案例篇:ERP在商业管理中的应用
ERP与商业管理
ERP虽然是以MRPⅡ为基础发展而来的一种管理思想，但是在功能和技术上已矗了传统的制造业并延伸到其他各行各业。在管理理念上，ERP已突破了原来只管理企业内部资源的方式，把客户需求和企业内部的制造活动，以及供应商的资源融合在一起，更适合市场经济的需要。
ERP在企业中的应用涉及到企业的生产经营机制、传统管理方法和管理基础等一系列实际问题，因此引进ERP系统的企业普遍出现了实施难度大、周期长、反复多、见效慢等现象。益民百货公司在管理系统的建设中，将整个实施过程划分成“提议——调研——考察——开发——实施——验收——成效”几个阶段，走了一条稳步前进的路。
商品化软件的个性化
上海益民百货股份有限公司是上海市最早采用计算机进行财务信息管理的公司之一，也是淮海路上的商业上市公司，十几家子公司的地理位置比较分散，而且子公司性质复杂，包括酒店、超市、房地产等行业，业务复杂、业务量大、跨地区经营是公司面临的问题。公司所需要的ERP系统是一种能更好地满足企业多行业、跨地区、多供应商和销售渠道经营管理模式的信息管理系统，这种系统应该充分利用先进的计算机技术，为用户提供灵活性和可配置功能。
益民管理信息系统始建于1995年下半年。当时国内管理软件市场还处在财务软件阶段，并且当时的财务软件主要为核算型。如何系统、建立管理信息系统，益民公司经过反复研究、权衡，最终决定采用“商品化软件+二次开发”的方式进行建设，即购买符合要求的商品化财务软件，再与专业软件公司合作，根据实际需求进行二次开发。我们根据当时的计算机技术、行业特点等进行了可行性论证，最后达成一致意见，确定了“技术要顺应潮流，投资要受到保护，管理软件要强壮，专业公司要有实力”四项基本原则，保证个性化管理系统的顺利应用。
益民管理信息系统的结构
益民管理信息系统主要由以下几大部分组成。
1.公司总部
公司总部采用流行的Client/Sever体系结构，依靠大型关系型数据库的优越性能，保证财务数据的安全、可靠、完整和一致性，大大提高了数据处理能力和系统运行效率。其基本配置如下：
·采用DATA GENERAL 的小型机DG Aviion为服务器；
·采用COMPAQ、IBM486/66 8RAM为工作站，操作系统为Winows；
·采用TCP/IP通讯协议，服务器与工作站之间由同轴电缆及中继器连接；
·操作系统为DG Unix；
·采用SYBASE 10 FOR UNIX数据库系统。
2.分公司
各分、子公司通过MODEM与总部连接。这样可以使数据传输方便、及时、费用少，能够保证总部随时查询和统计各分、子公司的数据。
3.财务管理
财务管理软件要涵盖多种行业的业务，且各模块之间要互留接口，以保持系统的整体性；各子系统要可以单独实施，有相对的独立性以满足各子公司的需求。
基于以上需求，我们开始挑选合作伙伴。对上海、北京、深圳等叶一些软件公司分别进行了考察。1995年8月，我们与浪潮集团通用软件公司建立了联系，了解到浪潮国强财务软件采用Client/Server体系结构设计，用大型数据库SYBASE为后台数据库管理软件，可运行于小型机和以Unix工作站为主的网络系统，并且该公司除财务软件外，还涉足商业、酒店等其他行业领域，具有较强的生命力和竞争力。国强财务软件也是当时国内能符合益民要求的财务管理软件。浪潮集团通用软件公司提出的“商品化软件+定点开发”，使用户能逐步向全面管理平滑过渡的模块式使益民最终选定了浪潮软件公司。
实施分析
随市场经济的不断发展，商业企业需要提高资源（资金、人力、信息、物料、设备、技术、交易等）的综合利用能力，通过对信息流的有效处理达到对商流、物流、资金流有效的控制和管理。传统财务软件主要针对财务部门的财务核算，偏重于资金流，不能满足目前企业的需求。益民百货公司针对下属公司性质不同、规模不等的特点，以财务管理为核心建立企业全面信息管理系统，按“效益驱动，总体规划，重点突破，分步实施，推广应用”的原则同浪潮通软公司展开了全面合作。到目前为止，已对上海床上用品公司实施了国强商业MIS系统，实现了商业的前后台管理、库存控制和资金流向控制等；对淮海路上的金辰大酒店实施了国强酒店管理系统，对酒店的前台预定、结银、接待，客房管理、电话计费、商务管理、餐饮康乐管理、电话计费、仓库管理等进行了全面地管理；整个公司的信息集成与管理、控制、分析达到了一定的水平。
益民管理信息系统有以下主要特点。
1.以事务处理为起点，扩大管理的广度与深度
益民管理信息系统对经济业务的处理从财务部门扩展到各个业务部门，对事务的处理严格按照财务制度的规定，加入独到的合理化处理方式，从而较完整地实现了财务业务一体化以及资金流和物流相统一。
2.功能齐全，财务与商业、酒店等紧密结合
益民管理信息系统的财务部分包括账务处理、报表、工资管理、固定资产管理、存货管理、销售管理、采购管理、内部银行、辅助管理、数据中心、汇总/合并报表、综合分析、远程查询等十几个子系统；财务系统与商业管理系统、酒店管理系统及其他业务处理系统之间留有接口，使财务系统与商业、酒店等系统紧密地结合在一起。该系统可以方便地完成以下功能：
·原始凭证读取：从各业务子系统中读取需要的原始凭证；
·原始凭证审核：对需要审核的业务传递过来的原始凭证进行确认审核；
·原始凭证传送：对经过审核或其他处理后需要传送到业务子系统的原始单据进行传送；
·原始凭证查询：查询从业务子系统中传递过来的原始凭证；
·记账凭证编制：根据各业务子系统传递过来的各种原始凭证编制财务的记账凭证；
·记账凭证自动生成：对于凭证分录固定的财务处理，根据凭证分录数据的形成方法，由用户定义记账凭证的形成方法，根据用户定义的方法，自动形成记账凭证。使每个月财务处理的大量重复性工作通过计算机自动完成，凭证通过这个功能传递到财务系统中，供财务审核；
·记账凭证传送：编制完成的记账凭证，传递到财务系统中，进行审核记账
3.较好的适用性和灵活性
益民管理信息系统的建设走的是“通用软件+二次开发”的路线，根据企业的实际情况对商品化的软件进行了调整和修改，从而在企业中得到了更好地推广与应用。
实施体会
ERP的成功“三分靠技术，七分靠实施”，益民管理系统实施的几个主要阶段，如实施财务管理系统、实施商业MIS管理系统、实施酒店管理系统等，都进行了有效的试点工作。“试点”是我们应用成功的关键之一。试点运行可解决以下几个问题：
·检验各管理环节制定的标准是否符合各单位的实际要求，提出对标准的改进意见或方法；
·检验各项软件功能是否正确，找出系统中存在的编码错误，提高软件的运行效率，努力通过试运行使软件更成熟、更实用、更易操作；
·为下一步全面推广、应用信息管理系统，积累经验、找出问题，做好各方面的准备工作。
“深入的分析、长远的眼光、领导的重视、各方的配合”是益民实施信息管理系统的原则；另外，找到一个可靠的合作伙伴也是系统实施成功的关键环节之一。而ERP作为一概念系统，管理到了企业的方方面面，这不只是一个简单软件系统所能解决的，它与企业的整个意识、理念、管理水平都有着密切的联系，需要一个循序渐进的过程。
在ERP的选型和实施组织方面应得到哪些启示?
1、信息化建设的目标：信息化建设的目标设定，必须和企业的商业模式、控制模式密切相关，依据已有的和未来规划的业务发展目标来设定信息化的目标，要以可量化指标来标识他们，作为项目中各个过程的衡量指标。2、摆正企业和软件供应商之间的关系：企业信息化建设过程中，摆正企业与软件供应商之间的关系非常的...
erp管理系统售价多少钱?
你敢把公司自己的商业数据和商业机密都放在厂家里面吗?然后综合比较性价比，选择最适合您使用的。一般来说，租赁软件按月、年和用户数支付租金。首期支付的总价远低于买断型，但安全性和保密性得不到有效保障。ERP包括公司所有的商业数据和商业机密，大公司，或涉及产品技术核心机密的公司，如机械行业，一般...
ERP查询有哪些功能?
每个模块的都有针对性的查询，财务的明细账查询等，供应链的订单查询等，生产制造的物料查询等。也有模糊查询指的是针对部门、日期、人员等 更详细的查询，想怎么查就怎么查的是使用ERP中的商业智能（数据挖掘）只要是ERP中数据都能进行查询分析。
ERP系统的基本维护与操作
包括客户机\/服务器体系结构;图形用户界面(GUI);计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术;使用SQL对关系数据库查询;内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成 (EDI)。 ERP是对MRPⅡ的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个...
ERP实用教程的内容简介
《ERP实用教程》结合相关ERP实践平台和丰富案例，侧重ERP理论及应用。全书分为4篇，共16章。基础篇内容包括企业信息化、ERP的形成与发展、ERP的基本概念。原理篇内容包括财务与成本管理、销售管理、采购管理、库存管理、生产计划、生产作业控制。实施篇内容包括ERP实施前期准备、ERP实施、ERP实施案例。扩展篇...
金蝶专业版ERP多少钱(金蝶软件有erp)
3. 金蝶财务软件是一个综合性的管理工具，它集成了供应链管理、财务管理、人力资源管理、客户关系管理、办公自动化、商业分析、移动商务、集成接口及行业插件等多种业务管理组件。4. 该软件以成本管理为核心，以计划和流程控制为纽带。它通过考核和激励成本目标和责任的实施，推动管理者运用ERP等先进的管理...
ERP综合实验的内容简介
《ERP综合实验》涵盖了企业资源计划管理理论和企业流程实际运作过程。开篇介绍ERP的基本原理，第二篇进行企业沙盘经营实战演练，第三篇提供ERP软件系统实验，为把握ERP软件精髓奠定了理论和实践基础。在沙盘模拟实战演练中，参与者将分别扮演CEO、营销总监、生产总监、财务总监、供应总监等角色，形成一个企业的...
后ERP时代,如何利用BI管理信息?
你这个可以写篇论文来讨论的问题，现在想要在这里面几百字给你讲清楚，实在不容易。传统的ERP主要是用于收集数据，管理数据，而bi主要是用于分析数据，呈现数据，两者之间的功能和定位是不一样的。现在号称能够进行商业智能分析的软件也越来越多，市面上大概有100多种，想用什么样的软件取决于企业自身的...
怎样认识和理解电子商务环境下的物流
电子商务,就是通过网际网路等媒介,传递商品交易资讯,以促成交易的 一种商业形态, 要完成整个电子商务过程,需要解决三个问题:资讯流、资金流、物流。 电子商务通俗一点的理解就是我们购买商品,在以前我们必须亲自到商店购买,但是我们现在可以选择电子商务在家里逛成千上万个百货商店找最廉价物美的商品.作为普通购买者我...
erp是用友还是金蝶
1. 金蝶软件作为全球领先的商业解决方案提供商，专注于为中大型企业提供全面的ERP、CRM及电子商务等服务。2. 金蝶的产品具有高度的可定制性和适应性，能够满足不同行业和规模企业的需求。3. 金蝶在全球范围内拥有广泛的客户群体和众多成功案例，其软件解决方案在市场上享有较高的声誉和认可度。4. 金蝶...
不惠素定： ERP即企业资源计划,它是由MRPⅡ(制造资源计划)发展而来的, 90年代初,美国Gartner Group公司用一系列功能标准来界定ERP,其定义如下:·超越了MRPⅡ的范围和集成功能; ·支持混合方式的制造环境; ·支持动态的监...
江油市13330727951： ERP系统在企业整个业务流程中的应用为什?ERP系统在企业整个业 ？
不惠素定： ERP系统在企业整个业务流程中的应用为:1、决策层数据查询与分析;2、中间层管理与控制;3、执行层业务实现
江油市13330727951： ERP在企业中的作用 - ？
不惠素定： 一、满足企业以用户为中心的个性化需求 经无数企业应用验证高效的标准化解决方案,如采购、生产、财务、销售、成本、仓库等管理,结合企业可自定义的个性化管理流程、商业规则、业务流程等,全面满足企业个性化需求. 二、一眼掌控全局,快速准确决策 高效、快速展示企业全方位经营状况,协助管理者快速准确决策. 三、实现ERP与实务工作的高度融合 PDCA质量循环的引入,明确一对一的责任,做好过程跟踪、结果定义,与及时奖励,运用先进的工作管理方式,提高企业执行力. 四、数据可视化,驱动管理提升 数据可视化管理平台,化繁为简,植入AI之芯,系统自动智能计算,以订单为核心,建立“量 本 利 效”数据模型,指引制造企业走向管理和绩效提升之路.
江油市13330727951： erp系统在企业中的应用 - ？
不惠素定： 要用好ERP系统,公司高层要重视,着力推进;下面员工也要认真执行,努力学习;同时,还要有个好的ERP管理系统和好的ERP咨询实施顾问团队来帮助你.各方面缺一不可,否则,真正应用起来很困难.
江油市13330727951： ERP在企业中的应用是什么? - ？
不惠素定： ERP介绍 ERP(企业资源管理计划)——EnterpriseResourcesPlannig,是在先进的企业管理思想的基础上,应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理.ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统...
江油市13330727951： 阐述ERP对企业运作的作用 - ？
不惠素定： ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台. ERP是英文Enterprise Resourse Planning的缩写,中文意思是企业资源规划.它...
江油市13330727951： ERP在企业管理中发挥了怎样的作用 - ？
不惠素定： ERP(企业资源规划),前身是MRP的演变,也就是在产供销的基础上添加了财务,人力,客户信息,信息的高效整合.asp是目前世界上提供此种服务最牛B的公司,中国的有用友,金蝶,等.
江油市13330727951： ERP在企业管理中发挥了怎样的作?ERP在企业管理中发挥了怎样的 ？
不惠素定： ERP可以提供跨地区、跨部门实时信息的企业管理信息系统.它在企业资源最优化配置的前提下,整合企业内部主要或所有的经营活动,包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块,以达到效率化经营的目标.
江油市13330727951： ERP在企业管理中的作用?？
不惠素定： 可以让公司的流程更顺畅,统计更快速.但如果公司制度、流程设计不好的话,上ERP就更累.
江油市13330727951： ERP在企业中有什么作用? - ？
不惠素定： 1、集成企业运营 伟创ERP系统能把企业所有的信息储存在同一个地方,紧密连结企业各个部门,使信息收集更加高效.没有ERP系统的企业通常会为不同部门配备不同的软件.ERP能把所有不同的软件应用程序整合到一个程序中,供所有部门...
