做销售最重要的是什么
做销售不是在卖产品,而是在推销你自己,你要学会让顾客信任你
做销售不是在卖产品,而是在推销你自己,你要学会让顾客信任你
做销售最重要的是业绩,但是想做到好的业绩也是需要很多方面的努力的,比如个人形象、口才等都是很关键的。
1、态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,才能得到客户的尊重,跟客户成为朋友。
2、信心是一种力量,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己. 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要
用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
3、做销售的沟通能力也很重要,只有很好的沟通才能达成客户的认可,才有进一步的销售。但是还有很多条件是相辅相成的,比如经营产品的质量,售后服务,如果没有保证,就不会有回头客,再有能力的销售人员也不可能有长期的发展。
4、学会分析客户,善于分析客户是哪一类型的人,然后灵活应对、多听客户说的话,从中提取信息,还要有足够的耐性。
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注意事项
1、对公司的忠诚度,对产品的了解程度,对企业的流程认知度,对客户的服务方式,再加上天道酬勤和好的方法。
2、销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方得人上人”。
销售工作的一般是用脚跑出来的,要不断地去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。
做销售最重要的是以下几点:
一、真诚
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,须抱着一颗真诚的心,
诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,才能得到客户的尊重,跟客户成为朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。
二、自信心
信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己. 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要
用一种必胜的信念去面对客户和消费者。作为销售代表,不仅仅是在销售商品,也是在销售自己,客户接受了销售代表,才会接受商品。
三、做个有心人
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的,只要是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四、韧性
销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦中苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗?没有。
五、良好的心理素质
具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己
的心态,改进工作方法,使自己能够去面对一切责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
六、交际能力
每一个人都有长处,不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但一定要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
七、热情
热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和
客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。
八、知识面要宽
销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样
的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。
九、责任心
销售代表的言行举止都代表着你的公司,如果没有责任感,客户也会向你学习,
这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象。无疑,这对市场会形成伤害。
十、谈判力
其实业务代表无时不在谈判,谈判的过程就是一个说服的过程,就是寻找双方最佳利益结
合点的过程。在谈判之前,要搞清楚对方的情况,所谓知己知彼,了解对方的越多,对自己越有利,掌握主动的机会就越多。孙子曰,知己知彼,百战不殆。谈判力的表现不是能够滔滔不绝的说话,而是能够抓住要点,首先满足客户的需求,在满足自己的需求,在双方都有异议时,就看平时掌握了客户多少信息,那么,掌握的信息越多,主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢,达到互惠互利。
做销售最重要的是肯定自己也就是要自信,养成良好的习惯,有计划地工作,具备专业知识。
1、肯定自己也就是要自信。
销售活动最重要的组成要素是销售员。销售员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了。“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。”
2、养成良好的习惯。
有人习惯每天至少打50个业务电话,也有人每天打不到3个;有的人将下班时间定为晚上9点,也有人5点半就想着回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永远不知道今天早上该做些什么……
3、有计划地工作。
谁是你的顾客?他住在哪里?做什么工作?有什么爱好?你如何去接触他?如果你是一个销售员,不妨先自己评量,选择一个行业或一个区域,深入了解此行业的动向或此区域的特性,使自己和目标顾客拥有相同的话题或特点。
4、具备专业知识。
销售员要具有商品、业务及其有关的知识。“这个功能该怎么使用?“你们是否提供安装服务?”面对咨询而无法提供完整或立即的答复,“我再回去查查看”、“这个问题我请经理来跟你说明”,“这一点我不太清楚”……你的价值马上被打折扣。
不同的人有不同的答案:有的人说是专业性,有的人说是沟通技巧,有的人说是亲和力等等,不否认这些素质在销售中的重要性,但这也只是成功的必要条件而不是充分条件。
做销售最重要的是勤奋,做销售没有勤奋是不会成大器的!
注意,这里所说的勤奋分两种,一种是肢体勤奋,这个很明显,从他的工作时间、效率就可以看得出;而另一种勤奋就是思维上的勤奋。
在生活中,我们经常听到有人说“没有功劳也有苦劳”。什么是“苦劳”?就是工作非常辛苦,但没有明显的结果。这种辛苦是身体上的勤奋,是只为了做事而做事,这就是思维上的懒惰。
就如金融界“乔布斯”瑞·达利欧所说:“当面对两种你都需要但看起来矛盾的选择时,你需要耐心思考如何尽最大可能兼顾二者。几乎总有一条道路是存在但你还没有找到的,所以你应该努力寻找直到找到,而不是凑合着接受那个看起来明显的选择。”
坚持学习
竞争环境非常激烈,销售人员只有不断学习才能提高自己的素养、气质和言谈水平,而这些对职业成长是非常有帮助的。销售人员必须将“活到老,学到老”的观念植入自己的脑海里,不断学习不断提升自己。当然学习有多种方式。
一、要做销售最重要的是,有没有做买卖的才干;具体的自测方法去阅读下最权威实用的《首先,打破一切常规》这本书。
1、比如,我天生不喜欢与人打交道,只烦的就是别人经常找我,那么,您可能不适合做销售。比如,我天生喜欢将自己喜欢的东西介绍给别人,大学时我就已经经常搞点东西倒卖给同学并很成功,那么,您可能天生是个做销售的料。
2、兴趣是最好的老师,喜欢最重要,是最能支持您坚持到成功的力量。
二、最关健的是:行动、坚持行动,行动者恒成功。成功的销售人士,如果只允许选一个共同特点的话,就是“都是行动派”。
1、当然,选择很重要, 比如选择您的产品、选择行业、选择区域、选择伙伴等都是事半功倍的关键.
2、当然,坚持很重要, 您问做销售的他为什么会成功,他们一般都会讲“当时多困难,坚持下来就好了”
3、也有人讲,关系很重要,当时起步,谁谁是大恩人的。 但一切的关键还是自己的行动。
销售最重要的是什么?
忍耐最不容易做到的,做过销售的人都知道,刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果,可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户,你的业绩和收入才能相应的提高,因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。态度是最重要的。“面对...
做销售最重要的是什么?销售精英一般人不说的秘密求解答
1. 做销售最重要的是什么?这是许多销售人员都曾思考并探讨过的问题。销售精英们对此有何见解呢?他们认为,做销售首先是做人,再推销自己的观点。一旦客户认同自己,财富之门也就随之打开。2. 从做销售所需的素质、能力上来讲,最重要的是坚持。销售人员没有坚持是不会取得大成就的。这种坚持主要体现...
做销售最重要的是什么
了解并分析客户至关重要。销售人员应善于判断客户的类型,并灵活应对。倾听客户的话语,提取关键信息,并保持足够的耐心。销售工作既辛苦又充满挑战,要求销售人员具备忠诚度、产品知识、企业流程理解、客户服务方式,再加上勤奋和有效的方法。销售工作往往需要付出艰辛的努力,业务代表必须具备坚韧不拔的精神。
做销售最重要的是要做好哪几点
1、首先你要喜欢,至少是接受从事销售这样的职业,或者说工作。2、你要愿意并善于学习,你可以通过书本、网络、同事、论坛、协会、生活等等各种方式,重要的是,你有一颗愿意进取的心和为达到进取的目的而采取的适当的行动。3、你要有适合销售的必要的情商。包括你的人际交往能力、你的毅力、你的面对挫折...
做销售最重要的是什么啊?
与客户交往过程中主要有三个阶段:(一)拜访前:1.要做好访前计划。2.拜访前计划的内容: 确定最佳拜访时间、设定此次拜访的目标、通过这次拜访你想达到一个什么样的目的、预测可能提出的问题及处理办法,准备好相关资料等。二、拜访中:1.要从客户角度去看待我们的销售行为。2.拜访的目的重点放在...
做销售最重要的是什么?
1做销售最关键的是要勤奋 无论你是从事什么样的工作,包括做销售,最关键的还是需要勤奋,你只有多联系客户,多拜访客户,多学习专业知识,才有可能把销售这份工作做好。2 做销售的人心态要好 在所有的工作中,做销售的人是被人拒绝次数最多的,你可能会遇到各种各样的客户,成交只是少数的,大部分...
销售最重要的三要素
2、目标市场:市场营销学者麦卡锡提出,消费者可被视为特定群体,即目标市场。市场细分有助于明确目标市场,并利用市场营销策略满足其需求。3、市场定位:企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,塑造产品、品牌或企业在目标顾客心中的独特形象,以获得竞争优势。4、忍耐力:销售人员需具备的重要品质。刚开始工作...
销售最重要的是什么?
从外部看,销售最重要的就是把握客户需求,并满足客户的需求;从自身看,销售最重要的就是信念和学习。信念是坚信自己一定能做到,不怕困难,坚持不懈,直至成功。学习就是努力学习各种知识,包括产品、技巧、行业、竞争、市场等,让自己成为专家,成为客户值得信赖的专家。
做一个销售业务人员,最重要的是什么?
做一个销售业务人员,最重要的是拥有好的心态,具体做法:1、用行动去影响心态。心态决定思想,思想决定观念,观念决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。2、不要经常说消极的词语。语言对心理上是暗示的。消极的词语必然会带来消极的行为。3、心怀感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人...
做销售最重要是什么?
做网络销售最重要的是什么? 网络销售是企业整体营销战略的一个组成部分,是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 目前主要的网络营销平台有:Baidu营销、GOOGLE营销、YAHOO营销、TAOBAO营销、ALIBABA营销、其它各行业网站营销 网络营销的定义 网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、...
爱宽乳酸: 做销售最重要的是以下几点: 一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,须抱着一颗真诚的心, 诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,才能得到客户的尊重,跟客户成为朋友.业务代表是企业的形象,企业素...
赤峰市13993735136: 在做销售过程中,最重要的是什么?如何才能做好销售? - ?
爱宽乳酸: 1、自信.做销售,自信是不可缺少的,因为销售的过程中,经常要面对客户的拒绝,对产品的质疑,还要和同类产品比较,这时候,你一定要自信,在客户面前展示一个良好的个人形象,轻松愉快的表情,自信笃定的眼神,坚信你和你的产品...
赤峰市13993735136: 做销售最主要的是什么 - ?
爱宽乳酸: 1.肯定自己也就是要自信.销售活动最重要的组成要素是销售员.销售员要接受自己,肯定自己、喜欢自己.如果你连自己都嫌弃自己,却指望顾客会喜欢你,那实在太难为顾客了.“销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己.” ...
赤峰市13993735136: 做销售最重要的是什么?
爱宽乳酸: 1.真诚 态度决定一切 2.自信心 销售,不单指销售产品,也是销售自己.相信自己可以做到 3.有心 勤思考,善总结,把握每个细节 4.韧性 要有吃苦、坚持不懈的韧性 5.良好的心理素质 保持平静的心态,胜不骄败不馁 6.交际能力 一定要多交流,朋友也是资源 7.热情 它是具有感染力的 8.知识面要宽 广博的知识才能与形形色色的人打交道 9.责任心 10.说服力 要搞清对方的情况,知己知彼百战不殆
赤峰市13993735136: 做销售工作中,最需要的是什么? - ?
爱宽乳酸: 销售最重要的是探询客户的需求. 没有需求,就没有销售 客户购买的不是我们的产品,他们购买的是产品给他带开的好处. 要知道客户只关心自己 ---省钱、赚钱 销售七大步骤 一、 开场白 -----销售就是销售自己 二、探询需求 -----销售是用问的,不是用讲的 -----没有需求,就没有销售 三、说名好处 -----销售就是贬卖好处 四、解决反对意见 -----销售就是解决问题 五、缔结(成交) -----销售就是帮助客户成功 六 、要求客户转介绍 ----客户是“要求”出来的 ----小成功靠自己,大成功靠别人 七、追求卓越服务销售 ----销售就是服务
赤峰市13993735136: 做销售最重要的是什么?什么是最关键的? - ?
爱宽乳酸: 一、要做销售最重要的是,有没有做买卖的才干;具体的自测方法去阅读下最权威实用的《首先,打破一切常规》这本书.1、比如,我天生不喜欢与人打交道,只烦的就是别人经常找我,那么,您可能不适合做销售.比如,我天生喜欢将自己...
赤峰市13993735136: 做销售最重要的是什么,怎么了解市场行情,怎样提高销售技巧? - ?
爱宽乳酸: 我个人认为!现在的销售已经不单单是质量和服务的竞争!也不仅仅是广告和产品外观的竞争,应该更加体现在你的企业品牌和产品品牌的作用下!首先卖产品要让客户先了解你所在公司的背景!企业精神等.在从情感化的角度来引导消费者到精...
赤峰市13993735136: 销售在重要的是什么??
爱宽乳酸: 我个人认为还是销售以后的服务上 这点是最重要的
赤峰市13993735136: 销售最重要的是什么 - ?
爱宽乳酸: 服务,口才和头脑
赤峰市13993735136: 销售工作中最关键的是什么啊? - ?
爱宽乳酸: 有的人可能会说是沟通表达、心态、热情、真诚、专业、自信……,但是在我看来,以上这些对于销售来说都是重要的因素,但最关键的答案是“用心”. 在做销售的初期,最关键就是迅速入门,找到销售行业的窍门,迅速融入到销售的环境氛...