为什么手机连着wifi却不能上网？

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若使用的vivo手机，手机连接WiFi正常但不能上网，可以参考以下内容：
1、查看手机设置
进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。

进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。

进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。

2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，Android10及以上机型可进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡），操作前可以备份好相关的数据。

操作前建议备份相关数据：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--云备份/设备云备份--备份数据类型--打开“系统功能及设置/系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

6、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可以进入设置--系统管理与升级/系统管理--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，验证锁屏密码--还原即可，还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件；部分第三方应用账号需重新登录；为了数据安全，操作前建议可备份重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相应购机凭证前往附近的服务中心获取帮助。    

相关链接如下：维修备件价格查询寄修服务预约服务华为客户服务中心

1、路由器的懒人模式一键设置路由器上网参数，而且在加密认证方式那里被默认选择了自动，就会出现手机能连WIFI但不能上网。
2、那么解决方案也很简单，手动将WIFI的加密类型选择为最安全可靠的WPA2-PSK就行。重启路由器之后，所有设备都能正常上网。
3、WI-FI，是一种可以将个人电脑、手持设备等终端以无线方式互相连接的技术，常见的就是一个无线路由器，那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网，如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，则又被称为热点。

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石泉县17253022328： 为什么手机连上wifi却上不了网 - ？
霜枫利复： 手机连接上无线WiFi却无法上网的原因有: 1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网. 2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏. 3、可能宽带欠费,导致无法上网. 4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网. 5、...

石泉县17253022328： 手机能连上无线,信号很好,但是无法上网为什么? - ？
霜枫利复： 也许是路由器没设置密码或者密码是12345678*被附近的人共享,也许是电脑自动启动程序太多,或者在看电影下载电影,也许是电信宽带网络检测到多个ip登录自动限制登录网页,只能上qq进不网页这情况在学校会有 ,也许手机设置点到禁用浏览器访问流量

石泉县17253022328： 手机wifi显示已连接但是上不了网怎么办 - ？
霜枫利复： 针对家庭或者小微企业:1、如果手机连其他WiFi也上不了网,可能手机存在软件或者硬件故障,可以先将手机重置为出厂状态排除下,或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测;2、如果手机只是连某个WiFi上不了网,...

石泉县17253022328： wifi手机显示已连接,可是就是不能上网这是怎么回事呢 - ？
霜枫利复： 你连的是无线路由器,路由器没有连上网

石泉县17253022328： 为什么我的手机连上Wi - Fi却不能上网 - ？
霜枫利复： 路由器设置了上网权限,把你手机的无线网卡的流量屏蔽掉了.具体设置方法:1 登录路由器,设置绑定ip,将连在路由器上连接的所有网卡(有线、无线)的mac地址全部绑定2 限制指定ip的上网权限...

石泉县17253022328： 为啥手机连上无线网络但手机不能上网??用的无线路由器 - ？
霜枫利复： 应该不是路由器的问题,手机是否连接到了你自己的网络?如果是的,那么你去试试肯德基之类的网络.如果不行,就是你手机的问题了,网络设置或者内置网卡的问题.去你的手机的专卖店去看看.如果还有路芹,建议你可以换一个路由器.D-LINK的不错.

石泉县17253022328： 我的手机连上无线上不了网,其他人都可以,如何解决 - ？
霜枫利复： wifi 如果是wifi上网,建议您点击设置-wlan-高级设置中选择永不休眠,并且点击 设置-wlan-找到这个wifi,点击右边的小箭头,不保存网络,重新输入密码尝试,也可以尝试一下重启路由器试一下,如果还是出现这个问题建议您尝试 一下其他环...

石泉县17253022328： 手机连上wifi,但是没法上网.路由器闪得特慢 - ？
霜枫利复： 若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络.2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常...

石泉县17253022328： 为什么手机连上WIFI却不能用 - ？
霜枫利复： 首先,你确定你的wifi连接上了吗,要是一直连接然后断开,应该是密码不对. 其次,在你连接上以后如果隔一段时间就断开了,有可能是三种情况,一是信号太弱,二是在你锁屏以后的自动休眠.三是你的手机内部系统版本有问题. 如果是密码不对,当然要去找密码.如果是其他的原因,就要各个解决了,像刷机啊都可以解决的.

石泉县17253022328： 我的手机为什么,连接上了无线网,却用不了? - ？
霜枫利复： 第一,如果是你自家的路由器,可能你在设置路由器的时候设置出错了,或者是上网拨号出错了这样你手机虽然连上了无线网,但是是不会有网速的.第二,如果是别人家的网,别人可能发现你连着他家的无线网,在路由器设置里限制了你的网速,说明白点就是把你拉黑了.如果是自己的无线网,就去检查一下路由器,路由器可以恢复出产设置的(说明书上有具体操作步骤).别人家的话,估计就不行了,除非别人让你连接无线网.