手机数据网络打开了却不能用，4G标志都没有？

~

若使用vivo手机不能注册到4G网络，可以查看以下内容：

1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--点击对应SIM卡--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G；
2、访问vivo官网（www.vivo.com.cn）--找到对应机型参数规格--网络参数，查看"双卡使用说明"，如果该机型支持使用两张电信卡，则代表该机型支持副卡4G。
3、电信卡作为副卡时，必须处于VoLTE才能注册4G网络。请联系运营商开通手机卡的VoLTE高清通话业务，开启手机的VoLTE高清通话功能。
注：目前新机型已默认开启VoLTE高清通话功能，无设置选项。部分机型需进入设置--双卡与移动网络/移动网络--SIM卡信息与设置--移动/联通/电信--开启 VoLTE高清通话。
4、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。
5、确认当前环境是否覆盖运营商网络
可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。
6、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
7、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。
8、升级系统或重置网络设置
将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
9、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

10、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理；可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

若其他手机可以注册4G网络，自己手机不能注册4G网络，或不属于以上情况，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

手机数据网络打开不能用，没有4G标志，是因为移动网络设置故障导致的，可重新设置移动网络，并开启4G网络。

1、以华为荣耀7为例，解锁手机桌面，找到“设置”，点击进入下一步。

2、找到红框所选“无线和网络”，点击进入下一步。

3、找到红框所选“移动网络”，点击进入。

4、在“移动网络”界面，可看到4G网络未开启。

5、点击右方开启按钮，开启手机4G网络，即可完成4G网络设置，恢复正常网络使用。

希望能对您有帮助，也祝您生活愉快！

---

南木林县15778549405： 手机显示已打开数据但是无法连接到4G网络是怎么回事? - ？
营滕莫迪： 无法连接到4G网络原因:1.网络信号不好.2.频繁开关数据流量造成的.解决方法:1.重启手机.2.打开飞行模式十秒再开数据流量.如下原因可能会造成手机无法上网:1.手机已欠费.2.手机的接入点不正确.3.网络信号不好.4.设置了仅无线下使用手机.5.没打开数据流量.6.手机没开通GPRS功能.

南木林县15778549405： 我的手机是4G手机,但突然就用不了4G,显示的是中国移动4G,打开数据也有4G标识,但却用不了网络 - ？
营滕莫迪： 咨询身边其他人是否有此问题,如果存在同样问题,是当地网络有故障;换手机测试,如果可以正常使用,可能是手机出现问题,可以联系手机售后咨询;若换手机后仍显示无服务,可能是SIM卡的问题,可以带卡带附件营业厅检测.

南木林县15778549405： 数据网络连上但用不了网络,连接数据的图标也没有出来4G信号也没有 - ？
营滕莫迪： 根据您的描述,建议您参考以下内容: 1.顶帘移动数据数据打开 2.咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭. 3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试. 4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置 5.重新开关机尝试 6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修 具体服务中心查询请访问: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

南木林县15778549405： 为什么我开了4G功能却用不了4G - ？
营滕莫迪： 手机能正确使用4G网络的条件如下:1)手机换成支持4g的手机, 2)手机卡换成4G卡, 3)手机卡注册4G业务, 4)手机上打开4G, 5)手机设置中打开移动数据 6)有比较好的4G信号覆盖, 7)要求手机的4G制式和手机卡的运营商的4G网络制式相同.这些条件具备了后使用4G应该没问题的.

南木林县15778549405： 数据流量开关打开后,还没有4G网怎么办? - ？
营滕莫迪： 你好,首先移动数据关了4G可以正常连接,只是不能上网,想上网把移动数据打开就行了.4G速度快,费电些,不想用4G,可以将4G开关关掉,手机会自动转接3G网络.手机流量是同一的,只要你有流量,2/3/4G网络下都可以使用.

南木林县15778549405： 我的vivo手机打开数据网络不显示4G标志也不能使用流量剩余还有很多也没有欠费停机这是怎么回事? - ？
营滕莫迪： 可能是信号不好.你换个地方重启手机试试.

南木林县15778549405： 手机移动数据打开,却不显示上网的那个小图标,也不能上网 - ？
营滕莫迪： 凭经验,估计有这几种可能,请逐一检查——1,没有打开系统设置里面的数据开关(不是便捷设置下拉通知栏的那个),打开设置,勾选此选项(建议设置完毕后手机重启下);2,有的双卡机型,SIM卡2号卡槽不支持数据业务,请换到1号卡槽;3,APN设置出错,建议拨打服务商客服,告知情况,客服会对你的sim号进行中继端APN初始化,并可能会给你一条配置短信.4,另外,为了排除SIM卡出错,建议将此卡换到你的手机上,试试看能否启用数据业务,若也出错无法连接,建议去营业厅换卡(SIM用久了可能会出现局部被击穿,但不影响通话业务,可能影响短信和数据等需要设置的业务),以上三种,是常见问题.希望能帮到您和您父亲哦!

南木林县15778549405： 为什么手机明明开启了数据流量啊可是却用不了 - ？
营滕莫迪： 连不上网的可能性很多,来一一分析一下:1. 首先可能没有开启数据,所以确认一下,数据是否开启,当开启时会变亮. 2.3. 再就是当手机处于飞行模式时,数据也是无法用的,所以检查一下,是不是飞行模式. 4. 再可能是手机欠费啦,该充话费了. 5. 还有就是手机太卡,半天反应不过来,多重启几次就行了. 6. 然后可能是乱设置导致网络有问题,就需要重新设置了,在手机上找到设置.“设置”--->＂移动网络＂--->“接入点名称”--->“重置为默认设置”,设置完毕就可以再试一下. 7. 最后可能是手机出问题了,就需要恢复出厂设置了,首先要备份一份重要信息,再在“设置”界面找到“恢复出厂设置”,点击重置手机即可.

南木林县15778549405： 为什么打开流量还是没有网络. - ？
营滕莫迪： 为什么打开流量还是没有网络.建议致电通信运营商客服热线转人工,详细咨询网络使用情况;更换电话卡对比观察,排除电话卡异常导致;备份手机中的重要数据文件后,将手机恢复出厂设置或还原手机,经过以上尝试问题依然存在,可携带手机前往客户服务中心免费检测,如果您使用的是OPPO手机,通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】.

南木林县15778549405： 手机数据网络打开了却不能用,4G标志都没有. vivo手机 - ？
营滕莫迪： 建议您进入手机设置--移动网络--网络模式中选择4g优先,并将sim卡开通4g流量套餐,然后在4g网络覆盖的环境下使用手机,再查看一下左上角是否有4g图标.