vivo手机无法使用4G网络，但为何上方出现G的标志？

vivo手机无法使用4G网络，但为何上方出现G的标志？~

vivo手机屏幕状态栏显示G图标，表示手机正在通过GPRS（2G）数据连接方式上网。
若需要设置4G网络优先，可以在拨号盘输入“*#*#2288#*#*”--网络模式--选择4G（优先）即可。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入电话
2、在拨号盘输入“*#*#2288#*#*”
3、网络模式
4、选择4G（优先）3G/2G即可
温馨提示：使用4G网络，需要所在地有4G网络覆盖且信号良好，并开通4G网络数据套餐使用。

请问您是指的哪款机型的呢，vivo部分型号的手机显示的是双排信号，4G代表的是网络信号，G/E代表的是通信信号。

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

vivo手机屏幕状态栏显示G图标，表示手机正在通过GPRS（2G）数据连接方式上网。

若需要设置4G网络优先，可以在拨号盘输入“*#*#2288#*#*”--网络模式--选择4G（优先）即可。

• 具体操作步骤：

1、待机桌面进入电话

2、在拨号盘输入“*#*#2288#*#*”

3、网络模式

4、选择4G（优先）3G/2G即可

温馨提示：使用4G网络，需要所在地有4G网络覆盖且信号良好，并开通4G网络数据套餐使用。

建议您先将手机网络重启一下，可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络；或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因：
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开；
2、手机终端是否支持移动4G网络；
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖；
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络，请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

手机不能使用4G网络的可以按照以下方法进行排查：
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡；
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐；
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络，还可更换网络环境观察看看；
4、查看手机是否启用4G网络模式，进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看，部分机型需在拨号盘输入：*#*#2288#*#* 查看；
5、将数据网络关闭，等待几分钟后再重新打开观察；
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试；
7、将手机网络重置一下，先将网络设置为2G，待网络稳定后，再设置为4G，然后重启手机即可。

4G代表的是网络信号，G/E代表的是通信信号。vivo手机无法使用4G网络，但上方出现G的标志是因为手机只有通信信号，但没有网络信号。

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衡阳市13029779309： 为什么vivo手机显示不了4G? - ？
鄢爬雅森： 建议尝试以下方法: 1、是否开启了4G网络优先,进入设置-移动网络-网络模式进行设置; 2、重启手机,让手机重新注册一下网络; 3、将SIM卡取出重新插入或更换SIM卡使用,排除SIM卡故障; 4、更换网络环境和时间段后使用,同时您也...

衡阳市13029779309： vivo手机不显示4g网络是怎么回事 - ？
鄢爬雅森： vivo手机无法显示4G网络,可尝试按照以下方式解决:若手机与SIM卡并不支持使用4G网络或者当地未覆盖该运营商的4G网络话,手机中则不会显示4G网络信号的. 可以尝试先拨打运营商电话,查询下当前所使用的SIM卡是否出现欠费现象;...

衡阳市13029779309： 为什么vivo不能用4G流量了? - ？
鄢爬雅森： 建议参照以下方法操作试试: 1、请先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能; 2、确认“数据网络”开关开启; 3、重启手机后尝试是否可以上网; 4、进入手机i管家--流量监控--联网管理中查看是否禁止了软件的联网权限; 5、建议更换网络环境和时间段,或者更换其他SIM卡再试试; 6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试(此操作不会丢失手机里面的数据).

衡阳市13029779309： vivo x9无法使用4g网络,而且数据网络经常没 - ？
鄢爬雅森： vivo X9手机不能使用4G网络,可以参考以下方法解决:一、确认当地覆盖了SIM卡所属运营商的4g网络.必要时,建议换个网络环境观察看看; 二、将手机设置4G网络优先,在拨号盘输入“*#*#2288#*#*”--网络模式--选择4G(优先)即可; 具体操作步骤:1、待机桌面进入电话2、在拨号盘输入“*#*#2288#*#*”3、网络模式4、选择4G(优先)或3G/2G即可 三、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察;四、将手机网络重置一下.先将网络设置为2G,待网络稳定后,再设置为4G,然后重启手机即可.

衡阳市13029779309： vivo手机不显示4g网络了怎么办? - ？
鄢爬雅森： 使用4g网络服务的一般需要满足的条件:1. 手机4g配置(首要条件). 2. 网络运营商(电信、移动、联通)的4g卡、4g服务套餐. 3. 4g信号网络覆盖. 4. 手机移动网络设置选择4g. 如果满足上述条件还不显示4G网络可以采取以下操作:打开手机桌面-设置-网络设置-4G优先即可.具体操作步骤如下: 1.可以打开手机的主界面找到设置.2.点击设置进去有一个网络或网络设置. 3.点击进去你会看到一个网络模式将网络模式设置为“4G(优先)/3G/2G”就可以用4G网络了.或选择“3G(优先)/2G”就可以调回“2G/3G”4.这样你就可以使用4G网络了,你的手机上会显示4G.

衡阳市13029779309： y37 vivo用不了4g网怎么办? - ？
鄢爬雅森： 根据描述,建议尝试以下方法操作试试:1、手机SIM卡是否量套餐.2、所在环境是否有4G网络覆盖.3、进入设置-网络-网络模式选择4G(优先)3G/2G. 4、建议换张SIM卡试试的,或者可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式.5、先将手机重启试试,或者进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置(还原所有设置不会丢失手机中的数据).如果尝试了上述方法还是不能解决问题,建议到售后服务中心检手机的,请放心,售后服务中心的技术人员会妥善处理好手机遇到的问题的,可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址.

衡阳市13029779309： vivo y3标准版为什么不能使用4G网络? - ？
鄢爬雅森： 建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因: 1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开; 2、手机终端是否支持移动4G网络; 3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖; 4、手机号卡是否为为USIM卡. 如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障.

衡阳市13029779309： vivo手机4G网几乎就不能用视频也打不开怎么办 - ？
鄢爬雅森： 建议在当前位置更换其他运营商SIM卡试试,若是直接无法使用数据网络的情况下可以先进入i管家-流量监控-联网管理中查看是否将数据流量关闭了:

衡阳市13029779309： 为什么我vivo x7手机连不上4g网 - ？
鄢爬雅森： 根据所提供信息,使用联通4G网络需要具备以下3个条件:1、使用联通4G套餐或套餐已开通4G网络功能;2、手机支持联通4G网络;3、所处位置有覆盖联通4G网络.如手机套餐为4G套餐但无法使用4G网络不排除是手机不支持联通4G网络或当地无覆盖联通4G网络,当无法使用联通4G网络时,是会默认使用联通2G、3G网络的,具体可联系当地联通客服进行了解的.