工程质量管理的“三全控制”是指什么

什么指质量？什么是质量管理~

ISO8402“质量术语”定义
质量：反映实体满足明确或隐含需要能力的特性总和。
（1）在合同环境中，需要是规定的，而在其他环境中，隐含需要则应加以识别和确定。
（2）在许多情况下，需要会随时间而改变，这就要求定期修改规范。

人们对质量概念的认识也经历了一个不断发展和深化的历史过程。主要有代表性的概念有
（一）朱兰的定义
美国著名的质量管理专家朱兰（J.M.Juran）博士从顾客的角度出发，提出了产品质量就是产品的适用性。即产品在使用时能成功地满足用户需要的程度。用户对产品的基本要求就是适用，适用性恰如其分地表达了质量的内涵。
（二）美国质量专家的质量定义
美国质量管理专家克劳斯比从生产者的角度出发，曾把质量概括为“产品符合规定要求的程度”；美国的质量管理大师德鲁克认为“质量就是满足需要”；[1]全面质量控制的创始人菲根堡姆认为，产品或服务质量是指营销、设计、制造、维修中各种特性的综合体。
这一定义有两个方面的含义，即使用要求和满足程度。人们使用产品，总对产品质量提出一定的要求，而这些要求往往受到使用时间、使用地点、使用对象、社会环境和市场竞争等因素的影响，这些因素变化，会使人们对同一产品提出不同的质量要求。因此，质量不是一个固定不变的概念，它是动态的、变化的、发展的；它随着时间、地点、使用对象的不同而不同，随着社会的发展、技术的进步而不断更新和丰富。
用户对产品的使用要求的满足程度，反映在对产品的性能、经济特性、服务特性、环境特性和心理特性等方面。因此，质量是一个综合的概念。它并不要求技术特性越高越好，而是追求诸如：性能、成本、数量、交货期、服务等因素的最佳组合，即所谓的最适当。

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质量体系中的质量策划、控制、保证和改进来使其实现的全部活动。
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。 质量管理，通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
QCC之父、日本质量管理大师石川馨认为，质量管理就是开发、设计、生产、提供最经济、最有用、买方满意地购买的优质产品。
著名的质量管理专家戴明博士认为，质量管理就是为最经济的生产出具有使用价值与商品性的产品，并在生产的各个阶段应用统计学的原理与方法。
全面质量管理的创始人菲根堡姆认为，质量管理就是为了在最经济的水平上生产出充分满足顾客质量要求的产品，而综合协调企业各部门活动，构成保证与改善质量的有效体系。

1.健全质量管理监督机制
　　现阶段，国内的建筑工程质量检查工作仅仅局限于工程建设的施工阶段，但是在国外，工程咨询公司对建筑工程的质量管理包括前期管理、施工管理、设计管理、生产准备管理、采购管理、公关管理等施工过程中的各个环节。为此，政府相关部门应该借鉴国外在建筑工程质量管理中的经验，健全建筑施工的质量管理监督机制，确保督查人员对建筑施工的全过程进行跟踪管理，严格依法办事，保证建筑物的质量符合国家规范标准。
　　2.加强工程的成本控制
　　有效的工程成本控制是实现建筑企业获取最大化经济效益的重要手段之一， 也是促使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的法宝。首先，施工单位需要牢固地树立成本观念，将成本的控制渗透到工程项目的每一个环节之中；其次，还应建立定期的成本分析制度， 定时归集单位工程的成本与预算成本的比较进行核算分析，始终保证亏损因素处于可控状态；最后，有条件的企业要结合企业的实际情况来建立合适的企业定额，保证企业在进行项目管理或者施工质量控制的时候做到心中有数。
　　3.加强施工全过程的监管
　　在建筑工程施工过程中会有很多容易出质量问题的环节，相关人员应该注意加强这些环节的质量监督和管理，制定相关的预防方案，如施工人员一定要做好大体积混凝土的养护工作，确保混凝土表面不会出现裂痕。此外，建筑工程施工要严格依据施工方案进行，保证施工的各个环节高效有序进行。在施工过程中，还要根据具体的建筑工程特点进行分析，适时调整施工计划，对于建筑工程施工过程中出现的质量问题，一定要及时解决，事后分析导致质量问题的原因，并总结一套科学的解决方案，有效预防此类质量问题的再次发生。
　　4.加强工程质量验收工作
　　工程质量验收，要贯穿工程施工的全过程，涉及每一个工序，对隐蔽工程的验收尤其要严格管理，不经验收，严禁进入下一道工序施工；对于影响建筑结构质量的关键工序，钢筋工程、模板工程、混凝土工程等分项工程，必须实行全过程监控。严格执行 “三检”管理制度（即施工班组对施工质量进行自检、班组之间对施工质量进行互检、专职质量员对施工质量进行专检），留下相应的检评记录，此举有利于生产班组与质量管理人员对质量管理的标准和程序达成共识，促使质量管理工作进入常态。
　　5.加强建筑工程管理队伍的建设
　　建筑工程管理专业人员队伍的建设是实现建筑工程管理必要条件，因此建筑企业要吸纳高素质的建筑师和专业工程师以及工程管理专业人员，提高建筑工程管理队伍的综合素质和技术水平，优化建筑工程管理队伍的人员结构，以保障建筑工程管理水平的提高，促进建筑企业的经济效益的增长。

全面质量控制、全过程质量控制和全员参与控制

从空间、时间、人员等三方面全面控制。
全方位或全范围、全过程或全时段、全体工程相关人员。

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陆良县15090283196： 工程质量管理的“三全控制”是指什么 - ？
关习金力： 全面质量控制、全过程质量控制和全员参与控制

陆良县15090283196： 施工项目中,全面质量管理“三全”是指哪三放面?? - ？
关习金力： “三全”,即是全过程、全企业和全员的管理.

陆良县15090283196： 全面质量管理中的基本要求“三全一多样”指什么? - ？
关习金力： 对全面质量管理的基本要求的概括.它是指:全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多方法的质量管理. ①全过程的质量管理,要体现以预防为主、不断改进的思想和为顾客服务的思想;它把满足消费者或用户需要放在第一...

陆良县15090283196： 电气管理的三全指的是什么 - ？
关习金力： 全面质量控制、全过程质量控制和全员参与控制

陆良县15090283196： 全面质量管理中的基本要求“三全一多样”指什么? - ？
关习金力：[答案] 进行全面质量管理必须要做到“三全”,即:(1)内容与方法的全面性.不仅要着眼于产品的质量,而且要注重形成产品的工作质量.注重采用多种方法和技术,包括科学的组织管理工作、各种专业技术、数理统计方法、成本分析、售后服务等.(2)...