手机无法指纹录入，怎么处理？

手机指纹录不进去怎么办~

可参考vivo手机的处理方式：
1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍确保手指和指纹识别区域无污渍，若有请清洁后再次尝试。
2、指纹变化影响解锁指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入，或更换手指解锁和录入。
3、检查是否使用第三方贴膜（屏幕指纹机型适用）屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。
4、检查是否使用第三方一键锁屏软件基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。
5、检查红外感应器是否被遮挡请您按下"电源键"点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕是否出现遮挡提示信息，如有，可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。
6、请您确认解锁方式是否正确手指尽可能将指纹识别区域覆盖完整，适当加大按压力度并适当停留，直到出现解锁成功或失败时的提示。
7、重新录入指纹进入手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码）--指纹，删除指纹并重新录入指纹后查看。
8、部分场景必须通过锁屏密码解锁由于Android系统的数据加密及保护机制，部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕，主要场景如下：
重启手机后首次解锁需要输入密码
系统升级后
手机使用中未重启过，一直仅使用指纹、面部解锁，3天后必须输入一次锁屏密码解锁。
多次指纹解锁失败（多次使用错误指纹）
9、升级系统请您将手机升级至最新版本使用查看。
10、还原所有设置进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。
11、服务中心检测若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

新建指纹录入时显示录入失败的原因有多种，如果您在录入手机指纹锁时录入失败，可以根据以下情况进行排查：1.确认设置中是否有“指纹”选项打开手机设置 > 生物识别和密码 > 指纹，确认是否有指纹选项，如果无“指纹”选项，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。如果有“指纹”选项，按照如下方法进一步确认。2.手机是否贴有第三方保护膜如果您是屏内指纹解锁机型，屏幕下光学指纹解锁原理上需要获取手指指纹反射的光强，如果贴膜不符合标准就会影响到光线透过率，使得反射光强变弱，导致最终器件获取的信号变弱，出现解锁不灵敏的情况，因此不建议您使用第三方贴膜。建议您到附近的华为客户服务中心免费贴专用保护膜，并重新录入指纹（重新贴膜后，屏幕的透光率会有变化，手指指纹成像会发生改变从而导致指纹解锁成功率低，需要重新录入指纹）。3.手指和指纹传感器识别区域是否洁净如果手指或指纹传感器识别区域有汗液、水渍、脏污、表面破损等，传感器也会智能识别，影响指纹的录入。若以上操作方法仍无法解决，请您重启手机后尝试，若重启手机后指纹依旧录入失败，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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若是使用的vivo手机，发现指纹无法录入，可以参考以下排查方法：

指纹无法录入的排查步骤：
1、检查手指和指纹识别区域是否有污渍，若有请清洁后再次尝试。

2、指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行录入，或更换手指录入。

3、屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。

4、请将手机升级至最新版本使用查看。

5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、更换非官方的屏幕组件可能会导致屏幕指纹无法录入，建议前往vivo客户服务中心更换官方配件。

7、若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带设备和购买凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

扩展：
录入指纹，提示：指纹未校准，请联系售后校准指纹
该现象是使用过程中产生的异常数据导致的，请删除锁屏密码，重启手机，然后重新录入密码/指纹/面部尝试。

若删除锁屏密码重启手机后还出现此提示，请备份好手机数据后，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--勾选 格式化手机存储--点击底部“立即清除”，清除手机所有数据可恢复使用。（此操作会清除手机所有数据，请一定要提前备份手机所有数据。）

注：删除锁屏密码后，已开通的指纹支付、指纹/面部解锁、电子身份证、密码保险销会失效，后续重新录入密码后需要再次开启相应功能。

若有更多疑问，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

　　处理方案一：由外部干扰导致的无法录入
　　1、水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹录入。
　　2、某些活动也可能暂时影响指纹识别，其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化导致无法录入。
　　以上问题，建议清洁手机指纹按键，清洁手指。对于指纹按键，请使用干净的无绒布擦掉所有灰尘或碎屑。手指应该完全盖住主屏幕按钮。在 指纹 扫描时，你不应该用力按住、按得太快或移动手指。如果使用了保护壳或屏幕保护膜，请确保它没有盖住指纹按钮。
　　处理方案二：由手机系统问题无法录入
　　1、通过处理方案一以后无法解决问题。可考虑为手机设置或软件问题。处理问题前，请提前备份好机身重要资料。
　　2、进入手机查看是否有新版本更新，尝试更新手机系统来解决。
　　3、更新系统后无效，请还原所有设置/恢复出厂设置。
　　苹果设备：进入设置---通用---还原---还原所有设置。
　　安卓手机：进入手机设置---更多设置---恢复出厂设置。（注意：各品牌手机请查阅各自恢复出厂设置路径。如手机支 持“还原所有设置”的，请优先尝试还原所有设置。）
　　处理方案三：由指纹硬件问题导致无法录入
　　1、手机指纹按键故障（苹果手机表现为反复无法录入、或 Touch ID 处为灰色；安卓手机表现为反复无法录入，或无法进入指纹录入功能）。
　　2、携带手机质保卡至手机对应售后检测维修。

如果您使用的是华为手机，手机在录入手机指纹锁时录入失败，可以根据以下情况进行排查：

1.请保持手指和指纹接触面干净无脏污影响；

2.若您的手机为屏下指纹，非官方手机膜（防窥膜，水凝膜，钢化膜等）可能会导致传感器接收信号变弱，影响用户指纹录入体验，建议撕掉贴膜或者更换官方手机膜后，重新进行录入指纹；

3.请您重启手机后，再次尝试指纹录入。

若以上操作方法仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

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扶绥县18260537457： 智能手机无法录入指纹,指纹录不上怎么办 - ？
壹利迈甘： 若使用vivo手机,指纹无法录入可参考以下处理方法: 1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍 确保手指和指纹识别区域无污渍,若有请清洁后再次尝试. 2、指纹发生变化影响录入 指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况),...

扶绥县18260537457： 重启手机和重新录入指纹都没有用怎么办 - ？
壹利迈甘： 这个有可能是硬件问题或者是软件问题,一般是软件问题,这个情况一般恢复出厂设置就好了,或者你删除手机里部分软件就好了.你试试吧!

扶绥县18260537457： 你好,我的指纹录入不了是怎么回事 - ？
壹利迈甘： 1、保持手指干净清爽:如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹录,必要时可以换一只手指试试; 2、要将手指覆盖指纹识别区域按压,并根据提示重复移动手指,尽可能多的录入手指面积,避免反复录入同一块指纹区域; 3、检测更新系统...

扶绥县18260537457： 手机摔了一下指纹不能用了怎么办 ？
壹利迈甘： 指纹解锁不能使用,可以先操作下面的方法尝试解决:1、指纹要求:保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别.2、解锁姿势:指心对着指纹识别区域按压3、重启一下手机再尝试,或进入手机设置--系统升级中检测并更新手机至最新的系统.4、可能指纹录入不完善,进入设置--指纹与密码--删除指纹后再重新录入指纹.5、若操作上面的方法还是不能使用,可以带上手机到当地售后服务中心检测一下,售后地址与联系方式可进入手机设置--更多设置--售后服务中查询到.

扶绥县18260537457： 指纹总是录入失败? - ？
壹利迈甘： 你有可能手上有水吗?有水的情况下一般都是不能识别的,因为你的指纹很模糊,如果不是因为这个原因的话,那么你有可能指纹没有按对称,你重新按对称试试,还不行的话,那么就是你手机指纹验证那里有问题,或者等一会儿再试一下

扶绥县18260537457： 金立手机无法录入指纹怎么办? - ？
壹利迈甘： 1、排除手指是否有接触到指纹按钮,确保手指干爽(如:手指有水、汗、湿润会影响触摸的灵敏度);2、排除手指上是否有污渍,因手指上有污渍会影响指纹按钮的灵敏度;3、进入菜单,点电池使用情况,进入电池优化,找到指纹固件,点指纹管理器,选择不优化.4、需备份资料选择恢复出厂设置或携带购机发票和保修卡将手机送至当地售后检测处理.5、指纹要求:保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别.6、解锁姿势:指心对着闪光灯的位置平着向下滑过指纹感应区.7、注意:录入与解锁动作尽量一致.

扶绥县18260537457： 手机指纹录不上 - ？
壹利迈甘： 若是使用的vivo手机,发现指纹无法录入,可以参考以下排查方法:指纹无法录入的排查步骤:1、检查手指和指纹识别区域是否有污渍,若有请清洁后再次尝试.2、指纹发生变化(比如:指纹干燥、手指脱皮、...

扶绥县18260537457： 手机指纹录入故障怎么办 - ？
壹利迈甘： 外部原因导致的指纹无法正常录入: 1、水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹录入. 2、某些活动也可能暂时影响指纹识别,其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化导致无法录入. 解决办法: 建议...

扶绥县18260537457： 荣耀V10手机无法录入指纹? - ？
壹利迈甘： 若指纹感应器损坏、充电过程中录入指纹或录入指纹过程中手指脏污以及操作不正确,都有可能导致手机无法录入指纹.请您依照以下方式进行排查: 若指纹感应器区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏,请您尝试重启手机后尝试录入...

扶绥县18260537457： 手机忽然用不了指纹了!怎么回事啊? - ？
壹利迈甘： 若使用的是vivo手机,可参考以下方式操作: 1、进入手机设置--指纹、面部与密码(或 指纹与密码),查看“将指纹用于解锁”和“熄屏时识别指纹”选项是否开启; 2、删除指纹重新录入,重启手机或还原所有设置尝试; 3、携带手机前往服务中心检测处理,进入vivo官网--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式.