淘宝消费者保障服务保证金解冻了到哪去?
方法/步骤1
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我们先要知道解冻保证金的入口:“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-消保服务”。大家依次次点击就好了,然后解冻!

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但是有人还是发现无法马上解冻保证金啊。这是什么原因呢?一般你解冻不成功,系统会给你提示内容的,按照提示内容,自己去解决好,就可以马上解冻成功了。
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解释一下各个条款的官方说法:
1. 官方:您有未完结的交易进行中;
这是说你有交易必须要成功或者关闭,等付款,等发货,等收货,都是不行的!
2. 官方:您有15天内的消保服务记录;
就是说,你的店铺有交易成功的订单,必须要等过完15天的维权期
3. 官方:您有维权在进行中;
要处理好卖家发起的所有,退款,投诉,维权!这些纠纷要全部解决干净
4. 官方:解冻保证金提示有赔付进行中;
曾经有维权纠纷是淘宝网先理赔给买家的,卖家需要去卖家中心--客户服务--消费者保障服务---补缴,进行补缴这部分资金成功后才能申请解冻啊
注意事项
解冻保证金,就是你的店铺要没有一点纠纷才能解冻的
如果您的店铺已经提交保证金,现在想申请解冻保证金,需先点击申请解冻保证金提交解冻申请,解冻保证金并不会退出消保。
第一步:我的淘宝我是卖家
消费者保障服务
点击申请解冻保证金(如果是特色服务,需要退出特色服务才能点击申请解冻)
第二步:点击申请解冻成功以后,系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求,如果符合解冻条件的,系统则立刻解冻保证金。
第三步:如果不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原因。
第四步:按照提示不能解冻的原因将问题处理好以后,您再点击申请解冻保证金操作(执行第二步操作)。
解冻申请提交成功以后,卖家需要符合以下条件,系统会对保证金做解冻操作。
1、没有未完结的基础服务转移单
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录
3、没有正在处理的未完结的赔付记录
4、淘宝基金无催缴单
5、没有未结束的消保交易记录
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
8、没有未完结的退款记录
不要着急,解冻以后是到您的支付宝账户里,但是时间比较漫长,三个月以后到账。
您好!建议您咨询一下淘宝客服,
解冻的资金是什么时候才可以回到帐户上面。
当然是到你的支付宝里啊
不打电话他不还你
淘宝的保障服务包括
消费者保障服务包括的内容有七天无理由退换货,假一赔三,闪电发货,正品保障,如实描述等,消费者保障服务这是专门针对消费者在淘宝上面进行消费的时候提供的一种服务,而且是需要用户自己去申请的,淘宝在确认接收其申请后,和买家达成相关的交易。一、淘宝消费者保障服务包括哪些内容 消费者保障服务项目通常有...
淘宝是什么时候开始要交消费者保障服务保证金1000元的
开店后发布宝贝前需要交消费者保障服务保证金。交保证金入口在店铺的卖家中心左边的快捷应用中的“消费者保障服务”这里。点击“消费者保障服务”,在页面的右边弹出交费入口。点击“缴纳”打开的页面中在“自定义额度”这里填写保证金额度。然后输入密码。即可为店铺交保证金。
淘宝消费者保障服务需要缴纳保证金是多少?
一旦您的审核被通过,您就可以在“我的淘宝”->“消费者保障服务”中看到“提交保证金”这样的提示:点击“提交保证金”,您可以在支付宝登录密码输入框中输入密码,并点击“提交保证金”,此时,您支付宝上的这部分资金将被冻结,作为“消费者保障服务”的保证金。 消费者保障服务是淘宝网推出的旨在保...
消费者保障服务的保证金怎么取出
第一步:“卖家中心”—“消费者保障服务” 点击“申请解冻保证金”(如果是特色服务,需要退出特色服务才能点击申请解冻)第二步:点击申请解冻成功以后,系统将开始判断您是否符合解冻保证金要求,如果符合解冻条件的,系统则立刻解冻保证金。第三步:如果不符合解冻条件,则会有提示不能解冻保证金的具体原...
淘宝消费者保障计划保证金怎么转出来
一、下载电脑版“千牛客户端”,登录商家号。二、在千牛操作台找到“淘宝服务”模块,并将鼠标移至该区域。三、点击“淘宝服务”中的“消费者保障服务”进入。四、点击“保证金”中的“现金保证金解冻”。五、点击“确定”进行下一步。六、点击“确定”就可以解冻现金保证金转移到支付宝账户了。
加入消费者保障服务(保证金+订单险+账期保障)有什么好处
淘宝官方对部份类目是强制要求加入订单险的,如:茶、酒、水产等主要在食品类的商品店铺;主要你店铺内有一个这样的商品,都是要加入这个服务。账期保障是消保资金保障,开通服务后,凡交易成功的订单货款必须在15天内,资金只存放在你的支付宝账号不可用余额内。15天内若发生售后,官方将根据判责结果...
淘宝为什么说需冻结消费者保障服务保证金?
消费者保障服务保证金是诚信卖家的诚信保证金。当卖家提交保证金以后,卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝帐号中。作为类似于诚信卖家的诚信保证金。在产生交易纠纷中,若消费者维权成功,但商家却拒绝为消费者做售后服务,或是不及时给消费者做售后服务的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行...
消保是什么意思
首先我们要知道消保的话,其实全称就是消费者保障服务了,这个服务一般来说就是用户们来进行一个主动的申请之后,然后由淘宝的官方来通过接受了以后,然后在向购买了这个商品的消费者的来提供相对应的优质售后服务。那么我们想要缴纳消保的话,首先我们就需要进入到您的千牛卖家中心中,在这个中心的后台...
快递含真实宝服务是什么意思
快递含真实宝服务是快递含消费保障中。根据查询相关资料信息,真实宝服务是由抖音电商推出的消费者权益保障服务,保障中的意思是消费保障中,买家购买到虚假宣传的商品时,可以发起赔偿。对消费者而言,商家发货后的30天内均可发起赔偿申请,符合真实宝服务赔偿原则,赔偿金额为消费者可确认的合理损失金额的...
已签消保协议什么意思
已签署消保协议是商家已签署消费者保障服务。消费者保障服务有保证金、订单险、账期保障、交易约定类服务等。其中,保证金为基础消保服务,而7天无理由退货等为特色消保服务,商家可以根据店铺情况自愿参加。交易约定是指在加入消费者保障服务的基础上,就其经营的商品或其服务自愿为买家提供的承诺服务。签署...
蛮欢纷乐: 您好 不要着急,解冻以后是到您的支付宝账户里,但是时间比较漫长,三个月以后到账.
东风区17832594660: 淘宝消费者保障服务保证金解冻了到哪去??
蛮欢纷乐: 您好解冻后自动打进你的支付宝账户
东风区17832594660: 淘宝解冻保证金去哪了 - ?
蛮欢纷乐: 解冻了,就退钱到支付宝
东风区17832594660: 淘宝消保保证金解冻后是返回支付宝账户的吗? - ?
蛮欢纷乐: 加入消保提交保证金后,该保证金是冻结在支付宝账户中的. 经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币,2010年则高达4000亿元人民币,是亚洲最大的网络零售商圈. 淘宝商城整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案.提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,以及购物积分返现等优质服务. 淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃”.在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,也为更多网民提供就业机会.淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛.
东风区17832594660: 淘宝消费者保障解冻后的保证金不知道哪里去了?支付宝上面看不到.怎么查呀! - ?
蛮欢纷乐: 这个必须是解冻三个月以后才能拿到的,不是当时解冻就能收到的.具体你可以去问问客服,相信会给你个满意的答案的.
东风区17832594660: 淘宝的消费者保证金 解冻之后 钱的去向是保险公司 然而不是到我的支 - ?
蛮欢纷乐: 应该说是你花了30元买的保险的保证金,但是这1000块钱是保险公司给你垫付到保证金的,所以钱自然回去保险公司啊.你以为你花30就给你1000啊?不能对等,你相当于是花30块钱跟保险借了1000块钱去交保证金.
东风区17832594660: 淘宝 如何查看消保保证金解冻情况??
蛮欢纷乐: 查看消保保证金冻结与解冻路径:卖家中心—客户服务—消费者保障服务—保证金管理—保证金历史记录. 如要知道支付宝账户中保证金冻结与解冻情况可点此查看.该答案来自淘宝官方网站
东风区17832594660: 淘宝消保金怎么退 - ?
蛮欢纷乐: 淘宝消保金退款方法:首先需要卖家点击申请解冻(解冻路径:卖家中心客户服务 消费者保障服务申请解冻保证金)淘宝消保金解冻申请提交成功以后,卖家需要符合以下条件,系统会对保证金做解冻操作.1、没有未完结的基础服务转移...
东风区17832594660: 2013年 淘宝的消费者保障金解冻了之后钱是直接到支付宝还是等几个月才到支付宝 - ?
蛮欢纷乐: 3个月后在支付宝帐户中解冻,解冻好就可以提现.
东风区17832594660: 淘宝点的消保金冻结在哪里,是冻结在自己的支付宝里吗??? - ?
蛮欢纷乐: 是的,如果要解冻,自缴纳保证金起,三个月后可以解冻,钱就会到你支付宝里,就可以使用了·