《活法》,《京瓷哲学》第76条(2)绝不搞特殊

作者&投稿:塔戚 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 百日成长计划第202天

组名:精进利他

姓名:Mary

日期:2021.4.01

书名:《活法》,《京瓷哲学》

《活法》,《京瓷哲学》第76条(2)

《活法》锲而不舍干到底,结果只能是成功(2)

大企业拒绝的,需要高技术的工作,我们当然也做不来。但“不能”两个字我绝对不说出口。我也不用“可能行吧”,这样暧昧的口气。而是鼓足勇气斩钉截铁的说:“行!我们能做。”果断接下高难度的项目。每当此时,部下就露出困惑的神色,要打退堂鼓。

这时候我总是信心百倍,认为“一定能做好”。我满腔热情鼓励大家动脑筋,出点子,而且告诉大家,这是如果做成对公司发展将有多大的贡献。让所有参与项目的人都积极迎接挑战。

尽管如此,事情却不因此而一帆风顺。在碰到困难时,我这样激励大家:

“认为已经无能为力了!已经黔驴技穷了!这不过是前进过程中的一个时点。坚韧不拔,使出浑身解数,绝对能成功。”

的确,把明明知道“不可能”的事,作为“可能”承揽下来,这等于“撒了谎”。但是从这个“不可能”的时点出发,拼死努力,最后神灵也出手相助,事情圆满完成。最初的“轻诺”,“撒谎”催生出了活生生的业绩。我就这样接二连三将不可能变为可能。换句话说,衡量自己的能力要用“将来进行时”,用这种积极的态度对待工作。

《京瓷哲学》第76条(2)绝不搞特殊

曾经还发生过这样一件事。当时的金子公司已经颇具规模,有一家制造电器机械类产品的老客户,请求通融:“如今经济不景气,三万五千万日元的赊购款中,我们这个月先付5,000万日元,下个月再付5,000万日元。请理解我们的难处。”

对方算是老主顾了和京瓷公司的半导体部门和电视部门等都有业务往来。赊购到总金额为三万五千万日元。

相关业务负责人接受了客户的要求,按照“本月5,000万日元,下月5,000万日元”的形式入账。对此我质问到:“等一下这5,000万日元是哪批货的钱?”

他回答到:“这个嘛,反正就是客户付的款。”

于是我说:“物品与款项必须一一对应,一一对冲。这是公司的规矩。这5,000万日元你打算和什么对应呢?对客户而言,这又算是哪批货的款项呢?如果随便以总数进行对冲,财务管理就会一塌糊涂。你去问清楚客户这5,000万日元是什么货款。如果做不到一一对应我们就不接受。

客户听完后颇为恼怒,但我不惜低头请求,最终获得了对方的理解。

在经济不景气的大环境下,企业家往往不会对款项较真,只要客户肯付钱就“谢天谢地” 了,但这样会破坏“ 一一对应的原则”。创业至今,京瓷一直坚持贯彻该原则,从不搞特殊。

感恩稻盛和夫老先生!

感恩一切!


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