淘宝7天无条件退换货如何操作

淘宝卖家如何设置 七天无条件退换~

具体操作有如下几个步骤：
一、下载电脑版“千牛”客户端，登录商家号。

二、在千牛操作后台，将鼠标移至“淘宝服务”。

三、点击“加入服务”进行管理。

四、点击进入到“加入服务”的管理界面。

五、在“加入服务”界面，找到“退货承诺”，点击即可加入七天无条件退货服务。

在商品发布时可以去掉7天无理由退换服务选项前面的勾选，这样发布的商品就没有该项服务。但是有些类目是强制退换服务，勾选处是灰色，不能取消。是否支持“七天无理由退货”商品如下：
一、不支持"七天无理由退货"
1、买家定作的，定制类商品：个性定制、设计服务；
2、鲜活易腐类商品：鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物；
3、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品：网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证；
4、交付的报纸、期刊：订阅的报纸、期刊；
5、服务类商品：本地服务、代购服务；
6、闲鱼市场个人闲置类物品；
7、二手、竞拍商品。
二、卖家可选支持“七天无理由退货”
1、一经激活或者试用后价值贬损较大的商品，商用商品，或者短期内价值频繁波动的商品：智能商品、商用厨电、黄金等；
2、拆封后影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品：食品、保健品、贴身用品、成人用品等。
三、必须支持“七天无理由退货”
除以上九类商品外的所有品类商品，均需支持“七天无理由退货”。
服装服饰(除贴身用品)、数码产品及配件、家纺居家日用、母婴用品（除食品、贴身用品）、宠物用品（除食品、药品）、图书、珠宝钻石类、家具、家电等。
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扩展资料
1、卖家发布的商品属于支持"七天无理由退货"服务的范围内，就必须提供售后服务，并严格遵守；
2、若买家向卖家提出"七天无理由退货"，卖家需积极响应，并主动协商，根据淘宝要求提供相关证明，以期双方自愿友好地达成退货退款协议；
3、当淘宝判定卖家未履行其"七天无理由退货"服务，即视为卖家违规，淘宝有权给予卖家相应处罚。
参考资料来源：/helpcenter.taobao.com/learn/search?keyword=七天无条件退货&bu=&userId="target="_blank"title="淘宝网-卖家服务中心">淘宝网-卖家服务中心

1.买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14天内。

2.在满足本规则第二条的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请.

3.非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费；2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。

4.不知道你是多少钱买的。关键看运费。如果便宜的话，换来换去，运费够你受的，但是你貌似没有与对方协商运费问题。好多便宜手机，卖家永远同意你换，但是换了几次，你就被运费吓倒了，自己退缩了。

在要买到商品的页面内 点击保障卡 然后 输入需要填写的内容 上传图片等 卖家同意退货后就可以把商品邮寄回去了（发货单要保留好）如果卖家不同意 淘宝客服会主动与你联系的

直接点击 保障卡 收到货后退款 维权!!~

七天无理由退货服务的申请条件：
自商品签收之日起7天内:
1、商品外包装完整，相关附（配）件齐全；（若有）要求吊牌完整；
2、商品无显著穿着、无洗涤、无沾染化妆品（如口红等）、无破损等痕迹；
可申请无理由退货，包邮商品需要买家承担退货邮费，非包邮商品需要买家承担发货和退货邮费。
七天无理由退货服务的申请流程：
1、在满足上述申请条件的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过"退款/退货”或“申请售后”通道向卖家发起“七天无理由退货”服务的申请；
2、在收到买家“七天无理由退货”服务申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；
3、当淘宝根据相关规范判定买家“七天无理由退货”服务申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项先行赔付给买家。

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平安县15314463220： 淘宝卖家7天退换货服务怎么开 - ？
黎矩感欣： 淘宝卖家设置7天无理由退换货步骤:先点击“卖家中心”,在“我是卖家”标签下找到”客户服务“的”消费者保障服务“选项! 在”消费者保障服务“中有一个初级服务有”7天无理由退货“!点击选择加入即可!

平安县15314463220： 淘宝7天无理由退货流程 - ？
黎矩感欣： 买家申请退款---生成协议---卖家同意协议---买家叫快递寄货---卖家收到货确认-----完成. 拓展资料: 非商品质量问题而由买家发起的退换货行为: 1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费; 2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担.

平安县15314463220： 淘宝网中说的 7天无理由退货 怎么退啊? - ？
黎矩感欣： 商品不影响二次销售才能支持无理由退货.在”已买到宝贝“页面订单中申请退货,自己打好包联系快递,不知道找哪家,就选你收货次数多的好了.

平安县15314463220： 淘宝网7天无理由退货怎么退啊? - ？
黎矩感欣： 在我的淘宝里,找到你已经购买的商品,然后选择申请退货,并选定相应的退货理由,而且要标明是否已经收到货.

平安县15314463220： 淘宝七天无理由退货怎样操作? - ？
黎矩感欣： 1.买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14天内. 2.在满足本规则第二条的前提下,买家可在“我的淘宝-已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请. 3.非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费;2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担. 4.不知道你是多少钱买的.关键看运费.如果便宜的话,换来换去,运费够你受的,但是你貌似没有与对方协商运费问题.好多便宜手机,卖家永远同意你换,但是换了几次,你就被运费吓倒了,自己退缩了.

平安县15314463220： 淘宝上七天无理由退换货怎么操作 - ？
黎矩感欣： 先不点确认收货,也不要点退款~!最好不要拆包装 ,如果拆了需要和卖家协调了 应该和卖家说下要退货的事 ,这样旺旺的淘宝小二在资料回查的时候也能查到记录的.把货邮给他.从你购买到收货,一般是4~7天时间.而确认收货的时限要比这个长恨多~!你邮回给他2~3天内,他如果没有消息的话 ,点退款

平安县15314463220： 淘宝7天无理由退换货的程序 - ？
黎矩感欣： 只要您在淘宝上购买带有消保标志的商品,在确认收货后即可得到一张消保卡,若确认收货后的14天内出现产品质量问题的,即可使用消保卡发起投诉,申请退货赔付,即使您的投诉卖家不予接受,淘宝网会先行赔付给您,保障您的合法权益....

平安县15314463220： 淘宝退款怎样申请七天无理由退货 - ？
黎矩感欣： 你好,申请7天无理由退货,首先你买产品的卖家支持7天无理由退货,那怎么申请呢,一、申请前提是在这7天内你要保持产品不影响卖家第二次出售,另外产品上带的牌子不要损坏;二、然后在淘宝网上按照流程去购物单上申请退货退款,原因可以根据自己的情况写,尽量让卖家觉得可以接受;三.最后就是等待卖家回复是否同意退货退款,同意以后,卖家会发给你地址,然后你把产品打包发货,在淘宝上流程些已发货,到时候卖家收到货,自然就给你退款了,就算不及时给你退款,系统在时间期限内也会自动退款给卖家的,希望可以对你的问题有帮助,谢谢!

平安县15314463220： 淘宝上怎么申请7天无理由退换货 - ？
黎矩感欣： 7天无理由退货,说明您已经收到商品,打开淘宝登录账号--我的淘宝--找到订单--退货/退款--我要退货---退货退款----理由选择七天无理由退货就可以

平安县15314463220： 淘宝的7天退换货怎么弄 - ？
黎矩感欣： 7天无理由退换货是指你购买宝贝后7天内可以退货给买家,卖家是无条件接受的,前提是衣服不能损坏,有吊牌,不能影响二次销售,即可,另如是喜好问题邮费自已负责,如是质量问题卖家负责.与卖家协商申请退货.