视频号橱窗评分指标说明，怎么提升？
一、 功能介绍
视频号橱窗评分旨在提升视频号橱窗用户购买体验、降低决策成本，分为视频号店铺评分、视频号带货评分。
以店铺履约能力、服务质量、历史客户评价作为依据，客观的反映了视频号橱窗给视频号橱窗用户带来的购物感受。
二、入口指引
2.1视频号店铺评分
视频号店铺评分在视频号橱窗商家直播带货时商品橱窗或该视频号橱窗商家主页展示。
2.2视频号带货评分
视频号带货评分在视频号橱窗达人直播带货时商品橱窗或该视频号橱窗达人主页展示。
三、指标说明
3.1视频号店铺评分
视频号店铺评分为5分制，最低为3分，由服务体验、商品体验、物流体验三个视频号橱窗用户体验维度组成。
注：小店商家若自身小店商品的销售额大于自身橱窗总销售额的80%，则显示店铺评分，不显示带货评分;组件商家若为自营账号，则显示店铺评分，不显示带货评分。
3.2视频号带货评分
视频号带货评分为5分制，最低为3分，由商品和服务两个维度组成。
注：小店商家若自身小店商品的销售额小于自身橱窗总销售额的80%，则显示带货评分，不显示店铺评分;组件商家若为推广账号(含既绑定组件又绑定小店)，则显示带货评分，不显示店铺评分。
四、如何提升
4.1视频号店铺评分
4.1.1档位体现
(1)高评分：视频号店铺评分居于行业TOP30%;
(2)中评分：视频号店铺评分居于行业20%~70%区间;
(3)低评分：视频号店铺评分居于行业末尾20%。
注：高中低评价等级的区间划分分值，非固定值，会根据分档百分比对应评分分数的变化而变化。
4.1.2提升方法
评分等级
高：体验分4.6及以上
中：体验分大于等于4.2分，小于4.6分
低：体验分小于4.2分
提升方法
服务体验(40%)
3分钟人工回复率
优化建议：
①设置客服合理的分流，保证3分钟内接待客户
②设置快捷回复，可快速响应响应客户
PS：目前机器人回复没有转人工不算3分钟响应
操作步骤：
①设置快捷回复步骤：
路径:登录企业微信-工作台-客户联系与管理(或者搜索客服微信)
②客服分流设置：
路径:登录企业微信-工作台-客户联系与管理(或者搜索客服微信)
PS：可根据企业自身情况进行设置
客服好评率
优化建议：
①及时跟进售前售后咨询，快速响应，妥善回复客户
②对于因商家原因体验受损的用户积极安抚，提供合理的补偿方案，争取获得客户满意
仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长、商责纠纷率
优化建议;
①每日主动查看售后订单和纠纷订单，设置仅退款自动退款降低退款仅退款完结时长
②积极跟进客户的售后问题，保护消费者权益，对明确因商家原因导致售后情况，主动承担赔偿并给予合理的赔偿方案
操作步骤：
①处理订单
登录视频号小店，点击售后管理售后处理，并处理掉所有待处理的售后订单
②处理纠纷订单
登录微信支付商户平台，点击消费投诉，并处理掉所有待处理的投诉订单
商品把控(40%)
品质退款率、商品差评率
优化建议：
①加强产品质量有保证，实物与描述相符，做好主图、详情页优化。
②利用高性价比产品开设促销活动后引导评价。
③讲解商品内容切勿虚假夸大宣传产品或者搞一些平台带货规则的行为。
PS：与品质相关退货原因
操作步骤：
利用合理运营手段，提高消费者购物体验，给予3-5星好评
物流体验(20%)
及时发货率、物流服务好评率
优化建议：
①在物流体验方面应在商家在承诺时效内，提升发货速度，减少不可控因素(比如物流在途所带来的时候过长)。
②遇到特殊情况，请及时报备订单情况。
③选择优秀的物流供应商，提高消费者物流体验，积极处理消费者物流投诉。
如何提高视频号带货评分
评分等级
高：体验分4.8及以上
中：体验分大于等于4.1分，小于4.8分
低：体验分小于4.1分
提升方法
商品维度(80%)
橱窗内商品所属店铺的视频号店铺评分、橱窗内商品好评率
优化建议：
①选货期间注意重点考核商家的商品体验、物流体验、商家服务相关指标，有助于提升自己的带货分数、商家体验分展示位置
②橱窗商品应选择4-5星的好评商品
服务维度(20%)
主播服务分、直播间举报率
优化建议：
注意自己的宣传风格，切勿虚假夸大宣传产品或者搞一些平台带货规则的行为避免因违规被举报。
为什么百家号的橱窗不通过 显示强行带货?
审核严格是为了杜绝这类事件的发生，而且百家号联合了多位大V一起监制百家号的内容，杜绝质量的内容产生，从源头上杜绝，至于这种审核机制是否能为百家号带来，新的利好方向，现在还不好说，毕竟砸的都是真金白银！亲如果你是在快手发作品然后带货的话，不成功你可以转化为开直播带货，这样的话也许效果...
淘宝店铺商品描述评分低于4.7怎么上抖音橱窗?
开通抖音橱窗卖货只需要满足两个条件，一个是实名认证，第二个就是开通成功之后发布十条及以上的短视频。开通抖音小店才会对淘宝店铺评分有要求哦，抖音橱窗是不需要的。希望这个回答能帮助到你，有问题欢迎随时提问。
抖音橱窗带货好做吗
在操作上，打开橱窗的步骤是：在抖音APP中点击“我”，然后进入“商品橱窗”，接着选择“添加商品”，从商品链接或实物中选择要推广的产品。橱窗流量的获取途径主要包括：通过视频展示商品的功能和效果吸引购买者，通过直播的形式吸引观众购买欲望，以及通过分享商品链接到其他平台引导流量。总的来说，抖音...
橱窗佣金多久结算
橱窗佣金在订单确认收货7天后结算。结算的订单必须处于完成的状态，意思就是订单确认收货七天后，或是用户维权失败的订单；本月的1日出账的是上个月的16日到上个月的最后一天；本月的16日出账的是本月的1日到15日；佣金并不是达人一个人所有，平台会收取10%的服务费；所以一般来说要选取佣金超过30%...
抖音橱窗添加字淘宝店铺品佣金需要设置多少才可以呀
抖音橱窗佣金变现怎么算？如何利用抖音赚钱？是大多数玩抖音的所关心的话题。很多人平时都会浪费一定的时间在抖音上，你在浪费时间，可能很多人在赚你的钱。那么，我们是不是也可以利用抖音来为自己赚钱呢？抖音赚钱的方式有两种，一种是流量大接各种广告，这种就不说 了 另外一种就是通过抖音售挂...
淘宝权重是什么意思,淘宝卖家怎么加权重
淘宝权重简单说就是淘宝对于你这个店铺和宝贝的好感度，换句话说就是淘宝认为你的店铺和宝贝的重要程度，你的权重越高，淘宝给予你的排名越好。影响淘宝权重因素 宝贝退款率：退款率月底越靠前。店铺被投诉的投诉率：投诉率越低越靠前。店铺\/宝贝收藏量：收藏量越高排名越靠前。好评率：好评率越高排名...
抖音橱窗带货能赚到钱吗?爆款视频有何特点?
抖音上面也有人想要做好橱窗带货功能，另外也要去了解一下抖音橱窗带货到底能不能赚钱，我马上就来给各位卖家们详细全面的介绍一下，希望对各位有用。1、带货是附属，内容是关键 视频的推荐算法是根据用户兴趣爱好来的，而不是为了卖货。所以主次关系千万不要搞混了。15秒的时间虽然不长，但如果你不...
我是做短视频创业的,我橱窗主要是推广的水果、干果、,我如果和旅游的抖...
会有影响。我给你打个比方，你就明白了，抖音、头条、微博，它会根据你的喜好推荐给你喜欢的内容，而平台怎么知道呢？看你平时观看哪一方面的内容，它会给你贴上标签。这样，再次打开软件的时候，它会自动推荐。这样来说，你做水果、干果生意，而你经常刷关于旅游的，你的账号容易被抖音定为旅游，...
抖音橱窗带货真的能赚到钱吗?
其次还可以发布视频添加别人的商品来售卖或者是通过直播的方式来卖货等等，只要能卖出去，当是可以挣到钱的。三、抖音橱窗号入驻条件是什么？1、资质齐全，有淘宝、天猫或京东第三方平台的店铺。①第三方店铺开店半年以上。②第三方店铺等级一钻以上。③第三方店铺评分（DSR）符合抖音电商商品DSR规则。天...
抖音橱窗可以不交保证金吗 抖音没粉丝橱窗里面的东西能卖掉吗
抖音商品橱窗是不是要1000粉丝才能开通是很多新手都有的疑问，就小编了解在抖音平台没有1000粉丝是不能开通橱窗的，不过商家可以采取其他的方式，比如说直播带货，或者开通抖音小店，下面，就快和小编一起了解相关知识吧！抖音橱窗可以不交保证金吗？抖音橱窗不可以不交保证金。抖音橱窗可以不交保证金是...
局枯盐酸： 名字黄博城评分:(评分仅供参考,各项指标的详细说明请看后面的分析)文化印象95 分.(主要参考成语、诗词、名言、名人用字等因素)五行八字80 分.(主要参考名字的五行是否符合八字喜用神的要...
墨脱县15228413073： 什么是空间营养指数,如何增加？
局枯盐酸： 空间的营养指数 有6种增加方法: 1、消费、在商城每消费1元 ,营养值增加八点、 2、开通黄钻,系统每个月会赠送营养值. 3、添加花藤应用,领养花腾,邀请黄钻用户给您施肥,营养值每次可加1点、 4、使用神奇肥料,1个肥料=20点营养值. 如果是开通绿钻用户每月月初(10号前)赠送50分营养分; 阅读一条系统发来的QQ空间小纸条加2点营养分.
墨脱县15228413073： 空间头个人档的阳光指数,爱心指数,雨露指数,营养指数怎么提高啊. - ？
局枯盐酸： 1.阳光指数 每1个访客(不包括未登录的访客)给这项指数增加 1分,每天增加分数上限为8分.2.爱心指数 自己每发表一篇日志(包括彩信日志)、新增一个非QQ个性签名的心情、上传一张照片、音乐收藏中增加一个音乐专题、添加一个偶像...
墨脱县15228413073： 怎样增加空间营养指数? - ？
局枯盐酸： 楼主您好! 1、增值服务获赠营养:黄钻和绿钻用户每月会加相应的营养指数,黄钻用户,每月月初1到10号不等系统会送固定的营养值.年费黄钻用户每月月初(10号前)固定增加200分,通过网银渠道开通黄钻的包月用户每月月初(10号前...
墨脱县15228413073： 请问:空间里的“阳光指数,雨露指数,爱心指数,营养指数”各是怎样增加的?？
局枯盐酸： 阳光指数:有人进你的空间访问就会加分,每次1分,每天上限8分. 雨露指数:别人回复你的日志就加分,每次1分,每天上限8分. 爱心指数:你发表日志就加分,每次1分,每天上限8分. 营养指数:你在空间消费的积分累计,每消费1元加8分
墨脱县15228413073： 抖音小店有多少单才有评分呢? - ？
局枯盐酸： 单以上.根据抖音官方资料,近90天正常支付的订单满足30单,抖音小店的评分就会出来,一个橱窗新号,有100-150个销量即可将口碑分提升到8分以上. 抖音小店刷了好评没显示是因为店铺90天内不满30单是不会显示评分的,90天内满30单...
