市场调查分几种形式,分别是什么?

作者&投稿:聂彦 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
初步市场调查通常有哪几种形式~

市场调查工作必须有计划、有步骤地进行,以防止调查的盲目性。一般说来,市场调查可分为四个阶段:调查前的准备阶段、正式调查阶段、综合分析资料阶段和提出调查报告阶段。 一、调查前的准备阶段。对企业提供的资料进行初步的分析,找出问题存在的征兆,明确调查课题的关键和范围,以选择最主要也是最需要的调查目标,制定出市场调查的方案。主要包括:市场调查的内容、方法和步骤,调查计划的可行性、经费预算、调查时间等等。� 二、正式调查阶段。市场调查的内容和方法很多,因企业和情况而异。� 市场调查的内容,综合起来,分为四类:� 1、市场需求调查,即调查企业产品在过去几年中的销售总额,现在市场的需求量及其影响因素,特别要重点进行购买力调查、购买动机调查和潜在需求调查,其核心是寻找市场经营机会。� 2、竞争者情况调查,包括竞争对手的基本情况、竞争对手的竞争能力、经营战略、新产品、新技术开发情况和售后服务情况,还要注意潜在的竞争对手。� 3、本企业经营战略决策执行情况调查,如产品的价格、销售渠道、广告及推销方面情况、产品的商标及外包装情况、存在的问题及改进情况。� 4、政策法规情况调查,政府政策的变化、法律、法规的实施,都对企业有重大影响,如税收政策、银行信用情况、能源交通情况、行业的限制等等都对企业和产品关系重大,也是市场调查不可分割的一部分。� 市场调查的方法,可分为两大类:统计分析研究法和现场直接调查法。统计分析研究就是在室内对各种资料进行研究的方法,其前提是对已有的统计资料和调查资料进行系统研究和分析。一般说来,生产资料市场研究较多地采用这种方法,消费资料市场则以现场调查为主。现场直接调查又可分为三种:①询问法,有当面询问、座谈集体询问、电话询问、信函询问等。②观察法,有到销售现场观察、生产现场观察、使用现场和家庭现场观察等。③试验法,向市场投放部分产品进行试销,看消费者的反应,以检验产品的品种、规格、花色款式是否对路、价格是否适中等。� 三、综合分析整理资料阶段。当统计分析研究和现场直接调查完成后,市场调查人员拥有大量的一手资料。对这些资料首先要编辑,选取一切有关的、重要的资料,剔除没有参考价值的资料。然后对这些资料进行编组或分类,使之成为某种可供备用的形式。最后把有关资料用适当的表格形式展示出来,以便说明问题或从中发现某种典型的模式。� 四、提出调查报告阶段。经过对调查材料的综合分析整理,便可根据调查目的写出一份调查报告,得出调查结论。值得注意的是,调查人员不应当把调查报告看作是市场调查的结束,而应继续注意市场情况变化,以检验调查结果的准确程度,并发现市场新的趋势,为改进以后的调查打好基础

市场调查
市场调查是一项技术性很强的工作。这些技术掌握得如何,直接关系到调查的效果。以下简要介绍一下调查对象的选择技术、问卷的设计技术和提问技术等。
调查对象的选择技术 北京斯派尔咨询有限公司
一,市场普查
市场普查是以市场调查的总体为对象,主要是对市场上某些商品进行一次全面调查。例如,库存商品普查,某种商品的社会饱和量普查等。市场普查是专门组织的调查活动,主要用于搜集那些不能或不宜通过正常调查取得的比较全面的、精确的统计资料。市场普查有两种形式:一种形式是组织专门的普查机构和人员,对调查单位进行直接调查;另一种形式是利用机关团体、企业内部的统计报表进行汇总。
北京斯派尔咨询有限公司
市场普查的最大优点是取得的资料比较准确。但是,进行市场普查工作量很大,调查内容有较强的时效性,因此需动员较多的人力、物力;同时,有些内容不宜进行市场普查,所以这种方式在市场调查中很少使用。


市场普查是以市场调查的总体为对象,主要是对市场上某些商品进行一次全面调查。例如,库存商品普查,某种商品的社会饱和量普查等。市场普查是专门组织的调查活动,主要用于搜集那些不能或不宜通过正常调查取得的比较全面的、精确的统计资料。市场普查有两种形式:一种形式是组织专门的普查机构和人员,对调查单位进行直接调查;另一种形式是利用机关团体、企业内部的统计报表进行汇总。 北京斯派尔咨询有限公司

市场普查的最大优点是取得的资料比较准确。但是,进行市场普查工作量很大,调查内容有较强的时效性,因此需动员较多的人力、物力;同时,有些内容不宜进行市场普查,所以这种方式在市场调查中很少使用。
二,重点调查
重点调查是通过对使用本企业产品的重点用户和重点地区进行调查,来达到对全局基本了解的目的。重点调查所选择的对象要能对本企业营销产生较大影响,例如购买本企业产品占全部销量的比例较大,或者是老客户,或者对其他用户的购买有一定影响等。这种调查可以使企业用较少的人力、物力、财力、时间取得重要的市场资料,但其准确性不如市场普查。 北京斯派尔咨询有限公司
三,抽样调查
抽样调查是一种非全面调查。它是根据概率分布的原则,从被调查总体中抽出一部分单位作为样本进行调查,以此推断总体的一种方法。这种方法可能产生一些误差,但它比普查花费的时间少,成本低,并且有些无法进行市场普查的内容也可以采用,无力进行普查的企业也能进行。同时在经过普查的地方,还可以利用抽样调查对普查的资料进行核对和修正。所以,抽样调查是调查中常用的方法,已被广泛用于企业的市场调查中。 北京斯派尔咨询有限公司

调查中抽样的多少,从数据的准确性来看,是越多越好,但数据越多,成本也越高。因此,抽样的数量应按照被调查事物的性质确定,如果被调查对象之间的差距不大,采用少量样本即可;如果差距大,则需多抽样。北京斯派尔咨询有限公司

分为四种形式,分别是全面市场调查、典型市场调查、重点市场调查、抽样市场调查,它们都有各自的特点和优缺点,根据不同的调查对象和目的可以针对性的运用不同的方式进行调查。比如人口普查就是全面的市场调查,另外抽样市场调查也很常见。

拓展资料:

全面市场调查又称市场普查,它是指调查者为了搜集一定时空范围内调查对象的较为全面、准确、系统的调查资料,对调查对象的全部个体单位进行逐一的、无遗漏的全面调查。

典型市场调查的特点典型市场调查是指调查者为了特定的调查目的从调查对象中有意识地选择一部分有代表性的单位组成样本而进行的专门调查。典型调查的目的,不仅仅是停留在对典型单位的认识上,而是要通过对典型单位的调查来认识同类市场现象总体的规律性及其本质。

重点市场调查是指调查者为了特定的调研目的从调查对象(总体)中选择一部分重点单位组成样本而进行的一种非全面调查。重点市场调查的实质也是一种非随机抽样调查。

抽样市场调查又称概率抽样调查或随机抽样调查,是指调查者为了特定的调研目的,按照随机原则从调查总体中抽取一部分单位作为样本而进行的一种非全面调查。

市场调查方式主要包括全面市场调查、典型市场调查、重点市场调查、抽样市场调查等市场调查方式,它们都有各自的特点和优缺点,根据不同的调查对象和目的可以针对性的是运用不同的方式进行调查。

全面市场调查又称市场普查,它是指调查者为了搜集一定时空范围内调查对象的较为全面、准确、系统的调查资料,对调查对象的全部个体单位进行逐一的、无遗漏的全面调查。即为了特定的调查目的而专门组织的一次性全面调查。全面市场调查的目的是为了掌握市场的一些至关重要的基本情况,以便对市场状况做出全面、准确的描述,从而为制定有关政策、计划和战略提供可靠的数据。全面市场调查的实施范围随研究的目的不同而不同,只要是对调查对象的全部单位逐个进行调查,都可称为全面市场调查。全面市场调查具有专门性、全面性、一次性、准确性、标准化程度高、调查费用高等特点。全面市场调查的优点是,能够获得较为全面、准确、系统的调查数据,能够研究总体的基本特征,了解国情、省情、地情、县情、企情等,能够为重大决策提供信息服务。但全面市场调查也存在一些缺点,如调查费用较高,调查工作的时间较长,应急性和时效性较差,调查工作量大。导致非抽样误差增大等等。因此,全面市场调查只有在非常需要的时候却调查经费允许的条件下才采用,不宜过多采用。

全面市场调查在企业的应用由于全面市场调查涉及面广,工作量大,需要耗费大量的人力、物力和财力,而且调查时间长,因此,企业不可能组织大范围大规模的全面市场调查,但是可以组织一些小范围的全面调查,或者对那些不能或者不必要进行经常性调查而对资料的准确性、全面性又要求较高的项同实施全面调查,亦可利用全国或有关行业或部门组织的普查搜集企业市场调查所需要的全面资料,例如企业内部有关人力、物力、财力资源和产供销情况的全面调查(如员工基本情况调查、设备调查和产品产、销、存全面统计等);企业员工满意度、忠诚度全员测评,内部人事制度、分配制度等改革的全员测评;供应商、经销商、代理商的全面调查,即对企业原材料、零配件等;商圈研究,可对商场周围一定区域范围内的全体居民家庭实行间卷调查,并对该区域内的同行竞争对手实行地毯式清查和暗访;国家统计局按一定周期组织的经济普查、工业普查、农业普查、经济普查、第三产业普查、人口普查等。

典型市场调查的特点典型市场调查是指调查者为了特定的调查目的从调查对象中有意识地选择一部分有代表性的单位组成样本而进行的专门调查。典型调查的目的,不仅仅是停留在对典型单位的认识上,而是要通过对典型单位的调查来认识同类市场现象总体的规律性及其本质。因而,典型调查是一种从特殊到一般、符合人类认识规律的具有科学性的调查方式。它具有专门性、非全面性、选择性、代表性等特点,从其特点也可看出其优点是能够获得比较真实和丰富的第一手资料;二是调查单位少,可作深人细致的调查研究,以便深刻揭示事物的本质和规律性;三是调查范围小,调查单位少,可节省调查的人力、物力和财力;四是机动灵活、节省时间、可迅速取得调查结果,快速反映市场情况。典型市场调查的主要缺点:一是典型单位的选择依赖于调查者的主观判断,难以完全避免主观随意性;二是缺乏一定的连续性和持续性,不利于数据的动态分析;三是用样本数据推断总体数量特征时,推断的精度不够高,如果样本的代表性不强,往往会产生较大误差;四是对于调查结论的应用范围,只能根据调查者的经验判断,难以用科学的手段做出准确测定。典型调查主要是应用于市场的定性和定量问题的研究。定性主要是研究市场新情况、总结经验教训或研究消费者心理动机等;定量问题,如测算农产品产量以研究其供求变化、研究消费者货币收支需求变化、生产者的产供销等。

重点市场调查是指调查者为了特定的调研目的从调查对象(总体)中选择一部分重点单位组成样本而进行的一种非全面调查。重点市场调查的实质也是一种非随机抽样调查。当总体分布呈偏斜状态时,少数重点单位在总体中具有举足轻重的作用。因此,把这些重点单位抽选出来进行重点调查,就可以认识总体的基本情况。它具有专门性、非全面性、选择性、重点性、数量性等特点。重点市场调查的优点是,调查单位数目不多,可节省人力、物力、财力和时间;可及时获取信息,了解和掌握总体的墓本情况;调查工作量小,易于组织。主要缺点是,若总体各单位发展比较平衡呈现均匀分布时,则不能采用重点市场调查;当总体中的少数重点单位与众多的非重点单位的标志值结构不具有稳定性时,重点市场调查的结果只能说明总体的基本情况,而不能用来推断总体的数量特征。重点市场调查的应用范围很广泛,只要重点单位可以根据抽样框进行科学的选择,样本量能达到单位数目少·其标志值比重大的要求,各重点单位具有接受调查的基础条件,那么,重点市场调查就能够取得较为理想的调查结果。例如,要了解全国钢铁产、销、存的情况,可从全国众多的钢铁企业中,选择首钢、包钢、鞍钢、宝钢、攀钢等几家大型钢铁公司组成重点样本进行调查,就可掌握全国的钢铁产、销、存的基本情况。

抽样市场调查又称概率抽样调查或随机抽样调查,是指调查者为了特定的调研目的,按照随机原则从调查总体中抽取一部分单位作为样本而进行的一种非全面调查。其目的是根据样本调查的结果来推断总体的数量特征。有随机性、样本数据推断总体、有误差性等特点。其优点:调查方式科学性;调查费用经济性;信息获取实效性;调查结果准确性。其主要缺点是,抽样技术方案设计要求高,一般人员难以胜任。如果抽样技术方案设计存在严重的缺陷,往往会导致抽样调查的失败。抽样市场调查的组织方式又分为简单随机抽样、分层抽样、等距抽样、整群抽样、目录抽样、二重抽样、二阶段抽样。抽样调查在市场调查实践中广泛应用,例如家用电器的耐用性、新药疗效检测、顾客满意度研究、员工忠诚度测评等。

我在市场调查计划中采用了重点调查法,因为在重点调查发中,重点单位,是指其标志总量占总体标志总量绝大比重的那些单位。这些重点单位构成的样本,称为"重点样本"。重点样本中的单位数目虽然不多。但它们的标志总量(变量值)在总体标志总量中占有绝大的比重, 因此,对重点样本进行调查研究,就可以了解和掌握总体的基本情况。而笔记本电脑在市场上有一定的使用对象,如某些上班族为了携带方便,又由于工作需要而对于笔记本电脑的需求较高;对于某些在校大学生来说,由于平时学习需要上网查阅资料或课外生活,也需要用到电脑,但由于消费层和支出状况的不同需要对一些重点的学院进行调查,如中外合作学院、二级学院、音乐美术学院等;还可以针对一些必须使用者,如一些学习设计的学生,她们平时的学习都离不开电脑。一般来说,当调查任务只要求掌握总体的基本情况,而总体中的部分单位又能集中地反映所研究的项目和指标的情况下,就可采用重点市场调查。因此,我在调查计划中采用了重点市场调查的方式,以对重点对象调查的数据来正确反映总体的基本情况。

市场调查的分类方式如下:
(一)根据购买商品目的分类
根据购买商品的不同,市场调查可分为消费者市场调查和产业市场调查。
1、消费市场的购买目的是为了满足个人或家庭的生活需要。消费者市场是最终产品的消费市场,是社会再生产消费环节的实现。消费者市场数量的目的主要是了解消费者需求数量和结构及变化。而消费者的需求数量和结构的变化受到多方面因素如人口、经济、社会文化、购买心理和购买知为等等的影响。对消费者市场进行调查,附直接了解需求数量及其结构外,还必须对诸多的影响因素进行调查。
2、产业市场也称为生产资料市场,其购买目的是为了生产出新的产品或进行商品转卖。产业市场是初级产品和中间的消费市场,涉及生产领域和流域。产业市场主要是对市场商品供应量、产品的经济寿命周期、商品流通渠道等方面的内容进行调查。
(二)按调查范围分类
按调查范围不同,市场调查可分为需求调查和供给调查。
1、需求调查是对市场中的消费的调查,包括现实的消费、潜在的消费、购买行为以及消费水平变化有调查。
2、供给调查是对某一时期内,在某市场中投放商品供给量的调查,包括进货途径、数量和货源结构的调查。
(三)按商品流通环节分类
根据商品流通环节不同,市场可分为批发市场调查和零售市场调查。
1、商品批发是化合给生产加工或进一步转卖而出售商品的交易行为。批发市场调查主要是从批以商品交易的参加者,批发商品流转环节的不同层次,批发商品购销形式,批以市场的数量和规模等方面进行的调查。批发市场调查着重掌握我国批以市场的商品交易状况,分析商品批发市场的流通数量、流通渠道与社会生产的关系和零售市场的关每次等。
2、商品零售是为了满足个人或社会集团消费的商品交易。零售市场调查主要是调查不同经济形势下零售商业的数量用社会零伪商品流转中双重,并分析,研究其发展变化的规律;调查消费在零售市场上的购买心理和购买行为;调查售商品的数量和结构等等。
(四)按产品层次分类
根据产品层次不同,市场调查可分为各种不同产品类型的市场调查。
市场调查按产品层次不同,可划分为很多不同商品类别或商品品种的市场高。如按商品大类可分为食品类、衣着类、日用品类、医药类、燃料类等市场调查。按商品大类进行的市场调查,其资料可以用研究居民的流水作业费结构其变化,从总体上研究市场。各种商品大类的市场调查还可以进一步划分为不同的小类或具体商品的商场调查。如食品大类商品又可划分为粮食类、副食类、调味品类等等小类商品的市场调查。按商品小类和具体进行市场调查,所取得的资料对于研究不同商品的供求平衡,组织商品生产与营销,提高企业的经济效益是必需的,对于宏观上研究也有重要作用。
(五)按空间层次分类
根据空间不同,市场调查可分为国内市场与国际调查。
1、国内市场调查是指以国内市场为对象进行的调查。可以分为全国性、地区性市场调查。还可以划分为城市、农村市场调查。
2、国际市场调查是以世界市场的需求动向为对象进行的调查。我国国内市场是国际市场的重要组成部分,国际市场同时也影响着我国国内市场。按不同空间组织的市场调查资料,对于研空不同空间市场的特点,对于合理地组织各地区商品生产与营销,对进行地区间合理的商品流通,具有十分重要的价值。


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辉钱长天: 市场调查按调查的主体可以分为人员调查与非人员调查,人员调查又可以分为人员观察,产品展示调查,询问调查,非人员调查有问卷调查,邮件调查,电话调查,广告调查,网上调查,赠品调查,等等列举的不全面,不过我觉得只要是人愿意接受的方式,而且对企业没有坏的影响的方式都可以一试.调查最重要的还是要考虑产品的特性以及被调查人员是否具有代表性.

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辉钱长天: 市场调研数据采集方式 首先分定量和定性调研 定量问卷调研包括: 街头拦截访问、入户访问、预约面访、电话访问、邮寄访问等等 定性调研主要包括: 小组座谈会、一对一或一对多深度访谈

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辉钱长天: 大的方向有 全面市场调查、典型市场调查、重点市场调查、抽样市场调查. 里边的细分譬如问卷调查、实地调查都属于这四大类的.

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辉钱长天: 1、直接调查一下你选店地方的人流量,包括周末,节假日;调查周围的居住环境,公司等; 2、周围与你经营同样产品的店面有多少?生意怎么样?房租大体价格;以前在此处是否开过类似店子 3、了解居住环境的消费水平; 调查方式有:问卷,电话,网络、直接沟通等方式

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辉钱长天: 1.问卷,可以根据调查对象的不同设计几种问卷.2.走访,建议深入看守所等地采访特殊群体.3.咨询,主要是向相关专家咨询.4.座谈,召集各方面代表,请大家畅所欲言.5.体验,反对闭门造车,建议去相关部门采取挂职研学的形式去亲身体验.

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辉钱长天: 基本分两种:定性调研,定量调研 定性的方式包括:消费者座谈会,深度访谈等.定性的结果帮助获得某方面的深度认知,但是由于调研范围小,所以结果一般不用做决定性的数据基础.定量的方式很多,主要是各种形式的抽样调查.定量的抽样数量达到一定规模以后就被认为有代表性,可以作为决定性的数据使用了.你的问题太泛泛了,如果你能明确的调研需求是什么,我可以提供不同方法以及各自的优缺点.

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辉钱长天:[答案] 文案调查法,访问调查法,观察法,实验法,网络调查法

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