产品整体概念分为五个层次为
2. 基本产品:也称作一般产品或形式产品,它是核心产品的具体化,指的是产品在市场上的物质形态,即核心产品所采用的表现形式。这包括产品的造型、品质、特征、品牌和包装等五个主要方面,即便是无形的服务,也会有其特定的形式。
3. 期望产品:这是消费者在购买产品时所期望获得的相关属性和条件,它超出了基本产品的范畴,为消费者提供了更多的价值。
4. 延伸产品:包括消费者在购买基本产品和期望产品时所获得的附加利益,如产品说明书、质量保证、运输、安装、维修和技术培训等。这些都是在服务上为消费者带来的实际利益。
5. 潜在产品:这是指现有产品或正在开发的产品在未来可能通过改进和创新而成为的可能状态的产品。潜在产品展示了现有产品的可能发展趋势和前景,对于引导市场具有重要意义。在产品设计时,需要有前瞻性地考虑潜在产品的发展,这需要深厚的功底。
产品整体概念的五个层次是由菲利普·科特勒等学者自20世纪90年代以来提出的,他们认为通过这五个层次来描述产品整体概念可以更深入和准确地理解。在规划市场供应物时,营销人员必须充分考虑这五个层次,以提供顾客价值。
以购买空调为例,消费者在炎热的夏天想要购买空调来降温。消费者心中对理想的空调有一个期望产品。购买空调后,空调本身就是一个基本产品,消费者得到了空调的温度调节功能(即核心产品),而商家提供的免费配送、安装和售后服务则是延伸产品。
整体产品包含五个层次,其中最基本的层次是实体层。判断题
【答案】:答案:错误 解析:产品的整体概念的五个层次:1、核心利益层次,是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。2、有形产品层次,是产品在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面,是核心利益的物质载体。3、期望产品...
产品整体概念的五个层次是什么?
2. 形式产品层次:此层次涉及的是核心产品如何通过具体的形式来满足目标市场的需求。这通常包括产品的品质、样式、特性、品牌和包装等五个方面。形式产品是核心产品与消费者之间的桥梁。3. 期望产品层次:这指的是消费者在购买产品时所期望获得的一整套相关属性和条件。例如,旅馆客人期望得到的不仅仅是...
1.简要说明产品整体概念的五个层次的基本内容。
4. 延伸产品层次:是指顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。例如,热水器提供的安装、维修等服务。5. 潜在产品层次:是指现有产品包括所有附加产品在内的,可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。如彩色电视机可发展为录放映机...
如何以一个你熟悉的产品为例,阐述这个产品整体概念的五个层次?_百度知...
1. 产品整体概念的五个层次包括核心产品、有形产品、附加产品、期望产品和潜在产品。2. 核心产品层次指的是产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。3. 有形产品层次是产品在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面,是核心利益...
产品整体概念的五个层次
揭开产品整体概念的五重奏 在市场营销的宏大交响乐中,产品概念并非孤立的音符,而是由五个层次交织而成的复杂乐章——菲利普·科特勒等大师的智慧结晶。每一层都精准地映射出以客户为中心的现代营销理念,通过满足消费者需求的各个维度,构建出企业与竞品的差异化竞争优势。1. 核心价值的基石——核心产品层...
网络营销中,产品的整体概念可分为哪几个层次?
在网络营销中,产品整体概念可分为五个层次。(1)核心利益层次。是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用与益处。(2)有形产品层次。是产品在市场上出现时的具体物质形态。(3)期望产品层次。即购买者在购买产品时期期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。(...
论述如何理解产品整体概念?
产品整体概念分为五个层次:核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品。 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询 为你推荐:特别推荐 肾不好的人,睡觉时有什么表现? “阳康”后可以放飞自我吗? 有哪些骗钱...
1.简要说明产品整体概念的五个层次的基本内容。
产品的整体概念的五个层次: 1、核心利益层次,是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处。 2、有形产品层次,是产品在市场上出现时的具体物质形态,主要表现在品质、特征、式样、商标、包装等方面,是核心利益的物质载体。 3、期望产品层次,就是顾客在购买产品前对所购产品的...
在产品整体概念中最基本、最主要的概念是()
根据菲利普-科特勒等知名学者的观点,产品整体概念可以大致分为五个层次:核心产品层、形式产品层、期望产品层、附加产品层和潜在产品层。这一概念体系清晰地反映了以顾客需求为中心的市场营销理念,其范围和内涵均由顾客需求决定。企业可以根据不同层次和内容来与竞争者进行有针对性的竞争,或从整体上突出...
从产品整体概念角度,产品可分为以下哪些层次
4. 附加产品:这一层次的产品特性或服务是超出消费者初始期望的,提供了更多的价值,如积分奖励、会员特权等。5. 潜在产品:这是产品概念的最顶层,涉及到了创新和变革,包括能够满足消费者潜在需求的新功能、新服务或新的消费体验。通过这样的层次划分,企业可以更好地理解消费者的需求,并据此开发和...
诺怕博欣:[答案] 产品整体概念分为五个层次:核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品.
遂宁市15197883301: 产品整体概念的五个层次 - ?
诺怕博欣: 1、核心产品层次: 该层次是指向顾客提供的产品的基本效用和利益.从根本上讲,每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务.例如,消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体,而是为了通过使用口红提高自身的形象和...
遂宁市15197883301: 产品有5个层次?哪5个?? - ?
诺怕博欣: 从低到高分为:核心产品,形式产品,期望产品,延伸产品,潜在产品.而且这五个层次对应马斯诺需求理论的五个层次,从低到高依次为:生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求和自我实现需求.
遂宁市15197883301: 产品整体概念中所包括的5个层次有哪些. - ?
诺怕博欣:[答案] 核心产品、有形产品、附加产品、期望产品、潜伏产品.查看原帖>>
遂宁市15197883301: 广义的汽车产品概念是由哪五个层次组成的? - ?
诺怕博欣:[答案] 产品整体概念的五个层次分别是核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品
遂宁市15197883301: 产品整体概念中所包括的5个层次有哪些.?
诺怕博欣: 核心产品、有形产品、附加产品、期望产品、潜伏产品.