做销售工作业绩平平，有何厉害招数提升业绩？

做销售，但销售业绩一直平平但的确很努力，在经过一两年工作最后不得不转行的人~

其实销售从某种角度来说也是一个概率问题，销售不一定是肯努力就一定有回报的，枪如果指错了方向那么子弹肯定不会正中目标。
每个人都不笨，也都有天生的智慧和所长，也许是他们真的不适合做销售或者是不适合做这种销售，只要调整好就肯定会有希望。
人最怕的是没有了信念，如果自己都不相信，那你又怎么能让别人相信。但前提是，你这种坚持是正确的、值得的。
销售是七分实力+三分运气。。。。。。

古语云：“军无财，士不来；军无赏，士不往”。管理之父韦尔奇先生也曾说过：“人们一般不愿意改变自己的行为模式，除非你奖赏他们这样做”，物质刺激无疑是人们努力工作的最有效激励手段之一。要想提高营业员的积极性，就要多奖励员工，包括物质奖励和精神奖励，如：设定月终奖金或礼品奖励，如果是礼品应该是那种营业员非常想得到的，精神奖励就是多表扬、多鼓励、少批评。一些权威调查也表明：那些积极性不高和跳槽的员工主要是因为感受不到老板的赏识和激励，而不仅仅是赚的钱少。
还有就是不能一味的激励，一味的给“胡萝卜”，对于一些积极性严重不高和业务水准极差的员工，应该适当的施以“大棒”，实行末位淘汰制，该开除的就开除，不要拖泥带水，也让其余的营业员有危机感。
注意一点：“大棒”是负激励，一般少用或不用。对于温饱线上的员工他们需要更多的糖分来维持生命，更需要的是“胡萝卜”。

做销售多年，业绩平平，很迷茫吗，人迷茫的时候，都会采取一些行动，寻找更好的出路。这哥们有类似问题，业绩平平很迷茫，销售工作的是一个很辛苦的工作，也是一个十分需要我们多做研究的工作，销售工作是一个脑力劳动的工作，也是一个体力劳动的工作，这两个方面需要结合起来，所以做销售不是很容易的事情，特别是新人，要想让自己业绩提升有几个点：

善于反思，“业务平平”，什么原因造成的？公司业务员也都是业务平平，就没涌现几个出类拔萃的家伙，你为啥不能成为销售冠军，自己有什么销售本事，看完书学到什么思路或方法， 没付出那么多，哪能收获那么多，要认清自己的不足。　 

销售在于勤奋，，销售路艰辛，四体不勤的人根本不可能成为一个成功的“销售”，但凡真正开始销售业绩很好，最后却死掉的人，都是因为思维上的懒惰。但很多人往往会忽略思维上的勤奋，并拼命靠肢体上的勤奋来弥补。我所见过的所有的销售精英，没有一个是不勤奋的。我所说的勤奋分两种，一种是肢体勤奋，这个很明显，从他的工作时间、效率就可以看得出。另一种勤奋是思维上的勤奋。

锻炼自己的能力，积累人脉关系，为长期职业发展做准备。 销售薪酬考核机制建设，必须以销售人员的上述三个方面工作动机为出发点，设计具有激励性的业绩提成机制，调动销售人员赚钱的积极性；设计透明、逐级提升的晋升机制，调动销售人员提升自己能力，寻求职业发展的积极性。

　　第一点：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

　　要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!

　　勤奋体现在以下几个方面：

　　一、勤学习，不断提高、丰富自己。

　　1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。

　　2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。

　　3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。

　　二、勤拜访。

　　一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。

　　1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。

　　2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。

　　3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。

　　4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。

　　三、勤动脑。

　　就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。

　　销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。

　　四、勤沟通。

　　人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。

　　五、勤总结。

　　有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

　　第二点：灵感。

　　灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。

　　1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度---进货。

　　2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。

　　3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。

　　第三点：技巧。

　　技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。

　　与客户交往过程中主要有三个阶段：

　　一、拜访前：

　　1．要做好访前计划。

　　(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

　　(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。

　　(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。

　　(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。

　　2．前计划的内容。

　　(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。

　　(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。

　　(3)预测可能提出的问题及处理办法。

　　(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。

　　二、拜访中：

　　1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。

　　2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。

　　3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。

　　三、拜访后：

　　1．一定要做访后分析。

　　(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。

　　(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。

　　(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。

　　(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

　　(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。

　　2．采取改进措施。

　　(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。

　　(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。
企顺宝祝你业绩蒸蒸日上

要对自己的产品有信心，明白顾客的需求，站在对方角度考虑问题。

刻苦学习，提高业务水平，加强自身能力，扩展人脉只有这样才能提升业绩。

首先，你要充分了解自己产品。只有自己也认同了产品，才可以有充分理由去说服客户。这样才不会出现被客户问懵的情况。其次，是要提高你的说话水平，或者说口才。提高说话水平并不是说让你把产品夸的天上有地下无，这样只会显得很假。而是让自己的说话方式圆润些，让人觉得更容易接受些。最后，就是要够诚实。所有的产品肯定都会有缺点的地方，但是你不能把缺点给掩盖了而只说优点。这样客户一旦发现了，只会对你敬而远之

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