顾客反映护肤品不好用怎么回答
什么东西都是刚开始用的时候效果是最好的.就好像人感冒就样.刚开始用药病好的效果就比较明显.但你要停了病是不会好的.后期用药虽然效果不是很明显但也是病情好的过程中.化妆品也是一样的道理啊.
一、产品效果
二、产品厂家及品牌背景
三、如何使用
如果是电商，你先了解清楚自己的产品功效及适应人群。
实事求是 介绍便可
美容院用的护肤品会给顾客看吗?还是跟很多理发店一样兑水装在别的瓶子...
给客户看了，他就直接买了，虽然批发的护肤品你根本买不到。一般都是要清除所有的设计的，纯白瓶。如果你说兑水这些，不至于，护肤品成本这么低，没必要兑水。
客户说用不起护肤品怎么办
随着社会经济的不断进步和物质生活的丰富，护肤品，不再是过去只有富人才用的起的东西。现如今护肤品已走进了平常百姓家。它对人们的精神、形象提升起到了极大的作用。护肤品种类繁多，特点各异。在使用时一定要根据自己的实际情况进行选用，不可随波逐流，人云亦云。因为人的皮肤各有不同，有油性皮肤...
我做护肤品几个月啦没人要怎么办?怎么找客源呢?
+威：d f 1 5034 今年做微商的人越来越多，微信朋友圈里面全都是关于微商们的广告，但是如何做好微商?却没有多少人知道，对这块的概念都非常模糊，微商到底怎么做?最重要的，你一定要选对一个好的微商货源，接下来就是找一个好的微商上家带你，如果微商上家不好，你产品再好，也没用，这...
护肤品好油怎么解答顾客不油产品
尽量给顾客用补水的，而且不要用霜， 或者你就可以告诉顾客，不是护肤品油是他皮肤不吸收，给她推荐一款清洁的面膜就好
送男客户老婆护肤品好吗
不好。护肤品，具有保护皮肤的护肤产品，随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富，护肤品，不再是过去只有富人才拥有的东西。送男客户老婆护肤品不好，护肤品是送给自己心仪的女人的东西，如果你送给别人的老婆，会引起误会的。
微商卖的护肤品可以使用吗?
我劝她不要再用了，这些没经过质量安全认证过的东西是不能随随便便用在皮肤上的。她不听，觉得她卖的那些才是最好用的，不然用了其他东西怎么会过敏？我觉得，平时在屈臣氏，万宁，聚美或者唯品会买的护肤品也不贵，用着也不错，而且很多都是大牌子的。为什么放着这些大牌子的东西不用，偏要去买...
护理的产品与日常用的护肤品是否必须一样?
家居护理也是非常必要的．因此，有些美容院会建议你使用她们的配套家居产品．其实，这也不一定非要配套使用，关键还是两个字”适合”与否．因为同一个牌子的护肤品的院装和客装也不一定完全一样，院装最好在专业人士的操作下使用为最好，你的皮肤问题也不会是每个阶段都一个样子！！好了！！如果你...
为什么一些人不用护肤品皮肤也会很好?
一些人不用护肤品,皮肤也会很好 ,这只是在某一段时间内看起来的一种表象! 如果这些人继续不护肤,长此下去,随着年龄的增长,以及各种环境因素的影响,他们的皮肤必定会变得不好! 生活中确实有这类人,什么护肤品都不用,甚至连洗面奶都省了,直接拿清水洗脸,结果皮肤反而比每天都一丝不苟完成护肤工序的人好得多,是...
我拿了好多护肤品卖,可是两个月了还是没有多少人买,要怎样快速的出货呀...
绝大多数的化妆品专卖店都坐落在这一类的商圈中。在这类的店里,要求店铺要有很好的形象,很有优势的终端品牌,要有好的营销策划活动推广,另外要有很好差异化服务,这样才能让顾客记住,而不至于淹没在其他的化妆品店之中。 3服务社区店:由于城市面积在逐步扩大,社区越来越多,在社区中开店也不失为一种好的选择。
为什么化妆品越升级越不好用?彩妆也是,真是令人失望
他这样来分析地,淘宝买家的素质都比较高,远高于菜市场;好的DD没人舍得退,不好的DD留买家手里就是负面广告,他应该出钱买回!这样的承诺源于他对产品的信心,源于他对顾客的足够的负责和诚心。他的代理讲,他从来不计较金钱,不计较个人得失,顾客反映他谦虚,诚实实话实说,不存在任何欺骗,不过我知道他并不幽默,虽然...
月疯冠心： 如果你是那个客服可以回复:亲,很抱歉我们的化妆品给你带来了不悦,但是我们的商品是绝对正的!
林芝县19886987838： 怎么回答顾客说:你的产品没效果? - ？
月疯冠心： 本产品的使用效果因人而异有的使用效果比较显著有的人使用效果不太明显而且使用效果也是因时间长短导致使用效果明显与不明显的原因之一
林芝县19886987838： 如果客户对自己的产品反应问题时该如何解释,进而让其接受继续购买? - ？
月疯冠心： 一定要在两个工作日内给出理由.这个理由有三点很重要:1,不是用户的原因[如果是,最后再说,说也只能是建议的方式和歉意的态度--因为你之前没说清楚],2,不能是自己的主要原因[但一定要承认有附带责任],3,不能是生产的原因.可以是影响质检的原因、运输的原因、保存的原因、气候的原因等等.跟他说这是极个别的案列,坚决表示自己自进公司以来从未遇见过,要说得自己也深信不疑.
林芝县19886987838： 如果在销售过程中,客户说这款产品质量太差了,我们该怎么回答? - ？
月疯冠心： 如果客户说这款产品质量差只是主观臆测或是要求产品降价的理由,那么销售人员可以说品控“我们的产品质量品控在.....,也许只是您看到的产品质量不是太特别好”,或者拿同行做衬托“我们的产品相较于某些品牌.....,质量还是算比较好的”. 如果产品质量差是自己也能意识到的,那么就应该避开产品质量这个缺点,转而说产品的其他优势,比如“相较于其他厂商的产品,我们的产品价格是比较实惠的”,“我们的产品质量虽然差,但是在某些方面是有优势的,.......” 更多销售技巧
林芝县19886987838： 客人说产品没效果怎么回答 - ？
月疯冠心： 顾客用了产品说没有效果时,首先要引导对方,引导一些细微的变化,让对方说出来,检讨一下我们是否给顾客承诺了太多,夸大产品效应,询问顾客是否按照正确方式使用产品,是否使用有一定期限了,向顾客解释产品正确使用方法,以及见效的一般期限,尽量安抚客户,帮客户找出没见效的具体原因并帮助纠正.
林芝县19886987838： 我是卖化妆品的,但是我皮肤不怎么好,顾客说你卖化妆品皮肤怎么不好,那么好你怎么不用啊,我应该怎么说 - ？
月疯冠心： 你就说以前皮肤还更差呢,现在正调理呢,会越来越好,然后赞扬对方:您的皮肤这么好,用此化妆品一定会有更好的效果.诸如此类,要让对方有一种优越感.但也不能太过贬低自己,毕竟人人平等. 不知道是否能解决了你的问题
林芝县19886987838： 客户说买回家的护肤品越用越没效果,该怎么解答? - ？
月疯冠心： 回答:这是 一个,需要时间去见证效果的产品.要慢慢去等效果出来.
林芝县19886987838： 当客户问到化妆品出了质量问题怎么办?怎么回答最好呢? - ？
月疯冠心： 淘宝女装《桃花胡同》 你告诉她,你们卖给她化妆品本身质量不会有任何问题,客户担心的无非就是过敏什么的,你可以说给她推荐的都是适合她的,可以拿出店里贵点的,告诉她:你看这个贵我都没有介绍给你,我们都是挑适合你的,肯定不会对她皮肤不好等等..向她承诺如果真有什么问题,一周或者3天内调换退款都可以. 这些你要灵活运用的.
林芝县19886987838： 如何解释客户说你家护肤品评价不好 - ？
月疯冠心： 首先,拍完爽肤水后,用手背碰触肌肤.如果皮肤迅速吸收了爽肤水并有“干滑感”说明你需要再用一次;如果你的皮肤保持软软的湿滑感则说明你的爽肤水用够量了哦!至于爽肤水和柔肤水的使用要注意:干皮,补水和保湿是干皮最大的诉求,因此干皮可以选择滋润型的精华水.通过拍打的方式让皮肤吸收是基础使用方法,还可以选择做水膜的方式保湿,效果更好.油皮,对于油皮来说清洁和维持水油平衡是重点.因此油皮可以选择带有一点酒精成分的爽肤水,通过用棉片对皮肤进行二次清洁,维持水油平衡.敏感皮,敏感皮的角质层比较薄,对爽肤水修护抗敏的要求较高.因此可以着眼于无添加的天然品牌,并用拍打的方式促进肌肤吸收.
林芝县19886987838： 如果顾客觉得不好用 别的顾客都说好 我怎么说 - ？
月疯冠心： 1.向客户询问,“不好”是指哪个方面的不好. 这样一方面是了解是否是真的不好,还是以此为借口. 2. (1)如果产品真的出现什么问题,及时向公司或上级反映.搞清楚是质量问题还是其他的什么问题,然 后与客户沟通,并向其解释,并做出道歉. (2)...
