砸车、过度保养，都要你买单！4S店毒瘤露出冰山一角
以前有个说法，诺基亚的手机就是因为摔不烂，造不坏，甚至可以用来砸核桃，将诺基亚衰败的事实甩锅给手机太过耐用，质量太好等原因。因为耐用，一部诺基亚手机可以用上好几年，大家都不换新手机，自然诺基亚没钱赚，就要倒闭。
或许是有人认真了，将这个说法当做一回事，故意给原本耐用的车制造一些问题，进而从中盈利。
制造问题创收
在9月，某报记者应聘进入某4S店，成为维修间学徒。这是事件的开端，也是揭开行业潜规则的开篇。
入职没多久，这位记者就见到不为人知的一幕。一辆在事故中受损的轿车被送到维修车间，在负责维修该车的技师准备拆解定损前，一位穿着白衬衫的工作人员叫停了他，并且向他要了一把锤子，开始砸车。
砸车的部位是水箱框架临近撞车的部位，直到砸掉一个角，便停止砸车。砸车工作完成后，这名砸车的员工示意维修技师开始拆解定损。
这一番操作下来，原本无损的水箱框架现在受损，并且由于靠近事故撞车部位，一般人都会认为这是事故造成的。
根据维修技师的说法，这个水箱框架的售价1千多元。也就是说，经过白衬衫员工的“80、80……”，一锤一锤下来，这辆车就莫名需要多花费1千多元来更换水箱框架。当然，根据维修技工的说法，这部分费用由保险承担，因为车主买了保险。车叔表示，若是车主没买保险呢？
随后，在进一步的了解中，维修技师道出实情，“很正常，每个车都砸，要不然你哪挣钱去啊，这行业就是这样。”
据悉，这名维修技师今年三十出头，并且曾就职于多个汽车品牌的4S店，从事汽车维修有十年之久。他还表示，“你拆坏了，砸坏了，只要没照相登记，就说是撞的。”
虚假保养创收
记者暗访另一家4S店，揭秘另一种创收潜规则。众所周知，在汽车保养时，有许多保养检查项目，正常每一项都会检查，然后在保养单上进行打勾。但为了节省时间，技师常常不按照规定进行检测，甚至在未检测的项目上直接打勾。
比如蓄电池检测，技师直接吩咐学徒去打印一张合格的单子，放在车里以示检测完毕。还有轮胎螺丝，直接在螺丝上打一个标，意指已经紧固螺丝完毕。这些都不算恶劣情况，毕竟有些技师经验十足，看一眼便知道蓄电池完好，螺丝完好，无需再次检查。但恶劣的是，虚假保养。
据悉，在该4S店的保养项目中，清洗节气阀需要花费工时费180元，节气阀清洗剂单价99元，总计279元。但在保养过程中，技师直接将节气阀清洗剂倒进废油回收桶，原因是“不好用，比较麻烦”。但是，车主可是花了钱的。
不仅如此，保养时需要的机油、刹车油、防冻液等通常会有余量，而余下的机油通常不会告知客户，而是直接被4S店回收。小到几十块一瓶的刹车油，大到几百块一瓶的机油，都会被虚假消耗，最终由4S店回收再利用。而消费者花费的保养费用，可是一分不少，反而多付出许多。
后续与反思
目前，涉事4S店都已自查或者停业整改。但车叔以为，这或许只是冰山一角，只是因为有媒体潜入报道，事情真相才会被揭露，而这样的行业乱象，绝不止于这一两家。或许还有许多，没有被挖掘出来。
众所周知，车主来到4S店保养维修，无非图个省事，图个安心，但某些4S店如此作为，自然是辜负了消费者的信任。许多车主都是“修车小白”，正是因为信任，才来到4S店，最终却被过度保养、过度维修，这真是砸坏了商业伦理，砸低了道德底线。
针对此事，车叔认为，4S店应加强工作规范，加大巡查力度，提高巡查频次，并且利用互联网、大数据等技术，给4S店提供公开的信用评价和分类监管，供消费者查看。一旦出现非法创收行为，监管机构应及时出手，制止不法行为。
本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。
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乐正应二仙： 保养费,不应你出.告上法庭,也不会支持他.驾驶证行驶证为什么在他手上?通过正当途径要回.否则,就不给他垫付4900元的修理费.一手交证,一手交钱.别忘记,连修理发票要回来.
渝水区15730747107： 去4s店我砸车后我买是不是犯法 - ？
乐正应二仙： 如果4S店报警你肯定违法了.尽管你后来买下了.
渝水区15730747107： 汽车维修为什么要去4S店 - ？
乐正应二仙： 车除了被撞坏开坏外,还会被修坏和拆坏. 您别看4S店的维修技师吊儿郎当,工作服扣子都不扣,但是,对于您的车,他们至少比您熟悉,也比坊间车行熟悉. 拆换保险杠,覆盖件,内饰板件等熟悉程度,决定了是否对您的车造成二次伤害,...
渝水区15730747107： 车辆在4S店被砸 - ？
乐正应二仙： 要求太高了,只有好好协商,但多少都应该赔,毕竟是在你店里弄的.
渝水区15730747107： 汽车修理一定要去4s店吗? - ？
乐正应二仙： 国家没有规定在质保期内一定要去4S店保养. 汽车已经不是什么高精尖的技术产物,大多数故障一般的修理店都能够维修,所以消费者大可不必有4S店更加专业之类的想法,可能车主更多的是担心路边店的配件质量和真假问题. 如果是这样,那么车主可以自己在网上或者汽配城购买所需主要用品,比如机油、三滤,然后选择一家正规或者熟悉的修理店付工时费即可.
渝水区15730747107： 汽车保养到底要不要去4S店新车一定要 - ？
乐正应二仙： 现在市场是如果你不去4s保养,他不给你质保.所以这也是如今4s比较流氓的一点.如果不在意质保的话,外面做保养一样的,花更少的钱,自己还可以选好点的机油.
渝水区15730747107： 汽车保养周期一定要按4s店的要求来吗?有什么办法可以延长保养周期? - ？
乐正应二仙： 根据车辆需求的不同可以考虑以下两个方案 第一个人建议,在新车未出保修期期间,如遇到任何问题最好还是去4S店,汽车因产品质量问题可免费修理、更换和退货,先不考虑更换和退货这种事情,也希望每一位消费者永远不要遇到这样的情...
渝水区15730747107： 汽车维修保养一定要去4S店么 - ？
乐正应二仙： 在车辆保修期内,车主一定要在4S店做维修保养.而一旦车过了保修期,车主可以改去自己熟悉的维修厂处理一些小毛病,不但材料便宜,工时费也便宜,同样的保养项目,至少能节省一半费用.现在很多都在网上养车了,车友用过易修车的,费用也不高,网上比较下价格也是好的.仅供参考,相互学习~
渝水区15730747107： 小孩把4s店新车砸坏了除了维修费还要负其它责任吗 - ？
乐正应二仙： 交车前4s店不是要对你的车有什么问题作一个书面记录然后给你一张单子吗?那单子上如果没有记录有车钥匙锁头损坏的记录你完全可以凭这个让他赔啊
渝水区15730747107： 大风把太阳能吹下来,砸到楼下的车,去4S店也没拆车,只是看了一下报了一个大概的价格 - ？
乐正应二仙： 起诉你必输的,乖乖赔偿吧!这个没办法,车主有权选择维修点,众所周知4S店的维修价格肯定比较贵的,换的也是原厂配件(说是这样说的),反正钱也是4S店赚,不是车主赚的,要是我的车,我更宁愿没出过事故,出过事故的车以后想换车都不好卖了.
