请问星期六和星期天建行热线电话95533都有人工客服接听电话和提供服务吗？

中国建设银行的95533电话有24小时人工服务吗?~

中国建设银行的95533电话有24小时人工服务。
一、中国建设银行联系电话：
1、24小时服务热线:95533
2、24小时信用卡客户服务专线:境内400-820-0588
3、境外+86-21-38690588
二、电子邮箱
信用卡客户服务邮箱：CCBCC.ZH@CCB.COM
三、邮寄地址
中国建设银行总行地址：中国北京西城区金融大街25号
邮编:100033

扩展资料：1、建行电话银行办理业务
建行电话银行可为客户提供自助语音和人工服务相结合的金融服务。具体向客户提供账户查询、转账汇款、缴费、个贷查询、公积金查询、金融信息查询、账户挂失、信用卡还款、投资理财以及信息咨询、投诉、建议等多种服务。
2、建行手机银行提供服务
建行手机银行可为您提供账户信息查询、转账缴费、投资理财、信用卡还款、个人贷款查询及还款、账户管理等业务。
参考资料来源：
中国建设银行-客户服务
中国建设银行-建行手机银行提供哪些服务？
中国建设银行-通过建行电话银行可以办理哪些业务？

24小时服务热线：95533。24小时信用卡客户服务专线： 境内：400-820-0588 境外：+86-21-3869-0588。中国建设银行是国有五大商业银行之一，在中国五大银行中排名第四。简称建设银行或建行。 中国建设银行股份有限公司是一家在中国商场处于领先地位的股份制商业银行，为客户供给全面的商业银行产品与服务。首要运营领域包含公司银行事务、个人银行事务和资金事务，多种产品和服务（如基本建设借款、住房按揭借款和银行卡事务等）在中国银行业居于商场领先地位。1、信用卡：拨打95533后按2号键，持卡客户验证身份后按0键；无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节，请直接按“#”键。2、储蓄账户:拨打95533后，选择“1个人业务—0人工服务”。3、公司客户：拨打95533后，选择“3对公业务”，若需人工帮忙，按0并以#键结束。请您按照上述办法操作，如长时间未进入人工服务，可能是该时段人工座席繁忙。建行客服语音菜单阐明：1、按“1”是开卡业务处理。2、按“2”是进行账单查询及积分查询业务。3、按“3”是挂失业务。4、按“4”是有关建行信用卡的额度查询及调整业务处理。5、按“5”是信用卡还款业务。6、按“6”是信用卡的暗码服务。7、按“7”是央求办卡及央求翻开查询。8、按“8”是营销活动。9、按“9”是商务卡的处理及咨询。10、按“0”是人工服务，能够直接进行沟通对话，处理业务。持卡人可根据自己的需求，按键进行选择想要对方供给的服务。

星期六和星期天建行热线电话95533都有人工客服接听电话和提供服务。
一、建设银行几点上班？
建设银行上班时间，工作日和周末及节假日有所不同，并且办理不同业务的时间也会有所不同。
1、工作日：周一~周五：
可以办理对公业务，也可办理对私业务。其中对私营业时间是09:00-17:00；对公营业时间是09:00-12:00、14:00-17:00。
2、周末及节假日：
通常只能办理对私业务，营业时间09:00-（16:00）或17:00。
要注意的是，建行全国各地分行营业时间会有所区别，尤其是周末及节日期间建行部分网点可能轮休。当然，如果你想知道所在城市分行网点具体营业时间，也是有办法可以查到。
二、什么是客户服务
客户服务（Customer Service），主要体现了一种以客户满意为导向的价值观，它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言，任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围。（客户满意度是指：客户体会到的他所实际“感知”的待遇和“期望”的待遇之间的差距。）
三、客户服务的分类：
客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客户服务；视频客服是指主要以语音视频的形式进行客户服务；语音客服是指主要以移动电话的形式进行的客服服务。
四、客户服务的商业流程：
客户服务在商业实践中一般会分为三类，即：售前服务、售中服务、售后服务。售前服务一般是指企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动，如市场调查、产品设计、提供使用说明书、提供咨询服务等。售中服务则是指在产品交易过程中销售者向购买者提供的服务，如接待服务、商品包装服务等。售后服务是指凡与所销售产品有连带关系的服务，如产品的质量保修、产品的使用反馈等




有人，银行客服全年任何时段都有人接听。如果出现没人接听，有可能打客服的太多，可以过一会再打

是的，客服都是有值班的，24小时都有人接听的

有的，人工客服是7*24小时接听并提供服务的。

是的
银行大所属都有人工客服和智能客服

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三原县19718614028： 建设银行周日上班吗? - ？
乜询盖瑞： 上班 中国建设银行星期天上班.星期天可以办理个人业务,不能办理对公业务,营业时间一般是上午九点到下午五点.当你无法准确的获知当地中国建设银行营业时间,可以拨打建行24小时服务热线95533咨询客服人员.建设银行星期天上班...

三原县19718614028： 银行卡客服电话人工服务是24小时的吗 - ？
乜询盖瑞： 各个银行的客服时间不同. 1、建行客服电话为95533,提供7*24小时服务.建设银行信用卡24小时客户服务热线:(境内)95533,(境外)86-28-95533. 2、工商银行电话银行提供7*24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-...

三原县19718614028： 建行星期六上班吗 - ？
乜询盖瑞： 周六一般银行网点, 也就是说只有部分网点上班, 如需柜台办理个人业务, 建议拨打客服电话95533查询附近上班网点, 此方法快捷且信息准确.

三原县19718614028： 建行,星期六星期天有正常上班吗?还有周一至周五中午是几点开始上班? - ？
乜询盖瑞： 下面是建设银行的营业时间: 星期一至星期五:9:00--15:00 星期六:10:00--16:00 星期日休息,不上班.

三原县19718614028： 中国建设银行周末上班吗 - ？
乜询盖瑞： 按照建设银行的规定,各营业网点周末也是需要上班的. 具体的上班时间为:周一至周五上午8:00-下午17:30;周六、周日上午9:00-下午17:00. 不过建行营业网点具体的营业时间以网点的规定为准,有时候网点轮休或者节假日也可能不上班. 去办理业务之前可以用地图APP搜索附近的网点,然后查看联系方式,拨打电话询问是否营业,确认营业再去办理业务. 此回答由康波财经提供,康波财经专注于财经热点事件解读、财经知识科普,奉守专业、追求有趣,做百姓看得懂的财经内容,用生动多样的方式传递财经价值.希望这个回答对您有帮助.

三原县19718614028： 请问北京建设银行周六周日休息吗? - ？
乜询盖瑞： 周六周日不休息. 一般网点营业时间时8:00(或9:00)-17:30(或16:30),看各地的政府规定及本地城市的大小,自助银行是24小时营业. 当你无法准确的获知当地中国建设银行营业时间,可以拨打建行24小时服务热线95533进行咨询. 扩...

三原县19718614028： 星期六星期天没有人接电话吗? - ？
乜询盖瑞： 星期六星期天没有人接电话吗?回答在办公的时间星期六星期天是双休日.单位是没有人接电话的,因为都是休息放假的日子.如果是在医院的话,星期六星期天有人接电话,因为有值班的医生.在学校就没有人接电话了.特殊的职业,嗯,对星期六星期天来说.是有人接电话的.按照国家法定规则工作日,星期六星期天没有人接电话.

三原县19718614028： 建行星期天能去开户的吗?开网银的吗??? - ？
乜询盖瑞： 可以办,不过窗口可能不会开太多.

三原县19718614028： 星期天建设银行那里有营业柜台 - ？
乜询盖瑞： 每个地区的分行或者行营业部,基本都是全年无休.1、对公营业时间:周一到周五8:00-16:30,周六周日不营业;2、对私营业时间:周一到周日8:00-16:303、节假日正常营业8:15-16:00

三原县19718614028： 泰州周六周日哪个建行营业 - ？
乜询盖瑞： 泰州建行周六周日哪家网点营业