理想RV一体机出现-401如何处理

理想RV2460C一体机故障:开机后显示屏出现四条横线~

一体机故障不太好排除。
一步一步来：检查电源，各个接口，确定都没有问题

再外接显示器（这个要开盖）确认显示器有没有问题

显示器没问题就找主板的问题，一般这样的一体机基本都是集显芯片，测芯片吧

这个故障如果你是家庭用户，送修吧，一般人解决不了的。

1.你看看激光打印头的压力是否不够！
2.在看你的扫描的传出和曝光有没有问题！
3.在看看你机器的检测滚筒版纸上的传感器有没有问题！

根据你所说的我感觉应该是打印头的压力不够！
建议你把打印头的位置用纸张垫起来！

理想一体机故障代码（RZ、RV）
故障类别 故障号码 描 述
A01 201 当写入脉冲电机启动进行版纸定位、版纸裁切或版纸装载动作时，版纸定位传感器仍未能切换到启动状态。
A01 202 于进行版纸定位动作中或制版运作天始时，写入脉冲电机已开始反向转动，版纸定位传感器仍未能切换到关闭状态。
A01 206 于制版动作中发生超时故障。
A01 211 于机器待机模式下，版纸定位传感器为启动状态。
A01 214 于机器开始进行制版时，版纸定位传感器为启动状态。
A01 215 写入脉冲电机的门阵列控制不当（电机没有在设定的时间内停止）。
A02 509 于版纸装载运作中，当印刷滚筒转动到一验证角度检测版纸是否存在于印刷滚筒上时，版纸装载传感器为关闭状态。
A04 303 当卸版卡版传感器于滚筒角度120度和180度进行检测时同为关闭状态。
A04 314 卸版故障。
A05 304 当完成卸版动作时，卸版卡版传感器为启动状态。
A05 312 当开始进行制版动作时，卸版卡版传感器为启动状态。
A05 315 于卸版盒放置在机器内时，卸版卡版传感器为启动状态。
A06 403 进纸盘上限/下限安全开关为关闭状态。
A07 409 当纸张应该到达排纸传感器时其仍为关闭状态，和机器停止时（纸张空送）纸张传感器为遮挡状态。
A07 412 当机器检测发生纸张空送故障，并且纸传感器连续于印刷滚筒转动三转仍为导通状态。
A07 413 当纸传感器处不应有纸时，纸传感器检测为遮挡状态。（纸张过长）
A07 418 当按下启动键开始进行印刷时，纸传感器检测为遮挡状态。
A07 429 进纸故障
A07 432 纸张空送后引起进纸重试时，纸传感器为遮挡状态。
A08 410 当纸张应到达排纸传感器处时，或者机器停止动作时纸传感器检测为遮挡状态。
A08 421 当机器于超长进纸模式印刷较长的纸张时，纸张应该离开纸传感器时其仍保持在遮挡状态（纸张长度超过550毫米）
A08 430 印刷滚筒上卡纸。
A09 411 当纸张应该离开排纸传感器时，排纸传感器仍为启动状态。
A09 417 于机器开始运作时按下启动键，排纸传感器仍为启动状态。
A09 431 排纸故障
A10 102 原稿对位传感器存有卡纸故障
故障类别 故障号码 描 述
A10 103 原稿输入传感器存有卡纸故障。
A10 105 原稿对位传感器未能检测到原稿。
A10 106 原稿输入传感器未能检测到原稿。
A10 107 原稿输出传感器未能检测到原稿。
A10 109 由于ADF单元的张开引起的进稿故障。
A10 162 当使用ADF单元进行制版时，ADF单元内未检有原稿。
A16 525 等待卸除印筒上的废版。当开始制版或版纸设定运作时，切刀初始位置开关处于关闭状态。
A17 209 要求重新设定版纸。
B01 730 磁卡计数器：无磁卡。
B22 721 虽然已启动“分类纸条”功能，但按下启动键开始进行印刷时没有电源供应给分类器。
B22 727 当组群-A信号启动后，BYSY（忙）信号停留于“L”超过7秒钟（当分类纸被排出时，分类器的电源切换为关闭状态。）
B23 722 虽然已启动“纸条分类”功能，但按下启动键开始印刷时未检测到分类纸条。
B23 723 分类器内无足够的纸条完成分类工作。
B24 724 启动“分类纸条”功能后按下起始键，检测到分类纸条阻塞。
B24 725 当群组-A信号启动后（纸条空送故障），分类纸条阻塞检测信号在1200毫秒内为“H”。
B24 726 当群组-A信号启动后（纸条空送故障），而且BUSY（忙）信号由L切换成H（或7秒后仍为“L”），分类纸条阻塞检测信号内为“L”。
B31 916 于机器启动时未连接网络线缆。
B32 917 网络中的连接故障。
B32 920 由网络接口卡（NIC）-NAK（接收到否定信息）检测的故障。
B33 931 DHCP启动时未能发现DHCP服务器。
B34 919 由本地连接打印机检测故障。
C01 512 当执行一特定时限的供墨后，油墨传感器仍未能切换成启动状态。
C01 563 油墨剩余量为零。
C01 574 于同一油墨瓶上连续五次检测到油墨。
C02 200 当传送版纸时，版纸尾于每10毫秒间歇检测中被连续检测到2次。
C02 240 版纸剩余量为零。
C02 253 于同一版纸卷上连续两次检测到无版纸。
C03 308 当版纸压缩电机启动并向版纸压缩方向运作，在检测到版纸压缩电机编码盘传感器脉冲计数达到验证值之前，先检测到废版满。
故障类别 故障号码 描 述
C03 313 由废版计数器检测到废版盒已满。
C04 402 纸张检测传感器为关闭状态（进纸盘上无纸）。
D01 526 印刷滚筒未置入到机器内（滚筒连接信号、滚筒安全开关和滚筒锁定传感器为闭合状态）。
D01 527 当将印刷滚筒置入到机器后，印刷滚筒连接信号为断开状态。
D01 528 当将印刷滚筒置入到机器后，印刷滚筒安全开关为断开状态。
D01 529 当将印刷滚筒置入到机器后，印刷滚筒锁定开关为断开状态（超过5秒）。
D01 530 拉出印刷滚筒时断开印刷滚筒安全开关后，印刷滚筒连接信号未于5秒内切换到断开状态。
D02 532 机器使用规格不符的印刷滚筒。
D03 533 油墨瓶设定传感器为断开状态。
D04 534 机器使用规格不符的油墨瓶。
D04 560 油墨瓶上未检测到油墨标记。
D04 561 油墨瓶通讯故障（与油墨瓶的通讯被噪声干扰）。
D04 562 油墨瓶信息错误。
D04 564 油墨瓶信息中检测到不适合的搭配。
D05 210 版纸检测传感器为关闭状态。（未检测到版纸）
D07 310 废版盒安全开关为断开状态。
D08 224 未设定制版单元（安全开关和锁定传感器都为断开状态）。
D08 226 当制版单元设定到位时制版单元安全开关仍为断开状态。
D08 227 当制版单元设定到位时（超时5秒），制版单元锁定开关仍为断开状态。
D08 228 即使制版单元安全开关切换到断开状态，当从机器中接出制版单元时，制版单元锁定传感器仍启动状态。
D09 212 制版单元设定传感器为闭合状态（传感器光路到通）。
D11 535 前盖设定开关为断开状态。
D13 9 后盖设定开关为断开状态。
D17 236 不正确的版纸卷。
D17 237 未检测到版纸卷。
D17 238 版纸卷通讯故障。
D17 239 检测到其他不适合的版纸卷。
D17 241 在版纸卷信息中检测到不匹配的信息。
故障类别 故障号码 描 述
D18 522 印刷滚筒准备进行释放（线圈为启动状态）。
D19 223 制版单元准备进行释放（线圈为启动状态）。
D22 540 滚筒电路板的通信故障（未能从滚筒电路板读出或写入）。
D22 542 滚筒电路板上的异常数据。
E01 10 当开启机器电源时锂电池的电压低于2.5V。（电量不足，更换锂电池）
E02 11 版纸计数达到维修保养叫修的设定值。
E02 12 印张计数达到维修保养叫修的设定值。
E02 22 滚筒内维修保养计数达到维修保养叫修的设定值。
F01 15 当开始进行印刷工序时，印刷滚筒上无版纸。
F02 18 当开始进行印刷工序时，印刷使用的纸张尺寸不能与滚筒上的图像相匹配。
F03 16 使用自定义尺寸纸张选择多面连天写。
F05 19 制版时，输入的印刷数量少于被设定的最少印刷量。
F10 21 当选择并启动试印时，印刷使用的纸张的纸张尺寸不能与滚筒上的图像的尺寸相匹配。
F21 32 下一张原稿未放置在ADF单元上进行多面连天写运作。
F22 33 下一张原稿未放置在稿台上进行多面连写动作。
F37 50 当启用书本模式并开始进行制版时，原稿被放置在ADF上。
F50 910 由于链接打印机的故障，无法进行自动流程印刷。
F54 923 由于链接打印机无纸。无法进行自动流程印刷。
F55 924 由从电脑接收到打印信息时，无法进行自动流程印刷。
F58 927 被链接打印机无法打印（初始化NET-C）
H1 566 要求输入油墨颜色信息（和油墨-标记有关）。
H2 567 要求输入印刷浓度信息（和油墨-标记有关）。
H3 568 要求输入试印印刷浓度信息（和油墨-标记有关）。
H4 242 要示输入制版浓度信息（和版纸-标记有关）。
H5 243 要求输入印刷浓度信息（和版纸-标记有关）。
H6 244 要求输入试印印刷浓度信息（和版纸-标记有关）。
P01 520 于主电机启动后主编码盘传感器未在10毫秒切换到启动/关闭状态。
P01 521 主电机启动后即使经过3033个脉冲B-定位传感器仍未切换。
故障类别 故障号码 描 述
P01 524 当印刷滚筒进行运作时，版夹单元未能停留在其初始位置。（印刷滚筒锁定位位置传感器：关闭）
P01 537 印刷滚筒未能停止于位置-B。（超出）
P01 538 于印刷滚筒进行动作时未能处于被锁定状态。（印刷滚筒锁定位置传感器：闭合）
P02 400 上限传感器和下限传感器同时为启动状态。
P02 401 升降台电机检测到电流过载。
P02 404 当升降电机从下限位置开始升起升降台时，下限传感器于升降电机启动2秒后仍未能切换到关闭状态。
P02 405 当升降电机从下限位置开始升起升降台时，上限传感器于升降电机启动12秒后未能切换到启动状态。
P02 406 当升降电机从上限位置开始降下升降台时，上限传感器于升降电机启动2秒后未能切换到关闭状态。
P02 407 当升降电机从上限位置开始降下升降台时，下限传感器于升降电机启动12秒后仍未能切换到启动状态
P02 408 当升降台进行伺服动作时，上限传感器在此伺服运作的最后2秒持续保持于闭合状态
P03 500 版夹传感器A于版夹单元完成初始化或初始位置定位后切换到闭合状态。
P03 501 当版夹电机向正转方向转动时，版夹传感器B在1秒内仍未能改变其状态。
P03 502 当版夹电机向反转方向转动时，版夹传感器B在1秒内仍未能改变其状态。
P03 503 当版夹单元进行初始化运作时，版夹传感器B在3秒内仍未切换到启动状态。
P03 504 当版夹开启/闭合运作开始时，版夹传感器A和版夹传感器B的检测时序为非正常状态。
P03 505 于印刷滚筒位置-A补偿运作开始时，版夹传感器A和版夹传感器B的检测时序为非正常状态。
P03 506 于版夹单元初始定位动作开始时，版夹传感器A和版夹传感器B的检测时序为非正常状态。
P03 507 当完成版夹释放运作后，版夹传感器A为启动状态。
P03 508 当A-位置补偿运作完成后，版夹传感器A为启动状态。
P03 545 当印刷滚筒进行运作时，版夹单元不在初始位置（原因在于版夹电机）。
P04 513 连续检测到溢墨传感器处于启动状态达到设定的次数。
P05 603 于纵向初始定位运作中即使纵向定位脉冲电机向图像下移方向启动5秒后，纵向置中传感器仍未切换到启动状态。
P05 604 于纵向初始定位运作中即使纵向定位脉冲电机向图像上移方向启动5秒后，纵向置中传感器仍未切换到闭合状态。
P05 605 即使纵向定位电机的停止是由纵向置中传感器的检测所决定的，其停止位置与编程位置不相符合。（GA控制故障）
P05 612 按下单步定位键时，纵向印刷位置不明确。
P08 951 未按照正确地RisoRinc格式进行印刷。
P11 600 于初始定位运作中当印刷压力脉冲电机向增压方向启动后，印刷压力初始位置传感器于3.9秒内未切换到启动状态。
P11 601 于初始定位运作中当印刷压力脉冲电机向减压方向启动后，印刷压力初始位置传感器于4.6秒内未切换到闭合状态。
故障类别 故障号码 描 述
P11 602 即使印刷压力控制脉冲电机的停止是由印刷压力初始位置传感器的检测所决定的，其停止位置与程序位置不相符合。（GA控制故障）
P12 301 当将压缩板向上移动时,版纸压缩电机锁死。
P12 305 当版纸压缩电机启动并向回程方向运作6.5秒内,版纸压缩未能切换到启动状态。
P12 306 当版纸压缩电机启动并向版纸压缩方向运作2秒内,版纸压缩传感器未能切换到闭合状态。
P12 307 当版纸压缩电机向版纸压缩方向运作6.5内，未能检测到版纸压缩板最大位置。
P12 309 当版纸压缩电机向版纸压缩方向运作并且移出初始位置时，版纸压缩电机编码盘传感器检测的脉冲计数未改变。
P12 316 当卸版电机启动的10毫秒内，卸版电机编码盘传感器检测的脉冲计数未改变。
P12 300 于卸版电机中检测到过载电流。
P13 203 切刀电机启后100毫秒内，切刀初始位置开关未能切换到闭合状态。
P13 204 切刀电机启动后300毫秒内，切刀初始位置开关未能切换到启动状态。
P13 205 于裁切版纸后，印刷滚筒转动当前的滚筒角度后，版纸定位传感器启动。
P13 221 切刀初始位置开关和切刀停止位置开关同时处于启动状态。
P13 222 于切刀初始定位运作开始后450毫秒内，切刀初始位置开关未能切换到启动状态。
P13 231 于切刀移出初始位置后500毫秒内，切刀初始位置开关未切换到释放状态。
P13 232 于切刀运作开始2秒后，切刀停止位置开关未切换到启动状态。
P13 233 于切刀启动并从停止位置移动到初始位置后500毫秒内，切刀停止位置开关未切换到释放状态。
P13 234 于切刀初始定位运作后2秒内，切刀初始位置开关未切换到启动状态。
P14 114 不正确的主单元设定资讯。
P14 115 于设定时间内，扫描器的动作未能全部完成。
P14 116 等待黑色阴影补偿时发生“超时”中断故障。
P14 117 等待白色阴影补偿时发生“超时”中断故障。
P14 123 补偿调节未在设定的时间内完成。
P14 124 增益调节未在设定的时间内完成。
P14 125 未完成补偿调节。
P14 126 未完成增益调节。
P14 135 于补偿调节中检测到故障。
P14 136 于补偿调节中检测到故障。
P14 137 于黑色阴影补偿中检测到故障。
故障类别 故障号码 描 述
P14 138 于白色阴影补偿中检测到故障
P14 170 即使读入脉冲电机的停止是由传感器的检测所决定的，其停止位置与预设位置不想符合。（GA控制故障）
P15 4 ADF与CPU发生通讯故障。
P15 110 ABC（背景自动控制）超时。原稿未能从ADF单元上ABC扫描位置进行移动。
P15 111 向ADF单元发出指令时没有24V电压供应到ADF单元。
P15 130 当命令信号从机器送往ADF单元后，收到ADF单元的超时故障。
P15 131 机器接收到来自ADF单元一项不明确的指令。
P15 132 机器检测到来自ADF单元一项通讯连续故障。
P15 133 机器与ADF单元发生通讯故障。（ACK或NAK故障）
P15 134 于设定时间内，机器不能向ADF单元发送指令。
P15 160 当ADF单元进行运作时，ADF单元无检测信号。
P17 20 未连接纸圈计数器。
P18 531 即使当印刷滚筒锁定线圈启动100毫秒内，印刷滚筒锁定传感器仍为启动状态
P19 207 当热敏压力电机启动向减压方向运作2秒内，或于初始定位运作中，TPH压力传感器未能切换到闭合状态。
P19 208 当热敏压力电机启动向减压方向运作2秒内，TPH压力传感器未能切换到启动状态。
P19 216 当热敏压力电机启动向增压方向运作500毫秒内，TPH压力传未能切换到闭合状态。
P19 217 当热敏压力电机启动向增压方向运作2秒内，TPH压力传感器未能切换到启动状态。
P20 415 当排纸跳习电机启动从初始位置向时逆时针方向转动7000毫秒内，排纸跳巽初始传感器未切换到闭合状态。
P20 416 排纸跳巽电机内检测出电流过载。
P20 437 当排纸电机启动后10毫秒内，排纸编码盘传感器的状态仍未改变。
P24 539 当供墨电机启动后20毫秒内，供墨电机编码盘传感器状态仍未改变。
P25 26 当开启机器电源时锂电池的电压值低于2.3V，（电量不足，更换锂电池）。
P92 570 当印刷滚筒电路板上的EEPROM正在读取数据时，印刷滚筒从机器中被释放。
P93 932 当读取网络界面卡时，NET-C网络界面卡无信息传回。
P94 59 SH-电路板传出的机身编号资讯未能与MCTL电路板机身编号资讯相吻合。
P96 171 未输入TPH电阻值。
P96 172 未完成扫描器调整。
P96 433 未完成纸张尺寸宽度电位计测试模式设定。
故障类别 故障号码 描 述
P96 569 未输入印刷滚筒颜色信息或油墨分类信息。
P96 613 印刷压力数据丢失。
P98 2 于开启机器电源时，即使Rosa连接信号启动，无加应。
P98 5 硬件故障
P98 6 FRAM校验和故障
P98 7 Mini-Rosa PCB未接驳。
P98 38 EEPROM上的机器数据与SH-PCB上的机器数据不相匹配。
P98 39 SH-PCB上EEPROM不适合中。
P98 46 DIMM容量不符
P98 51 接触面板通讯故障。
P98 53 未能成功读取各项存储设定值（程序、模式和客户用纸）。
P98 54 未能成功写入各项存储设定值（程序、模式和客户用纸）。
P98 55 SH-PCB上的机型代码未能与H8-PCB上的机型代码相吻合。
P98 63 测试模式内存储的设定值超出其可调整的范围。
P98 64 一个未经定义的指令传入到SH-PCB和MCTL-PCB之间进行连接通讯。
P98 65 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障01。（MCTL-PCB侧）
P98 66 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障02。（MCTL-PCB侧）
P98 67 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障03。（MCTL-PCB侧）
P98 68 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障04。（MCTL-PCB侧）
P98 69 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障05。（MCTL-PCB侧）
P98 70 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障06。（MCTL-PCB侧）
P98 71 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障07。（MCTL-PCB侧）
P98 72 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障08。（MCTL-PCB侧）
P98 73 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障09。（MCTL-PCB侧）
P98 74 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障10。（SH-PCB侧）
P98 75 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障11。（SH-PCB侧）
P98 76 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障12。（SH-PCB侧）
P98 77 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障13。（SH-PCB侧）
故障类别 故障号码 描 述
P98 78 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障14。（SH-PCB侧）
P98 79 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障15。（SH-PCB侧）
P98 80 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障16。（SH-PCB侧）
P98 81 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障17。（SH-PCB侧）
P98 82 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障18。（SH-PCB侧）
P98 83 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障19。（SH-PCB侧）
P98 84 SH-PCB和MCTL-PCB之间发生连接通讯故障20。（SH-PCB侧）
P98 119 图像处理电路板故障。
P98 120 扫描器通讯故障。
P98 129 扫描器GA PCB不符。
P98 245 制版时发生版纸传送超时故障。（写入脉冲电机故障）
P98 246 制版时发生版纸传送超时故障。（装载脉冲电机故障）
P98 614 纵向印刷位置丢失。
P98 934 主读/写通讯故障（由读/写侧进行检测）。
P98 935 主读/写通讯故障（由机器侧进行检测）。
P98 937 序列号数据丢失。
P98 938 FRAM版本降低。
P98 947 24V-A未切换为启动状态（可以烧掉24V-A路保险丝）。
P98 948 24V-B未切换为启动状态（可能烧掉24V-B路保险丝）。
P98 949 24V-A未切换为闭合状态。
P98 950 24V-B未切换为闭合状态。
P98 952 ROSA闪存上的校验和故障。
P98 953 ROSA闪存上的写入不成功。
P98 936 软件故障

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鸡冠区15710947185： 理想RV2460C一体机故障:开机后显示屏出现四条横线 - ？
彤信思连： 一体机故障不太好排除.一步一步来:检查电源,各个接口,确定都没有问题 再外接显示器(这个要开盖)确认显示器有没有问题 显示器没问题就找主板的问题,一般这样的一体机基本都是集显芯片,测芯片吧 这个故障如果你是家庭用户,送修吧,一般人解决不了的.

鸡冠区15710947185： 理想RV2460一体机显示P02 - 407 - ？
彤信思连： 升降电机在下降过程中,下限位传感器不会在12秒内打开.清洁下限位传感器

鸡冠区15710947185： 理想RV2490C 出现R - 17 - 209代码怎样处理 - ？
彤信思连： 最佳处理方式有三种:1 扔掉 2 拿去维修(可是费用很高基本可以买新款的了) 3 送给我

鸡冠区15710947185： 理想EV2560 C 速印机出现A06 - 403 怎么处理 - ？
彤信思连： 怎么处理进纸台上下限安全开关

鸡冠区15710947185： 理想GR3750一体机出现T11怎么办 - ？
彤信思连： 1:按操作面板的 清除键.搞不定请参考下一条,2:拆开后盖你会看见中间部分有个竖着固定的电机它旁边有个罗盘和罗秆由根较粗的弹簧挂着的(实际上是两根弹簧 还有一根在背面).检查:首先检查弹簧有没有断(这个很容易看见) 其次检查罗盘和罗杆的齿是否划丝.再次检查电机下方齿轮是否磨损严重. 自己慢慢看吧

鸡冠区15710947185： 理想EV3760C速印机出现P - 02 - 401的代码,有时按复原能正常使用, 如何清除,谢谢 - ？
彤信思连： 升降电机检测电流过载

鸡冠区15710947185： 理想rz/rv系列一体化速印机出现p - 16 - 525的代码该怎么解决 - ？
彤信思连： 1.你看看激光打印头的压力是否不够! 2.在看你的扫描的传出和曝光有没有问题! 3.在看看你机器的检测滚筒版纸上的传感器有没有问题!根据你所说的我感觉应该是打印头的压力不够! 建议你把打印头的位置用纸张垫起来!

鸡冠区15710947185： 理想RISO一体机出现E13怎么办? - ？
彤信思连： 我用的就是RISO曾经出现过E13,按照技术的方法处理了,很管用,现在把这方法推荐给你:同时用手摁住印刷位置下的两个方向键,再开机,然后恩数字9下面的c键,再摁63,然后摁复原键,听到切纸声即可.就这些,愿你成功.

鸡冠区15710947185： 理想一体机 P02 400 上限传感器和下限传感器同时为启动状态 的故障你是如何排除的? - ？
彤信思连： 把进纸盒翻上翻下

鸡冠区15710947185： 为什么我的理想RV2460一体化速印机和电脑连接不上呀?要如何才能正常连接呀?各位仁兄帮帮忙吧!急.... - ？
彤信思连： 因为你的机器没有配打印卡所以不能连接电脑.RV2460标配不带打印卡的.要自己从厂家购买.