华硕笔记本电脑一个键不能用了

华硕笔记本电脑键盘不能用了！~

一、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作后才开始出现键盘不能使用这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件/驱动（例如快捷键驱动）、或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件/驱动及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。
二、如果您之前没有进行过特殊操作，建议您开机按F2键测试是否可以进入BIOS，或者开机按F8键是否可以进入安全模式。如果可以进入，通常说明笔记本键盘应该是没有问题的，这个情况很可能是系统中某个程序有问题或系统有问题造成的。请您参考以下建议：
1、请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”，打开“设备管理器”，查看键盘设备是否显示正常。如果键盘设备前有黄色的问号或叹号，说明键盘驱动有问题，建议您鼠标右键点击键盘设备选择卸载，然后点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测改动”重新安装键盘驱动试试。
2、请您点击开始菜单--控制面板--轻松访问中心--点击下面的键盘图标--“设置筛选键”按钮，查看“启用筛选键”前面是否有勾，如果有，请将勾去掉，最后点击“确定”后退出试试。
3、请您对系统进行杀毒，以免系统中毒了。
4、如果没有特别需要的随机启动的启动项，您也可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。
5、如果不能解决，建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：
开机点击F2键进入BIOS界面，点击F9键--回车键--F10键--回车键。
6、如果电池可以拿下，您也可以对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。
7、如果问题依旧，键盘只在进入系统后才不能使用，这个情况很可能是系统有问题造成的，建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。
三、如果您开机按F2键无法进入BIOS，这个情况有可能是键盘有故障造成的。如果您有外接USB键盘，您也可以连接USB键盘测试一下的。如果USB键盘使用正常，只是笔记本键盘无法使用，这个情况通常也说明是笔记本键盘硬件有故障造成的，建议送至当地的服务中心进行检测。

尊敬的华硕用户，您好！
针对您的问题提供回答如下：
需要安装快捷键驱动程序，请您确认机器具体的型号，和系统版本，然后到华硕官方网站上下载，下载链接如下：
http://support.asus.com.cn/download/options.aspx?SLanguage=zh-cn
目前您提供的型号还不完整，建议您再确认一下，型号确认方法如下：
http://support.asus.com.cn/repair.aspx?no=565&SLanguage=zh-cn

若您现在使用的为windows 7系统，您可以开机按F8键选择进入【安全模式下】测试【】按键是否能正常使用。

一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；

1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；

2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。

3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。

二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题，请您抽空携带笔记本到华硕服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：

http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China

您好 尊敬的华硕用户
1.您可以重启进入安全模式，在安全模式下尝试是否失灵。如果不失灵，可能是系统等软件问题，您可以重新安装系统，并下载安装官网驱动。
2.如果安全模式下还是失灵，可能是键盘故障，您可以携带机器整机，购机发票和保修卡到服务中心做一下检测。
若您不清楚当地的服务中心地址和联系方式，您可以通过下面网址查询距离您最近的华硕服务中心：http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问。

键盘坏了呗！拿到售后修修！别自己拆！

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钟山县15177141202： 华硕笔记本键盘个别键失灵 - ？
超放君为： 笔记本电脑键盘失灵的解决方法:1,关机,隔段时间 重启电脑后尝试.2,更换文档程序测试,新建Word或TXT文档,若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题.3,进入系统的安全模式测试是否可以使用.若安全模式下可以使用,考虑是系统或软件问题.4、对系统进行彻底的杀毒.5,若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统.6,笔记本键盘出故障了,需要到售后检测键盘或更换键盘.可以至“华硕官网”查询服务中心,主菜单选择“服务支持”选项,然后选择“服务与维修”,点击下方的“服务网点查询”,产品类别中选择笔记本电脑,输入所在的城市,点击搜索,即可查询到就近的服务中心.

钟山县15177141202： 华硕笔记本快捷键部分失效 - ？
超放君为： 您好,尊敬的华硕用户 建议您尝试FN+F9是否可以关闭您的触摸板,如果供无法使用,建议您按照以下步骤解决:1.卸载您的ATK驱动和触摸板驱动之后重启您的计算机.2.重新安装您的ATK驱动和触摸板驱动,安装顺序是先ATK后触摸板驱动3.再次重启您的笔记本,确认功能是否正常.您的机型驱动下载页面如下,您选择对应的操作系统之后下载ATK和触摸板驱动,http://support.asus.com/download.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&m=K40IE&hashedid=Fpg0qAVlHAt2FaTf

钟山县15177141202： 我的华硕的笔记本,现在自带的键盘不能用了,按任何键都没用,怎么办? - ？
超放君为： 尊敬的华硕用户,您好: 1、请您进入控制面板——卸载程序找到ATK package和ETDware这两个软件,然后先卸载这两个软件,卸载过程会提示重启,先不要重启; 2、如没有找到ETDware这个软件,请您右键【计算机】——管理——设备管...

钟山县15177141202： 我的华硕笔记本键盘出问题了,一个键都按不出来,外接键盘有用的 - ？
超放君为： 如果只有单一键的话,可能是按键坏了保修期内送售后,过保了去淘宝买键盘自己换一整片一组的,60,70 块吧 记得采纳啊

钟山县15177141202： 为什么我的华硕笔记本电脑,开机键不起作用 - ？
超放君为： 1,首先确定休眠按钮是否弹起,若未弹起,用笔捅一下,按钮弹起,按开机键,电脑点亮. 2,检查是否开机键坏了.应该是开机键内部接触不良造成的,或锈蚀或短路. 3,去专业维修店检查是否主板和显示器的信号线连接出了问题了.

钟山县15177141202： 我的华硕笔记本电脑为什么1和3键不能用键盘绝对是好的肯定跟什么键有 - ？
超放君为： 1. 开机按f2,进入BIOS,在bios下面测试一下键盘是不是真的出了问题了.2. 重启进入安全模式,在安全模式下尝试是否失灵.如果不失灵,可能是系统等软件问题,重新安装系统,并下载安装官网驱动.3. 如果安全模式下还是失灵,可能是键盘故障, 需要专业人士进行检查维修.

钟山县15177141202： 你好,我华硕笔记本键盘有几个键失灵了,什么原因 - ？
超放君为： 多是键盘本身受潮进液或者老化损坏了,更换键盘试试,其次是主板控制键盘的芯片损坏了,还有一种情况是系统问题,重装系统就没事了,维修经验分享,希望能帮到您

钟山县15177141202： 华硕笔记本电脑上的一些键不能用,比如fn+f2/f7/f8/f9/f10/f12都不能用 - ？
超放君为： 这几个键是什么快捷键? 一般调节音量和屏幕亮度等基本功能是不要装驱动的.其他快捷键可能要驱动.建议你重装驱动试试.不行的话就重装系统

钟山县15177141202： 华硕笔记本电脑,有个键按不起了,是怎么了....伤不起的华硕 - ？
超放君为： 你看看是不是不小心掉进东西或洒了粘性液体(可乐等)导致不弹起,或者是按键里面的卡扣坏了,一般键盘不太好修,有时候需要更换键盘,如果在保内的话可以联系华硕售后进行维修.

钟山县15177141202： 华硕笔记本几个键不能用 - ？
超放君为： 尊敬的华硕用户您好,一般键盘功能出问题的话,需要在bios下面测试一下键盘是不是真的出了问题了.建议您开按F2进bios看一下.还有就是推荐您可以在设备管理器下面删除键盘的驱动,然后重启之后,让它自己安装一下.看看是不是有好转.