如何做新员工入职培训

要怎么才能做好新员工入职培训？~

新员工入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范，组织结构、人员结构和处理同事关系，以及学习岗位工作技能等活动的总称，目的是为了使员工融入这个团队，尽快上岗实现价值。那么企业应如何做好新员工培训呢?我觉得关键在于三点：

第一，明确培训目的。新员工刚到公司，迫切需要了解企业现状，企业的未来发展方向，自己的晋升机会，自己的职责是什么，应该怎么样开展工作等。因此，岗前培训的根本目的是让新员工了解企业，融入企业，并确保新员工合格上岗。

第二，制订详细的培训计划。培训计划应包括培训目的、培训科目、讲师、培训教材、培训地点、培训纪律、培训考试、培训效果评估及各自分工。制定形式可以选择采用甘特图，或者更加一目了然的形式。

第三，合理设置培训内容。岗位培训内容应包括公司简介、企业文化、员工手册、相关制度与流程、岗位技能等。针对不同的岗位应合理设置培训课程，有必要的，还可聘请外部讲师对新员工进行培训。

如果你的公司对于新员工入职培训没有太多想法和很好的执行能力，可以通过平安知鸟企培平台进行新人培训。平安知鸟可以根据企业岗位能力要求，为学员明确学习目的，制定涵盖学、练、测、训、评各类任务的学习计划地图，明确学员的职责要求和能力要求。平安知鸟的知鸟优课功能，涵盖了20万+的精品成品课程，并能根据学员的个性化需求进行一键配课，让你公司的新员工培训方便而高效。

一、培训目的
　　1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息，增强新员工的士气。
　　2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望，让新员工了解公司历史、政策、企业文化。
　　3、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司环境，早日真正融入公司，让新员工感受到公司对他(她)的欢迎，让新员工体会到归属感，增强团队凝聚力。

　　二、培训准备阶段
　 1、准备好培训材料，如培训讲义、PPT等，确保培训设备能够正常使用。印制《员工手册》，《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。
　　2、确定培训时间、培训师、培训地点等，提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。
　　三、培训反馈阶段
　　简单对新员工培训效果进行测试，对新员工未掌握的内容进行记录，在面谈时将这些反馈给员工，便于他们下去进一步学习。收集员工对培训的意见并进行改进，为下一次培训的开展提供经验、借鉴。

新员工入职培训方法：
1、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献；
2、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定；福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。
3、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉；
4、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作；
5、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识；
6、介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识；
7、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么；
8、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

新员工入职流程主要共分为六大步骤：一、入职准备；二、入职报到；三、入职手续；四、入职培训；五、转正评估；六、入职结束。具体培训流程可以参考下文　　一、到职前培训 （部门经理负责）　　1、致新员工欢迎信。　　2、让本部门其他员工知道新员工的到来 （每天早会时）。　　3、准备好新员工办公场所、办公用品。　　4、准备好给新员工培训的部门内训资料。　　5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。　　6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。　　二、部门岗位培训 （部门经理负责）　　到职后第一天：　　1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训（人力资源部负责）。　　2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。　　3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。　　4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。　　5、新员工工作描述、职责要求。　　6、讨论新员工的第一项工作任务。　　7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。　　到职后第五天：　　1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。　　2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。　　3、设定下次绩效考核的时间。　　到职后第三十天　　部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。　　到职后第九十天　　人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。　　三、公司整体培训：（人力资源部负责--不定期）　　1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。　　2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。　　3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。　　4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。　　四、新入职员工事项指导标准　　1、如何使新进人员有宾至如归的感受　　当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。　　2、新进人员面临的问题　　1）陌生的脸孔环绕着他；　　2）对新工作是否有能力做好而感到不安；　　3）对于新工作的意外事件感到胆怯；　　4）不熟悉的人、事、物，使他分心；　　5）对新工作有力不从心的感觉；　　6）不熟悉公司规章制度；　　7）他不知道所遇的上司属哪一类型；　　8）害怕新工作将来的困难很大。　　3、友善的欢迎　　主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。　　4、介绍同事及环境　　新进人员对环境感到陌生，但如把他介绍与同事们认识时，这种陌生感很快就会消失。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的困窘，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们认识，这个窘困就被消除了。友善地将公司环境介绍给新同事，使他消除对环境的陌生感，可协助其更快地进入状态。　　5、使新进人员对工作满意　　最好能在刚开始时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，故意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的经验，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单位工作时去鼓励和帮助他们。　　6、与新进人员做朋友　　以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克服许多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。　　7、详细说明公司规章制度　　新进人员常常因对公司的政策与法规不明了，而造成一些不必要的烦恼及错误，所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。　　8、以下政策需仔细说明　　1）给薪方法；　　2）升迁政策；　　3）安全法规；　　4）员工福利；　　5）人事制度；　　6）员工的行为准则。　　上述政策务必于开始时，即利用机会向新员工加以解释。　　9、如何解释公司政策　　对新进人员解释有关公司政策及规章时，必须使他认为对他们是公平的一种态度。假如领导人员对新进人员解释规章，使他们认为规章的存在处处在威胁他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。所有公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清楚地告诉他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一开始就详细地告诉了新进人员，他将非常高兴而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。　　10、给予安全培训　　1）配合新进人员的工作性质与工作环境，提供其安全指导原则，可避免意外伤害的发生。安全训练的内容是：　　（1） 工作中可能发生的意外事件；　　（2） 各种事件的处理原则与步骤；　　（3） 仔细介绍安全常识；　　（4） 经过测试，检查人员对“安全”的了解程度。　　2）有效的安全培训可达到以下目标：　　（1） 新进人员感到他的福利方面，已有肯定的保证；　　（2） 建立善意与合作的基础；　　（3） 可防止在工作上的浪费，以免造成意外事件；　　（4） 人员可免于时间损失，而增加其工作能力；　　（5） 对建立公司信誉极有帮助。　　11、解释给薪计划　　新进人员极欲知道下列问题；　　（1） 何时发放薪金；　　（2） 上、下班时间。

一、明确培训目的，这很关键，很多人会忽视，你有什么样的目的，你的培训内容会有主次之分，甚至不一样，一般企业新员工的培训目的是这样的：

1、降低员工流失率，你培训得越好，他越愿意留在你的企业工作。

2、帮助新员工更快地胜任工作，以减少错误、节省时间，相对的，就提高了工作效率。

3、告诉他你来是干什么的，你希望他做到什么。

4、最重要的目的是：让他尽快地融入企业的文化。

二、安排的培训时间，也很关键。

在企业员工离职中普遍存在一个“232原则”：“2”指新员工在进入公司以后的两个星期之内最容易走，因为他发现企业在骗人；“3”指在三个月的试用期内，他发现企业的文化无法适应，工作氛围难以接受，只好走了；最后的“2”指两年以后，员工要发展，公司却不能提供这样的机遇。

从以上看出：新员工培训时间应在2个星期之内，最多不要超过一个月。

三、做好培训过程控制，做到培训真正有效，这也很关键。

要求员工参加培训，要遵守培训纪律，要认真学习，不能随便请假，早退，不能在培训中玩手机等，培训中可以提问，培训后最好测试一下，看看是否真正掌握。

四、培训内容，也就是培训什么，这最关键。我刚才说过，培训内容的制定看你的培训目的，比如：你强调安全，你的培训内容就要将新员工三级安全教育培训作为重点，你想让他尽快地融入企业的文化，你就要介绍企业历史、企业文化、产品知识等，你要求员工遵守厂规厂纪，你的培训就不能缺少公司规章制度的学习，而且你最好告诉他：你来是干什么的，你希望他做到什么，怎么才能干好。

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景德镇市19160289197： 如何做好新员工入职培训 - ？
赞牧三维： 新员工入职培训是人力资源体系培训模块中非常重要的一个环节.它不仅能让新员工在上岗之前全面了解到公司的规章制度和产品情况、流程服务等知识,也是企业展示实力、宣导企业文化的极佳机会.在实施新员工入职培训时,注意以下几个...

景德镇市19160289197： 如何对企业新员工进行入职培训 - ？
赞牧三维： 转载以下资料供参考新员工入职培训 一、到职前培训 (部门经理负责) 1、致新员工欢迎信. 2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时). 3、准备好新员工办公场所、办公用品. 4、准备好给新员工培训的部门内训资料. 5、...

景德镇市19160289197： 如何做好新入职员工的培训, - ？
赞牧三维： 对于新员工,如何让新员安全着落,一门心思跟着组织走?这在入职时就要宣传到位、培训到位.公司首先要明确新员工培训的目标导向是什么,是通过培训给员工洗脑,还是通过培训将企业文化及各种规章制度告知员工,亦或是希望通过培训...

景德镇市19160289197： 如何开展有效的新员工培训?培训计划怎么做? - ？
赞牧三维： 很多企业对于新员工入职培训特别重视,新员工入职培训内容也是五花八门.笔者结合自己的工作经验,认为新员工培训内容应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程.意志培训意志培训的形式主要是军训,其目的是...

景德镇市19160289197： 如何做好企业新员工入职培训 - ？
赞牧三维： 一个企业做新员工入职培训,其目的就是让新员工尽快融入公司,适应工作,提高工作效率,快乐的工作.简言之就是快速适应企业文化,融入团队,保持积极健康的心态工作.所以,企业的入职培训就应该围绕这点来展开.至于那些把入职培...

景德镇市19160289197： 新员工入职培训怎么做 - ？
赞牧三维： 首先我们要明确新员工培训的两个目的:一是让员工充分认同公司的企业文化;二是让员工明确自己该做什么、怎么做?在明确这样两个目的的前提下,就是要思考培训的内容、培训的方式和培训的效能问题. 第一步,明确培训的内容. 主要...

景德镇市19160289197： 怎么做好新员工入职培训 - ？
赞牧三维： 每个公司的情况不同,应该各有特色,但在总体上我觉得新员工入职培训在行业发展、公司历史、公司文化及价值观、公司规章制度及部门规划、职员岗位职责及定位、职员职位发展、职业规划等方面都可以做一些规划,行程一个培训流程.如果是生产类行业,需要安排参观工厂.其实新员工刚到公司,最主要的是要培养他对企业文化和价值观的忠诚度和归属感,一个好的企业是因为有好的理念和好的领导,做好新员工入职培训你也可以外聘培训师的,像我们公司请的是晟德智业的老师,非常好.

景德镇市19160289197： 公司进新人都是怎样培训的?如何做培训,才能让新人更快适应岗位?？
赞牧三维： 当你第一天入职,开始一份新的工作,首先要平稳第一天的情绪,会紧张、会慌张、会不安.端平情绪很重要,你的第一天对于其他同事来说只是一天周而复始的一天,仍然忙碌,你也没有太多工作内容,很容易让你产生落差感,这是不能惊慌...

景德镇市19160289197： 刚入职的新员工培训到底怎么做 - ？
赞牧三维： 刚入职的新员工培训怎么做?先要确定培训目标再进行培训课程开发,根据中国培训网的内容介绍关于新员工培训的内容:认知培训:认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方...

景德镇市19160289197： 如何做好新入职员工的培训,？
赞牧三维： 如何做好新员工入职培训? 每个公司都非常重视新员工入职前培训,但重点都是采用一种灌输的方法,讲述企业的规章制度,让大家明确一些必须要了解的规定,哪些能做、哪些事情不能做,实际上这都是进行企业文化建设的一个主要组成部分...