手机电话打不进来怎么回事

~ 你好亲，根据您的问题描述，手机电话打不进来，可能是由于您的手机开启了飞行模式，也可能是由于手机卡烧掉了，另一种情况也可能是由于您的手机基带损坏，这个需要逐一测试才能确定。

若使用vivo手机，打不进电话可参考以下处理方法：
1、若使用5G电话打不进来，可以进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G，关闭5G开关，再尝试重新拨打看看；
2、注意排查【骚扰拦截】、【按开头号码拦截】、【按归属地拦截】等设置选项，进入i管家--（实用工具）--骚扰拦截--电话拦截--拦截记录/电话拦截记录--查看拨打的号码是否被拦截了（部分机型进入设置--电话--黑名单中查看）；
3、重启手机或者开启飞行模式再关闭，让手机自动重新注册网络；
4、确认手机的网络信号是否良好，更换网络试试；
5、将SIM卡取下后再重新插入，或更换其他SIM卡使用；
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

若使用的vivo手机，可以参考以下内容：

一、特定场景下打不进电话：
通话中，正在通话的这张手机卡打不进第三方电话：
请联系运营商开通"呼叫等待/来电等待/呼叫保持"业务，通话过程中的来电才会提示。
通话中，另外一张未通话的手机卡打不进第三方电话：
手机采用"双卡双待单通"设计，即同时插入手机中的两张卡号无法同时使用语音业务亦无法同时使用数据上网业务。当其中一张卡号正处于语音通话时，另一张卡号无法接打电话，若此时恰好另一张卡号有来电可能会听到"您拨打的电话不在服务区"、"您拨打的用户暂时无法接通，请稍后再拨"等无法接通的提示。当其中一张卡号正处于数据连接状态时，另一张卡号无法使用数据上网业务。上述情况为此手机"双卡双待单通"设计所造成，与运营商网络状况无关。单通是因为手机为单芯片设计，可以大幅提升待机时间，降低功耗。建议咨询当地运营商，开通"漏话提醒"、"来电提醒"、"秘书服务"等业务避免以上所述场景下漏接电话无提醒的问题。

二、非特定场景下打不进电话：
1、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试。
3、查看是否开启了勿扰模式
手机处于勿扰模式，来电不响铃提示，进入设置--声音与振动/声音振动与静音键–勿扰模式/专注模式，请关闭功能后使用查看。

4、确认手机是否设置了骚扰拦截功能
进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截，查看是否设置 黑名单/拦截陌生号码来电/拦截位置来电/拦截空号码来电/拦截海外来电/按开头号码拦截/按归属地拦截。
5、检查是否安装第三方手机管家类软件
如果安装了第三方手机管家类应用，比如：360手机卫士、腾讯手机管家等软件，并设置了来电拦截功能，建议备份好数据后卸载此类应用使用查看。
6、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果手机卡开通了限制呼入服务，将限制部分或所有电话的呼入，详情请咨询运营商客服。
注：部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。

7、确认手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果手机卡开启了呼叫转移功能，来电将转移到其他电话号码，所以接不到电话。
注：进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫转移，查看是否开启功能；

进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置---（移动/联通/电信/广电）----呼叫转移，查看是否开启呼叫转移。
8、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。
9、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信），可以抽空拨打。

10、对比测试
将手机卡装入其他手机对比测试，如果均有此现象，可能是所在的位置网络质量较差导致，可以移动到其他地方后尝试。
11、升级系统
请您进入设置--系统升级，将手机升级至最新版本使用查看。
12、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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略阳县13417588662： 我的手机可以打出去电话,但是别人打不进来,是怎么回事? - ？
里萍奥先： 针对这种情况,以下解决方法 1,手机关机重启,重启之后,验证是否可以正常; 2,将SIM卡拿出来,再重新放进去,放进去之后,验证是否可以正常; 3,查看自己手机的黑名单,查看他人的电话号码是否在列表中.如果在列表中,将其删除;如果不在列表中,请继续查看下面的方法; 4,查看手机是否已设置通话限制,从手机设置的呼叫里面逐一查看呼叫转移、呼叫限制设置、其他设置这三个里面是否已设置.如果已设置,请去掉;如果未设置,请继续查看下面的方法; 5,将你的手机卡换到别人手机上,验证一下是否有问题.如果可以正常使用,说明手机卡没问题,那就有可能是手机本身的问题,去手机维修店去检测;如果使用异常,说明手机卡有问题,需要去营业厅补办.

略阳县13417588662： 手机电话打不进,也打不出是怎么回事? - ？
里萍奥先： 手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下: 〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值; 〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡.

略阳县13417588662： 手机号只能打出不能打进怎么回事? - ？
里萍奥先： 能打出不能打进,这个要看你是否有设置过呼入禁止,呼叫转移,免打扰服务是否有开通.就针对某个电话不能打进来,还是所有电话都不能打进来.建议您排除一下这些原因后,如果仍是不能呼入,可联系当地客服.

略阳县13417588662： 手机打不出电话也打不进来怎么回事 ？
里萍奥先： 1、检查是否无意中设置了飞行模式,这中状况常常发生在老年人用户,他们自己都不知道为什么会设置到.2、检查是否设置了呼叫转移、呼叫限制.一般我们也不会去设置这些,但还是检查一下为好.3、检查是否信号弱,这情况也只有发生在偏远地区,信号不好,相当于与全世界失去了联系.4、如果是新号码,那就有可能是没有激活,请到营业厅查询、询问处理.5、检查一下自己是否欠费被营业商停机了,我们并没有恶意欠费,只是有时候忘了充话费.6、手机卡故障,可以安装在另外一台手机尝试排除,如果真的是卡不行.就只能移步营业厅处理了.

略阳县13417588662： 手机打不进去电话是怎么回事? - ？
里萍奥先： 如号码处于正常使用状态,可正常拨打电话但无法正常接听(含嘟声音),不排除存在以下几种情况:1、手机具备号码拦截功能,错误拦截正常电话,建议检查手机;2、手机或手机卡故障,建议更换机卡测试;2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,建议取消呼叫转移或重新设置;3、当地信号不稳定,存在呼出问题,建议换一个位置再尝试.如排除以上原因还未解决的话,建议您可联系当地联通客服进行处理的.

略阳县13417588662： 手机打不出去电话也打不进来是怎么回事 - ？
里萍奥先： 手机打不出去,电话也打不进来说明一说明手机欠费欠多了,二说明手机坏了该修理了

略阳县13417588662： 手机打不进来电话怎么回事 - ？
里萍奥先： 手机打不进来电话的原因如下: 1,电话卡欠费,建议拨打10086,查询电话是否欠费. 2,拨打进来的电话不小心被加入黑名单了,被拦截,检查手机黑名单号码. 3,所处环境信号不好,查询一下手机所在的地方是否有运营商信号. 4,手机不恰当的升级也会导致系统网络出现问题,建议还原手机出厂值. 5,以上情况均没有问题的话,可能是通讯数据堵塞,可以重启一下手机重新尝试.

略阳县13417588662： 对方电话打不进来是怎么回事? - ？
里萍奥先： 查手机设置原因,一般在手机的＂通话设置＂或＂手机设置＂菜单上设置了限制呼出或线路选择2引起的,只要进入相应的菜单取消限制呼出或将线路2改为线路1即可.一般来说选择线路1可以接打电话收发短信,线路2就不能打出电话,但可以接电话和收发短信.如果你不小心设为了线路2就会引起手机打不出去电话了.很多时候不能打电话都是这个原因,你可以查查看... 对于智能手机来说,如果上面的检测没有查出云因,那么可以进行下列步骤:第一,把手机恢复出长设置,第一不行那第二,格式化一遍手机,第二不行那第三,进行刷机(手机内的东西做好备份),第三不行那就是你手机硬件出问题了,需要维修.如果你格过机(手机硬格)那就只能刷系统了

略阳县13417588662： 手机有信号能打出去电话,但是打不进来是怎么回事 - ？
里萍奥先： 1、电话可以打出去,说明号码服务状态及所在位置信号正常.2、如其他电话无法打进来,建议通过以下方式排障:(1)手机设置了呼叫转移,可取消呼叫转移后再试.例如联通用户,可在手机拨号界面输入##002#再拨打,即可取消所有呼叫转移,成功后屏幕会提示操作成功.(2)手机或手机安装的软件设置了拦截,可取消拦截设置再试.(3)手机问题,可换机测试.

略阳县13417588662： 我手机能打出电话,打不进来怎么回事? - ？
里萍奥先： 手机打不进电话一般有以下两种情况:1、手机卡设置成禁止呼入,可以换个手机卡试试.如果打通了那就说明是手机卡的问题.建议联系运营商处理.2、手机安全软件(来电助手.手机管家.360管家.等)不小心设置成免打扰状态(就是禁止呼入)可以进入手机上的软件进行修改.一般都是(骚扰拦截).