修复返还;
3、使用电脑或手机登陆vivo官网,登陆后点击“服务”--寄修服务--提交相关资料--顺丰上门取机--修复返还;
vivo官网链接
4、在微信中小程序中搜索“vivo+” --底部“服务”---选择“寄修服务”--立即申请--提交相关信息--顺丰上门取机 --修复返还。
由于国家邮政管理的政策变更,目前官网寄修服务,填写寄修人姓名和电话时,需要填写真实姓名和本人电话才能正常寄出。
vivo维修礼包是什么
赠送免费寄修每年一次、赠送免费邮寄。参与vivo维修礼包的方法:1、用经验值兑换。每天都可以登录vivo官网APP来获取1点经验值,并且随着连续登录的天数变多,获得的经验值也会变多。2、可以每天登录手机内的应用商店,即可获得1点经验值,随着连续登录的天数变多,同样会获得额外的经验值。
vivo官网回收手机自行寄出填写单号后不去寄会扣钱吗
vivo官网回收手机自行寄出填写单号后不去寄会扣钱。快递还没有发出去,要收取一块钱的单子费用,已经寄出,要收取快递标准费用。快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)...
VIVO手机慎入~~
面对手机换新,本应是喜事一桩,却因与VIVO官网的交涉而变得心酸委屈。在近20天与VIVO官网的拉扯与自我成长中,我写下这篇购机提醒,希望为后来者提供一些参考。11月23日,我在VIVO官网上购买了一款新机IQOO12,当时显示以旧换新的总价值为1379元(旧机价值969元,官网补贴价410元)。11月24日,新...
我在vivo官网里回收旧手机我寄的途中,不想换了在官网里退不了怎么办...
可以联系快递客服,一般是在签收前,快递员帮忙返回。
vivo手机能以旧换新吗
是否有以旧换新服务,可以查看以下内容:一、设备以旧换新操作方法:1、进入“官网”APP--我的--以旧换新--免费估价--选择回收设备--选择设备使用情况--查看预估价格--授权回收宝服务(需登录vivo账号)--填写信息--立即回收即可;2、进入以旧换新网页:网页链接滑至底部--点击“免费估价”--选择...
vivo手机旧换新
注:回收合作方有小当回收和回收宝。更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。二、以旧换新补充说明:1、设备寄出后多久能收到款项?钱打到哪里去?收到设备后(以快递签收时间为准),回收公司会在48小时内完成检测,如设备检测和下单描述功能一致,将会在2小时...
vivo手机以旧换新怎么换啊?
手机以旧换新的方法如下:工具:vivox50、OriginOS1.0、vivo官网5.8.0.6。1、打开手机品牌官网,进入个人中心,找到以旧换新入口。2、点击“开始评估”,根据手机实际情况进行评估。3、进行快速估计。4、系统给出预估价,等待手机回收通过实际检测后,领取旧机回收金额后自行购买新机。手机以旧换新的...
vivo手机可以以旧换新吗
二、vivo手机以旧换新需要同时满足以下条件:必须是智能手机,而且要能正常开机。任何品牌的手机都可以拿去置换。目前地区只有浙江可以以旧换新。在置换过程中需要安装一个检测软件,能自动检测出手机的价格,同意之后即可置换。三、vivo手机旗下有Xplay系列、X系列和Y系列三大产品线布局,主要代表产品有vivo...
vivo手机激活后,可以7天无理由退货吗?
可以查看vivo手机的售后服务政策:一、vivo官方商城购机的售后服务政策7天包退 :质量问题:购机签收7天内,手机主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,申请退货或换货服务,由vivo官方商城承担退换货的邮寄运费。个人原因:如果因为个人原因不喜欢,就算已经开机使用,也支持在签收的 7天内申请退货或...
vivo手机如何设置快递服务提示
开启快递服务卡片,可以参考以下方法:方法一:从左上角下滑呼出通知中心--点击右上角的图标--右上角设置图标--更多设置--服务升级--快递服务--勾选已阅读协议--开启快递服务;若需要添加号码可在此页面点击“继续添加”;方法二:进入设置--Jovi--场景服务\/智慧场景--“快递服务”--绑定手机号码;...
莱诞氯霉: 1 关注“ vivo客户服务”微信公众号--自助服务--寄修服务--立即申请2. 下单完成且待客户服务中心维修完成后,会将手机寄回.
珠山区13526606677: vivo手机是否支持邮寄到售后维修呢? - ?
莱诞氯霉: 我们全国的售后服务中心都是支持寄修服务的,只需承担单程的邮费(承担寄出费用,那么售后服务中心承担寄回费用).邮寄前,需要与售后联系确认好收件人姓名、地址等信息.如维修手机涉及到更换配件,我们的售后工作人员会通知并征得同意后再进行维修.
珠山区13526606677: vivo可以寄件维修吗 - ?
莱诞氯霉: vivo售后服务中心点是支持寄件维修的,建议在寄件之前先与当地的官方售后服务中心点工作人员取得联系,咨询流程详情. (温馨提示:售后地址及联系方式可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可.)
珠山区13526606677: vo手机怎样送到售后 - ?
莱诞氯霉: 若不方便前往vivo售后服务中心,可以参考以下两种方法:1、可以将手机送到购买点,让卖家帮忙送至售后;2、与vivo售后服务中心工作人员联系,将手机邮寄到售后.vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到.
珠山区13526606677: vivo手机可以自己寄给售后维修吗 - ?
莱诞氯霉: 需先电话咨询售后服务中心的相关工作人员,咨询是否能以邮寄的方法进行维修.1、售后服务中心地址查询方法;进入官网----服务----网点查询.
珠山区13526606677: Vivo手机同城可以寄修嘛.去来邮费都是vivo承担嘛. - ?
莱诞氯霉: 可以的,如果你是手机坏了的话,在手机三包范围内,可以免费送到vivo的体验店里去维修,不用寄出去,就近找一个店就可以了.当然,如果你坚持要去寄出去修理的话,邮费肯定是要自己付的,这个vivo那边是不会承担这个费用的.
珠山区13526606677: vivo手机可以快递去售后刷机吗 - ?
莱诞氯霉: 使用vivo手机的用户,可以去售后服务中心免费刷固件.免费刷固件有效期:终身(不受手机保修期影响).
珠山区13526606677: 我的手机是在外地买 的,回来到本地后如果在保修期内有问题可以邮寄到本地维修吗 - ?
莱诞氯霉: 您好!可以的哦,vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,vivo手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修.售后服务中心是全国联保,售后服务中心地址和联系方式可以在手机设置-更多设置(通用)-售后服务中查询到,也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html 如果有任何问题可以随时来咨询我们的.非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
珠山区13526606677: 手机vivo x20 屏幕坏了,可以上门维修吗? - ?
莱诞氯霉: 目前vivo售后服务中心没有上门服务.若距离当地售后服务中心远,我们为您提供了以下两个方案:1、可以将手机送到购买点,让卖家帮忙送至售后;2、与vivo售后服务中心工作人员联系,将手机邮寄到售后.vivo售后服务中心地址可以到vivo官网查询到,进入官网--将网页滚动条拉掉底部--在官网底部找到服务支持--服务网点查询--选择所在城市和地区,即可查看到所处地区的售后服务中心地址、联系方式和上班时间,若所处地区没有售后服务中心,您可以搜索临近的服务网点进行访问.
珠山区13526606677: vivo可以上门取件维修吗 - ?
莱诞氯霉: 目前深圳市、浙江省、湖南省、四川省、广西省支持“上门取机“邮寄维修服务.其他省市会陆续开通此服务,暂未开通的地区,建议电话联系售后服务中心的工作人员,咨询是否可以将手机邮寄至售后维修,并确认好相关事宜.