工行的个人网上银行的客户服务具体在那里

作者&投稿:赧霄 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
工商银行个人网上银行的客户服务在哪?~

感觉你说的话有点歧义。。

我理解的是

1,你所指的客户服务,是指的工行个人网银的操作页面上的吗?
如果是网页里的操作页面的话,你登陆进网银后,第3排倒数第2个就是“客户服务”了
在那里面你可以进行你的一些基本信息的修改和网银密码的修改

2,你所指的客户服务,是指的工行个人网银的人工服务?就打电话的那种?
有,你打
95599-1(语音中文)-9(人工服务)-8(网上银行)
就可以进入工行的网上银行的专业人工坐席了。

  工行个人网上银行中的“在线客服”查找步骤如下:
  1、打开工商银行官网,选择个人网上银行登录。
  2、输入用户名和密码及验证码登录网银。
  3、上方菜单中最右侧的头戴耳机的那个图标就是在线客服。
  4、点击之后进入对话框,可以选择智能服务和人工服务。

您好,登录了个人网上银行后,在首页您可以看到红色的导航条,从导航条的右侧起第二个,就是“客户服务”。

  提供一些资料,希望对您有所帮助

  金融@家个人网上银行
  中国工商银行“金融@家”为您提供集银行、投资、理财于一体的网上金融服务,让您尽享现代生活的无穷乐趣。

  ★ 金融@家能做什么?
  金融@家个人网上银行拥有12大类,60多项功能,能够满足不同层次客户的各种金融服务需求,并可为您提供高度安全、高度个性化的服务。包括:
  丰富多彩的账户服务,24小时大额转账汇款,简便的信用卡网上还款;
  灵活方便的在线缴费,手机、市话、网费、学费......缴费种类多种多样;
  便捷高效的网上支付,最高金额限制保证最低资金风险;
  专业化的外汇、证券和保险信息及交易服务,网上贷款及理财服务助您随时随地掌握财富;
  网上挂失、修改密码、账务及财经信息的通知提醒等服务满足您的个性化需求。

  了解更多功能,请查看个人精品业务或个人网上银行动态演示。

  ★ 我要注册!
  只要您拥有工行银行卡,现在就可以立即注册个人网上银行。当然,您也可以到我行营业网点办理注册手续(点击这里查看注册指南)。
  如果您没有银行卡、只有活期存折,则可以登录个人网上银行存折版,享受余额查询、交易明细查询等简便服务。
  电子银行口令卡,让您享受更加安全的电子银行服务,2007年1月31日之前,请携带本人有效证件到工行营业网点免费申领电子银行口令卡。
  金融@家个人客户证书(U盾)提供专家级的安全保障及更多服务,欢迎申请和使用U盾。

  ★ 开始使用!
  如果您第一次在本计算机上使用金融@家个人网上银行,请先按照指南设置您的计算机系统,以便正常使用网上银行。您还可以下载理财软件和批量转账制作软件,方便快捷地使用理财和批量转账功能。
  如果您还有疑问,请查阅网上银行热点解答,或进入工行论坛提出问题,迅速得到解答。

  如果还有什么疑问,可以直接登陆工行网站www.icbc.com.cn
  或拨打95588咨询,此电话只收市话费的.

感觉你说的话有点歧义。。
我理解的是
1,你所指的客户服务,是指的工行个人网银的操作页面上的吗?
如果是网页里的操作页面的话,你登陆进网银后,第3排倒数第2个就是“客户服务”了
在那里面你可以进行你的一些基本信息的修改和网银密码的修改
2,你所指的客户服务,是指的工行个人网银的人工服务?就打电话的那种?
有,你打
95599-1(语音中文)-9(人工服务)-8(网上银行)
就可以进入工行的网上银行的专业人工坐席了。

一个途径是拨打95588--人工服务--网银咨询;
另一途径是
登陆网银账户后,页面右上角
自然跳出
“在线客服

,随时待命、候着您呐。
当然,我最喜欢前者,直接电话沟通。

请您登录个人
网上银行
,在右侧即可找到“在线客服”栏目,点击进入即可。
(作答时间:2019年10月29日,如遇业务变化请以实际为准。)


个人网上银行如何登录
1、首先要在电脑上搜索中国银行,然后点击打开下图红框位置上的中国银行。2、然后在打开的界面中找到下图红框位置上的个人网银登录,点击打开。3、然后在打开的界面中输入在银行开通网银时所注册的账户和密码。4、等到输入完成后点击登录就可以进入个人的网银账户,可以进行自己账户的操作和查看信息了。

个人网银是什么
个人网银就是个人网上银行。个人网上银行是银行推出的一种网上金融服务,具有账户查询、转账汇款、投资理财、在线支付等功能。客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。个人网上银行分为专业版和个人版两种,客户分为注册客户和非注册客户两大类。主要为用户提供基本业...

个人网银是什么意思
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建行个人网上银行如何修改预留手机号码?
如需修改开通个人网银时登记的手机号码,请按以下方式操作:1.通过柜台签约的个人网银客户,携带本人有效身份证、网银签约储蓄卡\/存折、手机至全国任一建行网点修改。2.通过建行官网首页开通的个人网银普通客户,可在个人网银登录界面选择“个人网上银行注销”根据系统提示注销网银后重新开通,重新开通时填写需...

个人网上银行的功能包括
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个人网上银行是什么?
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农行掌上银行的个人网上银行在哪里
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我行网上银行在哪登录
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企业网上银行和个人网上银行有何不同
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亓符甘草: 进入工商银行的官方网站,再进入网上银行,在工具栏的倒数第二个,最后是“安全中心”

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亓符甘草: 太多了可以自助加挂添加本人工行的其他银行卡. 活期转账定期,定期转账还期, 活期转账理财,理财转账活期. 对他人他行转账支付. 网上设置预约定期定期自动转账活期存款. 开通和关闭短信提醒业务.自助设置和修改银行预留手机号码. 自助挂失银行卡. 如果是贵宾卡客户可以享受网上客服坐席单独网上咨询服务. 另外可以支付水电费供暖费. 总之是所有银行网银里面服务最早最全的网银之一.

上城区18760351155: 中国工商银行中的“客户服务”在网上银行的那个方位呢?
亓符甘草: 在页面在右上边

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