京东买手办买到假货,投诉说是定制商品没有真假
如果在京东自营店买到假货，一共有两种办法可以解决此事。
第一种，我们可以跟客服进行沟通协商，要求退还真货。也可以拨打950618京东客服电话，与其沟通协商，找人工客服帮你沟通协商。京东的服务态度算是很好的，一般都会帮助你解决问题。
第二种，如果商家拒绝退换，并且沟通无效的情况下，商家不承认假货不肯退款，我们可以先去找公安局质检，然后质检确认后，我们可以消费者协会或者有关部门进行投诉，保护自己的合法权益。但是过程会很慢，需要一定的时间，处理结果后店家不仅要赔偿你商品的钱还要有一部分额外的钱进行赔偿。
采取合理的办法解决。1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2，其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就ok了。3，如果京东的第三方要求消费者提供正品检验证明，这是非法要求。作为消费者，商家不提供商品的有效发票，我们有权索取发票，同时如果该商家不能提供发票，我们就有权质疑该商品的真实性，并要求卖方提供该商品的质检证明。不管是什么商品，不管是原品还是赠品，都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。4，如果协商不能退货，那就找工商局去做质检，这个质检是免费的。当然吃官粮的朋友们工作量大，也许需要咱们耐心的等。也许有的会要求您提供质检费用，但我觉得既然是假货，做质检也是ok的。5，如果有发票，又能确认该商品为假货，直接去法院起诉，可以退款并且得到相应赔偿。【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
1，首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。2，其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就了。
3，如果京东的第三方要求消费者提供正品检验证明，这是非法要求。作为消费者，商家不提供商品的有效发票，我们有权索取发票，同时如果该商家不能提供发票，我们就有权质疑该商品的真实性，并要求卖方提供该商品的质检证明。不管是什么商品，不管是原品还是赠品，都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。
4，如果协商不能退货，那就找工商局去做质检，这个质检是免费的。当然吃官粮的朋友们工作量大，也许需要咱们耐心的等。也许有的会要求您提供质检费用，但我觉得既然是假货，做质检也是的。
5，如果有发票，又能确认该商品为假货，直接去法院起诉，可以退款并且得到相应赔偿
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京东商城买到假货怎么办(京东商城是否有假货吗)
2021-07-23 19:13:30
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现在随着网络消瘦的身形，很多人在日常都离不开网购的形式，小到生活日用品，厨房用具，小零食等等方面，大到家电家具以及车的买卖都可以通过网络上达到一个正常合理的交易，但是由于网络销售的崛起，其中难免也会有不良商家销售的物品是假冒伪劣的，那么京东商城买到假货怎么办?下面鱼爪网小编和大家分享一下。
京东商城买到假货怎么办?先买到假货请不要自己动气，采取合理的办法解决：
1、首先是跟京东在线申请退货，待结果回来一定是答复京东全部为正品，处理未通过。
2、其次在线跟京东客服沟通联系，描述商品与正品的明显不同。客服会要求你再次提交退货申请，你照着流程做就ok了。
3、如果京东的第三方要求消费者提供正品检验证明，这是非法要求。作为消费者，商家不提供商品的有效发票，我们有权索取发票，同时如果该商家不能提供发票，我们就有权质疑该商品的真实性，并要求卖方提供该商品的质检证明。不管是什么商品，不管是原品还是赠品，都是应该有国家质检部门提供的质量检验报告才可售卖的。
4、如果协商不能退货，那就找工商局去做质检，这个质检是免费的。当然吃官粮的朋友们工作量大，也许需要咱们耐心的等。也许有的会要求您提供质检费用，但我觉得既然是假货，做质检也是ok的。
5、如果有发票，又能确认该商品为假货，直接去法院起诉，可以退款并且得到相应赔偿。
以上是鱼爪网小编和大家分享，关于京东商城买到假货怎么办的相关内容，可见，如果不信自己从京东商城买到假冒伪劣产品的话，先不要动气，心平气和联系商家解决问题，如果商家不予理睬，可以直接通过京东平台的客户直接对于买假冒伪劣商品的商家实施制裁。若大家还想了解其他网店运营知识，欢迎关注鱼爪官网或直接联系相关在线业务客服。
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请问 正版的手办在哪里买啊??
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购买手办要注意什么
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动漫手办是很多宅男喜欢的东西,该如何辨别其真假
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国产的盗版手办是不是普遍廉价质量差? 一般正品要五六百的手办学生党...
还是建议你去买正版，买国产的感觉就像买彩票。举个栗子，老玩家肯定认识这个：这是正版哦，不过是很久以前的了，来个最近的：有一个比较大的贴吧就叫“国产手办吧”，你可以去瞧一瞧。不过也不是说国产的就不行我在举几个国内比较有名的手办工作室 ACTOYS旗下Cattea工作室：Cattea（猫茶）工作室，...
正版手办都有镭射商标吗,没有的是不是就不是正版的
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五威利胆： 你如果确定是在京东买到的假货可以联系客服解决的,京东自营的一般情况不会出现这样的问题,如果是第三方可以和卖家沟通,如果行不通就找京东开发,但要提供证据.
抚松县18879056187： 在京东上买到假货如何投诉 - ？
五威利胆： 1、打开京东商城官网网站,点击右上角的客户服务选项. 2、在跳转的客户服务界面中点击投诉中心选项. 3、在跳转的我的投诉界面中,点击选择订单. 4、选择需要投诉的订单,并点击右侧的我要投诉选项. 5、在跳转的我的投诉界面中输入投诉内容,并点击提交我的投诉即可.
抚松县18879056187： 如果在京东第三方买到假货怎么办 - ？
五威利胆： 可以保存证据然后找京东的售后客服解决....
抚松县18879056187： 京东买到假货,谁能告诉我怎么办? - ？
五威利胆： 朋友你好!首先买到假货请不要自己动气,采取合理的办法解决. 1,首先是跟京东在线申请退货,待结果回来一定是答复京东全部为正品,处理未通过. 2,其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同.客服会要求你再次提交...
抚松县18879056187： 京东买到假东西京东会怎么办 - ？
五威利胆： 1)是在京东联营店买的吧? 京东对联营店完全没有管理. 2)你要退货时京东客服会让你出假货证明吧? 消费者没法证明是假货,因为质监局是不给出证明的. 也就是说京东设置的是个死循环,消费者根本做不到. 3)所以你得投诉,315消协之类的,投诉完他们就给退了.
抚松县18879056187： 在京东买到假货怎么办? - ？
五威利胆： 两种方式,一是联系京东客服投诉,但是这个自己说假的要有证据才行,二可以315投诉,提供相关的单号和购买凭证.
抚松县18879056187： 在京东自营店买到假货怎么办? - ？
五威利胆： 申请退货,如果能证明是假的话京东肯定给你退的.顺便跟你说一下/你若非常嘻欢罔购的话有个省@钱的地方叫呀饭粒￥%已经帮我省了很多很多欠了....
抚松县18879056187： 我在京东花了400多买了个假货,卧槽 我最信任京东了之前.现在也是无力吐槽 - ？
五威利胆： 电脑网络购物问题.根据你的描述,在京东花了400多买了个假货,最信任京东了之前.现在也是无力吐槽.解决方法是:1,向京东客服投诉.2,打12315消协投诉.3,向12345市长热线投诉.
抚松县18879056187： 我在京东买的东西太假了,我该怎么办? - ？
五威利胆： 在京东上买了假东西可以向卖家进行反映的,如果他们不处理,可以向京东的客服进行反映,他们会查处商家的.
抚松县18879056187： 网上买到假货,投诉315.之后工商下达给京东,京东给商家.但是商家和京东客服给的方案我都不满意.如 - ？
五威利胆： 要看涉及的金额大小了,金额如果大点的话解决起来会比较快.如果只是买卖纠纷,工商局只能调解并无执法权,因是涉及到假货的问题工商局就有执法权了,只要投诉了,工商局必须要去查的,要投诉到商家的所在地工商局,最多一个礼拜就能解决,金额大的话估计三天左右.我曾经向税务投诉过一家超市不开发票给我,搞的那家超市跟我说了很多好话,要不然他们就要划款了.
