换位思考才能了解更多
沟通艺术的秘诀是我们必须要会换位思考,必须站在对方的角度,站在他人的角度进行沟通。试着去适应别人的思维架构,并体会他的看法。换言之,就是要做到不只是“替他着想”,更要能够想象他的思路,体认他的世界,感受他的感觉。
在社交场合,我们如果换一个看问题的角度,即从对方的立场看问题,就会产生一种奇妙的效果,给对方一种尊重感、归宿感,使对方缩短与你的心理距离,达到一种心理沟通。
大象波佐是伦敦一家马戏团的台柱子,一向性情温顺,可是近期却一反常态,变得烦躁起来,更糟的是它竟然袭击了饲养员。贪婪的团主决定对它进行公然处决,以此在波佐身上再捞一笔。
公然处决的那天,马戏团人山人海,好像所有的人都想看看这庞然大物如何丧命枪下。然而,就在处决时间要到的时刻,一位身材矮小的中年男子走上舞台,对团主说:“你们大可不必处死它,这样,让我走近去跟它说几句话。”团主将信将疑,考虑再三后决定让男子写下后果自负的保证,随后答应了。
男子在众多目光的注视下从容地走近波佐。大象见陌生人走近,马上摆动鼻子以示警告。男子也不慌张,开始说话。所有的人都静静地听着,然而即使是离舞台最近的人也听不懂男子的呢喃,只知道他在说一种外语。再看波佐,先前的警惕已经不在,此刻变得温顺而可怜,像个受了委屈的孩子。台下开始有人鼓掌,接着雷鸣般的掌声在人群中爆发了,欢呼声响彻舞台上空。
团主又惊又喜,细问男子缘由。男子笑着说:“这是一只印度象,习惯听印地语,你们说的话它听不懂,当然会变得烦躁不安。”
故事结束了,它告诉我们,人们总是用自己的语言对别人说话,完全不管对方能否理解、接受。要想让沟通更有效,在沟通时,我们应该更多地站在对方的角度,用对方熟悉的语言来跟他说话。
沟通是一门艺术。在沟通的过程中,适当地运用换位思考,可以使沟通更有说服力,更容易达到沟通的目的。
我们在进行沟通的时候,往往只注重充分表达自我,而忽视了解对方的真意。比如在销售的时候,不论对方是谁,也不管对方的接受能力如何,通常长篇大论介绍卖点,只注意充分表达自我,而忽视了解对方的真意。而事实上,只有在充分了解对方真意的前提下,才能够充分地表达自我。
通常来说,这个世界是感性的、理性的、冷静的、逻辑的、自我的,不符合这类标准就会受到冷落、打击及制止,所以说,换位思考在人际沟通上是非常重要的。因为不了解对方的立场、感受及想法,我们就无法正确地思考与回应。
一位女士,她的女儿从剑桥毕业回国之后,在香港一家金融机构任职,每月有数万港元的薪水。这位女士非常自豪,她面对亲朋好友时,言必称女儿的风光,语必道女儿的薪水。慢慢地,她发现亲朋好友都在疏远她,不愿和她交往、聊天。女儿知道这种情况后,就极力劝导母亲,说总夸自己的女儿,突出自家好,人家会有什么感受,人家当然不会理你了。女儿的话在情在理。可见在叙述自我的时候,一定要防止大谈自己的得意之事,过分地突出自己,切勿使其他人心理失衡,产生不快,以至影响了相互之间的关系。
在沟通中通过换位思考,可以相互了解、相互尊重,增强信心,建立信任关系。世界上每个人都是不一样的。换位思考,能够从对方的角度考虑问题,用对方的思维方式思维,用对方的交流方式交流,会使自己受益良多。换位思考能让对方轻松地在内心深处认同你,接着就会很容易地认同你的观点。实际上,你是从对方的角度考虑问题而得出自己想要的结果,这样你的目的就很容易达到了。
当然,换位思考不是带着你的脑子换到对方的位置上,它实际是指设身处地。换位思考只是一种人际交流和沟通中的一种重要技能,要想成为一个解决问题的高手,换位思考只是个基础。知识可以学,能力可以培养,而沟通中的换位思考的境界是修炼出来的。换位思考需要一种智慧,一种为他人着想的智慧。
英格丽·褒曼在获得了两届奥斯卡最佳的女主角奖后,又因在《东方快车谋杀案》中的精湛演技获得了最佳女配角奖。然而,在领奖的时候,她不停地赞扬与她角逐最佳女配角奖的弗沦汀娜·克蒂斯,认为真正获奖的应该是一位落选者,并由衷地说:“原谅我,弗沦汀娜,我事先并没有打算获奖。”
褒曼作为获奖者,没有大谈特谈自己的成就与辉煌,而是对自己的竞争对手推崇备至,极力维护了落选对手的面子。相信无论谁是这位对手,都会非常感激褒曼,都会把她当作知心的朋友。一个人在他获得荣誉的时候,能如此善待竞争对手,如此和竞争者贴心,实在是一种文明典雅的风度。
在人际交往中,每个人都希望对方重视自己的感受,由此及彼,我们不妨在交谈中多从对方的角度出发,为对方多考虑一下。换位思考能让自己了解对方更多,这样对方就会觉得自己受到了重视,社交活动就会变得轻松愉快。
撰写过多本世界畅销书的卡耐基,曾遇到过这么一件事情。一次,卡耐基租用某家大礼堂来讲课,对方提出要增加3倍租金。
卡耐基与这家经理交涉说:“我接到通知,感到有点惊讶,不过这不怪你。因为你是经理,你的责任是尽可能盈利。”紧接着,他为经理算了一笔账,“将礼堂用以举办舞会或者晚会,当然会获大利,但你撵走了我,也就等于撵走了成千上万有文化的中层管理人员,而他们光顾贵处,是你花钱也买不来的活广告。那么哪样更有利呢?”经理便被他说服了。
卡耐基之所以会成功,就在于他分析利弊的时候是站在经理的角度,使经理把心理天平的砝码加到了卡耐基这一边。 汽车 大王福特也说过这样一句话:“假如有什么成功秘密的话,就是设身处地为别人着想,了解别人的态度和观点。”
站在他人的立场分析问题,能给人一种为他着想的感觉,而换位思考也是最多的了解对方的方法。换位思考的沟通方式是沟通心理学非常重要的内容之一,作为现代的 社会 人,如果掌握了这种换位思考的沟通交流方式,等于掌握了成功的砝码。
我们常听到这样的话:读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。从中我们可以懂得,学会阅人、识人,对于我们的为人处世是多么重要。尤其面对现在复杂多变的人心,我们如何才能保持冷静的头脑和一双充满智慧的双眼识人断人呢?
学会识人,就等于通晓了人性学。从一个人的言谈举止、兴趣爱好、行为习惯等可以看出一个人的品性。
如何能更多地了解别人做到换位思考
第一, 为了做到站在别人的立场,可以先列举别人想知道的问题清单。有人可能会觉得,自己的事情都忙不过来,还去想别人有什么问题,很有难度!但这样做,能判断出,自己是否真的了解别人。若是自我感觉,已经非常清楚别人的情况,可是下笔出来的,只有2-3点,这就反映出自己不够了解别人。这种情况经常...
什么叫换位思考?
换位思考:就是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上,站在他人的位置上去思考 也就是说遇到同一件事你自己会怎么做。什么是换位思考 换位思考,就是把自己假想成对方,站在他的角度、置身他的位置、定位他的立场、扮演他的角色来思考问题。换位思考的游戏可以用“假如我是……”的句型来实践...
换位思考的重要性是什么?
当我们了解我们每一个人的需求都不是一个人的时候,我们就会知道,我们不是孤单的一个人了,而是有一群人可以相互依靠的,也会知道换位思考是非常重要的,关心他人也就是在关心自己!2、让自己变得更加强大 具有换位思考能力的人,他们心里装下的是很多的人,当我们能在遇到问题的时候换位思考,那就...
换位思考有何重要性
”每个人都有自己的立场,很多时候我们只看到自己的处境,于是以为自己看到的世界也是别人面对的境况。你没有经历过,不代表事情不存在。所以,尽量换位思考,才能对别人有更多了解、更多体谅。宽容来自理解,理解来自换位思考,这是融洽人与人之间关系的润滑剂。如果我们都能换一个角度,对他人多一点理解...
怎样换位思考
通过换位思考,我们可以更好地理解他人的想法和需求,避免冲突和误解,建立更加和谐的人际关系。此外,我们还可以通过阅读相关的书籍和研究报告,了解更多关于换位思考的知识和实践技巧。同时,换位思考也可以帮助我们应对挑战和压力,提高自己的心理韧性和适应性。因此,我们应该在日常生活中多加练习和应用换...
学会换位思考,是一个人最高级的修养
一个真正有修养的人,总会换位思考,首先设身处地的为他人着想,从而才能够得到别人的尊重和爱戴。也因此有更多的人信赖他,跟随他。他的人际关系会更游刃有余,他的家庭会更加和谐和幸福,他的人生也会更加圆满和成功。愿你我能够学会换位思考,对别人多一份宽容,多一份理解,这个世界才会更加美好...
如何提高自己的思考能力?
1.站在第三方的角度看待问题。放下个人情感和偏见,换位思考,尝试从不同的角度看待问题。这样能够更客观地判断事情的是非和对错。2.寻找更多的信息。不要轻易做出结论,应该先了解更多的信息,了解事情的各个方面。这样可以更全面地评估事情,并减少盲目决策的风险。3.保持冷静和客观。情绪波动会影响...
怎么换位思考,举个例子给我?
根据你的评估,如果你认为团队成员A确实无法胜任这个任务,你可以尝试寻找其他解决方案,以满足他的动机和需求。例如,你可以与他合作,共同制定一个培训计划,提升他的能力,并在将来的项目中给予更多的机会。通过换位思考,你能够更好地理解团队成员的立场和需求,从而更有可能找到双方都满意的解决方案。
看待问题需要阅历跟换位思考那么阅历自己看不明白吗?
因而,看待问题不仅需要丰富的阅历还要有换位思考的能力。一个人想要有足够的阅历就要不断地去经历去学习,才能从中获得更多的知识,才能有足够的眼界去了解这个世界。这好比走过羊肠小路的人也要去走一走大道是同样的道理,你要经历四时风景,也要看清万物循环的规律。
为什么大多数人不懂得换位思考或是换个角度去思考问题?
而产生这些问题的原因大概都是由于现在很多人都不懂得换位思考或者换个角度想问题吧。不过说真的,现在在我们的身边,的确是有很多的人都是不会为他人着想的,他们一般都是只想着自己的利益的,所以出了什么事情也丝毫不会为别人想,而导致这些最主要的原因还是因为现在人越来越自私的性格吧,由于现在...
钟居十五: 你这样子描述,说明你在意的是别人的看法,而不是真正的换位思考,试想一下,如果你真的明白了换位思考,你知道了别人是怎么想,你还会在意别人是怎么想的吗?而且,别把换位思考想的太功利化,换位思考,只不过是让自己活的更加轻松罢了.少些疑惑,少些人际矛盾
兴城市17563401902: 学会换位思考对人生的具体好处是什么? - ?
钟居十五: 好处:换位思考一下,你会理解别人为什么会那样做,站在他人的立场上,对别人多加宽容,多加体谅,多一份包容与理解,多一点体谅与信任,遇到问题从多种角度去思考,去认识就多了一分和谐.通过换位思考,可以让我们突破固有的思考习惯,学会变通,解决常规性思维下难以解决的事情;通过换位思考,可以让我们了解别人的心理需求,感受到他人的情绪,将沟通进行到底;通过换位思考,可以让我们揣摩到对方的心理,达到说服对方的目的;通过换位思考,可以让我们欣赏到他人优点,并给予对方真诚的鼓励,使团队和谐高效;通过换位思考,可以让我们很好地进行服务定位,更让客户满意;通过换位思考,领导者可以让得到下属的拥护;通过换位思考,下属可以得到上级的器重……
兴城市17563401902: 是不是经常换位思考得人要比同龄人懂得多?明白得多? - ?
钟居十五: 这种人的思维很成熟,因为他能想得全面,也考虑得多,这也涉及到心理学方面的知识,心理学也是靠累积累积再累积,然后踹磨总结出来的
兴城市17563401902: 换位思考是什么意思呢??
钟居十五: 简而言之,“己所不欲,勿施于人” 当你学会换位思考的时候,就会在遇到问题时多站在别人的角度看问题,设身处地的为别人着想,然而只有我们做到这些的时候,我们才能够更多的理解别人,宽容别人.在生活中,要学会换位思考,当与同学发生矛盾时,化干戈为玉帛,重建良好的友谊,当遭遇挫折时,不妨化消极为希望,阳光就会向你微笑.当我们学会并做到换位思考的时候,我们会发现原来生活其实很美好,每一天的心情都是很好的.
兴城市17563401902: 换位思考的好处,举例说明?
钟居十五: 这个太广了,那要看你换位思考做什么了,如果是为了提高道德修养,自己的层次不够的话,是不会想到要换位思考的. 古人换位思考是为了更好的提高自己的思想层次,在换位的时候能够理解别人的难处,从而给自己以警醒. 现代人的话,我想是为了有更多的包容吧,总之,这几乎属于道德范畴了,换位有好有坏,好的是能使自己更好地理解别人,坏的话,是把别人的所想又复杂化了.所以,适可而止是最好的. 个人看法.
兴城市17563401902: 我们为什么要换位思考呢?因为换位思考可以xxxxxxxx(求这些xxx的内容 写作文) - ?
钟居十五: 换位思考可以使人生更精彩 宽容是一种美德,但是怎样才能够做到真正的去宽容别人呢?我想有一个很重要的方法就是要学会换位思考.当你学会换位思考的时候,就会在遇到问题时多站在别人的角度看问题,设身处地的为别人着想,然而只有...
兴城市17563401902: 我想要更了解怎样去看待问题?多谢各位帮我解困.?
钟居十五: 遇到问题必须告诉自己冷静下来,然后从多方面去考虑问题.也许有些人很难做到想问题面面俱到,其实可以征求下别人的看法.
兴城市17563401902: 如何真正做到换位思考 - ?
钟居十五: 换位思考的实质,就是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上.人与人之间少不了谅解,谅解是理解的一个方面,也是一种宽容.我们都有被"冒犯","误解"的时候,如果对此耿耿于怀,心中就会有解不开的"疙瘩";如果我们能深入...
兴城市17563401902: 如何理解换位思考 - ?
钟居十五: 换位思考,是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上的一冲处理人际关系的思考方式.人与人之间要互相理解,信任,并且要学会换位思考,这是人与人之间交往的基础:互相宽容、理解,多去站在别人的角度上思考. 举一个大家都听过...
兴城市17563401902: 什么叫站在别人的角度考虑问题? - ?
钟居十五: 站在别人的角度考虑问题就是让你换位去思考问题,克服自我为中心.可以把你自己当成对方,经常问问自己,如果我是他我会怎样?想一想我如果处于对方的环境,我的心情会是怎样?我对周围有哪些人.对方的另一点是什么?你希望对方说怎样的话,做出怎样的反应,怎样才能让你感觉舒服开心?只有明确说出环境和需求,把自己放在对方的位置上思考.