拼多多买的东西不好,卖家不给退货,怎么办?

作者&投稿:布翰 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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拼多多质量问题卖家不给解决的办法:

1、申请拼多多客服介入

是的,拼多多也是有客服的,就和淘宝客服介入是一样的,也是一种官方帮助消费者维权的手段,如果卖家强硬拒绝,协商不成,大家可以采取这种手段。

2、官方投诉

将相关证据、信息进行提交,对卖家进行投诉,平台相关工作人员一般会进行妥善处理,而且效率也还不错。

3、315投诉

能够投诉的渠道也不少,比方说315官方、中国消费者权益保护协会,甚至公安、人民法院等,都是我们维护自身合法权益的有力途径。

申请售后注意事项

1 .买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时开始来计算时间,满1 68小时算为7天)向商家提出退换货。

2 .买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3 .若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

4 .若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

5 .若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

6 .若买家收到商品后超过7没有未联系商家或者是拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

7 .若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内没有有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

8 .若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,超过期限没有发出换货拼多多有权介入处理。



拼多多商家不同意退货的情况,买家可以向拼多多平台进行投诉,买家在拼多多购买商品收到货后想要进行退货退款,再与商家协商过程中没有达成和解,商家不同意的情况,如果买家有足够的证据证明符合退货条件,买家可以向拼多多的官方客服进行投诉。有电商问题找:荷塘月色



如果协商无法解决,你可以发起退款申请,卖家驳回后,你可以申请平台客服介入处理

质量有问题,商家是需要给与补偿的,或者是给退货,给换货之类的,商家不同也的话,可以找官方客服调节试试


我在拼多多买的商品质量不好,厂家不换货怎么办?
这个很简单的,你在拼多多上买的质量不好,厂家不换直接找拼多多客服了,他们是可以马上给你退货或者换货,马上也给你钱的,而且还有一个费贤

拼多多买的自行车质量不好退货运费太贵怎么办
1.和店家协商 我买来的电磁炉没用多久就坏了,然后就马上和店家反映了。在证明是商品问题后,他们就承诺包运费,让我将商品退回来。2.找一家运费比较低的快递公司 如果是质量问题,卖家基本上都会负责的。快递有贵的有便宜的。像电磁炉这样的东西,发顺丰要五六十,但韵达和邮政就便宜多了。建议自行...

我在拼多多买的衣服货到付款,质量不好还没有运费险怎么办?
衣服质量不好,没有达到预期,而且又是货到付款,实在是太好办了,那就不付款,快递员的退回,也不用出快递费,全都寄回,快递自然会找商家处理。如果你付了款,衣服质量不好想退,但是没有运费险,那就只能根据七天无理由退货,找商家退货,要求商家退款,至于运费,没运费险那只能自己承单,一件...

在拼多多上买到假货怎么办?
1、和商家沟通 如果因为商品质量问题,我们首先要和商家沟通,说明情况,看商家如何处理。如果商家态度很好,及时更换产品,承担责任,或许真的不一定是主观卖假货,那么我们是可以理解接受的。但如果商家态度不好,或者不断推卸责任,各种打太极,那么我们就需要收集保留好证据,采取有效措施维护自己的权益。2...

拼多多的东西为什么那么便宜还有这么多差评?
所以大部分即使对质量不满意也不会选择退货。还有一个返回例程。 我们都知道他会退货。邮资包括在内。但是很多人不知道这个邮费。他是保险公司赔付的,不是平台赔付的,也不是这个商家赔付的。这个退货费用是保险公司出的。而且不同地区价格不一样。我们经常买了一件衣服或者质量不好的东西,想退货。因为他答应包邮,...

为什么拚多多上的衣服图片好看买回家一点都不好?
你在拼多多上看到的衣服颜色可能和实际颜色有出入,另外他模特拍的照片都打光,后期处理过的实物颜色肯定会没有模特身上穿的那么鲜艳,所以你买回来感觉没有那么好看,另外衣服也要看身材和气质的。

拼多多购物,有哪些“坑”?
”我当时想想还是算了,告诉我妈之后更上火,退货运费还不少,还是就这样吃了吧。拼多多的坑实在是太多了,毕竟价格比较便宜,一分钱一分货这句话其实说的是挺对的,想要买好东西,还想省钱确实有些太天真了,所以为了避免进入到别人挖的坑,还是要尽量选择一些比较靠谱的平台,自己购买过没有问题的...

拼多多的遮瑕为啥都不好用?
从Miya个人的经验来说:对于新手姑娘建议选择膏妆的遮瑕盘。因为:每个人或多或少都会有2种以上的瑕疵,而遮瑕液、遮瑕棒、遮瑕蜜等都是单一颜色,需要都买多只。而在新手期对自己肤色及遮瑕技术把握不够好,很容易出现买错了浪费的问题。而选择膏状的遮瑕盘一般多为三色或者多色,这样基本可以满足...

多多买菜最怕怎么投诉
1、商品质量问题:在多多买菜上购买的商品,如果存在质量问题,比如过期、变质、破损等,那么消费者肯定会投诉。这种投诉最怕的是消费者的投诉是事实,这会让多多买菜的口碑受到很大的影响。2、配送问题:在多多买菜上购买的商品,如果配送不及时或者配送员态度不好,那么消费者也会投诉。这种投诉最怕的是...

多多买菜可以退货吗详情介绍
如果我们担心在多多买菜买到的东西不好,想要提前了解它是否可以退货退款,其实它是可以退货的,只要有合理的退货理由,提供详细信息证明就可以了。多多买菜可以退货吗:答:多多买菜可以退货,只需要点开个人中心我的订单,找到订单后申请退款即可,具体操作可以看详细教程。多多买菜退货相关介绍:1、当我们收...

宁陵县13997222038: 拼多多卖家拒绝退款怎么办? -
夏利舒肝: 正常情况下,商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请,大家就可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能,从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了.除了请求客服的帮助外,用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退款的申请,上传相关的退款凭证图片,点击“立即申请退款”功能即可. 碰到拼多多商家不退款的情况,一般就只能通过客服介入解决了.

宁陵县13997222038: 在拼多多买的东西不相符合,要求退货,但是商家不承担运费,态度还极其恶劣,咋办? -
夏利舒肝: 在拼多多买东西不相符可以投诉. 其实拼多多的东西, 十块二十块的可以买, 再贵的就不建议偿试, 必竟一分钱一分货, 他的东西说便宜其实一点不便宜!

宁陵县13997222038: 您好,我在拼多多买了东西,不好就退货了,但是卖家不给我退款,我应 -
夏利舒肝: 联系拼多多的客服,他们的贴吧也可以,有个投诉专区,很快就能解决问题的.

宁陵县13997222038: 我在拼多多上买裤子卖家就是不给退货裤子都破洞了人工客服又不管该怎么办? -
夏利舒肝: 找315投诉吧,或者找拼多多客服的上一级投诉,现在互联网这么发达,还把他整不了,百度里发它们公司,从法人到营业执照,我相信现在注册的都有这些记录.

宁陵县13997222038: 拼多多退款卖家不同意退款怎么办 -
夏利舒肝: :协商不一致,可以直接申请退款退货. 如果卖家拒绝你的退款,你就申请小二介入.等待小二来裁决就行了.

宁陵县13997222038: 在拼多多买的东西不满意,货退回给卖家,拼多多平台却一直不退款. -
夏利舒肝: 就是,我也在拼多多里面买了部手机,但收到货之后,手机很卡顿,我就申请了退货退款,但是拼多多平台不但不回复,也不退款,我把手机是3月6号发出的,他们3月8号就收到货了,到现在都还没给我退款了,我还不知道该咋办了

宁陵县13997222038: 在拼多多上买东西不满意退货不退款平台给了我这个权利? -
夏利舒肝: 对在拼多多上买东西不满意可以退货,但是平台是给了我们这个权利.当然也可以退款.

宁陵县13997222038: 货到了但是不好想退款卖家不给怎么办 -
夏利舒肝: 可以直接去申请退款退货.如果是自己不喜欢不满意,可以申请七天无理由退换货.如果是质量问题,申请退款退货后,上传清晰的实物照片,等待卖家处理.如果卖家拒绝退款,你可以申请小二介入,让小二来裁决.

宁陵县13997222038: 在拼多多上买了一件衣服不要了,想退,可是商家不给退.上面说好的可以退还有运费险,可他说话不算数. -
夏利舒肝: 在拼多多上买的东西,如果不确认收货,你可以去天无理由退货并且赔偿运费险,我退过两次,每次都是很守信用的,你在跟客服商量一下,如果不行,你一定要投诉他,用法律保护自己的合法权益

宁陵县13997222038: 在拼多多上买东西,商家寄来的东西是坏的.寄回后商家也不退款给我,315和黑猫也不管? -
夏利舒肝: 如果这个东西确实有问题,得首先拍照证明并上传证据到购物网站平台,待商家或者平台同意后再寄回去,不能直接寄回去的,这个是按流程来才行,如果商家确实有问题购物平台核实后一般是会退款的.如果在315等平台投诉都没有用,那就得看看投诉的理由是否充分了,一般来说购物平台和消协是更注重买家权益的.

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