手机收不到验证码短信是什么原因？

请问手机收不到短信验证码，怎么回事~

如果您使用的是华为手机，手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：

1. 重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

3. 将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
（2）如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。

4. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

5. 检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信

6. 还原默认设置操作
请您将短信设置还原后重试。
将信息还原默认设置，可以将信息的设置项恢复到默认值，此操作不会删除手机短信内容。
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置
EMUI 5.X/8.X ：信息 > 更多 > 设置 > 还原默认设置
EMUI 9.X及以上 & Magic UI 2.X及以上: 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ，选择还原默认设置。

7. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。
（1）接收方手机不支持增强信息功能。
（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法：
（1）在隐私空间，进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；
（2）选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
3. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：
EMUI 4.X&5.X&8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单；
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试：
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 iMessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iPhone 设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇，导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收，比如您好，谢谢，再见。若可以正常接收，请您避免发送敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏，通过开关飞行模式，重新触发网络后尝试。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE，请进入设置，搜索VoLTE，关闭VoLTE 高清通话开关后尝试；如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决，建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能，然后重启手机尝试。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题，请您检查是否使用了第三方短信应用，若是，请进入设置，搜索默认应用，将信息设置为系统默认。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查，如果其他手机也无法接收，建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题，建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X /EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ，选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存（不会删除短信）
进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置（会删除WLAN，蓝牙等相关数据），然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒：此操作不会删除数据或文件，仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙（如热点连接信息，蓝牙配对信息等）的设置，其他手机设置不会被还原。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)，进行恢复出厂设置操作
进入设置，搜索恢复出厂设置，点击恢复出厂设置。
温馨提醒：此操作会删除您内存设备中的所有数据，包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

手机收不到短信验证码，可能有如下原因：
1、手机设置问题。手机自带拦截或自行下载的APP拦截，请检查手机设置。
2、输入接收的号码有误。
3、如仅无法接收验证码短信，其它短信仍可接收，可联系下发验证码的产品服务商联系反馈。
4、如仍未解决，可联系号码运营归属的客服需求帮助。

如果您使用的是华为手机，无法收到验证码短信，请您按照以下方法排查：

1 重启网络

可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。

2 检查号码是否被拦截

您可以在骚扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

3 将系统自带“信息”应用设置为默认应用

为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。

如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。

4 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信

请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

5 检查是否将号码保存到隐私空间

如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。

6 还原默认设置操作

请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：

EMUI 9.X及以上 : 信息 >三个点> 设置 >三个点 ，选择还原默认设置。

HarmonyOS：信息 >四个点> 设置 >四个点，选择还原默认设置。

7 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码

将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

手机收不到验证码短信可能由以下原因引起：
1.信号问题
如果你处于信号较弱或无信号的地方，手机可能无法接收到短信。尝试移动到一个信号更好的区域，或者稍后再尝试接收验证码。
2.手机设置问题
检查一下你的手机设置是否禁止了短信通知或者将短信发送方号码加入了黑名单。确保没有对验证码短信进行屏蔽或拦截的设置。
3.短信中心号码设置错误
短信中心号码是手机发送和接收短信的关键配置。如果短信中心号码设置不正确，可能导致短信无法正常接收。你可以联系你的手机运营商获取正确的短信中心号码，并在手机设置中进行调整。
4.垃圾短信过滤
有些手机或通信应用程序可能会自动过滤垃圾短信，并将它们移动到垃圾短信文件夹。检查一下你的手机是否有垃圾短信过滤功能，以确保验证码短信没有被误判为垃圾短信。
5.运营商问题
有时，短信发送延迟或丢失可能是由于运营商网络问题引起的。如果你经常遇到接收不到验证码短信的问题，建议联系你的手机运营商寻求支持。
如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议与你的手机运营商或手机制造商的客服联系，他们将能够提供更详细的帮助和支持。

1、非中国大陆手机号码；
目前仅支持中国大陆手机号注册，请更换其他手机。

2、手机安全软件拦截（针对已安装安全软件的智能手机用户）
请打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。

3、短信网关拥堵或出现异常
短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取。
4、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到
建议交换机卡测试，将自己手机卡换到别人的手机上接收短信，再次进行尝试。
5、发送短信验证频率过快导致
是由于您发送短信验证频率过快导致的，建议您隔一段时间后再重新尝试操作即可。

如何去解决?

　　一、用户自己手机号码被运营商屏蔽

　　你曾将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信，使得短信被运营商屏蔽。

　　解决方法：需要你联系运营商解决此问题

　　二、手机短信安全软件等黑名单设置

　　您曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则。

　　解决方法：查看短信黑名单设置，菜单->骚扰拦截->设置，分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码。

　　三、手机内部浏览器隐私设置

　　浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。

　　解决方法：重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置，设置->隐私设置->内容设置。

　　四、自己手机短信发送超过当天最高条数限制

　　为避免短信轰炸，以及资源浪费，有些手机设定了每个手机号码每天最多发送十条短信。

　　解决方法：当天不能再登录需要验证手机的服务。

　　五、网络无线网络、通信等延时

　　由于网络或地域问题，服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。

　　解决方法：耐心等待，或读秒完成后重试

　　总结：

　　一、手机收不到验证码的几种情况：

　　1、手机装了拦截软件。

　　2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机。

　　3、手机欠费停机后充值复机第一天无法接收SP短信。

　　4、用户自己在运营商那边设置了黑名单。

　　5、手机无法接收长度超过70个字的短信。

　　6、手机在境外使用或者使用境外手机。

　　7、手机短信息存储满了。

　　8、个别地区有手机网络、运营商故障等。

　　二、如果您无法收到短信验证码，建议您先按照以上情况进行排查，可参考以下解决方法：

　　1、解除应用软件的短信拦截，或者更换一个手机。

　　2、欠费停机，缴费以后一般是24小时恢复的，基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。

　　3、联系运营商取消黑名单。

　　4、如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。

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济南市14761883299： 为什么手机一直收不到短信验证码 - ？
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济南市14761883299： 我的手机为什么收不到短信验证码,？
康郑阿贝： 可能由于以下几种情况导致:1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试.2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内.建议您更换手机号码或者第二天重新获取.3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取.4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试.5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭,建议您可以发送11111到10085打开.

济南市14761883299： 手机收不到验证码 - ？
康郑阿贝： ‌收不到短信验证码,可能是以下原因导致: 一、获取次数超限,如果已超过次数请明天再尝试. 二、手机业务不支持,现在支持全球100多个国家手机号,还有部分号码会受到手机服务运营商业务的限制,建议您更换其他手机号码尝试. 三...

济南市14761883299： 手机收不到验证码短信是怎么回事? - ？
康郑阿贝： 手机收不到验证码短信的原因包括手机欠费、手机系统问题、被骚扰拦截、短信存储已满或者处于信号太差的地方等,对于手机收不到验证码短信是哪些具体原因造成的,需要慢慢排查解决.手机欠费后是收不到验证码短信的,如果手机收不...

济南市14761883299： 为什么不能收到验证码 - ？
康郑阿贝： 如果你收不到验证码,可能是由于你的手机号出现了欠费或者其他的一些情况,导致不能正常使用的情况.也可能是由于你所在地的网络信号不太通畅,导致短信验证码无法及时的收到. 遇到这种情况,首先你应该检查一下自己的手机是否有信号.如果有信号的情况下,那你应该试着拨打电话看自己的手机是否已欠费,如果没有欠费,那么你可以拨打人工客服.进行咨询一下,自己没有收到验证码的原因是什么,如果客服无法解决的话,那么你就需要带着身份证去当地的营业厅咨询并办理相关的业务,这样就可以解决你所遇到的问题了.

济南市14761883299： 收不到验证码是怎么回事 - ？
康郑阿贝： 收不到验证码,看一下你的手机号码是不是输错了,或者说它的系统有问题,一般情况下是没有问题的,建议你打电话给客服问问看.

济南市14761883299： 手机收不到验证码怎么回事 - ？
康郑阿贝： 这是几个问题照成的结果,第一是发送验证码的公司系统出了些问题,第二是你的手机接收设置有问题,第三是你的手机状态问题,比如信号或者长时间待机等问题 ,第四 你输入的手机号码和现在使用的手机号码不对应 这几个原因你看你的问题是出在哪里呢 因为我是做手机验证码镶嵌到网站或者软件下发验证码的,所以对这方面了解些 请采纳答案,支持我一下.

济南市14761883299： 手机为什么收不到短信验证码 ？
康郑阿贝： 1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;2、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试...