女列车员从事工作主要是什么?

作者&投稿:锁昌 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
列车乘务员的负责什么工作~

列车乘务员主要负责以下工作:
1、检验票证、通报到站,组织旅客上、下车;
2、办理旅客补票及旅行变更手续;
3、填写单据报表,请领票据,保管票款;
4、 检查易燃、易爆等危险品;
5、整理车厢旅客行李;
6、巡视车厢,维持秩序;
7、清洁地板、厕所,擦抹桌椅,更换卧具、坐椅套等,提供卫生服务;
8、供应茶水,提供饮食、商品、娱乐服务;
9、宣传旅行常识,解答旅客问询;
10、管理车厢服务设施、备品;
11、处理旅客意外伤病和安全事故。

扩展资料:
素质要求
1.思想素质
思想素质主要是列车员的思想意识、思想方法和思想修养,这是做好客运服务工作的首要条件。具体表现在:有事业心、责任感,服务意识强;有锐意进取的精神;坚持原则,敢于负责,办事公道;先人后己,克己奉公;待人热情坦诚;遵章守纪,热爱集体,抵御错误思想,识别美丑荣辱,自觉地维护企业、车班的利益和声誉。
2.心理素质
心理素质主要指心理过程和个性心理,如情感情绪、兴趣爱好、气质性格以及信念、意志、自尊、宽容心等方面的成熟程度和健康程度,这是搞好服务工作,当好列车员的关键。客运职工的个性心理特征、生活条件、工作环境和工作实践(与旅客交往活动)所形成的心理品质、情感品质、意志品质、性格品质和个人修养是客运服务心理的基础。具体表现在:尊重旅客,真心、用心为旅客服务;尊重上级,主动汇报,接受监督,善于自我管理、自我调控行为、抑制负面影响。列车员还须懂得心理活动在安全生产中的作用。
3.文化素质
文化素质主要是指列车员的文化知识水平,这是其他素质形成、发展的基础。目前要求列车员具有中等职业教育文化程度。
4.专业技术素质
专业技术素质主要是指列车员做好服务工作必须具备的专业知识和技能,这是当好列车员的必要条件。其具体要求是持证上岗、熟知本岗位业务知识和职责、熟知车厢内的设备操作规程、掌握客运服务心理和技能。
5.身体素质
身体素质主要是指列车员应有良好的身体素质。旅客服务工作繁重,列车上休息不好,吃不好,夜间还要值班,没有充沛的精力,要做好优质服务工作是极为困难的。因此一个好的身体是搞好工作的基本保证。
以上是对列车员的基本要求,思想素质是当好列车员的首要条件,业务技术素质是当好列车员的必备条件,文化素质是当好列车员的起码要求,这也是其他素质形成、发展的基础,心理素质是当好列车员的关键因素,身体素质是做好服务工作的基本保证。


列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员。
列车员是属于铁路一线工种,工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务,包括(开关车门、打扫车内卫生,提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全)并通过查验车票、核对铺位等方式,确保国家运输收入能颗粒归仓,减少国家财政损失。铁路内部职工称列车员的工作为"跑车",充分说明列车员的工作辛苦,一年当中每个列车员最少要在列车上工作半年。固定的工作模式,狭小的工作环境,不定时的饮食,长期以来使这一人群经常的会存在这样那样的职业病,可想其工作的辛苦程度。旅客有时乘火车回家,还会觉的辛苦,列车员在车上年复一年的工作,往返于同一条线路,更是一件辛苦难耐的事。

列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员。属于铁路一线工种,主要工作是:
一、将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务,包括开关车门、打扫车内卫生,提供舒适的乘车环境;
二、维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全;
三、通过查验车票、核对铺位等方式,确保国家运输收入能颗粒归仓,减少国家财政损失。
参考资料:http://baike.baidu.com/link?url=CzkxNt4gf6m6fCrHk7FC-C7mIpA6baE-qr_jpVF0Ta9z2shJniHfiOwUPUpNg2Wzn8pUsA9gQ9koZOBZjsxH6_

女列车员在不同的线路和不同的车次上,所分配的具体工作是不一样的。

动车组: 京津动车 3人值乘,1列车长2列车员 负责一等座的检票,列车广播,吧台服务,列车巡视等;

旅游专列: 大约10人左右一个班次,负责站台检票,列车运行期间的卫生保持,到站的相关准备;

普通的特快和快速列车的工作也大致类似:站台检票,行李架巡视,卫生保持,卧铺票的更换等

检票,打扫卫生,卖东西。


列车员岗位责任制是什么?
乘务员岗位职责:1、使用文明服务用语,做好开车前、运行中、到站前的各项宣传和站名预报工作。2、做好清洁、检票、验票和上、下行包等工作,严禁旅客携带危险品、禁运物品和超限量物品上车。3、严格执行运价政策和票据管理及应收报解制度,负责票据的领取、登记、发售和保管工作。4、维护乘车秩序,爱护...

动车列车员具体做什么工作
最后,在安全保障方面,动车列车员承担着重要的责任。他们会定期巡视车厢,确保乘客遵守乘车规定,不随意乱动列车上的设备设施。在遇到紧急情况时,如火灾、地震等,动车列车员会迅速启动应急预案,组织乘客有序疏散,确保乘客的生命安全。总之,动车列车员是动车列车运行中的重要一环。他们的工作不仅仅是提供...

列车乘务员的工作主要有哪些啊
1、高铁及动车乘务员:从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作。 2、高铁及动车乘服员:引导旅客入座,回答旅客咨询,高铁(动车)运行途中车内卫生的维护。 3、车站客运员:在候车室和站台为旅客提供指引服务。 4、铁路客服代表:在到处各地铁路局客户服务中心经过人工在线和自助语音两种方式受理...

列车员的工作主要是做些什么?休息时间是怎样安排的?
列车员的工作:1检票 2打扫列车卫生 通俗的讲就这些 一般是上一天班休息两天 铁路的就是好啊

列车员这个工作怎么样?
列车员是属于客运段而不是火车站,其工作主要就是开关门、扫地、倒开水、打扫厕所等体力劳动,说白了就是服务员。服务员的工资会高吗??不会,也就是来块钱(地区有差异,上海沿海可能会高点)。至于福利方面也就是单位会为你缴纳社保,医保,养老保险,公积金等等这些了。工作没有什么好不好,工作...

列车工作人员的种类
列车员的职业特点有固定的工作模式、狭小的工作环境、不定时的饮食及在车上年复一年地工作、往返于同一条线路。3、检车员 检车乘务组主要负责客运车辆的运行安全,到站时经常检查车辆走行部分,运行中按规定的技术作业过程随时巡视,检查车内通风、给水、照明和空调等各项设备的技术状态,发现故障及时处理...

有火车跟车员这个职业吗?
列车员的工作职责 列车员的工作职责有开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全。列车员的职业特点有固定的工作模式、狭小的工作环境、不定时的饮食及在车上年复一年地工作、往返于同一条线路。车运行中列车员应做工作:巡视车厢,...

开车前列车员要做哪些工作长途列车双班作业需分别列出
开关车门、打扫车内卫生,提供舒适的乘车环境。列车员是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员。工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务,并通过查验车票、核对铺位等方式,确保国家运输收入能颗粒归仓,减少国家财政损失。主要工作是到站安排上落客、车上维持清洁卫生、...

在飞机上的服务员叫空姐、那在火车上的服务员叫什么呢?
乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称,是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员,根据我国已建成交通工具的分类分为,铁路乘务、公交乘务、空中乘务三大类型。列车员的工作职责:包括开关车门、打扫车内卫生,查验车票、核对铺位,提供舒适的乘车环境、维护车内公共秩序,并协助乘警保障旅客旅行安全。...

列车员是怎么工作的
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西吉县18547402282: 女列车员从事工作主要是什么? -
鲍谈利咽: 列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员. 列车员是属于铁路一线工种,工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务,包括(开关车门、打扫车内卫生,提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩...

西吉县18547402282: 你好,要是女生在火车上做乘务员都做什么工作,怎么样好吗?线路是济南到乌鲁木齐 -
鲍谈利咽: 列车员嘛,主要就是在列车行驶途中服务旅客,同时负责车厢的清洁.至于楼上说的洗厕所,这倒是不用.一般列车的WC在抵达目的地,回客技站后有专人清洗WC及车底.这工作好是谈不上好啊,一般来说你跑1085/1086,一个来回是4天4夜,一趟以后照正常说能休息7-10天,不过工资很一般,车上的伙食也不怎么好.反正就混个饭碗和混个交保险的地方.客运段勾心斗角的事挺多.列车员,乘警加上餐车,够演一出<>了.要不咱们机务怎么看不上客运段呢,那帮孙子闲着的时候没事净琢磨人了.另外在里面,女生长的好看点的,想洁身自好很难啊.那有多少都是下班一个家,上班一个家,另外春运的时候,说实在的是挺忙挺累的.40天的春运,在家能10天就好不错了.因为有套跑嘛.

西吉县18547402282: 列车乘务员的工作主要有哪些啊 -
鲍谈利咽: 1、高铁及动车乘务员:从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作. 2、高铁及动车乘服员:引导旅客入座,回答旅客咨询,高铁(动车)运行途中车内卫生的维护. 3、车站客运员:在候车室和站台为旅客提供指引服务. 4、铁路客服代表:在到处各地铁路局客户服务中心经过人工在线和自助语音两种方式受理各种各样与铁路客运、货运服务有关的咨询、投诉和建议工作. 5、乘务安全员(含地铁、轻轨):协助乘警负责动车上的安全工作.

西吉县18547402282: 火车列车员的工作内容是什么?工资待遇怎么样? -
鲍谈利咽: 工作内容主要负责车厢卫生,服务工作,工资待遇的话如果是职工,除去五金一险 ,大多铁路局能达到4000+,如果是劳务工除去三金,一般在三千.1、列车员,是铁路客运列车工作人员,也称列车乘务员.列车员的工作职责有开关车门、打...

西吉县18547402282: 乘务员是干什么(乘务员是干什么的)
鲍谈利咽: 1、服务主要是打扫卫生,所谓空调什么的都不是列车乘务员做的,而是随车检修人员再就是查票.2、特别是卧铺,要换成卧铺证,按时叫乘客下车如果到了吃饭的点还在车上的话就在车上吃到终点站会有乘务员公寓住.3、如果车停留不久及要走就只有在车上,车会停在车辆段的车库里.

西吉县18547402282: 乘务员具体的工作是什么? -
鲍谈利咽: 一般工作有:检票验票、提前报站、清洁卫生、维持车厢秩序、为旅客服务等.但由于春运期间客流量极大,面临的工作压力也会很大,有时还要处理各种突发事件. 大多数情况下还可以兼职卖一些食品/香烟/啤酒/冷热饮,书刊杂志甚至个人生活用品如袜子等等,间或收取一些为没座位的旅客提供餐车(非营业时间)座位或者卧铺车的边座.

西吉县18547402282: 列车员待遇怎么样啊? -
鲍谈利咽: 烂死了 如果不是有编制的正式职工 都很烂 列车员主要工作就是做服务,打扫卫生,待遇每月1800元左右,很辛苦的,车上8小时一换班

西吉县18547402282: 列车员的工作职能是什么?
鲍谈利咽: 主要服务旅客和车上安全和卫生.

西吉县18547402282: 请问列车员的职责是什么?
鲍谈利咽: 乘务员的岗位职责与工作标准内容提要: 一、岗位职责 1、坚决服从班长的安排,认真执行作业计划. 2、严格按照工作程序进行作业,服务项目正常开展. 3、尊重乘客...

西吉县18547402282: 列车员这个工作怎么样? -
鲍谈利咽: 列车员是属于客运段而不是火车站,其工作主要就是开关门、扫地、倒开水、打扫厕所等体力劳动,说白了就是服务员.服务员的工资会高吗??不会,也就是来块钱(地区有差异,上海沿海可能会高点).至于福利方面也就是单位会为你缴纳社保,医保,养老保险,公积金等等这些了.工作没有什么好不好,工作比较辛苦,看个人的满足程度了.还有铁路正式员工(有铁路职工工作证)工资相对较高,比较稳定.临时劳务工(也就是没有铁路职工工作证)工资要低很多,稳定性差,LZ是属于哪一种呢???对了我说的多块钱是正式员工的工资.临时工还要低.步痕旅游问问其他的网友意见:火车站没有列车员这个工种,是两个单位.待遇一般,一千多,没办法需要养家糊口时可以去,但有点办法建议别去.

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