买东西发生纠纷打消费者投诉电话应该是什么号码

作者&投稿:圣曼 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
消费者维权打什么电话~


可以的,为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益,2014年2月份中华人民共和国国家工商行政管理总局局务会审议通过并向社会公布了 工商行政管理部门处理消费者投诉办法,自2014年3月15日起施行。

但是下列投诉不予受理:
(一) 没有明确的被投诉方;
(二) 经营者之间的争议;
(三) 经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;
(四) 争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;
(五) 消费者提供不出任何必要证据的。

12315

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遇到消费纠纷怎么处理
一、解决消费纠纷的途径1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,...

消费者被商家欺骗,怎么样来维权?
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。1、和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者,纠纷时间应当在两年以内,超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。2、全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当...

消费者与商家发生消费纠纷时可以通过什么途径解决?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1.与经营者协商和解;2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3.向有关行政部门投诉;4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5.向人民法院提起诉讼。文件依据:《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》

消费者与经营者发生纠纷如何解决
消费者与经营者发生纠纷可以选择以下方式来解决:1、与经营者协商和解:当消费者和经营者因商品或服务发生争议时,协商和解应作为首选方式,特别是因误解产生的争议,通过解释、谦让及其他补救措施,便可化解矛盾,平息争议。协商和解必须在自愿平等的基础上进行。重大纠纷,双方立场对立严重,要求相去甚远的...

消费者协会怎么处理消费纠纷
12320是卫生部设立的相关主体公益热线电话,对于医疗就诊中发生的一些问题都可以进行投诉。1 很多人都是在12320上投诉医院的医生以及护士的服务态度问题,比如医生护士口气生硬等问题,这些投诉有的只是一时的情绪上来就投诉了,等平复过来又后悔了,这时也可以再次拨打12320进行撤诉的。投诉是有用的,12320在...

投诉京东打12345和12315哪个管用
一、投诉京东打12345和12315哪个更有用?不管是拨打热线12345还是12315都是可以接受消费者的投诉举报的。而12315电话的全称是“消费者投诉举报专线电话”,主要是针对国内的互联网平台,所以如果消费者与京东产生了消费纠纷的情况建议直接拨打12315热线进行投诉会更管用。12315属于消费者投诉举报专线电话,负责调解...

消协会怎么处理消费纠纷
推动消费环境的改善,促使消费纠纷在行业内部解决。消费者协会的职责是什么1、向消费者提供消费信息和咨询服务;2、参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;3、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;4、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;5、投诉事项涉及商品和服务质量...

怎么向消费者协会投诉?
(2) 消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。以下几种情况的投诉,消费者协会不予受理:(1) 购买商品用于生产和销售的投诉;(2) 企业(包括个体户)之间经济纠纷的投诉;(3) 个人之间私下交易商品的投诉;(4) 提不出被诉者的名称和地址的投诉 (5) 不符合有关规定的投诉 ...

作为消费者,我们到底应该怎样理性维权?
1、消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。2、消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。3、消费者和经营者发生权益争议...

消费纠纷打110有用吗
针对单纯的消费纠纷,应该拨打12315投诉、向工商部门反映、或提起诉讼等法律途径解决。但当经济纠纷可能引发危及生命、财产的情况时,群众则可拨打110报警。另外,在拨打12315投诉举报时,要记得保留证据——如购物的有效票据、实物等。此外,消费者也可向有关行政部门申诉,以及向人民法院提起诉讼。法律依据:...

阿图什市19698336120: 买东西发生纠纷打消费者投诉电话应该是什么号码 -
姜畏利妥: 12315

阿图什市19698336120: 消费者投诉电话是多少 -
姜畏利妥: 应该是12315 祝你顺利

阿图什市19698336120: 商家害怕12345还是12315 -
姜畏利妥: 假如商家有违法行为,打哪个都有威慑效果.两者都可以解决消费者的投诉问题,只是二者的受理范围和内容有不同.12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,所有问题都可以拨打市长热线,受理范围更广泛.12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,解决的是其所管辖范围内的消费者投诉问题.很多时候拨打12345最终也会转到各个专管部门.

阿图什市19698336120: 消费者投诉电话号码是多少?
姜畏利妥: 12315 全国工商行政管理机关依托12315 电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作

阿图什市19698336120: 哪些事可以拨打消费者投诉电话投诉 -
姜畏利妥: 当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12315电话或当地消费者投诉电话. 消费者与经营者发生权益争...

阿图什市19698336120: 消费者权益受到侵害,该打哪些电话投诉 -
姜畏利妥: 消费者的合法权益受到侵害的,可以拨打12315投诉,向消费者协会,工商部门举报,也可向法院起诉.

阿图什市19698336120: 消费者投诉电话号码是多少?有知道的请
姜畏利妥: 全国消费者协会投诉举报电话:12315

阿图什市19698336120: 12315是什么电话 -
姜畏利妥: “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码. 拨打情形 1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时; 2、...

阿图什市19698336120: 在本地买东西有质量问题打什么电话投诉举报 -
姜畏利妥: 可以打消费者热线12315投诉,记得保存好购买该商品的小票或发票,以便追究责任或赔偿.

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