董明珠创业成功的经历

~

董明珠创业成功的经历

　　分享一篇董明珠自述的创业经历和企业管理的一些体会，董明珠讲述格力当年差点被卖掉的经历，关于企业管理，董明珠说制度比数字更重要，做企业要学会共赢。以下是我J.L分享的董明珠创业成功的经历，更多热点创业项目欢迎您继续访问(www.oh100.com/chuangye)。

　　格力当年差点被卖掉

　　在2004年的时候，我们进行了一场非常激烈的博弈，当时中国非常流行一个大的行动，哪个城市能引进一个世界500强，这个城市就非常了不起，珠海当时也迫切地希望能有一个世界500强落脚在珠海。他们看中了格力电器，2004年底，我们的销售额是138亿，跟世界500强相比，还是很小的。政府就极力地想促成这件事情。

　　作为我个人来讲，收购格力电器对我个人有什么好处?当时给我们的条件是个人年收入可以拿到8000万，而我在格力电器的年薪才几十万。后来我想，既使珠海有了一个世界500强，但它不是中国的，更不是我们自己创造的。反之，通过这么多年的努力，格力电器早已小有成就，也找到了规律，尽管我们有挑战，但我觉得我们还是非常有信心的。

　　我的梦想是，有一天我们自己打造一个世界500强的企业，所以当时我就激烈地反对。但珠海市领导希望卖掉，我就跑到省里去反映，我讲了不卖的理由，中国的中华牙膏非常有名，但今天已经不在了，它被外国的企业收走了，还是那些人、还是那些材料，但做的不是我们的品牌。当然我还举了很多的例子。当时省里领导没有表态，我想我完了。

　　不过没有多久，上面就派了一个调查组来调查，调查后就说不卖了。在2004-2014年的10年当中，我们从130亿做到了1400亿，我们终于以自己的品牌走进了世界500强，最高兴的是，我们不是500强的末尾，我们排在了第385位。竞争行业家电类我们是世界第一，这就是我们中国的骄傲，这是我们企业家的责任，我们应该做的事情。

　　当时如果卖掉的话是9亿，我们国家的税收能有多少?我们股民有什么利益?我们去年给股民的分红，1股是3块，10送30，是所有上市公司历史上最好的一个企业。今年我们还做了10送10的股权配赠。

　　我想说一个小故事，13年前，我走进大会堂的时候，我就说这里用的空调不是我的，我一定要让他用上我们的空调。嘴喊没有用，凭什么用你的?你的技术要比别人好，别人才可能用你的。这10年来，我们精心研究技术、精心培养人才、精心设计百年企业发展的战略。所以我们终于能靠自己的实力走进了人民大会堂。

　　制度比数字更重要

　　格力电器在发展过程当中，从1991年的1亿做到2014年的1400亿，这不仅仅是数字的变化，更重要的是体制发生了变化。我们的数字在一瞬间可以做得很漂亮，但这往往是不可持续性的。如果要想可持续发展，一定是在制度上做文章。

　　1995年，格力电器做了一个很大的文章，制度建设。当时我们遇到一个最大的困境，整个营销队伍集体离开。因为格力电器给他们的待遇太差，千分之八的提成。但隔壁的一个空调厂给的提成是5%。那个企业今天是不是存在呢?那个企业已经没有了。

　　所以，我们的很多工作人员、我们的手下是逐利而行的，企业要制定一个很好的制度，让那些有志向的人在这个平台上有好发展的机会(反过来，在选择职业的时候，不是要看企业给你多少钱，要看这个企业的文化是不是让你有发展的机会和条件)。

　　公司遇到这样的问题，叫我回来，我当时是不情愿的，1994年格力做了4.6亿，我一个人做了1.6亿。那年我拿了100多万的奖金，回来当部长拿10万块钱的收入，从哪个角度讲我都不想回来(每个人都有一点点私心嘛)。

　　再说，回来干部长就是得罪人的事儿。但反过来想，要是企业没有了，我还能做销售吗?所以想了很久之后还是决心回来。此外，我觉得，一个人的财富再多，如果你不能让更多的人在你创造财富的时候，得到共同的分享，那你这个财富创造得也没有价值。

　　回来当部长的时候我蒙了，我们讲沿海地区、广东地区是一个前沿地区，是一个开放的地方，但当时我们的企业比内地的国企还要严峻：人员之间没有规章制度、没有行为标准。

　　大家都知道现在在反，大家以为的问题是政府的，错了，企业内部也有。我当部长的`时候，发现我们的问题非常严重。我觉得不是有权的地方才有，有交易的地方就可能有。

　　我们企业在淡旺季特别明显，淡季没人拿货，我们的人就坐在那里喝茶，甚至有人从家里带点儿吃的来聊天，非常休闲、优雅地渡过一天，没有任何压力。很多人希望不要有压力，错了，人的一生一定要有压力才活得有意义，没有压力就没有意义，因为有压力就有挑战精神，你就能取得成功。如果什么都是随手而来的，那不叫挑战，随手而拿的东西、轻而易举得到的东西，这种成功的快感是没有价值的。

　　当时格力电器不是直接的裙带关系，但朋友关系、熟人关系特别多。首先以最高领导为代表，作为高管自己并没有意识到，但他从广西带来的人认为自己有这样的后台，他就可以为所欲为。所有的人慢慢的在无形当中形成一个氛围，这个人不能得罪、那个人不能得罪，所有人都是察言观色在办事，这样的企业你们认为会有希望吗?那时候，别人一讲到格力电器，只有两个字——太黑。到格力电器，哪怕是招工都得花钱，就连搬运工也有。

　　在不同层面都有(交易)，企业的品牌形象怎么可能起来呢?我当时用了一个很笨的办法，在制度上下工夫，把每个岗位的标准、要求挂在墙上，大家每天上班的第一件事是参照自己的标准检讨自己的行为。

　　当时我立了个规矩，上班时间不能吃东西，早晨不准迟到。我的办公室是透明玻璃的，每天都会看着他们，所以最开始我们解决了迟到的问题。但不吃东西的事情，大家都觉得我可能是说说而已，有一天他们正在吃的时候被我看见了，这时候下班铃声刚好响了，我反过来问他，你们嘴在吃东西的时候铃响了没有，所以一人罚款50元。

　　那时候在后勤工作的人员，最高的工资也就是800块钱(1995年)，50块钱对他们来讲还是蛮心痛的，个个都求饶。我说不行，必须罚，那个带吃的人罚100。这件事情大家看起来是很简单的事情，但是这件事情一下子就改变了大家，到现在为止他们绝对不会带吃的到公司来。

　　这个小事对企业发展重要吗?非常重要!细节决定成败，我们对小事都不重视，时间一久就成了大事儿，当一个企业出大问题的时候，你再想把这个企业搞好，就难上加难。因为我在管理上严格，所以成立了纪检办。它是一种正能量和负能量的关系，但当你弘扬一种正气的时候，大部分人还是支持你的。

　　这是我干的第一件事儿，接下来说说我做的第二件事。

　　当时，我们总经理从广西带来一个人(现在退了)，专门负责开票，想给谁开就给谁开。我回去后马上对他的帐目进行清理，发现了重大问题，针对这个问题我就立了一个规矩，你开票的没有权力给谁发货，财务通知你给谁发货你才能开单。这个制度定下来以后无形之中把他约束了，他就做不了假，也不可能搞关系。

　　不瞒大家说，你说是有意也好、无意也好，但作为领导干部带来的人，就应该比别人的要求要高一倍，这是第一个要做的事情。后来，一个经销商没有钱他却把货给发了，另外一家有钱在帐上却没有发货，我不管他如何解释，所有的理由我都认为不成立，错了是失职，有意发就更严重。

　　当时罚他100块钱(他的工资是800块钱)，我不知道他后面有多少交易，100块钱对他可能不重要，但面子很重要吧?所以只要出现问题的现象，都会在全公司通报。我这一通报别人就在想，董明珠好厉害，老总带来的人她也敢搞，在全公司都引起了反应，大家觉得董明珠太牛了。别人认为我是比较好斗的，确实也是好斗，你不斗怎么行?这些行为不斗，那你跟他们一样了，回去当部长又有什么意义呢?

　　通报完这个事情以后，我降了他一级工资，意味着他这一辈子都要比别人一个月少挣八九十块，他就很着急。当时有人讲，董明珠做人的工作要慢慢来，你要注意一点，搞大了以后对你自己不好。我想我现在不是做人的事情，我是做企业的制度建设问题，凭什么要慢慢来?

　　当时我就预见到，老板肯定要找我。果然不出所料，第二天一早就叫我过去了，我跟老总讲，我跟你对着干干什么?我做这件事情是维护企业的利益(就是维护你的利益)。你知道吗?不是我跟你过不不去，是他和你过不去，你知道底下的人在说什么吗?员工对这个企业一旦没有信心，这个企业还能谈发展吗?还能谈生存吗?

　　学会共赢

　　有一句话叫“无欲则刚”，我没什么欲望、没什么要求，你叫我干我就把事情干好，我把权力用足、用透、用好。除了对内的调整，对外也要调整。

　　从我当部长开始起，我要求所有的经销商必须打款提货，这个政策一出，上下都反对，说什么时代了，你董明珠敢叫人家打钱才能拿货，不打钱怎么办?一年都没有得卖了。后来我跟他们讲了一个通俗的道理，世界上的活人是99%，你一定要用阳光的心态去看这个市场、看这样的人群，你就会做得很开心。

　　出了这个政策以后，就决定必须是钱到才能发货，很多人就抗议，抗议也不行。我跟他们讲，“县官不如现管”，今天我是部长我说了算。这个决定做完以后，一下子就改变了我们格力电器的运营模式，所有的经销商必须来钱发货。

　　那年我们公司纯利1亿元(1995年)。应该说是从那一年开始，整个形势发生了变化。过去我们是跟随型的，一下子变成了掌控型的。过去我们靠银行贷款，但是格力电器因为我这种模式，从1997年42亿的销售发展到了2014年的1400亿的销售，从1997年到现在为止，没有一分钱的银行贷款。现在很多中小企业说最缺资金，你错了，你缺的不是资金，你缺的是管理、缺的是制度、缺的是寻找正确的合作伙伴。

　　人家说我是营销高手、营销女皇，但我跟你说，我没有任何诀窍，我只有两个字——诚信，一定要让你的经销商、合作者跟你共赢，在这个基础上的任何决策，别人都会相信你，别人也会听你的。如果我们老是想到自己的利益，你的决策就实现不了了。

　　企业倒掉的原因是什么?很多人总结了很多的原因，有人说市场竞争太恶劣，我认为不对，真正的原因是背后的制度没有建好，形成的交易、内外勾结导致企业无法经营下去，这是最根本的问题。

;

---

明溪县18012406531： 有关创新的故事? - ？
芒苗葡醛：[答案] 格力老总董明珠的创新: 二十年中董明珠逐渐成为空调业内领军人物,而让她的名字更加响亮的,是因为日本对空调技术的封锁. 众所周知,空调的核心部件在于压缩机,而压缩机的核心技术几乎全部掌握在外资,尤其是日系企业手中.在90年代,...

明溪县18012406531： 格力空调老板董明珠是怎么创业的? - ？
芒苗葡醛： 业务员出身,初期比较吃苦,肯动脑筋研究销售政策和营销模式.

明溪县18012406531： 求马云、马化腾和董明珠曾经艰苦创业的故事. - ？
芒苗葡醛： 马化腾一边晒着烈日一边种着草,一泪一滴汗,一边日一边草的,草出了腾讯

明溪县18012406531： 请问导致董明珠成功的因素是什么? - ？
芒苗葡醛： 我认为是她的不随波逐流的品质.她刚到格力当营销员时,别人欠老板的40万元的贷款还是什么我也忘了,她把欠的债追回来了.我觉得一般人都不会接这份活.是上一个业务员的和她又有什么关系呢.我觉得董总把成功的一点点的机会都抓住了.

明溪县18012406531： 董明珠在事业上取得成功的原因是什么 - ？
芒苗葡醛： 创新

明溪县18012406531： 董明珠为什么只在格力打工不自己创业,特别是男孩子 - ？
芒苗葡醛： 我不了解具体情况,仅凭自己的常识了解情况,未必准确,希望对您有所帮助.在此,谨向格力集团和董明珠女士致敬. 董明珠在格力工作多年,尤其是在担任格力主要负责人之后,其自己在某种程度上,就是格力的代言人,可能是她不愿意离开格力. 格力的工资福利很好,董明珠在格力的股份很多,其总体收入也是很高的. 自己创业需要资金、团队、项目,也不是很容易的,因而并不是非要尝试的.

明溪县18012406531： 谁知道格力集团的发家史?!？
芒苗葡醛： 格力电器的前身是珠海海利电器厂.该公司的副总裁董明珠女士曾出了一本书叫<棋行天下>,其中详细描述了格力电器的发展史,你可以找来看一下.http://www.dianliang.com/Soft/chuangye/ziliao/200607/Soft_4151.html http://www.58pd.com/Down/list/View478.htm

明溪县18012406531： 女生自己创业成功几率是不是会小于男生 - ？
芒苗葡醛： 创业成功几率,和男生女生无关,和商业头脑有关,也就是人们常说的你是不是这块料.读书有读书种子,经商要有商场嗅觉.从几率来说,女商人要比男商人成功,董明珠也敢跟雷军叫板,说明了董明珠的底气.

明溪县18012406531： 董明珠和雷军的不同 - ？
芒苗葡醛： 主要差异是思维和经营模式的差异 董明珠走的还是传统的自力扩张的路子,主要的产品设计、研发、生产这种主价值链还是要捏在自己手里,还是美国和日本企业的发展路径 雷军走的是彻底的美国互联网路线,一切在外,只抓最核心的品牌,强调互联网思维 互联网思维十九式里有阐述

明溪县18012406531： 格力电器是如何成为国企的?为什么董明珠可以被外界罢免职位?他不是一把手吗? - ？
芒苗葡醛： 格力电器现在基本上不能称为国企了.国有股只有百分之18.董大姐自己也是十大股东之一.如果国有股占百分之51才有完全控制权.国资委要想彻底干掉董明珠还得争得其他股东的同意.