拼多多买到打孔茅台怎么办

~ 如果收货时快递包装完好，可以要求商家给出解释和处理方法。
首先可以和商家协商，如果不能满意则上升到平台客服投诉，再不行可以通过消费者协会投诉。碰到这种情况需要维权时，保留好证据，根据情况来依据《消费者权益保护法》以及《食品安全法》进行索赔。
如果你有证据证明购买到的假酒，属于不符合食品安全标准的有毒、有害食品，并对其身体健康造成一定损害时，可以适用《食品安全法》关于“十倍赔偿”的相关规定。如果没有证据证明该假酒对其身体造成来损害，商家只存在以假充真、以次充好欺诈消费者的行为，那么可以依据《消费者权益保护法》规定的三倍赔偿范围内，要求商家赔偿相应损失。
《食品安全法》第一百四十八条 规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
《消费者权益保护法》将关于经营者涉嫌消费欺诈的赔偿额度大幅提高，不但赔偿额度提高到了“三倍”，即“退一赔三”，还规定了消费赔偿的“保底金额”是500元，即赔偿金额不足500元的，按500元算。

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