车质网投诉有用吗

~ 车质网是国内最大的第三方投诉平台，也是全国汽车消费投诉受理处置平台，这两个名称不是随便可以得到的，同时车质网也是国家质检总局下属的产品缺陷管理中心重要的数据提供来源，在车质网投诉后生产厂家会联系你，处理投诉问题，还是很有用的。

车质网是国内领先的缺陷汽车产品信息和车主质量投诉信息收集平台，也是购买汽车的消费者了解相关车型品质状况的第三方优选媒介。车质网是国内缺陷汽车产品信息收集及投诉信息受理的网站。通过汽车用户投诉信息的收集，对数据进行统计，再做出分析和反馈，协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务纠纷，再为汽车消费者进行服务帮助。

车质网依据得天独厚的精准行为数据，创新地引入了客诉及以用户感知为出发点的评测体系，自行采购了米其林、普利司通、倍耐力、固特异、佳通等多个主流轮胎品牌部分新品，并对其进行了专业路测及国家质量检验中心的检测，总计12个项目，涵盖了性能、操控、安全、节能、舒适性、品质、性价比等多个维度，在业内的轮胎评测活动活动中具有创造性的意义。

（图/文/摄： 王盼盼1） @2019

车主维权有几个步骤，请务必记牢：
第一步：跟涉事车企反馈，通过400或者4s店反馈，如果解决不了，继续第二步。注意第一步要保存证据。
第二步：找国家官方投诉渠道，
全国12315平台、
中国投诉-全国缺陷产品投诉平台、
地方的消费者协会、地方的市场监督管理部门！
第三步：找权威媒体平台
中央媒体平台：中国网（中国投诉平台） 人民网 新华网
行业媒体：中国消费者网、质量万里行
第四步：投诉平台
中国投诉、黑猫投诉
第五步：起诉
最后，往往最有效果的是找国家官方投诉平台和中央媒体效果是最快的。

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长海县18358453542： 打汽车投诉电话有用吗 - ？
陈没兴富欣： 直接去车质网投诉就可以了,其他地方虽然可以投诉但是想要解决是非常困难的,不行你也可以去其他的网站查看一下,一个词语可以说的很清楚,非常的混乱没有自己的风格,不过车质网在这方面就做的非常好,最起码你投诉之后他门会有回访的电话,并且服务态度是非常好的,跟投诉厂家是两种不同的境界啊,厂家的人比你还横呢,跟孙子是的啊,所以现在只要出现质量问题,大家都去车质网投诉.直接在百度搜索车质网即可.

长海县18358453542： 12315可以投诉汽车有用吗 - ？
陈没兴富欣： 12315可以投诉汽车但是作用真的不是很大,现在广大的车主只要有质量问题都会去车质网进行投诉,俗话说群众的眼睛是雪亮的,2018年4月份的投诉报告他们已经进行了发表, 据国内领先的缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,4月车质网共接到车主有效投诉信息5933宗,连续6个月的月投诉量超过5000宗.这个真的是非常不错的啊,越来越多的人选择了车质网,在上面已经解决了问题,希望广大车主选对投诉网站,不要做无用功.

长海县18358453542： 汽车有质量问题投诉哪最管用 - ？
陈没兴富欣： 建议你这样试试看:质量问题 1. 工商所投诉2. 假冒伪劣,质量问题...这样做的好处:工商行政管理条例 注意事项:合同问题,法院投诉.

长海县18358453542： 奥迪汽车有人投诉吗??投诉有用吗?? - ？
陈没兴富欣： 没用的.因为4S店里的销售顾问觉得你态度不好,所以会换掉你的电话号码.所以厂家回访电话你是接不到的.所以你真正想投诉的就是找到厂家的电话,直接联系厂家,这样就有用.厂家会针对情况对4S店进行处罚.

长海县18358453542： 汽车出现质量问题厂家不管怎么去投诉? - ？
陈没兴富欣： 当前国内只有一个权威的汽车投诉网站——车质网,他们网站每一年收到的投诉大概有7万条左右,足以证明其网站的实力,现在已经被广大车主熟知,另外网上也流传一句话,那就是只要是质量问题,厂家不解决就去车质网投诉.投诉之后都会有很好的解决方案,另外听我一个朋友说,厂家对他们的考核就有一项是车质网,也就是说只要在车质网上有投诉,4S店就得解决,如果没有及时处理,就会被罚款,金额在2000元左右,所以说这个力度真的是非常大的,我从来没有见过哪一个网站有这样的力度,所以说不是问题得不到解决,只是你的方式和方法存在一定问题.另外他们的网站就叫 车质网 没有其他的名字,并且投诉成功之后也会有客服回访,希望对大家有帮助.

长海县18358453542： 车 质量 怎么投诉 - ？
陈没兴富欣： 有两种方式:一是打厂家的电话,看看能不能解决.如果还是不行的话可以在网络投诉平台上投诉.比如车质网上投诉就不错的.投诉完之后厂家和4S店解决问题的积极性会高很多.建议您去试一下.

长海县18358453542： 汽车4S店可以投诉吗 - ？
陈没兴富欣： 汽车有质量问题无非就两种办法投诉,找厂家和第三方网站,如果厂家处理不了或者结果不满意,那就只能找第三方的网站进行处理了,中国国内第三方的网站比较多,但是唯一可信的只有车质网,毕竟投诉数量和可信度都是非常高的,并且国家也比较重视,厂家针对车质网上面的投诉也会及时的处理.所以想要真心解决车辆问题,那就只能去车质网了.

长海县18358453542： 汽车投诉中找哪个部门 - ？
陈没兴富欣： 找车质网他们会帮你向生产厂家反馈问题,把质量问题的照片上传给他们就行了.如果你投诉的问题是真实有效的,厂家会在几天内给你打电话核实情况如果确实是质量问题,会帮你解决.如果你不在车质网投诉,很多经销商没有压力不会积极主动的给你解决问题.因为车质网的投诉对4S店是有一定压力的厂家鉴于减少品牌负面影响的考虑,会通知4S店帮你解决问题,相反,你不在车质网投诉他们就不会帮你解决.

长海县18358453542： 怎么投诉4s店最有效? - ？
陈没兴富欣： 向品牌厂家投诉,4s店比较重视信誉,投诉了一般会处理好,如果不行,也可以拨打消费者投诉电话12315,让工商局介入协调解决.4s店是产品经销商,更注重于产品销售销量,而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的,对4s店有严格的资质审核营运考核.通常情况下,只要给厂家投诉,4s店都会给出反应. 拨打12315直接投诉4s店,只要投诉合理,4s店也不希望把事情闹大影响形象,一般都会配合解决的.

长海县18358453542： 汽车质量问题怎么办 - ？
陈没兴富欣： 1、《中华人民共和国产品质量法》第四条 生产者、销售者依照本法规定承担产品质量责任.第四十三条 因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受害人可以向产品的生产者要求赔偿,也可以向产品的销售者要求赔偿.属于产品的生产者的责任,产品的销售者赔偿的,产品的销售者有权向产品的生产者追偿.属于产品的销售者的责任,产品的生产者赔偿的,产品的生产者有权向产品的销售者追偿.2、《中华人民共和国民法通则》第一百二十二条 因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的,产品制造者、销售者应当依法承担民事责任.运输者仓储者对此负有责任的,产品制造者、销售者有权要求赔偿损失.