在国外购买的外星人笔记本电脑,在保修期内,可以申请在国内的保修吗?
很多本友为了能够买到性价比高的外星人电脑,都会选择通过代购以及团购的方式,在大陆以外国家地区来进行购买,但是因为国外的保修政策与国内不同,具体买到后如何回到国内保修,是一个比较大的疑问!
就这个问题,我们联系到了DELL中国全球联保相关的负责人,就全球联保得到了以下的答复!
1.中国所在的亚太地区是有全面+意外保护的(CC)!(日本除外)而非亚太地区是没有该项服务的
举例:您在中国购买了意外+全面保护,去了非亚太地区,在事先通过全球联保申请转移通过的前提下,是可以享受到下工作日上门服务的,但是享受不到意外+全面保护,因为非亚太地区的DELL电脑是硬件保修,没有全保+意外!
2.中国DELL全球联保的政策是 必须购买3年(含3年)下工作日上门服务(NBD),才可以通过申请转移,实现全球联保!【但是注意:在亚太地区内是不需要的,可以直接联保---日本(没有全球联保)除外】
3.在非亚太地区购买的DELL电脑,如果在购买国购买了3年以上的NBD,也是可以通过转移申请服务,转移保修到亚太地区的
4.在非亚太地区购买的DELL电脑,如果在购买国购买了3年以下的NBD,虽然不能进行全球联保转移,但是在保修期满后,凭发票和机器本身自带的快速服务代码,是可以直接进行续保的
5.在非亚太地区购买的DELL电脑,无论当时购买时是3年以上(含3年)还是3年以下的NBD,在国内购买全面+意外(CC)的话是允许的!购买后,如果笔记本出现意外损害(在CC保修范围内),是可以在购买CC的所在国直接享受修理和部件更换等服务的。
附:
下一工作日上门服务(NBD)在保修期内整机硬件可以享受以下服务:
1.免费电话技术报修
2.免费更换部件(不含意外及人为损坏,电池只保一年)
3.免费工程师上门服务,不限配件更换次数,更换的部件不需要支付费用
4.免费软件系统远程控制支持(属戴尔相关软件)
5.免费提供全国联系及全球联保(3年NBD)
全面保护服务(CC) 可以享受以下服务:
1.包含NBD服务在内
2.同时包括意外风险事故,如机器意外跌落、电击电涌、进水、溅液造成的损坏也由戴尔负责,免费更换损坏的部件(如笔记本损坏程度达到换配件仍不能恢复它的效用,可更换整机,每年一次机会)详细内容请登陆DELL官方网站
3.除火灾与被盗以外均可享受全面保修服务
4.更换机子时可以享受同等机子的更换或相同价格机器的更换或着是更高机器配置的更换,更换机器的同时不需要支付任何差价
5.可以免费享受全国联保及亚太地区全面保修服务(除日本以外)
CC包含有NBD,作为本人个人对于本保修答复的理解,建议各位本友在国外购买电脑后,购买3年NBD。回到国内后进行续保全面+意外,并且我问了下价格,3CC的价格是1200RMB(团购是900)。价格低的我很意外,但是DELL方面说因为是NBD基础上加保,所以价格上并没有想象的那么高。
17年买的开始不保修了。如果你是16年买的,国内能保修,可以试着花钱
续保
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就这个问题,我们联系到了DELL中国全球联保相关的负责人,就全球联保得到了以下的答复!
1.中国所在的亚太地区是有全面+意外保护的(CC)!(日本除外)而非亚太地区是没有该项服务的
举例:您在中国购买了意外+全面保护,去了非亚太地区,在事先通过全球联保申请转移通过的前提下,是可以享受到下工作日上门服务的,但是享受不到意外+全面保护,因为非亚太地区的DELL电脑是硬件保修,没有全保+意外!
2.中国DELL全球联保的政策是 必须购买3年(含3年)下工作日上门服务(NBD),才可以通过申请转移,实现全球联保!【但是注意:在亚太地区内是不需要的,可以直接联保---日本(没有全球联保)除外】
3.在非亚太地区购买的DELL电脑,如果在购买国购买了3年以上的NBD,也是可以通过转移申请服务,转移保修到亚太地区的
4.在非亚太地区购买的DELL电脑,如果在购买国购买了3年以下的NBD,虽然不能进行全球联保转移,但是在保修期满后,凭发票和机器本身自带的快速服务代码,是可以直接进行续保的
5.在非亚太地区购买的DELL电脑,无论当时购买时是3年以上(含3年)还是3年以下的NBD,在国内购买全面+意外(CC)的话是允许的!购买后,如果笔记本出现意外损害(在CC保修范围内),是可以在购买CC的所在国直接享受修理和部件更换等服务的。
附:
下一工作日上门服务(NBD)在保修期内整机硬件可以享受以下服务:
1.免费电话技术报修
2.免费更换部件(不含意外及人为损坏,电池只保一年)
3.免费工程师上门服务,不限配件更换次数,更换的部件不需要支付费用
4.免费软件系统远程控制支持(属戴尔相关软件)
5.免费提供全国联系及全球联保(3年NBD)
全面保护服务(CC) 可以享受以下服务:
1.包含NBD服务在内
2.同时包括意外风险事故,如机器意外跌落、电击电涌、进水、溅液造成的损坏也由戴尔负责,免费更换损坏的部件(如笔记本损坏程度达到换配件仍不能恢复它的效用,可更换整机,每年一次机会)详细内容请登陆DELL官方网站
3.除火灾与被盗以外均可享受全面保修服务
4.更换机子时可以享受同等机子的更换或相同价格机器的更换或着是更高机器配置的更换,更换机器的同时不需要支付任何差价
5.可以免费享受全国联保及亚太地区全面保修服务(除日本以外)
CC包含有NBD,作为本人个人对于本保修答复的理解,建议各位本友在国外购买电脑后,购买3年NBD。回到国内后进行续保全面+意外,并且我问了下价格,3CC的价格是1200RMB(团购是900)。价格低的我很意外,但是DELL方面说因为是NBD基础上加保,所以价格上并没有想象的那么高。
戴尔客服可以买到外星人17r4电路图吗
可以。戴尔也贩卖外星人电脑,它两是一个企业,给戴尔客服发信息要外星人17r4电路图,如果你是在他那购买了外星人17r4,会免费发你的。外星人M17xR4是一款笔记本电脑,2012年上市,定位为游戏影音本,家庭娱乐本。外星人笔记本自1996年创立以来,宗旨就是提供最强的PC性能。外星人笔笔记本是一家专门制造...
科研经费能不能买外星人笔记本
能买。科研经费购买台式电脑,笔记本电脑,路由器,录音笔,音箱等电子产品,采用科研经费购买上述电子产品,必须是在科研经费预算支出清单内的范围。在笔记本搭配的alienwarecommandcenter中,玩家可以自由选择不同风扇转速的散热方案,满足不同环境下对噪声与散热效果的需求。
外星人戴影e7平板配哪个笔
外星人戴影e7平板配自带的触控笔。根据相关公开信息查询:外星人戴影e7平板配套了专门的系列智能触摸手写笔,这支手写笔具有4096级压感和低至20ms超低延时,使用体验精准流畅。
易读宝,趣威,小达人和外星人,点读笔哪个最好?
以前给孩子用的是小达人的点读笔,但是感觉适配的资源还是有限。后来我看很多家长都对小彼恩的毛毛虫点读笔好评才入手的,中英文绘本资源非常多,用点读笔的方式给孩子启蒙,不担心孩子盯着看电视了!
外星人笔记本电脑适配哪种手写笔
戴尔旗下外星人本身自带的触控笔就可以的,不过华为、小米等市面上常见大品牌的手写笔也适配,最好在官网或是当地实体店购入前咨询确认一下。
钢笔有那些牌子
德系:万宝龙(当今笔坛老大无压力),百利金(真正玩笔的人都知道),lamy,辉柏嘉(法国牌子,都在德国生产)伊丽舍等 美系:派克(如雷贯耳,但现在真正美国生产的不多),威迪文,犀飞利,威尔·永锋,康克令等 法系:都彭,部分的派克(如卓尔)等 意系(意大利):奥罗拉,维斯康蒂,奥玛仕,斯蒂...
外星人M14X r2笔玩本,接外置显示器能直接启动独立显卡吗?有经验的人...
笔记本的外接显卡接口默认就是直接连接独立显卡的,根本不支持核显,只能使用独立显卡。
台式机买外星人还是组装机
最后结尾还要说一点,配完这台自己组的电脑,按照题主2w预算还能剩下5000。对于旗舰级的电脑,另外入手一款高帧率、高分辨率的显示器也是一笔不小的开支,这5000预算或许正好能填上。如果还要买键鼠,也需要不少支出。对电脑很精通,又有捣鼓电脑的乐趣,就组装。否则,就外星人。本人外星人信仰粉,从10...
大家的外星人用杀毒软件吗?
你好:当然需要使用杀毒软件了 你定制的这台笔记本是顶配,运行速度很快的,完全不用担心杀软那小小的资源占用会拖慢系统 你可以访问腾讯电脑管家官网,下载安装一个电脑管家来保护你的系统 它的实时防护部分包含了16层的防护体系 对于木马病毒入侵系统可能使用的途径都进行了有效的防御 可以让你远离木马和...
请问各位朋友在中国发现外星智慧生命,发现外星人的老百姓会载入史册和得...
恩,在中国,你发现了外星智慧生命,国家是可以无理由征收的。然后给你很少的赔偿费。如果很重要,肯定是能载入史册的。如果你确定他很值钱的话,就私自出售掉吧。一般普通老百姓也是接触不到收藏这的人的,所以很那出手的。
鄞孟硝酸: 很多本友为了能够买到性价比高的外星人电脑,都会选择通过代购以及团购的方式,在大陆以外国家地区来进行购买,但是因为国外的保修政策与国内不同,具体买到后如何回到国内保修,是一个比较大的疑问!就这个问题,我们联系到了...
民丰县15721241418: 我的alienware是在国外买的,我想问一下,在国内可以保修么 - ?
鄞孟硝酸: 国外买的只有全球联保,就是很普通的保修,全球都一样的,当时买的几年就是几年,到了国内不变另外国行的保修是全包,比较贵,而且是意外保,很多意外情况也会给你保,件坏了换件,件停产了换新机,新机停产了换对应档次的新型号,这种全包只有中国有,是全球最给力的保修国外买的机子可以找人转国内全保,但是需要加钱,而且要找到人,也就是DELL的人,普通客服是不会给你办的
民丰县15721241418: 在国外买的戴尔外星人,在国内如何保修?这个不是全球联保的么?? - ?
鄞孟硝酸: 国内保修走的是全国联保.但是在国内的保修需要转保.外星人笔记本可以续保.但是国外机器续保的费用很高.和国内的外星人续保费用不一样.还有就是国内机器有换新机器的服务.而国外的机器在国内坏了只能给你修不给你换新.
民丰县15721241418: 我今年在加拿大买了一台alienware,请问在国内保修么??? - ?
鄞孟硝酸: 可以,只不过需要先转保,然后国外买的应该是自带一年nbd,就是普通的保修,aw的话建议转保后换成cc,cc是aw绝对的优势,哪里坏换哪里,不管进水被雷劈还是人为的跌落导致的,都可以免费保修.
民丰县15721241418: 国外买的AlienWare国内还能保修吗 - ?
鄞孟硝酸: 我也是.我是6月左右买的14r2.但是dell的保修貌似是全球的...so.你可以试试呀
民丰县15721241418: 国外买的外星人笔记本,国内保修吗 - ?
鄞孟硝酸: 17年买的开始不保修了.如果你是16年买的,国内能保修,可以试着花钱续保.
民丰县15721241418: 美国买的外星人能不能在国内保修 - ?
鄞孟硝酸: 您好,您需要提升到一定等级售后服务,然后办理转保,之后可以在国内保修.需要注意的是,如果您的配件国内没有,则就算保修期内,也不能保修.
民丰县15721241418: 在国外买的戴尔笔记本在国内可以保修么 - ?
鄞孟硝酸: 外星人国外官网买的表示国内维修点不认 连拆都不肯帮你拆.
民丰县15721241418: 我的戴尔外星人M14国外买的,在保,如何在国内免费换新 - ?
鄞孟硝酸: 您好, 请您提供下您电脑的服务编码用于进一步核实您的机型.笔记本机型服务编码位于机身底部的长条状标签上,由7位数的英文+数字组成;XPS少部分机型需要抠开底部的铭牌;台式机型多位于机箱靠背板附近.
民丰县15721241418: 请问我从美国amazon购买alienware笔记本电脑享受全球联保吗? - ?
鄞孟硝酸: 美国买的ALIENWARE的本是可以全球联保一年的,保修是从出厂算或带票日期算起一年.续保DELL售后.