雅格布斯定理案例
在20世纪70年代至80年代，摩托罗拉公司曾因与日本企业的竞争失利，失去了收音机、电视机和半导体市场，甚至在1985年濒临破产。经过深入分析，摩托罗拉意识到质量问题才是症结所在。在史蒂夫·金克拉夫博士的引领下，他们开始了“六西格玛”质量改进运动，这一策略被证明是有效的。6西格玛，源于统计学，代表产品缺陷率极低，3Sigma即99.73%的产品符合用户需求，6Sigma则意味着百万分之三到四的缺陷率。摩托罗拉通过六西格玛管理，提升了生产效率，降低了不良率，总计节省制造费用超过110亿美元，使其重振雄风，成为全球通信行业的质量领导者，六西格玛也因此被称为“教父”。
通用电气公司从摩托罗拉的改革中学到了产品质量管理的重要性，从1996年开始全面采用六西格玛，随后的业绩快速增长，这使得六西格玛成为全球企业的典范。同样，美国艾奥美加公司在遭遇市场竞争和成本压力时，也选择了六西格玛管理。1998年开始实施后，艾奥美加经历了困难，但通过两年的努力，他们在质量、成本、设计等多个方面取得了显著突破，节约了1.2亿美元，六西格玛彻底改变了他们的质量管理方式。
六西格玛的价值在于它不仅提升了产品质量，增强了企业的市场竞争力，还大幅节省了成本。这表明，在追求产品质量无止境的商业世界中，六西格玛管理法是企业提升效益、战胜挑战的重要工具。
扩展资料
有过硬的质量，才能在竞争中立于不败。 市场经济的本质特征是“优胜劣汰”，而质量是用户选择商品的第一要素。“质量是企业的生命”，已成为不争的事实。抓好质量管理，是企业立足市场、保持长盛不衰的根本保证。随着人们的文化生活水平不断提高，人们对产品质量的要求越来越高。消费者之所以选择名牌产品，就是确信名牌产品一贯的质量保证，广告的宣传只是起到了诱导的作用，顾客最终购买与否往往取决于产品的内在质量。美国的可口可乐、法国的葡萄酒、中国的海尔等一些企业之所以成功，一定程度上可以说都是因为有过硬质量的保证。
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