如何建设银行企业文化

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如何建设银行企业文化

　　企业文化建设是一项系统工程，涉及到企业的方方面面，需要全体职工齐抓共建才能达到目的，着力打造职工参与企业文化建设的平台，强化职工的主体角色和推动作用，意义非常重大。如何建设银行企业文化?

　　如何建设银行企业文化?

　　一个公司的企业文化就是传统氛围构成的公司文化，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活--这些价值观构成公司员工活力、意见和行为的规范。企业文化是在工作团体中逐步形成的规范，是为一个企业所信奉的主要价值观，是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨;它是企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等，将各种内部力量统一于共同的指导思想和经营哲学之下，汇聚到一个共同的方向。

　　在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。企业文化有那些重要性呢

　　(1) 导向功能，所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。

　　(2) 约束功能，企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作，严格质量管理，严格执行纪律。

　　(3) 凝聚功能，共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。这时，“厂兴我荣，厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情，“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

　　(4) 激励功能，共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人 的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。

　　(5) 调适功能，调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

　　(6) 辐射功能，企业文化不仅在企业内部发挥作用，对企业员工产生影响，它也能通过传播媒体，公共关系活动等各种渠道对社会产生影响，向社会辐射。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象有很大帮助。

　　在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的.后果就完全不同。所以建设企业文化尤其重要，建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。其中以精神层为企业文化建设的核心，从而构成企业文化建设的重要内容。

　　物质层文化是企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。

　　行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。

　　制度层文化主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。

　　企业文化建设的关键流程核心层的精神文化，是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。如何逐步建立企业的核心精神文化。

　　第一步：企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门，由专人负责(最好是企业最高领导)，并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组;

　　第二步：调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等，得出企业存在的必要性、企业发展要求;

　　第三步：科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等;

　　第四步;依据已提炼出的理念层和企业实际需求，设计企业行为规范，包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等;

　　第五步：进行企业形象系统规划，一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等。

　　文化的具体建设和宣传可以借用如下多种形式。如晨会、夕会、总结会、思想小结 ;张贴宣传企业文化的标语，树先进典型;权威宣讲、外出参观学习; 企业创业、发展史陈列室 ;文体活动 ;引进新人，引进新文化。

　　杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范;并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化——这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。企业在以上部分设计规划完成后，应该首先实施企业视觉形象系统的应用，通过视觉形象系统的实施，可以使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化，无疑会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响，员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣。由然而生自豪感。在这个时候，贯彻企业精神，企业理念、企业规章制度就会事半功倍。辅之以长期的培训、文化活动，表彰优秀代表人物，倡导英雄事迹。企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化。但同时要求企业内要有一支勇于变革的领导团队，能够不断更新和改变企业文化(即企业文化的再定位)，塑造尊重人才的高素质职业经理人，为人才创造良好的工作环境，使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。

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