三星SCH-I939D手机问题

三星SCH-I939D手机问题~

若手机无法通过移动数据上网，建议您：


1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。

2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。

4.将手机升级至最新版本。

5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况，可能与手机的操作或者电池有关，建议您尝试以下操作来减少电池损耗：1.在不用设备时，可以通过按下电源键切换到休眠模式。2.开启省电模式：设定-省电模式-滑动开启。3.通过任务管理器（长按HOME键两秒）关闭不必要的应用程序。4.不影响使用的情况下关闭蓝牙，定位，推送通知等设置以延长待机时间。5.取消应用程序的自动同步功能。6.减少背景灯时间。7.调低显示屏的亮度。8.有条件的话更换手机原厂电池尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

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马尾区13165492739： 三星I939D开不了机 - ？
亓潘金莲： 导致手机无法开机的因素有很多,可能是第三方软件所导致,也可能是电池等配件故障,尝试以下操作:1.将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试.2.部分机器电池可拆卸,建议取出电池,使用棉签擦拭电池触点尝试.若无效,请更换其他原装电池.3.取出SIM卡或SD卡后再次尝试.若问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师检测.

马尾区13165492739： 三星I939D开不了机,连接电源或电脑后也没反应,同时按住下音量下键 + HOME键 + 电源键也没反应? - ？
亓潘金莲： 通过您的描述,此种情况,建议您同时取出外置SD卡和SIM卡,重新开机尝试,若问题依旧,系统或硬件故障都有可能造成.为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理.服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

马尾区13165492739： 我现在用的这台I939D有些问题,游戏中屏幕和后盖发烫,游戏中闪退等现象,怎么处理这些问题? - ？
亓潘金莲： 根据您的描述,1.建议您将此软件卸载重新安装尝试.2.更换其他版本尝试.3.若其他第三方软件可以正常使用,只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题.4.更新下手机系统版本后安装尝试5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理.三星售后服务中心地址与联系方式: http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

马尾区13165492739： 三星Galaxy SⅢ SCH - I939D打电话时听筒无声音如何解决?？
亓潘金莲： 打电话时如果遇到听筒无声音的情况,请按以下步骤操作: 1.在待机模式下,点击【应用程序】.2.点击【设定】.3.用手指向上滑动屏幕,点击【辅助功能】.4.用手指向上滑动屏幕,将【关闭所有声音】的对钩取消即可.若以上操作后仍无法正常使用,建议您将手机送到三星服务中心,让工程师检测手机.相关三星指定授权服务中心信息,请点击这里查询. 该答案来自三星官方网站

马尾区13165492739： 三星SCH - l939D照机机照相不清楚 - ？
亓潘金莲： 1.应用程序-照相机-设定(小齿轮图标)-重置2.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象,建议您卸载尝试,查看手机是否恢复正常3.使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面后尝试.4.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-一般-重置-恢复出厂设定) 若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测.

马尾区13165492739： 三星手机Galaxy SⅢ SCH - I939D无法更改时间和日期如何解决?？
亓潘金莲： 此款三星SCH-I939D为电信定制手机,如果手机中插入CDMA卡,时间、日期与CDMA网络自动同步,无法单独调整.如需调整该款机器的时间,需要先将CDMA卡取出再进行设置,具体设置方式如下: 1.在待机页面下,点击【应用程序】.2.点击【设定】.3.点击【时间和日期】.4.将【自动日期和时间】的对钩取消.5.根据您的需要,手动调整即可.该答案来自三星官方网站

马尾区13165492739： 求指教三星电信版SCH一I939D装了电信卡,打不通电话,也打不进来,是怎 - ？
亓潘金莲： 建议按照以下步骤操作: 1.重新搜索网络运营商,操作:设定-连接-更多网络-移动网络--网络运营商-请自动选择.2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点.(是否是sim卡接触不良)3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试.5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置 若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

马尾区13165492739： 三星手机Galaxy SⅢ SCH - I939D来信息没有声音提示如何解决?？
亓潘金莲： 手机在使用的过程中,有时会出现接收短信没有声音提示的现象,如需恢复短信提示音,请按照以下步骤操作: 一、检查手机是否设置为静音,开启声音. 1.在待机模式下,用手指向下滑动屏幕顶帘.2.点击【声音】图标,当该图标变为绿色...

马尾区13165492739： 我的三星i939D打电话黑屏在通话中 所有的按键失灵 只有抠掉电池才正常 请问这是怎么回事啊?? - ？
亓潘金莲： 您好:根据您的描述,此型号支持距离感应器,手机拨打电话后如果脸部靠近距离感应器屏幕显示会自动关闭,如远离感应器后屏幕依旧不亮,建议您按照以下方法尝试:1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住.2.查看手机中是否安装第三...

马尾区13165492739： 三星手机SCH - I939D 电信版的手机 为什么换移动4G卡不能上网?装什么补丁? - ？
亓潘金莲： 尊敬的三星用户您好:根据您的描述三星I939D型号手机是中国电信定制机器.只支持使用电信C网卡上网,不支持使用G网卡上网,所以无法使用移动卡上网.欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE