在中国移动app内交手机费用，支付宝显示支付成功，但app内订单却未成功，话费未到账，是怎么回事？

我手机营业厅充值，支付宝支付成功了，但话费却没到帐，怎么回事？~

您好，1、充值不到账的原因和处理方式如下：

【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。

【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。



2、您可通过以下方法查询是否交费成功：

【方法一】登陆联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；

【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ，点击"话费查询＞交费记录”。

话费充值没有成功，一般是下面四种原因（相应的解决方法如下）：
1、手机号码错误：请核对一下充值的手机号码是否正确；
2、若是在淘宝上充值的话费，那一般是淘宝卖家发货，在自己的订单列表中可找到该笔订单，联系在线客服或者点击申请售后退款；
3、如果是网银扣款，请查询银行扣款明细，扣款商户如果显示不是支付宝公司，请联系银行客服咨询一下款项的去向；
4、延迟：在月初或者月末的时候是话费充值高峰期，可能会有延迟到账的情况，请在 24小时内关注话费到账情况；
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扩展资料
支付宝的功能是持续更新的，不同的时期会有不同的功能，同时也会下架某些功能，所以跟现有的内容为准。截止2018年7月，支付宝的主要功能有以下内容：
1、支持余额宝，理财收益随时查看；
2、支持各种场景关系，群聊群付更方便；
3、提供本地生活服务，买单打折尽享优惠；
4、为子女父母建立亲情账户；
5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；
6、免费异地跨行转账，信用卡还款、充值、缴水电煤气费；
7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒；
8、行走捐，支持接入iPhone健康数据，可与好友一起健康行走及互动，还可以参与公益。
参考资料来源：/cshall.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=212250"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">支付宝服务大厅—话费卡给账户充值流程（电脑端）

如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

最近，新流财经发现，中国移动消费分期合作项目中提到了跟某些入围公司拟合作的一个十分特别的产品：
支付宝预授权。
一位接近中国移动的人士解释，这也就是指，当用户申请分期购机时，冻结一定的花呗或余额宝额度来作为该笔贷款的增信方式。
这也成为了消费金融领域，除常用的引入担保公司、保险公司等手段外的一个有意思的增信手段——有花呗和余额宝兜底，可以让放贷资金方机构真正接近于0坏账的那种。
“预授权模式是目前三大运营商消费分期业务中主推的模式。”一位与某运营商合作开展消费金融业务的人士称。
其实，早已经有人把“预授权”这个概念应用到了消费金融业务中，尤其是运营商相关的合约机分期业务，但这跟中国移动这次的预授权模式完全不同。
中国移动不是以预授权之名，行分期之实，而是接近于信用卡预授权功能的“真预授权”。实际上，早期中国电信也曾把类似的增信手段用在甜橙金融的贷款业务中。
但或许是因为政策不确定性，或预授权增信模式在信贷领域的应用范围不够广泛，此前并未被业内人士挖掘探讨。
这次，支付宝预授权却随着中国移动的大动作一起重新高调出现了。
“真预授权”最长冻结24期，分期坏账低至零
先来说一下中国移动这次的“真预授权”模式。
中国移动主要是通过金融科技子公司中移金科（中移动金融科技有限公司）与支付宝的ISV（独立软件开发商）服务商合作，在消费分期中应用支付宝预授权。ISV服务商可以接入支付宝，并有权限将支付宝接口外放，为支付宝拓展相关业务。
其实在中国联通、移动、电信3C场景的金融业务合作方中，都能看到一些知名的支付宝ISV服务商的身影。
当用户申请一笔合约机分期业务时，本来只需要金融机构放贷给商户，用户获得手机和通讯服务，还款时通过充话费的方式，一部分完成话费充值，一部分最终还款给金融机构。
加入支付宝预授权后，当用户申请分期时，就会被冻结一部分花呗额度或余额宝金额，而且往往等于或大于被包装成直降金额的贷款本金，以此作为增信兜底方式，再由另外的金融机构进行放款。
借款人还款期间，如果发生逾期，则最后这笔预授权会转成交易，用来代偿逾期金额，如无逾期则到期解除冻结。
这非常接近于信用卡预授权。一般银行的信用卡预授权额度通常是在酒店等服务机构作为质押，结束服务后，一般商户在30天内进行扣款或者取消，同时冻结金额不超过预授权交易金额的115%。
支付宝官方客服称，支付宝预授权冻结时间主要视客户申请合约机分期时跟相关服务机构签订的合同而定。据了解，中国移动在信用购机业务中的支付宝预授权冻结时间，可达到24个月——而一般合约机分期业务的周期也是24个月。
从功能上来说，此时支付宝预授权等于信用保证保险在消费金融资产中的增信用作用，如果冻结的是余额宝，那么发生逾期之后，则可以直接弥补风险损失，如果冻结的是花呗——也可以由花呗背后的资金方承担后续的风险。
因此，这对发放当笔合约机分期贷款的资金方来说，信贷资产风险极低，甚至可以趋近于零。对用户来说，花呗额度只是暂时不能使用，但在扣款之前不会形成花呗账单，如果冻结余额宝，期间收益也不受影响。
不过，由于预授权一般只能进行一次扣款，如果要保证风险降到最低，那么这比预授权很可能要等到贷款周期全部结束才能扣款或取消，或者签署多份授权协议，但这两种方式的用户体验都不够完美。
其实，在中国移动之前，中国电信旗下的甜橙金融几年前就尝试过同样的分期增信方式，但当时甜橙金融并未与支付宝合作，而是冻结客户在甜橙金融的理财产品额度，但这个方式后来在甜橙金融并未被广泛沿用。
业内人士分析，这类以真实的预授权功能给消金资产增信的手段，将来最大的挑战可能来自合规方面。从政策上来说，信用卡预授权业务能否成功复制到互联网金融业务中，还存在很多不确定性。
以预授权之名，行分期之实
目前，三大运营商在消费金融领域应用得更为广泛的"支付宝预授权"模式，其实是假授权，真分期的业务。
“更多分期场景中宣传的支付宝预授权本质上就是真实的消费，因为没有第三方放款金融机构，冻结客户花呗额度或余额宝后，商户那边是马上到账的，只不过服务商都把这个包装成了预授权而已。”某消费金融机构人士认为，合约机分期业务中更常见的支付宝预授权模式又叫“ISV模式”，其实是花呗分期或余额宝消费。
跟上述中国移动采用的真实预授权交易不同的是，这种方式不会有第三方金融机构放款，用户的花呗或余额宝额度被冻结后，用户按月将套餐费用缴纳给运营商，就完成了还款，被冻结的金额则会按月进行解冻。
更明显的好处在于，一旦用户选择这种所谓的“支付宝预授权”来购买手机，通过率几乎就是100%，因为不存在第三方金融机构另外进行审核放款。
从形式上来说，看起来很像“预授权”，但实际上，是以预授权之名行分期之实。
在用户体验上来说，这种“假预授权”的方式略胜一筹，因为最大化地降低了用户贷款的感知，但并不具备真实的预授权带来的增信作用，而是由支付宝合作资金方直接承担了风险。
相比之下，以真实的支付宝预授权增信的方式适用性不广，因为合约机分期贷款中本金额度往往只有几百到几千元，额度小才容易实现预授权交易，但如果贷款本金过高的分期产品，则并不一定适合。
虽然真假“支付宝预授权”模式各有千秋。但自从三大运营商都展开大动作布局消费金融以后，运营商生态下的确诞生了更加复杂、有趣的消费金融竞争格局。
在传统的3C分期业务中，除了手机厂商、放贷金融机构和借款用户这三个固定角色，运营商角色的加入改变了普通场景分期的资金流向和利润空间，奠定了这个场景中庞大的市场空间。而保险公司、支付宝ISV服务商、一般助贷平台等角色的加入，提供了完善的资金结构、兜底模式和产品形态。
更重要的是，运营商生态场景中的分期业务，打破了大多消费金融机构“只能靠现金贷赚钱”的魔咒，起码合约机分期业务，就充分符合“有场景且有钱赚”的要求。
虽然这在运营商的资源调动能力、金融机构的风控能力以及多个主体的配合度等多维度充满了考验，但显然，已经有人走出了一条越来越明朗的道路。
或许，消费金融的垂直细分场景已经被挖掘得差不多了，但在一些极具特色的细分场景中，也许还能诞生一些差异化的故事。
来源：新流财经

随着互联网和智能手机在国内大面积普及之后，众多新兴产业的出现，也彻底的颠覆了人们传统生活模式，比如网约车的诞生，打破了传统出行所受到的时间环境限制；电商的出现，让人足不出户可享受购物带来的愉悦；移动支付的盛行更是让整个支付过程仅需要依靠在智能手机和二维码之上，避免了现金找补所存在的繁琐环节。

不可否认互联网产业的迅猛崛起，让国人的生活朝着更加方便且高效的方向进行转型。以移动支付为例子，目前我国移动支付普及率达到了73%以上，至于移动支付之所以在我国盛行的原因，与其方便和快捷的特征有着直接关系，当然这背后的功臣，也离不开支付宝和微信的大面积推广。

根据数据显示，目前支付宝和微信占据国内移动支付89%以上的市场份额，其中支付宝更是凭借着53.7%的市场占有率，成为了中国移动支付龙头老大。所以为了能够抗衡支付宝，微信也尝试着使用周末摇一摇免单活动等营销方式来扩大影响力，但始终难以撼动支付宝的霸主地位。

不过除了营销方式之外，微信更是在2020年1月与银联率先实现二维码技术互通，用户在使用微信支付时，即便所支付的载体是银联都可以成功支付。而在此前，微信支付仅限于与微信达成合作的商家，但是在互通二维码技术之后，微信支付的覆盖率将会大大升级。对此，也有外界人士认为，微信打响第1枪之后，支付宝必然会紧随其后，这也意味着2020年中国移动支付市场将会再度变天。

果不其然，在微信之后，支付宝也加快了二维码互通的步伐。在3月31日中国工商银行旗下“工银信用卡微讯”发布消息称，中国工商银行率先在银联二维码网络与支付宝实现互联互通，对此中国工商银行表示与中国银联支付宝合作，能率先实现工银e生活与支付宝主扫支付功能，成为首家与支付宝实现二维码互认互扫的商业银行。

实际上，近两年来，监管和业界一直都在推动和加快定制条码支付互联互通标准，以此来使得支付宝微信的第三方平台开发的二维码扫码支付可以实现互联互通。不过需要知道的是在二维码支付互联互通这项工作中，率先行动的还是中国银联。据了解，早在2017年中国银联就联合40多家商业银行推出银联标准二维码产品，用户打开任何一家支持扫码支付的银行APP都可以付款。

随着时间的流逝，目前微信支付宝基本都已加入到互联互通的变革当中，这也说明了移动支付再度变天。对此外界普遍认为若是支付宝和微信均实现互联互通，那么也说明微信支付宝可以扫银行的码银行也可以扫支付宝微信的码，用户和商家都可以提高效率。所以在互联互通的政策背景下，受益群体也是绝大部分商户和消费者。

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保靖县17325935103： 在手机''中国移动客户端''缴纳话费安全吗? - ？
蒋逃健骨： 移动客户端缴存话费同其他各类支付软件安全方面是一样的,都是挺安全的.但是移动客户端最好是在官方下载.平时看好自己的手机,切勿遗失,如果不慎遗失一定要抓紧挂失,挂失后支付类软件是不会支付成功的.建议你预先最好装个腾讯手机管家,一方面对上网和下载能做到实时监控.另一方面可以在安全防护内-----开通手机防盗-----开通后,手机不慎遗失可以远程对手机进行定位,锁定,清除数据等等.进一步提升手机安全性.并且提供病毒查杀、骚扰拦截、软件权限管理、手机防盗等安全防护的基础上,主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理等高端化智能化的手机管理需求

保靖县17325935103： 中国移动网上缴费流程 - ？
蒋逃健骨： 首先第一点,你要有网银,然后接下来就是...第一步:访问省份移动网站,填写客户信息,登录“网上营业厅”第二步:进入“网上营业厅”后,选择“话费服务”栏目第三步:进入“话费服务”页面后...

保靖县17325935103： 中国移动网上营业厅怎么交话费 - ？
蒋逃健骨： 您好,如果您是北京移动客户,您登录www.bj.10086.cn,可以看到网站首页的右侧有一个“快捷服务”版块,您点击“手机充值”按钮,然后按提示输入手机号、充值金额等内容,然后点击“开始充值”按钮,之后按提示选择支付方式,即可充值交费.请参考.

保靖县17325935103： 如何在中国移动网上营业厅缴纳话费 - ？
蒋逃健骨： 先登录网上营业厅,在左边有个“话费服务”-“充值交费”,然后选择你的交费方式就可以

保靖县17325935103： 在中国移动官网上怎么给手机充值话费 - ？
蒋逃健骨： 登陆中国移动中国上营业厅; 找到“我的移动”——“我的充值”界面; 输入手机号码、充值金额,点击“开始充值”; 根据页面提示完成支付即可.

保靖县17325935103： 中国移动账户支付业务是什么 - ？
蒋逃健骨： 手机支付业务是中国移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务,用户开立手机支付账户并预存资金(充值)后,可通过短信、互联网等通信手段,使用支付账户完成话费缴纳、互联网购物、水电燃气账单支付等远程消费支付.手机支付账户是区别于手机话费账户的独立资金账户,手机支付账户充值不等同于缴话费.

保靖县17325935103： 中国移动网上营业厅能交费吗? - ？
蒋逃健骨： 当然可以了!中国移动推出了“网站充值缴费”业务,让客户可通过广东移动网站(www.gd.chinamobile.com)的“网站充值缴费”功能进行网上充值.该业务无需要开通且不用收取任何手续费用,可以放心使用.方法:登陆门户网站--网上服...

保靖县17325935103： 中国移动手机话费支付是什么?看到朋友开钻就是这种方式,怎么很陌生.求解. - ？
蒋逃健骨： 您好,话费支付是移动公司推出的支付类业务,您可以使用手机话费购买合作商家提供的商品或服务.可购买的商品包括:电子影票、各类热门游戏的点卡、杀毒软件等.但是目前已暂停支持购买腾讯公司的产品(q币、会员包月服务)了.

保靖县17325935103： 支付宝如何在中国移动网上营业厅充值 - ？
蒋逃健骨： 方法如下:打开浏览器,输入如图网址,打开中国移动官网;正确输入要充值的手机号码及充值金额,单击“立即充值”;可见官网充值优惠力度很大:采用易充值,充100送30;在线充值,充200送8;充100送6;如何充值更优惠?如何充值能获得更多的话费?我们可以根据自己的情况选择相应充值方式;以在线充值为例:核实手机号码,选择相应充值金额;注意:也可以输入30-2000之间的任意整数(这里只是演示,我输入其他金额30);选择支付方式,单击“去支付”;再次核对充值号码,确认;正确输入支付宝账户名及支付密码;单击“下一步”;

保靖县17325935103： 中国移动手机支付？
蒋逃健骨： 中国移动手机支付业务是移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务,用户只需开通手机支付业务,系统将为用户开设一个手机支付账户,用户可通过该账户进行远程购物(如互联网购物、缴话费、水费、电费、燃气费及有线电视费等)...