供暖不达标怎么投诉
法律分析:供热温度不达标的话,可以通过消费者协会投诉电话进行投诉,然后按照国家法律法规的规定处理,如果达不到18会和供热企业进行沟通,按照国家规定,该给消费者退多少就退多少。
根据相关规定,热用户认为室内温度不达标的,可以向热经营企业提出温度检测要求,热经营企业应当在12小时内进行上门检测,检测结果由双方签字确认,对检测结果有异议的,可以委托双方认可的有室温检测资质的机构进行检测。
法律依据:《物业管理条例》
第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
第五十一条 供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位,应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任。 前款规定的单位因维修、养护等需要,临时占用、挖掘道路、场地的,应当及时恢复原状。
供热不达标如何投诉
供暖不达标可以向以下方面投诉:1、如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业不管,就直接向供暖公司投诉。2、如果是自己家的暖气不热,物业一般情况都是不管的,可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉,他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。3、如果锅炉房...
物业故意对暖气供暖控制在18度,怎么投诉
1. 若物业故意将暖气供暖控制在18度,首先应与物业进行沟通。2. 如果沟通无效,可以向热力公司上诉,如果热力公司仍不采纳,可以考虑诉至法院进行判决。3. 当用户发现暖气不热需要投诉时,应首先向物业反映,物业再通知热力公司。物业公司可以作为证人。4. 在投诉测温时,最好有与用户无利害关系的第三...
暖气温度不达标怎么投诉
法律分析:供热温度不达标的话,可以通过消费者协会投诉电话进行投诉,然后按照国家法律法规的规定处理,如果达不到18会和供热企业进行沟通,按照国家规定,该给消费者退多少就退多少。根据相关规定,热用户认为室内温度不达标的,可以向热经营企业提出温度检测要求,热经营企业应当在12小时内进行上门检测,检测...
暖气不热找谁投诉
暖气不热找谁投诉:如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业不管就直接向供暖公司投诉。如果是自己家里的暖器不热,给负责本区域供暖打电话投诉,会有专业人员修理。如果换热站无法解决这个问题,可以给他们上级的供热公司打电话进行投诉,会有人员督促解决问题。一、如果遇到暖气不热的问题,该...
供暖不好找什么地方投诉
用户还可以通过拨打12315或者是12345,比如说在哈尔滨地区,如果供暖不及时,可以拨打12345进行投诉。供暖投诉应该找哪个部门可以看看下面几种情况:1、如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业不管,就直接向供暖公司投诉。2、如果是自己家的暖气不热,物业一般情况都是不管的,可以打电话向负责本...
取暖不达标找谁投诉
亲,你好,很高兴为你解答:以下是我为你查询到的可以投诉的部门有:1、供暖公司。如果确属供暖单位的责任,可以起诉。2、小区物业。双方有签订的合同,可以通过协商的方式或者起诉的方式。3、可以投诉至市供热行政主管部门会同市质量监督行政主管部门。城市供热,是指由热电联产、区域锅炉、工业余热和分散锅炉...
供热公司最怕什么投诉
1、你可以拨打国家供热公司的投诉热线,比如北京,因为供热系统有问题,或者有什么原因造成居民不能正常供热,我们可以拨打12319,北京的热线。现在很多城市都有,打电话也很方便。2、可以拨打12315,也可以拨打12345,比如哈尔滨,供热不及时,可以直接打12345。3、有些城市已经建立了24小时热线,可以随时接听...
供暖温度不达标准怎么办
2、如果供热单位不予解决,居民可以拨打北京市供热服务电话12345或各区供热管理部门及供暖所服务电话反映问题或投诉;3、如果供热单位仍然拒绝处理,居民可以申请第三方检测,作为索赔或者起诉供热单位的依据。居民如果要进行室温检测,须到检测机构签订一份检测委托合同。供暖不暖的原因 家里暖气不热的原因有...
暖气温度不达标赔偿标准
双方对未达标温度有异议的,居民用户可以向供热主管部门投诉。供热主管部门应当自用户投诉之时起24小时内采取现场免费测量的方式,确定室内温度。由于供热单位原因未达到供热标准的,供热主管部门应当责令供热单位采取改正措施,自用户投诉之时起48小时未能改正的,供热单位应当自接到用户告知之日按照规定向用户...
供暖不达标,投诉供热公司的电话是多少
供暖不达标,投诉供热公司的电话是12398,这个电话是国家电力和能源方面的投诉热线。供热用水必须使用干净水以利于环境。供热用水必须使用干净水以利于供热企业形象。供热主要是针对北方城市的保暖措施。目前中国主要采取的措施是集供热就是在一个较大的区域内,利用集中热源,向该区域的工厂及民用建筑供应生...
空眨欧宁: 首先确定是哪里管理,要弄清管理单位,是物业还是热力公司,不管是哪家管理都可以向其客服进行投诉,投诉时要讲清所在地址、门牌号、联系方式、联系人姓名、大概几时家中有人、不热的情况(是全不热还是个别屋不热),其次要问清管...
延长县13159855152: 冬天供热不好!最好的投诉方式是什么? - ?
空眨欧宁: 这个问题其实挺麻烦的 因为供暖行业比较特殊 首先,如果供暖不达标,你可以向所在打供暖公司的质量监督投诉电话投诉,这样做的结果就是能够让供暖达标,当然质量监督也就是供暖公司的总公司设立的,自家的. 其次,你可以到市供热协会投诉,可能有些地方还没有这个机构成立.当然你要在冬天投诉,让协会人员现场采集证据,也就是真实的水温. 另外,就是到市供热办去投诉,他们是主管部门.其实这种投诉最好要联系真个小区或者很多业户去投诉才有效果,如果没有水温记录的数据,那么只能联名签字投诉.最重要的是现在是夏季了,证据没有啊!
延长县13159855152: 小区供暖温度不够,该怎么投诉? - ?
空眨欧宁: 小区如果供暖温度不达标可以找供热站协调,属于什么原因造成的,协调不成就找所属区供热办公室反映.
延长县13159855152: 小区供暖不合格,找哪儿投诉 - ?
空眨欧宁: 一是供暖企业的客户电话,可以用百度搜一下.二是向政府相应部门投诉,比如供暖办,什么市长热线一类的.你供暖费全交的情况话,说话会更硬气.要不断打,不能打一二次就不打了,要一直打,让政府部门和供暖企业重视你的问题.
延长县13159855152: 暖气不热,向什么部门举报?打多少电话? - ?
空眨欧宁: 三个途径:一是不断的给供暖企业打投诉电话,是不断天天不断的打.二是给当时政府部门比如管委,比如什么市长热线类的.三是给媒体打爆光.前提是你要占理,比如供暖费全交没有欠费记录,家里暖气不热是否有供暖企业的测温记录等.有的确凿的证据再行动.
延长县13159855152: 供暖不达标,到哪里投诉 - ?
空眨欧宁: 温度不达标,需要双方认可,首先让供暖公司来家里测温,要是结果真不达标的话,你要看你与供暖公司签的供暖合同里是否有不达标退钱的文字.如果即没签合同,也没交供暖费的话,你投诉也没用.
延长县13159855152: 供暖不好,向哪个部门投诉 - ?
空眨欧宁: 集中供暖的情况,就是向热力部门投诉举报.如果是小区物业自己烧锅炉,就可以向市里面的物业办投诉举报,不过还没到供暖的时间,没有必要着急上火的.您如果是东北的,就是应该供暖了.联系街道办事处看看也可以.
延长县13159855152: 供热不达标去哪个部门投诉啊 - ?
空眨欧宁: 先是供热公司,然后是供暖办、信访办或市长热线电话.
延长县13159855152: 暖气不热找哪个部门投诉 - ?
空眨欧宁: 所在地供热主管部门. 因为国家没有出台相应的供热政策文件,各省市都是以当地的地方性政策为标准. 所以供热暖气不达标的可以向当地的供热主管部门进行投诉. 以黑龙江为例,根据《黑龙江省城市供热条例》规定:第二十二条 供热主...
延长县13159855152: 暖气不热怎么投诉 - ?
空眨欧宁: 百姓家经过供热单位测温后1次不达标的,按照1天退费;一周2次以上测温不达标,按照7天退费;一个月超过三周不达标,视为全月不达标;供热期内超过三个月不达标,视为全供热期不达标.如果经过区供热办测温,百姓家不达标的,1次视为7天不达标;一个月超过3次,视为全月不达标;供热期内超过三个月,视为全供热期不达标.供热期结束后一个月内,百姓拿着《供热室温检测记录单》或者由法定计量检测机构出具的室温检测报告、收据,到所在供热单位办理退费手续.可以通过暖气不热投诉电话现行预约.