腾讯手机管家升级后私密相册和视频不能解密了。
您好,为了提高帮您处理问题的效率,我们总结了一下几种情景,您可以优先进行排查:
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的,您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件,并使用过这一功能,导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式,恢复数据。
如不是以上原因,请提供您的基础信息给我们:
1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号(请提供具体版本号码),及加密时使用的管家版本号。
在收到您的信息反馈后,我们会尽快回复您,感谢您对腾讯手机管家的支持!
腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本,使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容
腾讯手机管家私密管理很严格(毕竟关乎个人隐私),需要原手机,原密码(或关联QQ),原SD卡,原版本(腾讯手机管家的版本)
建议以后把文件放到腾讯手机管家的 微云网盘中备份,这样安全放心不丢失哟
老板管家:打开腾讯手机管家——实用工具——微云网盘
新版管家:打开腾讯手机管家——高级工具——应用宝——搜索资源下载
私密相册内的加密文件不仅仅是不能解密了,由于你误操作加密文件很可能已经受损了。
腾讯手机管家的私密空间是一款安全级别很高的加密管理功能。
如果通过该功能对文件做了加密,那是不能轻易对该软件进行升级或卸载的,除此,也不能对手机系统进行更新或刷机。这些管理都是回直接导致加密文件受损的。
打开腾讯手机管家----高级工具----私密空间
腾讯手机管家版本升级
还原原来的版本,使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。
建议以后把文件放到腾讯手机管家的 微云网盘中备份,这样安全放心不丢失哟
老板管家:打开腾讯手机管家——实用工具——微云网盘
新版管家:打开腾讯手机管家——高级工具——应用宝——搜索资源下载
您好,亲爱的管家用户
请问您SD/.tmfs/文件夹中内存是多大呢?,若内存非常少,可您您刷机或其他误操作后导致文件丢失。所以无法解密
感谢您对腾讯手机管家的支持!
我想知道为什么腾讯手机管家更新到5.3.0版本后私密空间不见了,以前放...
是不是做过什么导致丢失 1、刷机、更新系统、出厂 腾讯手机管家是在手机内存中,没办法找回 腾讯手机管家在SD卡中,可以尝试通过一些数据恢复软件找回 或者使用恢复工具试试,比如全能文件恢复 2、腾讯手机管家版本升级 还原原来的版本,使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。3、其他”清理...
升级手机管家后,私密空间的信息发不出去,对方收不到是怎么回事_百度知 ...
进行以上操作前,必须要先将私密空间内的文件恢复后才可以。你这样操作只会损坏文件。你试试能否正常解密恢复为常规短信。如果不能,建议重新安装腾讯手机管家。腾讯手机管家分两板块:一个是管理,一个是安全。管理里包含缓存清理,进程\/自启管理,流量监控,垃圾清理,电池管理,资源下载等等。安全方面包含...
vivo手机管家升级以后怎么没有私密空间了怎么办?
您的手机做过刷机\/更新系统版本\/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的,您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。您的手机中安装了其他具有”...
手机升级后私密相册解密不了怎么办
导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式,恢复数据。如不是以上原因,请提供您的基础信息给我们:1.您的手机型号及rom版本 2.您使用的管家版本号(请提供具体版本号码),及加密时使用的管家版本号。在收到您的信息反馈后,我们会尽快回复您,感谢您对腾讯手机管家的支持!
升级腾讯手机管家之后,加密相册里面的相片不见了,如何恢复?
您好,腾讯手机管家卸载重新安装或更新后,在第一次开启私密空间时会弹出提示:是否恢复之前的数据,您只要根据提示输入旧密码恢复即可~!若没有提示,说明您期间有操作造成数据已经损坏,管家也无能为力了~!给您带来的不便我们深感抱歉~!感谢您的支持~!
华为手机升级后腾讯手机管家隐私保护功能没有了
您好,亲爱的管家用户 您的反馈我们已经收到,我们调整了隐私空间的加密策略,目前我们仅针对短信内容进行加密,不再加密通话记录,给您造成的不便,我们深感抱歉。感谢您对腾讯手机管家的支持!
iPhone5更新手机管家后找不到私密相册了。
楼主你应该是隐藏了,而且也不是往下拉啦 打开腾讯手机管家——安全防护——在该界面用双指向下靠拢即可隐藏“隐私空间”;当你需要的时候,双指向外滑动屏幕即可重新展示入口。
腾讯手机管家 升级后 隐私空间的文件怎么不见了
您好,请问您的机型和系统版本是多少?在这期间做过恢复出厂设置,删除文件,移动文件,或者刷机之类的操作吗?请您详细描述您的问题,以便于我们更好的为您解答,谢谢~
关于腾讯手机管家的私密空间
您可以重新安装腾讯手机管家(同版本)开启隐私空间使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。如果管家提示有旧资料可以恢复就能恢复,如果没有提示就代表资料损坏了,恢复不了 其他原因 1、刷机、更新系统、出厂 腾讯手机管家是在手机内存中,没办法找回 腾讯手机管家在SD卡中,可以尝试通过一些...
我的手机通过升级,我稳私中的照片和视频却不见了,要怎样找回来_百度知 ...
2、腾讯手机管家版本升级 还原原来的版本,使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容。3、其他”清理“软件,清理过,U盘软件恢复的方式,恢复数据 腾讯手机管家私密管理很严格(毕竟关乎个人隐私),需要原手机,原密码(或关联QQ),原SD卡,原版本(腾讯手机管家的版本)建议以后把文件放到腾讯...
拱薛养血: 建议您联系客服试试.给手机文件加密,您可以下载misuo试试.misuo不仅可以对相册或存储卡内的照片、视频、音频、文档等多种文件类型进行加密,也可以对您的手机隐私和私密文件进行保护.建议您可以下载试试.
西华县13173003204: 手机管家升级之后里面的照片没有了,会不会泄露隐私 - ?
拱薛养血: 应该不会,你若不放心,可以使用腾讯手机管家设置隐私保护,它拥有自己的文件保险箱;你可以根据分类,将个人一些照片、视频、通话记录、短信收件箱等隐私资料分门别类添加到文件保险箱中加密;加密后的文件将进入隐形状态,无论是系统软件还是自行安装的应用程序,都无法找到这些文件;
西华县13173003204: 腾讯手机管家更新后怎么私密空间不能用了? - ?
拱薛养血: 腾讯手机管家版本升级 还原原来的版本,使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容.腾讯手机管家私密管理很严格(毕竟关乎个人隐私),需要原手机,原密码(或关联QQ),原SD卡,原版本(腾讯手机管家的版本)
西华县13173003204: 我今晚刚升级了腾讯手机管家,怎么升级后我的私密相册里的照片,视频,文件全没了,怎么回复啊?急 ! - ?
拱薛养血: 您好,亲爱的管家用户 您好!腾讯手机管家卸载重新安装或更新后,在第一次开启私密空间时会弹出提示:是否恢复之前的数据,您只要根据提示输入旧密码恢复即可~!若没有提示,说明您期间有操作造成数据已经损坏,管家也无能为力了~!给您带来的不便我们深感抱歉~!感谢您对腾讯手机管家的支持!
西华县13173003204: 腾讯手机管家升级以后相册管家加密的照片和视频都没有了SD卡里面的也没有了 - ?
拱薛养血: 您好,为了提高帮您处理问题的效率,我们总结了一下几种情景,您可以优先进行排查:1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了.如果您的管家是存放在手机内存中,恢复出厂设置是没办法找回的;如果您...
西华县13173003204: 手机系统升级到安卓4.4后,手机管家私密空间无法操作了,怎样解决啊?快想办法,谢谢! - ?
拱薛养血: 腾讯手机管家升级后是会异常的还原原来的管家版本,使用原来关联的QQ号或图案密码即可恢复原隐私空间内容.建议以后可以备份,把文件放到腾讯手机管家的 微云网盘中, 打开腾讯手机管家——实用工具——微云网盘 在微云网盘中储存就是真的丢不了了.
西华县13173003204: 更新了手机管家后私密空间所有东西都没了 - ?
拱薛养血: 楼主你好 更新腾讯手机管家版本是会出现异常的,建议还原1、确保你的SD卡还是原来那张. 2、安装同版本腾讯手机管家 3、打开腾讯手机管家,使用原来关联的Q或图案密码即可恢复原隐私空间内容.
西华县13173003204: 手机管家升级后私密空间的视频打不开,解密不了,也删除不了 - ?
拱薛养血: 楼主你好 你是什么机型,腾讯手机管家是什么版本1、视频已经损坏,不是完整的,所以不能看2、可能是数据错误.建议先清除所有腾讯手机管家的数据并卸载.再重新安装试试解密2、在这期间做过恢复出厂设置,删除文件,移动文件,或者...
西华县13173003204: 我升级新版的QQ手机管家以后,里面的隐私图片还有隐私视频都不见了怎么办 - ?
拱薛养血: 你好,升级的时候没有先保存好资料么,你去原来的文件查看,以后升级需要谨慎 祝愉快,望采纳
西华县13173003204: 手机管家升级后以前加密的图片和视频都显示还有,但是打不开,解密也失败,怎么弄呢? - ?
拱薛养血: 腾讯手机管家升级以后是会异常的1、确保你的SD卡还是原来那张.2、安装同版本腾讯手机管家(必须原版本)3、打开腾讯手机管家,使用原来关联的Q或图案密码即可恢复原隐私空间内容.