茶叶店店长岗位职责及如何管理员工??

作者&投稿:旗钧 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
茶叶店店长岗位职责及如何管理员工??~

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管理的东西是一通百通的 只是有的地方根据行业的实际情况适当的改变,我不知道你的经营层次规模怎么样,需要多少人手。当下面几点你需抓好 。
一。是茶礼仪及礼貌用语的培训,和工作当中有没有按照学习的礼仪一样去操作。
二。根据经营的实际需要安排班次。(空闲的时间段人少点,高峰时间人员多点,以轮上中班的形式安排就可以解决)这样可以以减少人员开支。
三。在就是相应岗位的规章制度,及责任。
四。你必须知道一般的茶叶知识。如:茶叶产地,特点。茶艺。茶叶的储存。最后就是营销。

茶叶店店长的工作职责主要有:
第一,完成个人茶叶销售指标。
第二,招聘店员、培训营业员营销技巧、茶叶知识。
第三,领导所有店员完成整个茶店的营销指标。
第四,负责茶店日常的经营管理。
第五,开发新客户、维护老客户。
第六,将终端茶叶客户消费需求汇总、汇报给总部或上级领导。

茶叶店店长管理员工 方法:

一、给新员工进行岗前培训
对于众多销售员而言,是需要不断地积累实践的,需要给他们灌输更多的茶叶知识。许多新销售员在茶叶知识和茶店的管理制度上,像个懵懵懂懂的孝,在等待长辈灌输知识,完全处于空白状态,因此,培训员应该告诉他们怎么做,给他们具体的方向和方法,树立茶业职业道德,培养销售员良好的工作习惯,让他们拥有正确的思维方式。茶叶的培训内容有:茶知识、茶文化、茶道、茶销售等等。
二、制定销售人员的行为准则
通常茶叶店对销售人员完整的管理培训内容有:员工行为准则、销售员日常的行为规范、考勤制度、奖惩制度、工作流程等等,通过这些培训让销售员了解自己的工作范围。从进店开始就严格要求,着装整齐、佩戴工牌、化淡妆、执行上下班打卡制度。接待顾客前,对前一天的工作进行总结、盘点,同时进行卫生工作。每日必要早会,激励员工。上下班交接等等工作,让聚祥春门店经营仅仅有条。
三、建立奖惩制度
销售员每天对自己分内的工作做好,让纸质的规范准则形成自己的习惯并不容易。每个人身上都存在惰性,采取有效的奖惩制度并实施是帮助销售员形成良好形象的重要手段。店内的管理人员必须做到,在销售员的行为尚未形成前,通过奖惩措施来规范促销人员的行为。
四、薪酬发放

如今销售员的主要薪酬制度是底薪+抽成,销售员薪资底薪部分是稳定销售员的工作和生活,而抽层则是鼓励销售员,提高销售额。所以薪酬的发放关系到员工的工作积极度。发放薪酬也有其准则:发放工资一定要准时,延期往往会降低员工的积极性,甚至抱怨。发放前必须准确算好抽层,这是销售员努力赚取的,发放后必须让员工确认签字等。
五、提倡团队合作、团队与个人共赢的局面

销售这种行业,只能者多得没错,但我们也要提倡团队合作,让每个人都得利。只有团队得利,每个人在工作上才会积极、乐观、开心。

教的只是皮毛,而且只是一些表面上的技能工作,别人都讲了,我讲个态度问题。你不要把自己当成打工的,你就想,你是这个店的老板,你要怎么做才能赚钱,你想用什么样的人,自然你就会去想办法。有些东西不能复制的,别等人教或者照抄照搬那些所谓的管理。

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您好,我是做连锁门店管理软件的,贵公司有需要吗?其实有管理系统就好管理多了


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应该是这个吧

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临渭区18510852886: 店长的职责
顾畏泽奇: 店长的工作职责: 1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略. 2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务. 3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训. 4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误. 5.负责店铺内货品补齐,商品陈列. 6.协助主管处理与改善专柜运作的问题. 7.协助主管与所在商场的沟通与协调. 8.定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动. 9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料. 10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛.

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